Compilado liderança, atributoseatribuições - UNIP 2023

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Compilado liderança, atributos e atribuições
Questão 1: Assinale abaixo a alternativa que melhor define a importância da valorização
das pessoas dentro da organização.
C) As pessoas são o capital intelectual de uma organização, seu conhecimento e
envolvimento geram oportunidades de melhorias na organização
Questão 2: O sucesso da liderança, para Covey (1998), está baseado em um novo
paradigma, ao discutir a vida das pessoas e a liderança que elas exercem nas organizações
e sobre outras pessoas.
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas
Questão 3: Assinale abaixo qual a melhor definição de empowerment
D) É um estilo de liderança que permite aos funcionários ter total poder na tomada de
decisão, dar sua opinião que demonstre os resultados do seu trabalho
Questão 4: Assinale abaixo o que melhor define o conceito de modelo SISTEMAS
ABERTOS por Quinn et at. (2004).
D) Esse conceito é orientado pelo símbolo de ameba, em virtude de ênfase na
flexibilidade, e da capacidade de respostas organizacionais, trata-se de um
organismo muito sensível e capaz de mudar rapidamente, e ágil nas respostas ao
meio
Questão 5: Deve-se desenvolver as competências individuais e específicas à luz das
competências essenciais, segundo Nisembaum (2000).
C) Competências individuais devem levar em consideração as mudanças nos locais
de trabalho e as necessidades das organizações, os tipos de conhecimento, a função
exercida e o modo de como se desenvolvem as tarefas desempenhadas.
Questão 6: Qual a definição de Benchmarking?
C) esse conceito é o aprendizado da organização com suas atividades e desempenho
e também com outras organizações.
Questão 7: Para desenvolver o sucesso trabalhando com outras pessoas, Covey (2003)
aborda o ensino das "vitórias privadas".
D) Todas as alternativas anteriores estão corretas
Questão 8: Assinale abaixo qual papel representa o líder segundo Quinn et al (2004) com
as seguintes competências
A) Inovador
Questão 9: Chave para expandir o que desejamos saber sobre nós, ou sobre a
necessidade de promover mudanças dentro das organizações, a comunicação interpessoal
é uma das mais importantes competências gerenciais
D) Todas as alternativas anteriores estão corretas
Questão 10: Critério percebido na cultura organizacional que orienta o desenvolvimento
humano e da própria organização, por meio de percepção, reflexão, avaliação e
compartilhamento de experiência, baseada no desenvolvimento individual e organizacional
B) Aprendizado organizacional
Questão 11: Que benefícios da gestão baseados em fatos proporciona a organização?
D) Eficácia, eficiência na maximização na demanda e decisão e na gestão de riscos
Questão 12: O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é entregue à empresa que obtém a
melhor avaliação em
A) Promover o entendimento dos requisitos para alcançar a excelência do
desempenho, troca de informações sobre métodos, troca de informação sobre
sistemas de gestão
Questão 13: A maioria das organizações trabalha visando ter lucros, Ulrich propõe que a
liderança seja orientada para resultados.
B) Como os lideres são, o que os lideres sabem
Questão 14: O Prêmio nacional da Qualidade (PNQ) surgiu do esforço de um grupo de
profissionais oriundos das áreas industrial, de consultoria e acadêmica que fizeram estudos
na área de gestão...
D) II, III e IV, apenas
Questão 15: Considerando que o PNQ se utiliza de critérios para obter sucesso na busca
pela excelência no desempenho
B) Liderança e gestão de pessoas
Questão 16: A estrutura de uma empresa que apresenta a hierarquização e as relações
entre os diferentes setores da organização, como…
A) Organograma
Questão 17: Assinale a melhor definição do que é ser proativo
B) I, III, apenas
Questão 18: Qual afirmação abaixo está relacionada com a escuta empática?
C) Significa saber escutar e olhar o outro por meio dos seus valores, na sintonia das suas
necessidades, procurando entender o significado, o sentimento de quem fala.
Questão 19: Para manter e atrair clientes, já não é suficiente possuir as melhores
ferramentas de tecnologia, é necessário que a alta administração
C) Tenha a prática de conhecer o valor de cada cliente e a percepção exata de suas
necessidades e do mercado.
Questão 20: Para Stephen Covey (1998), a insatisfação gera abertura para novos modelos
de vida pessoal, nos quais elementos comuns de humildade e sacrifício pessoal levam à
mudança total baseado em:
D) Princípios, em leis naturais
Questão 20: A liderança que tem objetivo em mente e valores estabelecidos significa ter
firmeza para enfrentar os desafios e estar ciente das consequências.
D) O líder define o que deseja conseguir, depois desenha todas as partes do negócio
para conseguir o objetivo.
Questão 20: Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do atributo de um líder
de acordo com Klemp Jr. (1999).
C) Os atributos de um líder são o conjunto das qualidades e habilidades que este
possui, é a matéria-prima de desempenho para exercer a função
Questão 21: Assinale o que melhor define o conceito de modelo de relações humanas por
Quinn et al. (2004)
C) esse conceito é orientado pelo símbolo do círculo. A organização adquire uma...
Questão 22: Qual a definição de stakeholders?
D) Partes interessadas na organização: acionistas, proprietários, funcionários,
fornecedores...
Questão 23: Para Zarifian (1996), à medida que o trabalho é possível de ser aperfeiçoado
de acordo com o conhecimento do próprio trabalhador, a estrutura da organização
apresenta...
C) Competência
Questão 24: A teoria de Schumpeter (1988) afirma que as inovações são o próprio cerne
do ciclo econômico e tem sido estendida para explicar a inovação do capital como uma
causa dos lucros.
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas
Questão 25: Para Klemp Jr. (1999), existem “megacompetências” de liderança, o conjunto
chamado de “baldes”...
A) Dizer (dar a direção), vender (influenciar pessoas), iniciar (fazer as coisas
acontecerem) e relacionar-se (relacionamentos)
Questão 26: Uma ordem deve indicar o objetivo (o que deve alcançar), a meta (que
quantifica o objetivo), as diretrizes (imposições e restrições ao modo de executar a ordem) e
possíveis indicadores (forma de avaliar o resultado obtido)
A) Envie o arquivo de vendas por e-mail, ainda hoje até às 16 horas da tarde,
respectivamente
Questão 27: Para Quinn el at. (2004), a gestão por competências constitui um modelo
gerencial que propõe integrar e orientar esforços, relacionados à administração de pessoas.
B) Metas racionais, processos internos, relações humanas e sistemas abertos
Questão 28: O trabalho do líder consiste em assegurar a produtividade, o conhecimento
dos empregados e em transformar o capital humano em valor para o cliente.
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas
Questão 29: Para o PNQ, os valores são analisados na organização como fator importante
para o desempenho global.
C) Crenças e conceitos que moldam o contorno cultural da organização e instituem
padrões de comportamento
Questão 29: Assinale abaixo o que melhor define o conceito de modelo PROCESSOS
INTERNOS por Quinn et at. (2004).
B) Esse conceito é orientado pelo símbolo da pirâmide e os critérios da eficácia
baseiam-se na estabilidade, na continuidade e na eficiência no fluxo do trabalho
Questão 30: Os elementos da competência, segundo Nonaka e Takeuchi (1997, p. 7) citam
dois tipos de conhecimento:
B) Está vinculado a experiência de vida do indivíduo, seus valores ou ideias, história de vida
e emoções
Questão 31: Segundo CApra (1996), quanto mais são estudados os problemas de nossa
época, mais se percebe que eles não podem ser entendidos isoladamente, o que significa
que estão interligados...
A) Pensamento sistêmico
Questão 32: Assinale abaixo o responsável pela construção estratégica de futuro de uma
empresa:
A) Liderança
Questão 33: Para alcançar o PNQ é examinado o comprometimento com a melhoria da
organização. Para isso, é observada a prática de estímulo ao envolvimento das equipes na
soluçãodos problemas...
D) Liderança
Questão 34: Estilos de liderança são utilizados para conduzir pessoas. Para os autores
White e Lippitt, existem representações básicas de liderança.
A) Autoritária/autocrata, democrática e liberal
Questão 35:A autorrenovação implica cuidar do que é mais importante: você mesmo.
Para Covey, esse é o hábito da busca pelo aperfeiçoamento…
B) Física, espiritual, intelectual/mental e social/emocional
Questão 36: As organizações para Kraeme (2008) têm um papel fundamental na garantia
de preservação do meio ambiente e na definição da qualidade...
B) Responsabilidade social
Questão 37: Assinale abaixo o que melhor define o conceito de modelo das METAS
RACIONAIS por Quinn et al. (2004).
A) Esse conceito é orientado pelo símbolo $, representa a maximização do lucro e da
produtividade. A palavra básica concernente aos meios e fins dessa abordagem e a
crença de que uma direção clara acarrete...