MA098-CP-CO-Por_v0r1 (1)

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MA098 – GESTÃO AMBIENTAL DA EMPRESA: ISO 14001 
ATIVIDADE PRÁTICA 
CASO PRÁTICO 1: TLK 
Instruções 
Tenha em mente que os artigos e casos de referência e videoaulas podem servir como 
material de consulta e ampliar sua perspectiva do que é comentado. 
A extensão de suas reflexões deve alcançar, no mínimo, 750 palavras. 
Realize sua argumentação escrita respondendo sistematicamente às perguntas ou 
usando-as como um guia para redigir um ensaio aberto. 
Enunciado 
TKL é uma empresa que gera águas residuárias de diversas procedências: 
• contaminadas por óleos de corte; 
• de lavagem de equipamentos e maquinário; 
• contaminadas por pinturas; 
• geradas no laboratório de controle de qualidade; e 
• urbanas, procedentes de banheiros e cozinhas. 
Neste aspecto, molha-se o chão da fábrica diariamente com uma mangueira. Não existem 
registros de análises de águas residuárias, mas, sim, de consumos. 
 
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Questionário 
 Elabore uma lista de aspectos ambientais com os correspondentes impactos. 
 Proponha objetivos e elabore uma política ambiental para a TKL. 
 Como consultor, como gerir as águas residuárias? 
 Acredita que é possível propor algum sistema de economia de água com os dados de 
que se dispõe? 
CASO PRÁTICO 2: CORTEX I 
Instruções 
Considere que os artigos, os casos de referência e as videoaulas podem servir como 
material de consulta e ampliar sua visão sobre o que se comenta. 
Sua reflexão deve conter, no mínimo, 750 palavras. 
Você poderá realizar sua exposição escrita respondendo esquematicamente às perguntas 
ou considerá-las como um guia para realizar um ensaio aberto. 
Enunciado 
1. POLÍTICA AMBIENTAL 
A política ambiental da CORTEX consiste em satisfazer plenamente o conceito de 
desenvolvimento sustentável. Com este objetivo, temos desenvolvido um projeto de 
implantação de um sistema de gestão ambiental, que estabelecerá a sistemática a seguir 
com o fim de que nossa atividade seja a mais respeitosa possível com o ambiente. 
Todo o pessoal da empresa é obrigada a atuar a todo momento de acordo com os 
procedimentos e instruções estabelecidos nos documentos de nosso sistema de gestão 
ambiental. 
O chefe da Área Ambiental, por delegação expressa do Diretor Geral, tem autoridade para 
exigir o cumprimento de tudo o que foi estipulado no documento do manual de gestão e 
supervisionar periodicamente por meio de auditorias internas seu nível de implantação e 
eficácia. 
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2. PROCEDIMENTO 
Um diagrama de fluxo é uma boa ferramenta para ajudar a redigir os procedimentos e as 
instruções de trabalho. Lembre-se de que os procedimentos costumam corresponder aos 
processos, enquanto as instruções de trabalho são informações específicas destinadas a 
fazer com que as pessoas completem uma tarefa. 
O procedimento deve ser redigido de forma clara, concisa e empregar uma linguagem 
simples. 
Na figura abaixo, mostra-se um diagrama de fluxo de procedimento de resposta de 
emergência ao despejo químico na CORTEX. 
 
Questionamentos 
 A política ambiental da CORTEX é correta? Justifique sua resposta. 
 Reescreva a política ambiental da CORTEX. Lembre-se de todos os aspectos que uma 
declaração deste tipo deve conter. 
 Tendo em vista o diagrama de fluxo, termine de preencher o formulário padrão. Para 
uma mesma fase do processo (etapa de um procedimento), pode haver várias tarefas 
ou instruções de trabalho. Este documento servirá de base para confeccionar o 
procedimento do seguinte caso prático. 
 
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Fluxo do 
processo Tarefas Quem Quando Onde Equipamento 
Instruções 
de trabalho 
relativas 
Fase 1: 
Avaliar a 
situação 
Determinar 
se existe 
perigo 
imediato 
Responsável 
pela área Imediatamente 
A partir de 
uma 
posição de 
segurança 
Proteção do 
corpo, rosto e 
respiração 
Utilização de 
equipamento 
de segurança 
 
 
 
Fase 2: 
decidir 
evacuar 
ou não 
Sim= passar para a fase 3 
 
Não= passar para a fase 4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CASO PRÁTICO 3: CORTEX II 
Instruções 
Tenha em mente que os artigos e casos de referência e videoaulas podem servir como 
material de consulta e ampliar sua perspectiva do que é comentado. 
Realize sua argumentação escrita respondendo sistematicamente às perguntas ou 
usando-as como um guia para redigir um ensaio aberto. 
Enunciado 
1. PROCEDIMENTO 
ENG-16 Resposta de emergência a vazamentos químicos 
16.0 Geral 
16.1 Finalidade 
 
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ENG-16 Resposta de emergência a vazamentos químicos 
16.2 Abrangência e objetivos 
 
16.3 Responsabilidades 
 
16.4 Procedimento 
 
16.5 Definições 
 
16.6 Documentos relacionados 
 
16.7 Questões de auditoria 
 
Revisão: Autorizado por: Corporação XYZ Páginas 1 de 3 
2. AUDITORIA 
Em uma auditoria ambiental, destacam-se as seguintes inconformidades da empresa 
CORTEX. 
 Perguntando ao Diretor da Fábrica sobre como informa a Política Ambiental ao pessoal, 
ele responde: “está no Manual de Gestão, assinado por mim”. 
 Vários materiais situados no depósito são revisados e aparecem algumas matérias-
primas que foram inspecionados, juntamente com outros materiais que, sim, tenham 
sido inspecionados. 
 Já houve casos de reclamações de vizinhos em matéria de ruído, no entanto, não 
ficaram registradas na empresa. 
 O gerente de uma unidade de processamento está usando a revisão nº. 2 de uma 
instrução que foi modificada e substituída pela revisão nº. 3. 
 Não existe nenhum sistema de registo em que conste as ações corretivas que foram 
tomadas para prevenir a recorrência de inconformidades. 
 Um pedido de cola a Colas, S.A., ao que tudo indica, a empresa não aparece na lista 
de fornecedores aprovados que cumprem as especificações ambientais consultadas 
pelo auditor. 
 
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Questionário 
 Com base na tabela preparada no caso prático acima e no formulário do enunciado, 
complete o procedimento de resposta de emergência a vazamentos químicos. 
 Tomando a documentação como referência, elabore a instrução de trabalho de limpeza 
do vazamento. 
 Que ações corretivas você implementaria para solucionar as inconformidades de 
CORTEX? 
	Atividade prática