@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO A3 - FMUA importância dos meios digitaisEm um mundo onde as pessoas estão cada vez mais conectadas, sempre atentas às principais novidades e com facilidade em obter os mais variados tipos de informações, ter uma presença online se tornou indispensável para qualquer empresa.O Marketing Digital pode trazer muitas vantagens para as empresas, principalmente em aspectos como crescimento, alcance e visibilidade.Melhora o posicionamento de mercado;Estabelece um novo canal de vendas;Permite a mensuração de resultados;Traz maiores retornos para os investimentos;Favorece o crescimento escalável da empresa. De 1990 aos dias atuais: o processo de centralização do poder nas mãos do consumidor aumentou cada vez mais com o advento de tecnologias de informação (que possibilitaram ao cliente realizar pesquisas e consultas de preços em tempo real). Com isso, cada vez mais as organizações tiveram que se readaptar e mudar para atender às demandas de um consumidor cada vez mais exigente e informado. Surge, nesta época, o conceito de nichos de mercado, ou seja, para Kotler; Armstrong (2006), um público não atendido pelas empresas do mercado, seja por sua especificidade (por exemplo, detentores de um hobby muito específico), seja pela dificuldade percebida pela empresa em os atingir (como o público consumidor de terceira idade), o que revitaliza muitos segmentos e faz com que outras empresas concorrentes atuem nesses nichos recém-descobertos. Este processo teve início na década de 1990 e não dá sinais de alteração, pelo contrário: na busca de equilibrar a equação \u201credução de custos versus lucro versus atendimento de clientes\u201d, cada vez mais organizações investem na diversificação de formas de vendas de produtos (por exemplo, compras por aplicativos e via clubes de compras.Os meios digitais desempenham um papel fundamental na sociedade contemporânea e têm uma importância significativa em várias áreas da vida. Aqui estão algumas das razões pelas quais os meios digitais são importantes:Acesso à Informação: Os meios digitais tornaram mais fácil do que nunca acessar informações de forma rápida e conveniente. A internet permite que as pessoas pesquisem uma vasta gama de tópicos, obtenham notícias atualizadas e acessem recursos educacionais de todo o mundo.Comunicação Global: A internet e as mídias sociais possibilitam a comunicação instantânea com pessoas em todo o mundo. Isso não apenas aproxima as pessoas, mas também facilita a colaboração em projetos, compartilhamento de ideias e promoção de causas.Educação Online: Os meios digitais têm revolucionado a educação, tornando-a mais acessível a um público global. Plataformas de aprendizado online, como cursos em vídeo, tutoriais e programas de ensino a distância, permitem que as pessoas adquiram novas habilidades e conhecimentos de forma flexível.E-commerce: O comércio eletrônico se tornou uma parte importante da economia global. As pessoas podem comprar produtos e serviços online, o que oferece conveniência e uma ampla variedade de opções de escolha.Entretenimento Digital: A indústria do entretenimento se beneficiou enormemente dos meios digitais. Streaming de música e vídeo, jogos eletrônicos e outras formas de entretenimento online oferecem uma infinidade de opções de diversão.Impacto nas Empresas: Os meios digitais têm transformado a forma como as empresas operam. Elas podem alcançar seus clientes por meio de marketing digital, gerenciar operações de forma mais eficiente e até mesmo adotar modelos de negócios digitais inovadores.Participação Cidadã: Os meios digitais desempenham um papel importante na participação cidadã e na política. As redes sociais têm sido usadas para mobilizar movimentos sociais e para a expressão de opiniões políticas.Inovação Tecnológica: A pesquisa e o desenvolvimento contínuos na área de tecnologia digital têm levado a avanços significativos em várias áreas, como inteligência artificial, ciência de dados, automação e muito mais.Saúde e Bem-Estar: Os meios digitais também estão sendo usados para melhorar a saúde e o bem-estar. Aplicativos de monitoramento de saúde, telemedicina e recursos de condicionamento físico estão amplamente disponíveis.Agilidade e Flexibilidade: Os meios digitais permitem que as pessoas trabalhem de forma mais flexível e ágil. O trabalho remoto, por exemplo, se tornou mais viável graças à conectividade digital.No entanto, é importante notar que a crescente dependência dos meios digitais também apresenta desafios, como preocupações com privacidade, segurança cibernética e o potencial para desigualdades digitais. Portanto, é crucial encontrar um equilíbrio entre os benefícios e os riscos associados ao mundo digital. Concluindo, a utilização de meios digitais trás diversos benefícios tanto para as empresas quanto para os clientes. O cliente tem o benefício de pesquisar preços dos produtos em lojas diferentes, pode comprar produtos em lojas que antes não tinha acesso devido a distância, tem o benefício de fazer essas pesquisas sem ter que sair de casa entre outros. Já a empresa tem uma expansão nas vendas, atingindo clientes de todas as regiões, consegue divulgar melhor seus produtos, pode vender produtos específicos (nichos), o que talvez não fosse possível se vendesse apenas para o público local, tem economia ao expandir o negócio, uma vez que o comércio digital sai mais barato que abrir uma loja física. ReferênciasDisponível em:< https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller/Material Blackboard> Acesso em: 15/11/2020Disponível em:< https://bamboodigital.me/importancia-do-marketing-digital/ > Acesso em: 15/11/2020Disponível em:< https://www.organicadigital.com/blog/a-importancia-do-marketing-digital-para-o-sucesso-de-um-empreendimento/> Acesso em: 15/11/2020
Compartilhar