Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Métodos e Avaliação da Estratégia Exercícios Questão 1 No universo empresarial contemporâneo, a definição adequada de estratégias organizacionais é vital para a sobrevivência e o sucesso de qualquer negócio. Para tanto, o planejamento estratégico precisa ser visto como um instrumento fundamental para o alcance dos objetivos da empresa. Por ele, é possível alinhar as definições de negócio, a distribuição de recursos e, assim, conquistar os melhores resultados possíveis. Considerando o contexto do planejamento estratégico das empresas, analise as seguintes assertivas sobre os métodos de implementação de estratégias: I. O Balanced Scorecard é uma ferramenta que permite à empresa traduzir sua estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho, conhecidos como Key Perfomance Indicators (KPIs). II. A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) é uma técnica que visa a identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio, mas não contribui para a definição das estratégias de ação da empresa. III. A análise de cenários é um método que permite à empresa considerar variáveis externas, como concorrência e globalização, na definição de suas estratégias. Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s): Selecione a resposta correta: E - I e III. Comentários da resposta O BSC é uma ferramenta de planejamento estratégico que traduz a estratégia em objetivos operacionais que orientam o desempenho de metas e ações. Esses indicadores são conhecidos como KPIs. Portanto, a assertiva I está correta. Já a análise SWOT não apenas identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio, mas também é uma ferramenta crucial para a definição de estratégias de ação da empresa. Dessa forma, ela tem um papel fundamental no planejamento estratégico. Nesse sentido, é incorreto o que afirma a assertiva II. Por fim, assim como indica a assertiva III, é correto afirmar que a análise de cenários é um método que permite à empresa considerar variáveis externas, como concorrência e globalização, na definição de suas estratégias. Portanto, apenas as assertivas I e III estão corretas. Questão 2 No contexto de planejamento e implementação de estratégias empresariais, diferentes métodos podem ser utilizados para garantir que a estratégia seja efetivamente adotada e implementada. Com base nisso, identifique a alternativa que descreve corretamente a ferramenta de gestão estratégica que permite a uma empresa identificar suas forças e fraquezas (internas) e as oportunidades e ameaças (externas), ajudando na definição da melhor estratégia a seguir. Selecione a resposta correta: E - Análise SWOT. Comentários da resposta A análise SWOT é o método que envolve a identificação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa para determinar a melhor estratégia a seguir. Já o planejamento top-down refere-se a um método de planejamento em que as decisões estratégicas são tomadas por executivos seniores, sendo depois passadas para os níveis inferiores para implementação. Por sua vez, o BSC é uma estrutura de medição de desempenho que olha para a estratégia da empresa a partir de quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, interna e de aprendizado e crescimento. Apesar de o BSC fornecer uma visão equilibrada do desempenho atual da empresa e das perspectivas futuras, não envolve diretamente a análise SWOT. O benchmarking é um processo de comparação das práticas de negócios e desempenho da empresa com os melhores do setor. Embora possa ajudar a identificar áreas de melhoria, não abrange diretamente a análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Já o planejamento estratégico participativo é um processo que envolve a participação de todos os níveis da organização no planejamento e na implementação da estratégia. Embora esse método possa proporcionar uma compreensão mais profunda do ambiente interno da empresa, não foca na identificação das oportunidades e ameaças externas como a análise SWOT faz. Questão 3 A análise Pestel é uma ferramenta amplamente utilizada no planejamento estratégico para avaliação do macroambiente externo ao negócio. Ela permite que a organização entenda o ambiente em que está inserida e, assim, possa se posicionar de maneira estratégica. Com base nesse conhecimento, identifique a opção que descreve corretamente os elementos que compõem a análise Pestel: Selecione a resposta correta: E - Política, economia, sociedade, tecnologia, ecologia e legislação. Comentários da resposta A análise Pestel é um método que ajuda as organizações a entenderem o macroambiente externo em que estão inseridas. Cada letra da sigla representa um dos fatores que são avaliados nesse processo. O (P) refere- se ao fator político e está relacionado às influências e restrições governamentais que podem afetar o ambiente de negócios. Enquanto o (E) é o fator econômico, que está relacionado a elementos como taxas de juros, taxas de câmbio, inflação, Produto Interno Bruto (PIB), níveis de emprego, entre outros, que podem afetar a saúde econômica de um setor ou país. O (S) é o fator sociocultural, que avalia as tendências sociais, incluindo demografia, comportamento do consumidor, educação, cultura, entre outros fatores que podem influenciar a demanda por produtos ou serviços de uma organização. Por sua vez, o (T) é o fator tecnológico, que examina o impacto das tecnologias emergentes, a maturidade de tecnologias existentes e a substituição de tecnologias obsoletas. O (E) é o fator ecológico, que avalia as influências e restrições ambientais, como mudanças climáticas, condições meteorológicas, políticas ambientais, entre outros, que podem afetar certos setores. Por fim, o (L) se refere ao fator legal, que trata das leis e dos regulamentos que uma organização deve seguir. Questão 4 Em um cenário de negócios cada vez mais dinâmico e incerto, o planejamento estratégico ganha um papel fundamental na sobrevivência e crescimento das empresas. Uma etapa crítica desse planejamento envolve a avaliação de diversas opções estratégicas, que podem determinar o caminho da organização. Nesse processo de avaliação, três critérios são essenciais: adequação, aceitabilidade e viabilidade. Considerando esse contexto, analise as seguintes assertivas sobre esses critérios: I. A adequação diz respeito à extensão em que uma estratégia proposta é relevante para a situação da empresa e seus objetivos. II. A aceitabilidade está relacionada ao grau em que os clientes aprovarão uma estratégia proposta. III. A viabilidade avalia se a organização tem ou pode ter os recursos necessários para implementar a estratégia. Assinale a alternativa que identifica corretamente a(s) assertiva(s) verdadeira(s): Selecione a resposta correta: E - I e III. Comentários da resposta A assertiva I está correta, porque a adequação é realmente sobre a relevância de uma estratégia proposta em relação à situação atual da empresa e aos seus objetivos. A assertiva II está incorreta, pois a aceitabilidade, em vez de se referir à aprovação dos clientes, está mais relacionada à aprovação dos stakeholders, especialmente os acionistas, e ao impacto que a estratégia terá no retorno do investimento. Já a assertiva III está correta, porque a viabilidade avalia se a organização tem, ou pode obter, os recursos necessários para implementar a estratégia proposta. Portanto, apenas as assertivas I e III estão corretas. Questão 5 No processo de planejamento estratégico, é crucial avaliar cuidadosamente as opções estratégicas disponíveis para garantir que a organização tome decisões informadas e eficazes. Diversas técnicas podem ser utilizadas para esse propósito. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma dessas técnicas: Selecione a resposta correta: B - A matriz BCG é uma técnica que permiteà organização avaliar seus produtos ou serviços em termos de sua participação no mercado e taxa de crescimento do mercado. Comentários da resposta A matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma técnica que permite à organização avaliar seus produtos ou serviços em termos de sua participação de mercado e taxa de crescimento do mercado. A matriz auxilia na decisão de onde investir, desenvolver, retirar investimentos, entre outros, tornando-a uma técnica útil para avaliar opções estratégicas. Já a análise SWOT é uma técnica utilizada para analisar tanto as forças internas como externas, sendo útil para ambos os cenários. O Balanced Scorecard, por sua vez, é uma ferramenta que avalia o desempenho organizacional como um todo, não apenas o desempenho financeiro. Sua técnica consegue mensurar a estratégia por meio do estabelecimento de objetivos e metas, conhecidos como KPIs. Já a técnica do 5W2H é uma metodologia de ação que não se destina a avaliar a competitividade de uma organização, mas a especificar de forma clara e detalhada as ações a serem tomadas para se atingir um objetivo, respondendo às perguntas: what (o que será feito?), why (por que será feito?), where (onde será feito?), when (quando?), who (por quem será feito?), how (como será feito?) e how much (quanto custará fazer?). Por sua vez, a técnica Pestel é utilizada para avaliar fatores macroambientais externos que podem influenciar a organização, e não aspectos internos. Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 5
Compartilhar