PROVA AP2_ (UNIGRANRIO - EAD) COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL GRD-0062 (Turma 4)

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Entrega 31 mai em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10
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2,5 / 2,5 ptsPergunta 1
Equipes são grupos que evoluíram, visto que a existênciade uma
equipe depende da comunhão de objetivos e da influência dacultura
organizacional. Considerando esse conceito, assinale a opção que
corresponde a uma característica da equipe:
 Meta: Compartilhar informações 
 Responsabilidade: Individual
 Habilidades: Aleatórias e variadas
 Sinergia: Neutra (às vezes negativa)
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 Meta: Desempenho coletivo Correto!Correto!
Características de um grupo:
Meta - Compartilham informações
Sinergia - Neutros (às vezes negativo)
Responsabilidade - Individuais
Habilidades - Aleatórios e variados
Características de uma equipe:
Meta - Desempenho coletivo
Sinergia - Positivas
Responsabilidade - Individuais e mútuas
Habilidades - Complementares
2,5 / 2,5 ptsPergunta 2
Como apropriadamente afirma Robbins (2010), “o estudo do
comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apoia na
contribuição de diversas outras disciplinas sociais”. Assinale a
alternativa que envolve uma das contribuições da psicologia para o
comportamento organizacional.
 
Contribui estudando percepção, aprendizagem, personalidade,
emoções, comprometimento e processos envolvidos na tomada de
decisão, bem como na mensuração de atitudes e de estresse
ocupacional.
Correto!Correto!
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Contribui para a compreensão de diferentes valores, atitudes e
comportamentos (inclusive entre povos de diferentes países e em
diversas organizações), bem como no conhecimento da cultura e do
ambiente organizacional.
 
Contribui para a compreensão da cultura organizacional é inegável,
bem como questões ligadas à comunicação, ao poder e ao conflito
organizacional.
 
Contribui com compreensão da mudança, analisando como
implementá-la e de que forma reduzir as barreiras para sua aceitação.
 
Busca, também, medir atitudes, padrões de comunicação e contribui
para os estudos do comportamento mesorganizacional, buscando
compreender questões ligadas ao poder e ao conflito.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 3
O comportamento organizacional estuda o comportamento dos
indivíduos, grupos e organizações. De acordo com a afirmativa,
assinale V para verdadeiro e F para falso e indique a sequência
correta:
( ) no comportamento macro-organizacional observa-se como se
estabelecem as relações intergrupais e os conflitos existentes
dessas relações
( ) o comportamento micro-organizacional tem suporte em estudos
da sociologia, antropologia, economia, ciência política
( ) o comportamento meso-organizacional visa investigar as formas
de socialização que motiva os indivíduos a trabalharem em equipe
( ) o comportamento macro-organizacional tem foco nos
comportamentos observáveis e ações interiores
( ) no comportamento meso-organizacional são abordadas
questões como simbolismo, negociação e influência cultural
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A sequência correta é:
 
F, F, V, V, F
 
V, F, V, F, F
Correto!Correto!
 
V, V, F, F, V
 
F, F, V, F, F
 
V, F, V, V, F
2,5 / 2,5 ptsPergunta 4
As empresas também esperam atitudes que demonstrem que o gestor
tem profissionalismo, estando preocupado e pronto, desejando
aprender. O desenvolvimento da empatia para entender o que o outro
precisa e conseguir transmitir o que se deseja também é fundamental,
pois independentemente do ramo de atividade escolhido, qualquer
gestor vai lidar com pessoas, que precisarão ser compreendidas e ter
seus desejos interpretados. A partir disso, existem alguns conceitos
que precisam ser conhecidos quando tratamos do processo de
aprendizagem, sendo percepção, personalidade, atitudes, inteligência
emocional e valores. Assinale a alternativa que representa o conceito
de valores:
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É a capacidade da pessoa de ser autoconsciente do seu estado afetivo
(reconhecer suas próprias emoções, quando as sente), detectar as
emoções nos outros e administrar as pistas e informações transmitidas
pelas emoções.
 
São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou
uma condição de existência é individual ou socialmente preferível ao
modo oposto.
Correto!Correto!
 
É a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com
as demais.
 
São afirmações avaliatórias, favoráveis ou desfavoráveis com relação a
objetos, pessoas e eventos.
 
É o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas
impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu meio.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 5
Todo e qualquer gestor necessita desempenhar papéis essenciais para
que a organização alcance seu objetivo. “Um papel é o padrão de
comportamento que se espera de alguém dentro de uma unidade
funcional” (STONER; FREEMAN, 2009, p. 9). Segundo Henry
Mintzberg, os papéis exercidos por gestores nas organizações
envolvem fatores interpessoais, informacionais e decisórios. Assinale a
alternativa que representa o papel de monitor:
 
É o símbolo da liderança; necessário para o desempenho de diversas
atividades rotineiras de natureza legal ou social.
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Mantém uma rede externa de contatos que lhe fornece informações. 
 
Toma decisões organizacionais significativas no que diz respeito à
alocação de recursos organizacionais, ou dá apoio a elas.
 
Recebe uma grande variedade de informações; funciona como o
sistema nervoso central para as informações internas e externas da
organização.
Correto!Correto!
 
Responsável por representar a organização em negociações
importantes.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 6
Segundo Robbins (2010), um grupo é definido como dois ou mais
indivíduos, interdependentes e interativos, que se reúnem visando à
obtenção de determinado objetivo. Assinale a opção que corresponde
ao conceito de grupos de comando.
 
Grupos de trabalho definidos pela estrutura organizacional e que são
dirigidos em função das metas organizacionais. Têm atribuições
específicas que estabelecem tarefas necessárias para a realização de
um trabalho.
 
Grupos que não são estruturados formalmente, mas que emergem
como resposta à necessidade de interação social.
 
São formados por pessoas que se reúnem para executar determinada
tarefa, não se limitando ao superiorhierárquico como na classificação
anterior, mas unidos por interesses comuns.
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Composto por indivíduos que se reportam diretamente a um superior
hierárquico, sendo determinado pelo organograma da organização.
Correto!Correto!
 
Grupos de pessoas que se unem por compartilharem uma ou mais
características comuns.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 7
Liderança é o “processo de influência exercida de forma intencional
pelo líder sobre seus seguidores” (BERGAMINI, 1994). Existem
diversas abordagens que tratam de liderança no contexto atual,
assinale a alternativa que corresponde a características dos líderes
visionários:
 
Inspiram seus liderados a transcender seus próprios interesses pelo
bem da organização ou do grupo, ajudando os liderados a mudar a
forma como veem as coisas e pensar nos velhos problemas de uma
nova forma.
 
Vivem em função de seus liderados, de compreender suas
necessidades e ajudá-lo a supri-las é um líder muito bem-sucedido,
pois entende que, dessa forma, conseguirá exercer influência sobre
seus liderados.
 
Acreditam e pregam como sendo correto, precisa, necessariamente,
ser vivenciado no seu dia a dia, em seus relacionamentos mesmo fora
da empresa: pois será cobrado por isso.
 
Possuem traços próprios, que fazem com que seus liderados atribuam
a eles capacidades heroicas e extraordinárias ligadas a determinados
comportamentos.
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Precisam sonhar, focar em resultados e ser apaixonado por sua visão
de futuro, afinal, visão é uma imagem compartilhada do que queremos
que a empresa seja ou se torne.
Correto!Correto!
2,5 / 2,5 ptsPergunta 8
Douglas McGregor, na década de 70, elaborou uma teoria que
diferencia características com base na concepção que se tem a
respeito do homem. Sendo assim, os indivíduos podem guiar suas
atitudes pela Teoria X ou pela Teoria Y, conforme as crenças que tem
sobre o ser humano. Assinale a alternativa que corresponde a
característica da Teoria X:
 
O homem não gosta do trabalho e o evita, devendo, por isso, ser
controlado rigorosamente.
Correto!Correto!
 O potencial intelectual do homem é pouco utilizado. 
 Podemos encontrar imaginação e criatividade nas pessoas. 
 
Controles, ameaças e punições não são os únicos meios para
estimular as pessoas, sendo possível incentivar sua capacidade de
autocontrole e autodireção.
 Recompensas podem estar ligadas à busca por responsabilidades. 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 9
“Liderança é o processo de influenciar as atividades de um grupo
organizado em direção à realização de um objetivo” (RAUCH;
BEHLING apud YUKL, 1998, p.2-3). Assinale a opção que corresponde
a uma das característica da liderança autocrática.
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 Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
 Grupo decide sobre as técnicas, com aconselhamento do líder. 
 
Grupo decide sobre as técnicas; líder só fornece informações
solicitadas
 Líder fixa diretrizes, sem participação do grupo Correto!Correto!
 Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
Características da liderança autocrática:
- Líder fixa diretrizes, sem participação do grupo.
- Líder determina técnicas para execução das tarefas.
- Líder determina qual tarefa cada um deve executar.
- Líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 10
Equipes são grupos que evoluíram, pois, a existência de uma equipe
depende da comunhão de objetivos e da influência da cultura
organizacional. Existem diversos tipos de equipe, sendo: as equipes
de resolução de problemas, equipes autogerenciadas, equipes
multifuncionais e equipes virtuais. Assinale a opção que corresponde
ao conceito de equipes virtuais:
 
São grupos que estão fisicamente dispersos e utilizam a informática
para atingir um objetivo comum, colaborando on-line através de
diversas ferramentas, seja por videoconferência, e-mail, links de
comunicação ou redes de longa distância.
Correto!Correto!
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São grupos de 10 a 15 funcionários que assumem muitas das
responsabilidades de seus antigos supervisores e partem para planejar
o cronograma de trabalho, delegação de tarefas a seus membros,
tomadas de decisão operacionais e implantação de ações para
solucionar problemas do trabalho com fornecedores e clientes.
 
São grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de
diferentes setores da organização, que se unem para cumprir uma
tarefa.
 
São grupos de 30 a 35 funcionários que se reúnem para definir as
ações para a pesquisa de clima da empresa, contudo desafio deste tipo
de equipe é administrar bem os conflitos e manter a cooperação, sem
permitir que o desempenho seja influenciado pelas brigas.
 
São grupos de 5 a 12 funcionários, do mesmo departamento, que se
reúnem para trocar ideias ou oferecer sugestões de processos e
métodos de trabalho.
Pontuação do teste: 25 de 25