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Abordagem Lean aplicada à Transformação Digital na Administração Pública-Exercício avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa

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07/10/2023, 10:32 Exercício avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12685647&cmid=267976 1/2
Painel / Meus cursos / Abordagem Lean aplicada à Transformação Digital na Administração Pública / Módulo 1: Introdução à Abordagem Lean
/ Exercício avaliativo - Módulo 1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em sábado, 7 out 2023, 10:30
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 7 out 2023, 10:32
Tempo
empregado 1 minuto 56 segundos
Notas 4,00/4,00
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%)
No livro seminal The Machine That Changed The World, publicado originalmente em 1990, os autores, Daniel T.
Jones e Daniel Ross, desvendaram a “arma secreta do Japão”, que eles intitularam de Lean Manufacturing.  
Sobre o Lean Manufacturing, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Utiliza-se de sistemas automatizados cujo objetivo é o estoque zero. 
b. A qualidade dos produtos/serviço e a busca pela melhoria contínua são de responsabilidade única e
exclusivamente da alta direção. 
c. Trata-se de uma filosofia de gestão que atua na eliminação de desperdícios buscando a melhoria
contínua.  
d. Trata-se de um conjunto de técnicas cujo objetivo é somente a eliminação de desperdícios. 
e. Trata-se de uma metodologia para redução de custos inspirada no Sistema Toyota de Produção. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é a letra C. As palavras-chave sobre o Lean são “filosofia de gestão”, “eliminação de
desperdícios” e “melhoria contínua”. Por ser uma filosofia de gestão, todos os colaboradores devem estar
envolvidos no processo de mudança. Com relação à eliminação de desperdícios, esse é o objetivo principal do
Lean. E para que não haja desperdícios, deve haver sempre uma busca incessante pela melhoria contínua. 
A resposta correta é: Trata-se de uma filosofia de gestão que atua na eliminação de desperdícios buscando a
melhoria contínua. 
Atualmente, para além de um sistema de produção, com ferramentas de qualidade e melhoria, o Lean é
interpretado como uma filosofia de gestão. 
Das alternativas abaixo, qual melhor se relaciona com o Pensamento Lean: 
Escolha uma opção:
a. Just-in-Time, Fluxo Contínuo, Redução de funcionários. 
b. Estoque Zero; Sistema Toyota de Produção; Melhoria contínua. 
c. Kanban, Produção Empurrada, Família Toyoda. 
d. Jidoka, 7 tipos de desperdício, Sistema de Produção surgido nos EUA. 
e. Busca constante pela eliminação dos desperdícios; Envolvimento de todos; Melhoria contínua.  
Sua resposta está correta.
A resposta correta é a letra E. Os 3 pilares do Lean Thinking são: (1) A busca constante pela eliminação dos
desperdícios; (2) O envolvimento de todos; e (3) A melhoria contínua. 
A resposta correta é: Busca constante pela eliminação dos desperdícios; Envolvimento de todos; Melhoria
contínua. 
Abordagem Lean aplicada
à Transformação Digital
na Administração Pública
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Introdução à
Abordagem Lean
Módulo 2: Identificando
Desperdícios
Módulo 3: Utilizando
Técnicas Lean
Módulo 4: Aplicando o
pensamento Lean na
Administração Pública
Módulo de Encerramento
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07/10/2023, 10:32 Exercício avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12685647&cmid=267976 2/2
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o Lean Enterprise Institute (L.E.I.), uma transformação Lean requer aprender uma nova maneira
de pensar e agir, caracterizada não por implementar uma série de etapas ou soluções, mas sim por abordar
questões-chave de propósito, processo, pessoas, Comportamento Gerencial, e Modelos Mentais. Assim,
pergunta-se:  
Qual é a tarefa central da gestão focada na abordagem Lean? 
Escolha uma opção:
a. Alinhar propósito, processo, pessoas.  
b. Buscar a melhoria contínua. 
c. Enxergar com os olhos dos clientes. 
d. Encontrar desperdícios. 
e. Desenvolver soluções inovadoras. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é a letra A. A transformação Lean requer aprender uma nova maneira de pensar e agir,
caracterizada não por implementar uma série de etapas ou soluções, mas sim por abordar questões-chave de
propósito (qual valor para os clientes?), processo (como melhorar continuamente?), pessoas (como respeitar,
envolver e desenvolver funcionários?), Comportamento Gerencial (que estilo de liderança e sistema de gestão
são necessários?) e Modelos Mentais (como estamos conduzindo essa transformação?). Alinhar propósito,
processo e pessoas é a tarefa central da gestão focada no Lean. 
A resposta correta é: Alinhar propósito, processo, pessoas. 
Leia a seguinte frase:  
“Dar às pessoas os meios e o know-how para conduzir a mudança”. 
A qual dos 5 pilares do Lean Transformation Framework esta frase melhor se encaixa? 
Escolha uma opção:
a. Abordagem Situacional 
b. Melhoria Contínua de Processos 
c. Desenvolvimento de Capacidades  
d. Liderança Responsável 
e. Pensamento Básico, Mentalidade e Pressupostos 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é a letra C, pois desenvolver capacidades significa dar às pessoas os meios e o know-how para
conduzir a mudança. Para isso, as organizações enxutas promovem o desenvolvimento de capacidades
sustentáveis por meio de: (1) Contratação de uma força de trabalho diversificada; (2) Incentivo a melhoria
contínua por parte da organização; (3) Encorajamento e patrocínio à educação Lean; (4) Criação de
oportunidades de desenvolvimento profissional; (5) Promoção à diversidade de pensamento e ao conflito
saudável de pensamento. 
A resposta correta é: Desenvolvimento de Capacidades 
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Abordagem Lean aplicada
à Transformação Digital
na Administração Pública
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Introdução à
Abordagem Lean
Módulo 2: Identificando
Desperdícios
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Técnicas Lean
Módulo 4: Aplicando o
pensamento Lean na
Administração Pública
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