Marketing Pessoal - Tele Aulas 1; 2; 3 e 4 (Optativa)

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Marketing Pessoal
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Tele Aula 1 // Pergunta 1
 
Percebemos que no mundo atual, interconectado, o volume de
informações é imenso e bem maior do que em qualquer outra época.
Podemos então dizer que a globalização:
Resposta
Selecionada:
e. Todas as alternativas estão corretas.
Respostas: a. Fez com que os consumidores estivessem
mais engajados.
b. Transformou os produtos em commodities.
c. Faz com que as empresas tenham
compromisso social.
d. Elimina o tempo e o espaço.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da resposta: Resposta: e)
 Pergunta 2
Sabemos que o marketing visa criar valor para os clientes, correto?
Podemos então afirmar que ele pode ser aplicado em:
Resposta
Selecionada:
c. Bens, serviços, lugares, eventos, ideias,
propriedades, organizações, informações,
produtos digitais e pessoas.
Respostas: a. Bens, eventos, ideias e pessoas.
b. Serviços, bens, lugares e eventos.
c. Bens, serviços, lugares, eventos, ideias,
propriedades, organizações, informações,
produtos digitais e pessoas.
d. Bens, serviços, eventos, ideias, informações e
pessoas.
e. Bens, serviços, propriedades, organizações,
produtos digitais e ideias.
Comentário da resposta: Resposta: c)
 Pergunta 3
Falamos em benefícios funcionais. Quando estamos nos referindo a
eles podemos dizer que são:
Resposta
Selecionada:
c. Benefícios tangíveis.
Respostas: a. Prazeres sensoriais.
b. Status perante os olhos dos outros.
c. Benefícios tangíveis.
d. Benefícios que o consumidor sente ao
utilizar o produto.
e. Benefícios que o consumidor sente ao
possuir o produto.
Comentário da resposta: Resposta: c)
 Pergunta 4
Sabemos que é preciso estruturar e desenvolver nossos objetivos.
Podemos então afirmar que eles devem ser:
Resposta
Selecionada:
d. Específicos.
Respostas: a. Bem genéricos.
b. Diferentes dos padrões de mercado.
c. Coerentes com seus sonhos.
d. Específicos.
e. Incongruentes com seus valores
pessoais.
Comentário da resposta: Resposta: d)
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Tele Aula 2 // Pergunta 1
Planejamento é um ponto fundamental para toda e qualquer
organização. Sendo assim, Kotler define alguns passos para sua
execução. Quais são eles?
Resposta
Selecionada:
b. Missão do negócio, análise SWOT, metas,
estratégias, programas de marketing,
implementação, controle.
Respostas: a. Análise SWOT, missão do negócio, metas,
programas de marketing e implementação,
controle.
b. Missão do negócio, análise SWOT,
metas, estratégias, programas de marketing,
implementação, controle.
c. Programas de marketing, análise SWOT,
metas e estratégias de implementação.
d. Visão do negócio, análise SWOT, estratégias
de implementação e metas.
e. Visão do negócio, análise SWOT, estratégias,
programas de marketing, metas, controle.
Comentário da resposta: Resposta: b)
 Pergunta 2
É preciso analisarmos os ambientes interno e externo para podermos
tomar decisões que terão impacto no nosso negócio. Quando
analisamos o macroambiente, o que devemos monitorar?
Resposta
Selecionada:
a. Econômico, demográfico, tecnológico,
político-legal, sociocultural e natural.
Respostas: a. Econômico, demográfico, tecnológico,
político-legal, sociocultural e natural.
b. Econômico, demográfico, estrutural, causal,
político-legal e sociocultural.
c. Demográfico, tecnológico, causal,
sociocultural e natural.
d. Tecnológico, causal, sociocultural e natural.
e. Demográfico, estrutural, tecnológico,
político-legal e natural.
Comentário da resposta: Resposta: a)
 Pergunta 3
Você sabe por que a análise SWOT tem implicações diretas nas
decisões que tomamos em relação a nossa carreira? Analise as
alternativas a seguir e assinale a correta. Porque...
Resposta
Selecionada:
d. Ela analisa processos internos e
também mapeia o mercado.
Respostas: a. Ela determina as estratégias que
devemos seguir.
b. Ela determina as oportunidades que
temos.
c. Ela estabelece metas.
d. Ela analisa processos internos e
também mapeia o mercado.
e. Ela direciona o que devemos fazer.
Comentário da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 4
Quando olhamos a matriz de oportunidades, seu quadrante três nos
diz que:
Resposta
Selecionada:
b. A probabilidade de sucesso é alta, mas a
atratividade é baixa
Respostas: a. Tanto a probabilidade de sucesso quanto as
atratividades são baixas
b. A probabilidade de sucesso é alta,
mas a atratividade é baixa
c. Temos juntas atratividade e probabilidade de
sucesso altas
d. Temos atratividade de mercado, mas as
chances de sucesso são baixas
e. Temos ameaças que podem prejudicar, e
muito, a empresa.
Comentário da resposta: Resposta: b)
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Tele Aula 3 // Pergunta 1
Criado por Neil Boren e aprimorado por Jerome McCarthy, quais são as principais
ferramentas mercadológicas?
Resposta
Selecionada:
d. Produto, preço, praça e promoção.
Respostas: a. Produto, promoção, comunicação e preço.
b. Produto, marketing, preço e comunicação.
c. Produto, promoção, formação e marketing.
d. Produto, preço, praça e promoção.
e. Produto, preço, formação e praça.
Comentário da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 2
Vimos que comportamentos são condutas que nos levam a
determinados lugares. Sendo assim, é incorreto afirmarmos que:
Resposta
Selecionada:
d. Comportamentos não podem definir
onde queremos chegar.
Respostas: a. Comportamento envolve princípios,
valores e ética.
b. Comportamentos retratam quem somos.
c. Comportamentos demonstram quem
queremos ser.
d. Comportamentos não podem definir
onde queremos chegar.
e. Comportamentos criam imagens.
Comentário da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 3
Em relação ao processo de comunicação, podemos afirmar que:
Resposta
Selecionada:
d. Podem haver ruídos no processo.
Respostas: a. A mensagem não necessita de codificação
quando ela é clara.
b. O processo de comunicação sempre nos dá
um feedback positivo.
c. É preciso lembrar que o receptor não nos
dá um feedback.
d. Podem haver ruídos no processo.
e. É o emissor que decodifica a mensagem.
Comentário da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 4
Ao utilizarmos a ferramenta “promoção” para o marketing pessoal, é
importante sempre:
Resposta
Selecionada:
a. Fazer trabalho voluntário.
Respostas: a. Fazer trabalho voluntário.
b. Estar atento e almoçar diariamente, se
possível, com a diretoria.
c. Reter conhecimento para que não fique
deixado para trás.
d. Estar ao lado do chefe com frequência,
porque quem não é visto não é lembrado.
e. Sem que ninguém perceba, boicotar aquele
concorrente.
Comentário da resposta: Resposta: a)
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Tele Aula 4 // Pergunta 1
Hoje, mais do que nunca, as empresas procuram profissionais que
agreguem efetivamente valor, porque...
Resposta
Selecionada:
e. O bom profissional se relaciona com a
empresa de maneira efetiva, vislumbrando
troca.
Respostas: a. Ficar anos a fio em uma mesma empresa é
um grande diferencial.
b. Permanecer em uma mesma empresa
demonstra responsabilidade.
c. O bom profissional aprende na empresa.
d. Ficar anos em uma mesma empresa é sinal
de comprometimento.
e. O bom profissional se relaciona com a
empresa de maneira efetiva, vislumbrando
troca.
Comentário da resposta: Resposta: e)
 Pergunta 2
Quando levamos o termo resiliência para dentro das organizações, ele
quer dizer:
Resposta
Selecionada:
e. Capacidade de enfrentar e superar as
pressões ambientais.
Respostas: a. Capacidade de superar e enfrentar
pressões dos fornecedores.
b. Capacidade de negociar com clientes.
c. Capacidade de enfrentar os concorrentes
mais agressivos.
d. Capacidade de lutar pelos clientes.
e. Capacidade de enfrentar e superar as
pressões ambientais.
Comentário da resposta: Resposta: e)
 Pergunta 3
Quando estamos nos referindo a assertividade, sabemos que é uma
característica que envolve linguagem, postura, comportamento e
personalidade. Nas alternativas a seguir, qual atitude diz respeito a
assertividade?
Resposta
Selecionada:
d. Saber administrar bem as
adversidadesde um ambiente.
Respostas: a. Evitar embates face to face.
b. Estruturar as atitudes baseadas em um
sonho.
c. Manter relações baseadas em ganho.
d. Saber administrar bem as
adversidades de um ambiente.
e. Ter a capacidade de esconder
sentimentos.
Comentário da resposta: Resposta: d)
 Pergunta 4
Daniel Goleman estruturou a inteligência emocional em quatro
grandes áreas. Assinale, entre as alternativas, aquela que apresenta
quais são essas áreas.
Resposta
Selecionada:
e. Autoconsciência, automotivação,
autocontrole, perceber emoções alheias.
Respostas: a. Autoconsciência, autoconhecimento,
autocontrole, controle emocional e
automotivação.
b. Controle emocional, autoconsciência,
autocontrole e reconhecimento das emoções
alheias.
c. Relacionamentos interpessoais saudáveis,
autoconsciência e motivação.
d. Autoconsciência, autocontrole,
automotivação, relacionamentos saudáveis.
e. Autoconsciência, automotivação,
autocontrole, perceber emoções alheias.
Comentário da resposta: Resposta: e)