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Profa. Ma. Aline Fogaça
UNIDADE I
Estudos Disciplinares
O Serviço Social e os 
Espaços Socioeducativos
 A origem do Serviço Social, como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, está 
relacionada com a questão social, em um determinado contexto histórico, marcado pelo 
capitalismo monopolista.
 O Serviço Social é a profissão requisitada para lidar com as expressões da questão social, 
entretanto, é importante destacar que esta, por sua vez, não teria existido se não fossem as 
revoltas e mobilizações dos(as) trabalhadores(as) por condições dignas de sobrevivência. 
 O(A) assistente social é o(a) profissional que atua por meio de políticas sociais, tendo em 
sua profissão um projeto ético-político que vislumbra outra sociedade, livre da exploração do 
trabalho e, consequentemente, permeada por relações sociais verdadeiramente humanas.
Serviço Social – Fundamentos e história
Fonte: Portal do Serviço Social.
https://portaldoss.com.br/historia-do-
servico-social-no-brasil/
 As determinações históricas da prática profissional, isto é, a atuação profissional como 
atividade socialmente determinada pelas circunstâncias sociais. 
 A profissão como realidade vivida e representada na e pela consciência de seus agentes 
profissionais expressa pelo discurso teórico-ideológico sobre o exercício profissional.
 Importante: Desvendar a profissão supõe inseri-la no processo social na sua dupla dimensão 
– da direção objetiva que se assume e da consciência subjetiva da situação. 
As determinações históricas da ação profissional de assistentes sociais
Direção 
Objetiva
Consciência 
Subjetiva 
 Prática em constante processo/renovação: derivada fundamentalmente das modificações 
verificadas em formas de expressão e no aprofundamento das contradições que 
peculiarizam o desenvolvimento da sociedade. 
 Movimento da realidade e a profissão: À medida que novas situações históricas se 
apresentam, a prática profissional – enquanto componente destas – é obrigada a se redefinir, 
gerando expressões na consciência de seus agentes.
 Necessária visão dos processos sociais como totalidades que se compõem de vários 
aspectos e âmbitos que possuem diferentes níveis de complexidade.
As determinações históricas da ação profissional de assistentes sociais
Yazbek (2009) pontua que: “É preciso ultrapassar a análise do Serviço 
Social em si mesmo para situá-lo no contexto de relações mais amplas 
que constituem a sociedade capitalista, particularmente, no âmbito das 
respostas que esta sociedade e o Estado constroem, frente à questão 
social e às suas manifestações, em múltiplas dimensões. Essas 
dimensões constituem a sociabilidade humana e estão presentes no 
cotidiano da prática profissional, condicionando-a e atribuindo-lhe 
características particulares”. 
 Relação das demandas x compreensão dos seus significados sociais.
 O desafio consiste em formar profissionais capazes de atuar sobre a realidade, mas também 
de identificar suas demandas, apropriar-se criticamente delas, reconfigurá-las e enfrentá-las 
de maneira eficaz e eficiente. 
 Requisições do mercado de trabalho x limitações: a necessidade de uma formação teórico-
metodológica em termos de conhecimentos teóricos e interventivos.
 Análise dos fundamentos reais da situação histórico-social como elemento para análise 
científica possível. 
A relação teórico-prática no trabalho de assistentes sociais
• Significado social da profissão
• Identificação das demandas profissionais
• Análise da situação histórico-social
O Serviço Social é uma profissão que, em seu desenvolvimento sócio-histórico, adquiriu novas 
concepções. Nesse sentido, faz-se necessária a compreensão sobre seu significado social, 
suas atribuições e demandas profissionais, com vistas à:
a) Restrição às formas de sociabilidade. 
b) Totalidade social sobre a realidade vivenciada pelos indivíduos. 
c) Limitação às formas de intervir por meio das políticas sociais.
d) Vinculação ao Estado para intervenções mediadas pelas políticas sociais. 
e) Neutralidade de seu posicionamento ético-político. 
Interatividade
O Serviço Social é uma profissão que, em seu desenvolvimento sócio-histórico, adquiriu novas 
concepções. Nesse sentido, faz-se necessária a compreensão sobre seu significado social, 
suas atribuições e demandas profissionais, com vistas à:
a) Restrição às formas de sociabilidade. 
b) Totalidade social sobre a realidade vivenciada pelos indivíduos. 
c) Limitação às formas de intervir por meio das políticas sociais.
d) Vinculação ao Estado para intervenções mediadas pelas políticas sociais. 
e) Neutralidade de seu posicionamento ético-político. 
Resposta
Dimensão ético-política:
 Dimensão teórico-metodológica.
 Dimensão técnico-operativa.
 Dimensão socioeducativa. 
 Yazbek (1996) caracteriza as ações profissionais dos assistentes sociais no cotidiano 
profissional em duas dimensões: a primeira delas por meio da prestação de serviços 
socioassistenciais, e a segunda mediante trabalho socioeducativo.
 A dimensão socioeducativa da profissão pode assumir um caráter de enquadramento 
disciplinador para com os usuários, assim como pode fortalecer os projetos e lutas dos
segmentos subalternizados. 
As dimensões do trabalho profissional de assistentes sociais
A dimensão socioeducativa apresenta o caráter 
contraditório que compõe o construto sócio-histórico do 
Serviço Social, sendo necessária a reafirmação das lutas 
pelos projetos e lutas dos segmentos subalternizados. 
 A dimensão socioeducativa não é algo exterior à prestação de serviços socioassistenciais, 
mas é uma possibilidade de imprimir direção social à ação profissional. 
 Esta dimensão pode ser considerada como transversal às dimensões constitutivas da 
profissão: as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. 
 A dimensão socioeducativa do Serviço Social é inerente à profissão, podendo ser identificada 
desde a sua gênese. 
 Esta dimensão possui características específicas, entre elas, pode-se destacar sua 
vinculação com a organização da cultura, podendo influenciar a maneira de agir e pensar 
dos sujeitos. 
A dimensão socioeducativa no trabalho de assistentes sociais 
O(A) assistente social, ao trabalhar com grupos e classes 
sociais, coloca-se como facilitador(a) das transformações 
sociais. A dimensão de sua prática é o coletivo, a classe social, 
especialmente as classes populares, com as quais deve 
construir alianças significativas (GIAQUETO, 2017, p. 6).
 A função pedagógica do assistente social em suas diversidades é determinada pelos 
vínculos que a profissão estabelece com as classes sociais e se materializa.
 O direcionamento ético-político articulado aos referenciais teórico-metodológicos e aos 
instrumentos e técnicas associados à dimensão técnico-operativa vincula-se à 
dimensão socioeducativa.
 Indissociabilidade entre as dimensões que compõem a profissão do Serviço Social e a 
prática profissional de assistentes sociais nos mais diversos espaços sócio-ocupacionais.
Função pedagógica e educativa no trabalho de assistentes sociais
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Ético-política – agrega um conjunto de valores objetivos e 
ideológicos. 
Teórico-metodológica – é a capacidade de apreensão e 
utilização/reflexão crítica baseada em elementos sobre a 
totalidade social. 
Técnico-operativa – é a forma de aparecer da profissão, pela 
qual é conhecida e reconhecida. 
A dimensão socioeducativa no trabalho de assistentes sociais se coloca enquanto possibilidade 
de ultrapassar o caráter concreto do acesso aos direitos sociais, perpassando a dimensão 
subjetiva dos indivíduos. Nesse sentido, seu objetivo principal é:
a) Fomentar a conscientização pautada na apreensão crítica da realidade.
b) Desestimular a organização coletiva.
c) Direcionar os indivíduos aos serviços e benefícios existentes nas políticas sociais.
d) Apreender o funcionamento das políticas sociais.
e) Encaminhar os usuários das políticassociais para a rede intersetorial. 
Interatividade 
A dimensão socioeducativa no trabalho de assistentes sociais se coloca enquanto possibilidade 
de ultrapassar o caráter concreto do acesso aos direitos sociais, perpassando a dimensão 
subjetiva dos indivíduos. Nesse sentido, seu objetivo principal é:
a) Fomentar a conscientização pautada na apreensão crítica da realidade.
b) Desestimular a organização coletiva. 
c) Direcionar os indivíduos aos serviços e benefícios existentes nas políticas sociais.
d) Apreender o funcionamento das políticas sociais.
e) Encaminhar os usuários das políticas sociais para a rede intersetorial. 
Resposta 
 No desenvolvimento das ações socioeducativas, o profissional precisa ter clareza da 
finalidade das suas ações, o “porquê” e o “para quem” elas serão construídas, tendo em vista 
que possuem o potencial de fortalecimento de processos emancipatórios.
 As ações socioeducativas são permeadas por intencionalidades e, portanto, necessitam ser 
planejadas, executadas e avaliadas. 
 Com as ações socioeducativas, “espera-se contribuir com a formação de uma consciência 
crítica entre sujeitos, por meio da apreensão e vivência da realidade, para a construção de 
processos democráticos, enquanto espaços de garantia de direitos, mediante a experiência 
de relações horizontais entre profissionais e usuários” (LIMA; MIOTO, 2011, p. 216-217).
Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes 
sociais
Fonte: https://msarh.com.br/wp-
content/uploads/2018/03/gestao-do-conhecimento-1.jpg
 As ações socioeducativas podem ocorrer nos atendimentos individuais e no âmbito das 
atividades grupais.
 Atendimentos individuais e ação socioeducativa: orientação social/diálogo, enfatizando a 
participação dos sujeitos em instâncias de controle social, como conselhos e conferências de 
políticas públicas.
 Atividades grupais e ação socioeducativa: atingem um público maior e permitem a 
interação/diálogo/trocas entre os sujeitos sociais participantes do processo.
 Ações socioeducativas e trabalho de assistentes sociais = democratização, processos 
emancipatórios, escutas sobre trajetórias e vivências dos sujeitos com ênfase em
suas singularidades, coletividades e a construção 
de autonomia. 
Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes 
sociais
Fonte: 
https://pp.nexojornal.com.br/
conteudo/imagens/part.jpeg/
alternates/BASE_PP_LEAD_
QUESTION/part.jpeg
 Projeto ético-político e dimensão/espaço socioeducativo da prática profissional de 
assistentes sociais: reafirmação dos ideais democráticos e participativos. 
 A dimensão/espaço socioeducativo propõe essencialmente: a suspensão temporária do 
cotidiano e dos elementos que o compõem – imediaticidade, espontaneidade, 
superficialidade extensiva, heterogeneidade e pragmatismo.
 A prática socioeducativa: é possível exercer um papel educativo que, “em todas as instâncias 
e momentos da atuação profissional, guarda a possibilidade de fomento da participação 
substantiva dos usuários no controle social e ampliação dos direitos sociais, para além do 
simples acesso/usufruto de um serviço” (VASCONCELOS, 2015, p. 388).
Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes 
sociais
A prática pedagógica ou socioeducativa no trabalho profissional de assistentes sociais 
pressupõe:
a) O fortalecimento de tomadas de decisões individuais em detrimento de decisões coletivas.
b) A dinâmica de encaminhamentos e articulação de rede para acesso a serviços e 
benefícios.
c) A autonomia parcial dos indivíduos com vistas à permanência contínua do 
acompanhamento das situações vivenciadas pelos sujeitos. 
d) A democratização, processos emancipatórios, escutas sobre 
trajetórias e vivências dos sujeitos com ênfase em suas 
singularidades, coletividades e a construção de autonomia.
e) A desarticulação entre Estado, políticas sociais e os 
processos participativos da população. 
Interatividade 
A prática pedagógica ou socioeducativa no trabalho profissional de assistentes sociais 
pressupõe:
a) O fortalecimento de tomadas de decisões individuais em detrimento de decisões coletivas.
b) A dinâmica de encaminhamentos e articulação de rede para acesso a serviços e 
benefícios.
c) A autonomia parcial dos indivíduos com vistas à permanência contínua do 
acompanhamento das situações vivenciadas pelos sujeitos. 
d) A democratização, processos emancipatórios, escutas sobre 
trajetórias e vivências dos sujeitos com ênfase em suas 
singularidades, coletividades e a construção de autonomia.
e) A desarticulação entre Estado, políticas sociais e os 
processos participativos da população. 
Resposta 
 Ação socioeducativa e ampliação da luta por acesso a direitos e cidadania.
 Mediações necessárias nas ações socioeducativas direcionadas por assistentes sociais.
 As dimensões sociais das ações socioeducativas no Serviço Social.
 O caráter político-ideológico/educativo na ação profissional de assistentes sociais.
 Natureza do Serviço Social e o caráter pedagógico de sua ação. 
 Ações socioeducativas – intencionalidade, planejamento e avaliação. 
Serviço Social e pedagogia emancipatória
“Considera-se relevante apreender como tem se estabelecido, no 
contexto do debate do Serviço Social, a relação entre pensamento 
e ação, tendo a ação socioeducativa como sua mediadora, 
entendendo o como fazer como ponto fundamental para garantir 
essa relação e consolidar a legitimidade do atual projeto profissional” 
(LIMA; MIOTO, 2011, p. 213).
 A coerência no desenvolvimento das ações socioeducativas, de modo a conectar a finalidade 
ética da profissão.
 As ações socioeducativas e o projeto ético-político do Serviço Social.
 Ações socioeducativas e o caráter coletivo da intervenção profissional de assistentes sociais.
 Operacionalização das ações socioeducativas – capacidade/ação técnico-instrumental. 
 O trabalho interdisciplinar e as ações socioeducativas na intervenção de ações 
socioeducativas. 
 Relação entre – “Dimensão socioeducativa, espaço socioeducativo e 
ação socioeducativa”.
As ações socioeducativas no debate da dimensão técnico-operativa do 
Serviço Social 
“A dimensão técnico-operativa é composta também por um instrumental 
técnico-operativo que vai além dos instrumentos e técnicas. Envolve o 
conjunto de ações e procedimentos escolhidos pelo assistente social em busca 
de almejar um determinado objetivo da ação, bem como requer uma avaliação do 
alcance da finalidade. É, portanto, onde se abarcam estratégias, táticas, 
instrumentos e técnicas, conhecimentos específicos, procedimentos, ética, 
cultura profissional e institucional, particularidades dos contextos 
organizacionais” (SANTOS; SOUZA FILHO; BACKX, 2013, p. 26). 
 Aumentar a defesa dos direitos. 
 Construir ações em prol da ampliação da cidadania.
 Prestar informações de interesse do usuário acerca das políticas públicas.
 Ampliar recursos administrativos e jurídicos para a defesa do usuário. 
 Integrar níveis de intervenção e formar redes de ação em favor do usuário. 
 Abrir canais de diálogo e participação.
Princípios base da Ação Socioeducativa no Serviço Social
“(...) É possível afirmar que o assistente social trabalha a partir de 
uma concepção do que significa educar, supondo a adesão à 
determinada concepção de mundo como uma posição política. 
Esses são fatores determinantes e estruturantes da ação profissional, 
pois o sentido da ação muda segundo o entendimento que se tem a 
respeito do que é educar, por que educar, como educar, para quem e 
com qual finalidade” (LIMA; MIOTO, 2011, p. 222).
Ações socioeducativas nas intervenções realizadas por assistentes sociais são vinculadas a 
intencionalidades, planejamento e avaliação, os quais requerem:
a) Ações restritas à ação instrumental do fazer profissional.
b) A relação entre pensamento e ação, com ênfase na afirmação do projeto ético-político.
c) Ações embasadas nos princípios da neutralidade ético-política.
d) Açõesembasadas na intersetorialidade das políticas sociais.
e) Ações direcionadas pela sociedade civil como principal interventor das políticas sociais.
Interatividade
Ações socioeducativas nas intervenções realizadas por assistentes sociais são vinculadas a 
intencionalidades, planejamento e avaliação, os quais requerem:
a) Ações restritas à ação instrumental do fazer profissional.
b) A relação entre pensamento e ação, com ênfase na afirmação do projeto ético-político.
c) Ações embasadas nos princípios da neutralidade ético-política.
d) Ações embasadas na intersetorialidade das políticas sociais.
e) Ações direcionadas pela sociedade civil como principal interventor das políticas sociais.
Resposta
 GARCEZ, Thiago. História do serviço social no Brasil. 19 set. 2021. Disponível em: 
https://portaldoss.com.br/historia-do-servico-social-no-brasil/. Acesso em: 24 abr. 2023.
 GUIAQUETO, Adriana. Trabalho socioeducativo no Serviço Social à luz de Gramsci: o 
intelectual orgânico. Revista Katálysis, Florianópolis, v. 20, n. 1, p. 77-85, jan./abr. 2017.
 IAMAMOTO. Marilda Villela. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro, 
trabalho e questão social. 9. ed. São Paulo: Cortez, 2015. 
 LIMA, T. C. S. de L.; MIOTO, R. C. T. Ações socioeducativas e serviço social: características 
e tendências na produção bibliográfica. Temporalis, Brasília, ano 11, n. 21, p. 211-237, 2011. 
Disponível em: https://periodicos.ufes.br/temporalis/article/view/1378/1634. Acesso em: 24 
abr. 2023.
 MIOTO, Regina Célia Tamaso. Orientação e 
acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias. In: Serviço 
Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: 
CFESS, 2011.
Referências
 SANTOS, Cláudia Mônica dos; SOUZA FILHO, Rodrigo de; BACKX, Sheila. A dimensão 
técnico-operativa do Serviço Social: questões para reflexão. In: A dimensão técnico-operativa 
no Serviço Social: desafios contemporâneos. Juiz de Fora: UFJF, 2013, p. 15-39.
 VASCONCELOS, Ana Maria de. A/O assistente social na luta de classes: projeto profissional 
e mediações teórico-práticas. São Paulo: Cortez, 2015.
 YAZBEK, Maria Carmelita. Classes subalternas e assistência social. 2. ed. São Paulo: 
Cortez, 1996.
 YAZBEK, Maria Carmelita. O significado sócio-histórico da profissão. Brasília: CFESS, 2009. 
Disponível em: https://www.cressrn.org.br/files/arquivos/3D6F81pn1Nsm7IhGdgh1.pdf. 
Acesso em: 24 abr. 2023.
https://www.cenariosocial.com.br/. Acesso em: 25 abr. 2023.
https://www.gesuas.com.br/. Acesso em: 25 abr. 2023.
https://nexojornal.com.br/. Acesso em: 25 abr. 2023.
Referências
ATÉ A PRÓXIMA!
	Número do slide 1
	Serviço Social – Fundamentos e história
	As determinações históricas da ação profissional de assistentes sociais
	As determinações históricas da ação profissional de assistentes sociais
	A relação teórico-prática no trabalho de assistentes sociais
	Interatividade
	Resposta
	As dimensões do trabalho profissional de assistentes sociais
	A dimensão socioeducativa no trabalho de assistentes sociais 
	Função pedagógica e educativa no trabalho de assistentes sociais
	Interatividade 
	Resposta 
	Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes sociais
	Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes sociais
	Desenvolvimento de ações socioeducativas no trabalho de assistentes sociais
	Interatividade 
	Resposta 
	Serviço Social e pedagogia emancipatória
	As ações socioeducativas no debate da dimensão técnico-operativa do Serviço Social 
	Princípios base da Ação Socioeducativa no Serviço Social
	Interatividade
	Resposta
	Referências
	Referências
	Número do slide 25