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Avaliação Final - avaliação de desempenho

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09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 1/6
Painel / Minhas Disciplinas / 15A108 / Avaliação Final / Avaliação Final
Avaliação de Desempenho
Iniciado em
Monday, 9 Oct 2023, 15:54
Estado
Finalizada
Concluída em
Monday, 9 Oct 2023, 16:02
Tempo
empregado
7 minutos 56 segundos
Avaliar
9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É importante entendermos os principais conceitos desse tema. Sendo assim, Boog (2001, p. 10) explica que o
treinamento é “a ação sistematizada para a capacitação, do aperfeiçoamento e do desenvolvimento do indivíduo”. Já
Chiavenato de maneira mais detalhada, conceitua o treinamento dizendo:
[...] é o processo educacional, aplicado de maneira sistemática e organizada, pelo qual as pessoas aprendem
conhecimentos, atitudes e habilidades em função dos objetivos de�nidos. [...] em administração, treinamento envolve a
transmissão de conhecimentos especí�cos relativos ao trabalho, atitudes frente aos aspectos da organização, da tarefa e do
ambiente e  desenvolvimento de habilidades. (Chiavenato, 2003, p. 31)
Sendo assim, podemos interpretar que o treinamento pode elevar o desenvolvimento do indivíduo. Relacionando o
treinamento com a avaliação de desempenho, Abreu (2003) a�rma que a capacitação e o desenvolvimento de pessoas formam
um processo que ajuda o colaborador a adquirir efetividade no seu trabalho [...], através de apropriados hábitos de pensamento,
ação, habilidades, conhecimentos e atitudes desenvolvidas sistematicamente.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso



https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=867
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=867#section-13
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=30778
https://ava.politecnicabr.com.br/
09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma questão importante é se a avaliação de desempenho baseada no método 360º é tão boa, por que até agora
nem todas as empresas o adotaram? Para que eu possa lhe responder, é importante você visualizar o que os autores Bohlander,
Snell e Sherman (2005) mencionam como pontos prós e contras da aplicação deste método. Marque a alternativa
correspondente aos pontos prós:
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para seu conhecimento, todo processo de treinamento passa por quatro etapas, marque a alternativa referente a
implantação:
Escolha uma opção:
a. Pode suavizar noções tendenciosas/preconceitos, visto que o feedback vem mais de pessoas e não de apenas um
indivíduo.
b. O sistema é complexo na combinação de todas as respostas.
c. O sistema requer treinamento para funcionar bem.
d. A qualidade das informações é melhor (a qualidade dos respondentes é mais importante que a quantidade).
e. Mais de uma alternativa correta. 
a. onde se coloca tudo em prática. 
b. onde as informações obtidas no LNT possibilitam a construção do treinamento.
c. onde se faz uma análise do que é necessário a ser trabalhado no treinamento para que qualquer pessoa possa
desempenhar bem a sua função.
d. onde se procura veri�car se os resultados obtidos estão em consonância com o que foi levantado.



https://ava.politecnicabr.com.br/
09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Este método, pela forma como é constituído, não vem sendo utilizado pelas empresas nos dias de hoje, tendo em
vista que não necessariamente possibilita uma certeza na mensuração dos resultados.
(     ) Para Werther e Davis (1983, p. 279): “o método da escolha forçada requer que o avaliador escolha a declaração
mais descritiva em cada par de declarações sobre o empregado que está sendo classi�cado”. Já na visão de Bohlander, Snel e
Sherman (2005, p. 228), “o método da escolha forçada exige que o avaliador escolha a�rmações, muitas vezes em pares, que
parecem ser igualmente favoráveis ou desfavoráveis. As sentenças, no entanto, devem distinguir entre o sucesso ou o insucesso
no desempenho”.
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso:
(    ) Uma das mais recentes técnicas é a avaliação 360°, onde cada pessoa é avaliada pelos diversos elementos que
compõe o seu entorno, e re�ete os diferentes pontos de vista envolvidos no trabalho da pessoa (CHIAVENATO, 2001).
(    ) Flippo (1980) concorda com Chiavenato em que um membro do staff do departamento de pessoal pode fazer
a avaliação. Nesse tipo de avaliação a informação é obtida por uma entrevista com o supervisor imediato.
(    ) Bohlander, Snell e Sherman (2005) atentam para o fato de que dada a complexidade dos empregos de hoje,
muitas vezes é irreal presumir que uma pessoa possa observar e avaliar plenamente o desempenho de um colaborador.
(    ) Sherman (1995) põe em foco que a primeira di�culdade é estabelecer a diferença entre o desempenho e as
características de personalidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
a. V, V, V, F. 
b. V, F, F, V.
c. V, F, V, V.
d. F, V, V, V.
e. V, V, V, V.
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
https://ava.politecnicabr.com.br/
09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 4/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O resultado da avaliação 360º tem como base quatro níveis. Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Da mesma forma, é muito comum pensar que a única �nalidade de uma avaliação é informar ao funcionário sobre
a classi�cação que ele obteve. Mas a avaliação vai mais além. Ela permite que :
Escolha uma opção:
a. nível 4 – o colaborador tem as competências e as aplica acima das expectativas da organização. 
b. nível 3 - o colaborador precisa desenvolver competências
c. nível 2 - o colaborador tem as competências e as aplica
d. nível 1 - o colaborador tem as competências em desenvolvimento
a. o funcionário aprenda a partir de seus pontos fortes e fracos.
b. sejam identi�cadas as necessidades de treinamento.
c. haja concordância quanto às novas metas e objetivos.
d. o funcionário participe ativamente do processo de avaliação.
e. todas as alternativas corretas. 



https://ava.politecnicabr.com.br/
09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 5/6
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque corretamente:
Para que se possa criar um sistema de avaliação de desempenho considerando o método 360º , é importante
entender o seu conceito e propósito.
Na visão de Tanke (2004, p. 264), “a avaliação em 360° tem por �nalidade oferecer o feedback de todas as fontes,
incluindo supervisores, colegas, subordinados, a própria pessoa e clientes”.
Já Bohlander, Snell e Sherman (2005, p. 223) consideram que a avaliação de desempenho 360° destina-se a
fornecer aos funcionários a visão mais precisa possível, com pareceres de todos os ângulos: supervisores, colegas, subordinados,
clientes e outros. Para estes autores, este sistema é mais e�caz, pois “combina mais informações que uma avaliação de
desempenho comum, pode tornar-se complexo do ponto de vista administrativo”.
Escolha uma opção:
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso:
(    ) crie um modelo de avaliação de desempenho e comunique a todos os seus diretores e gerentes, falem a mesma
língua, bem como sejam guiados pelos mesmos princípios. 
(    ) para a realização da avaliação de desempenho, o avaliador deverá contar com um instrumento capaz de guiá-lo
na veri�cação dos pontos inerentes à função descrita no cargo. Para tanto, este instrumento pode ser montado mediante
utilização de alguns métodos ou modelos distintos, o que faz com que se a�rmeque não existe apenas uma única ferramenta
adequada para as situações contempladas.
(    ) para que um gestor possa de�nir qual modelo ou método é o mais adequado, deve basear sua decisão
primeiramente na identi�cação da missão, visão, princípios e cultura da empresa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
a. F, V, F.
b. V, F, V. 
c. F, F, V.
d. F, V, V.
e. V, V, F.



https://ava.politecnicabr.com.br/mod/resource/view.php?id=30754
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/resource/view.php?id=30754
https://ava.politecnicabr.com.br/
09/10/2023, 16:02 Avaliação Final
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5728284 6/6
© 2022 - Escola Politécnica Brasileira
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
quais são as partes de um sistema de Gestão de Pessoas, ou sistema de RH?
Escolha uma opção:
a. Capacitação: desenvolver, treinar, preparar.
b. Gestão de clima: pesquisar, analisar, adequar.
c. Seleção: recrutar, avaliar, selecionar, contratar, integrar.
d. Gestão do desempenho: gerenciar desempenhos, dar feedback, orientar.
e. Todas as alternativas corretas. 
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