LEITURA E PRODUÇÃO TEXTUAL

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LEITURA E PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
 
Introdução à linguística textual 
 
1. Na linguística textual, o texto é compreendido como um evento comunicativo, é a unidade básica. 
Mesmo sendo uma abordagem relativamente recente, passou por três grandes momentos que 
marcaram a forma como os estudos do texto são compreendidos. 
As fases da linguística textual, em ordem cronológica, são: 
 
Análise transfrástica, gramáticas textuais e teoria da linguística dos textos. 
 
2. Dentro da perspectiva funcionalista, um de seus principais autores, Marcuschi, defende com 
firmeza seus postulados para a análise linguística textual. 
Como o autor fundamenta o seu posicionamento? 
 
Para ele, o texto se dá como um ato de comunicação unificado, em um universo de ações 
alternativas e colaborativas. 
 
3. A coesão é a concatenação das frases. Se caracteriza por estar presente nas relações de 
sentido no interior do texto. 
Para Koch, esse fenômeno se refere: 
 
Ao modo como os elementos na superfície textual se interligam. 
 
4. Entendendo que a linguagem é mediadora de interação no mundo e a coerência constrói os 
sentidos da textualidade, é correto dizer que a coerência é: 
 
 
Dinâmica. 
 
5. Quando há um texto inserido em outro texto, que seja parte da memória coletiva ou social de 
quem o escreveu, tem-se um caso de intertextualidade. Na intertextualidade, o texto se relaciona 
com outros textos de forma implícita ou explícita. 
Com relação à intertextualidade implícita, é correto dizer que ela ocorre quando se espera que o 
leitor: 
 
Reconheça a fonte sem ela ser citada. 
 
 
Letramento: construção e apropriação da leitura 
1. O processo de leitura não significa apenas reconhecer palavras e frases. É necessário que o 
leitor compreenda o texto e também descubra os significados implícitos dentro deste, os quais não 
se percebe com uma leitura superficial. 
 
Nessa perspectiva, sobre a leitura, é possível afirmar que: 
https://unar.info/ead/course/user.php?mode=grade&id=113059&user=37230
Lendo, deciframos desde signos mais simples, como placas nas ruas, até signos mais 
complexos, como uma poesia cheiade metáforas cujo sentido demoramos a compreender. 
 
 
2."Comunicação é um termo que raro emprego, embora reconheça cada vez mais a sua pertinência. Trata-se 
da maneira contemporânea, pós-moderna, de fazer referência ao simbolismo (não no sentido simples do termo, 
simbólico, mas na acepção freudiana e lacaniana de simbolismo). Não seria errado também falar em 
comunicação por referência aos novos pensamentos místicos, caso se tome por essencial a ideia de conjunção: 
a comunicação é que nos liga ao outro. Para usar o meu vocabulário habitual a comunicação é o que faz 
reliance (religação). A comunicação é cimento social. Talvez eu fale tão pouco de comunicação porque para 
mim essa noção está implícita na socialidade." (Revista FAMECOS, 2003, p.1). 
 
Sobre o processo de comunicação é CORRETO afirmar: 
 
Por meio da comunicação, as pessoas criam uma forma de pensar para que possam 
reconhecerem-se como membros participativos de uma dada cultura ou classe social. 
 
3. Como vimos, o letramento se trata de uma necessidade de reconhecer e nomear práticas sociais 
de leitura e de escrita mais apuradas e complexas do que o simples ler e escrever, resultados da 
aprendizagem do sistema de escrita. Nesse sentido, é CORRETO afirmar sobre o letramento que: 
 
Ser letrado é mais do que ser alfabetizado, pois é preciso que o indivíduo interaja com a 
leitura e a escrita também em ambientes diferentes do escolar. Assim o mesmo consegue 
corresponder às expectativas da sociedade atual. 
 
4. O “letramento” vem da necessidade de caracterizar aquele que sabe fazer uso do ler e do 
escrever, ou seja, aquele que consegue cumprir as exigências da sociedade atual, que é uma 
sociedade textualizada. 
 
Sob essa perspectiva, o letramento deve ser compreendido como: 
 
Não basta só saber ler e escrever, o indivíduo letrado deve transitar nos vários ambientes 
sociais, fazer escolhas eficazes de produção e leitura e dar conta de traçar e perseguir 
objetivos textuais. 
 
5. A escola, através de sua estrutura curricular, organiza temporalmente os processos de ensino-
aprendizagem. Em meio a esses processos ocorre a construção do letramento. 
 
Aponte a alternativa em que NÃO há fatores que possibilitam a construção do letramento: 
 
Acesso a um processo de alfabetização precário, do ponto de vista do ensino. 
 
Texto 
1. Definir texto é tarefa de todo estudioso do campo. Porém, algumas definições estão consagradas 
e possibilitam aos interessados na área de linguísica textual um entendimento mais direcionado da 
complexidade do termo. 
Sendo assim, assinale a alternativa correta sobre a definição de texto. 
 
O texto é variável; pode ser coloquial ou culto, verbal ou não verbal. 
 
 
 
 
2. A estrutura do texto está dividida em: introdução, desenvolvimento e conclusão. Ela pode ser 
escrita ou não, mas em ambas as situações essa estrutura está presente. 
Sobre as características de cada uma das partes que compõem um texto, assinale verdadeiro (V) 
ou falso (F). 
( ) Na introdução, é importante indicar a temática que será abordada no texto. Logo, o assunto deve 
ser indicado de tal forma que desperte a atenção do leitor. 
( ) No desenvolvimento, o assunto é retomado e, então, detalhado. O ponto de vista pode estar 
presente, inclusive sendo defendido com a indicação de dados e fatos. 
( ) Na conclusão, não é necessário retomar a temática apresentada na introdução. Apenas é 
confirmada a hipótese inicial. 
 
V, V, F. 
 
 
3. Dentro do campo da linguística do texto, um conceito emergente é o de textualidade. 
Entre as alternativas a seguir, qual apresenta a definição mais indicada para esse conceito? 
 
Textualidade pode ser entendida como a característica estrutural das atividades 
sociocomunicativas. 
 
 
4. A relação entre gramática e texto é complexa. Por conta disso, ainda é muito erroneamente 
interpretada. Mesmo assim, é fundamental para o campo da linguística textual. 
Dessa forma, sobre gramática e texto, é correto afirmar que: 
 
É imprescindível para o campo da linguística textual não reduzir o texto a espaço de 
exemplificação de questões gramaticais. A análise do texto está para além das questões 
gramaticais. 
 
 
5. "Minha aventura de escrever começou na infância, quando desenhava histórias de sequências 
intermináveis, cujos traços me levavam, giz na mão, a cara contra os tijolos, pelo chão da mercearia 
de meu pai, em nossa casa da Masatepe. Assim entrei no arrebatamento da ficção, descrevendo 
mais do que escrevendo, retratando personagens e cenários, transformando a imaginação em 
linhas mais que palavras [...]". (Sergio Ramirez. Ofícios paralelos. Revista Nossa Amperica, n. 5.) 
Sobre esse recorte de texto, assinale a alternativa que indica corretamente a intenção de 
comunicação. 
 
O texto foi escrito com a intenção memorialística, ou seja, com o objetivo de relatar um fato 
da vida do autor. 
 
 
Gêneros textuais/discursivos 
1. Os gêneros textuais/discursivos são ações sociais e discursivas por meio das quais as pessoas 
dizem o mundo e agem nele. É por meio dos gêneros textuais/discursivos que se produz sentidos, 
interage-se com os outros e o mundo, e se significa as relações sociais. 
Sobre a definição dos gêneros textuais/discursivos, assinale a alternativa correta: 
 
Os gêneros textuais/discursivos são manifestações sócio-históricas da sociedade. 
 
2. Os gêneros textuais/discursivos são práticas sociais, históricas e discursivas que organizam as 
atividades comunicativas. Nessa abordagem teórica, qual é o elemento que ancora os estudos dos 
gêneros textuais/discursivos dentro do contexto dos seus usos na sociedade? 
Assinale a resposta correta: 
 
Propósito comunicativo. 
3. Como se sabe, os gêneros textuais/discursivos se realizam nos tipos textuais, e não o 
contrário. É necessário, assim, lembrar que gêneros textuais/discursivos é diferente de tipo 
textual. 
A partir doexposto, marque a alternativa que corretamente aponta como se caracterizam os tipos 
textuais. 
 
 
Os tipos textuais são formados por sequências tipológicas estruturais/linguísticas. 
 
4. Marcuschi (2002) discute que a onipresença dos grandes suportes tecnológicos da informação 
(o rádio, o jornal, a revista, a televisão, a Internet, etc.) nas atividades sociocomunicativas diárias 
tem levado à reestruturação e reconfiguração das ações discursivas. Assim, mesmo apresentando 
uma relativa estabilidade, como os gêneros textuais/discursivos são maleáveis e dinâmicos, eles 
podem gerar outros gêneros textuais/discursivos. 
A partir do exposto, marque a alternativa que corretamente aponta um 
gênero textual/discursivo gerado, a partir da pós-modernidade, pela influência de outros gêneros 
textuais/discursivos do passado: 
 
Mensagem instantânea. 
 
 
5. As tipologias textuais são entidades concretas que se materializam em sequências tipológicas 
estruturais ou linguísticas. Tais tipologias são geralmente limitadas aos tipos narrativo, expositivo, 
descritivo, injuntivo e argumentativo. É importante dizer que dificilmente se encontra um texto 
somente narrativo ou argumentativo. Frequentemente os tipos se manifestam nos diversos textos 
de forma mesclada com outras. 
A partir do exposto, marque a alternativa que corretamente apresenta as sequências tipológicas 
narrativa e descritiva: 
 
Ela sorria distraidamente quando entrava no jardim da sua casa. 
 
 
Linguagem verbal e não verbal 
1. Assinale a alternativa correta que apresenta a definição de linguagem: 
 
A linguagem é todo sistema constituído por signos expressados através da fala, da 
escrita ou de outras expressões, que permita a comunicação entre indivíduos em 
sociedade. 
 
2. É correto afirmar sobre linguagem verbal: 
A linguagem verbal configura-se em um pensamento dirigido, seguindo leis da lógica de 
escrita. 
 
3. "Uma linguagem das imagens, das metáforas e dos símbolos, expressa sempre em totalidades 
que não se decompõem analiticamente”. Essa afirmação define que tipo de linguagem: 
A linguagem não verbal. 
4. Observe as imagens a seguir e marque a alternativa que apresenta o exemplo de linguagem verbal. 
 
 
5. 
Observe o exemplo a seguir. Que tipo de linguagem ele representa? 
 
 
Visual. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Intertextualidade e compreensão textual 
 
1. Quando um autor escreve, ele recria o mundo a partir de suas convicções, experiência e 
valores. Sendo assim, como é o uso do conhecimento enciclopédico? 
Marque a alternativa correta. 
 
Importante na interação com o sistema histórico-cultural. 
 
2. A intertextualidade pode ocorrer de várias formas, propositalmente ou não. A produção de um 
discurso com base em outro texto pode ser construída de maneira implícita ou explícita. 
Qual alternativa apresenta corretamente uma das características da intertextualidade implícita? 
. 
Não tem identificação da fonte e exige conhecimentos prévios. 
 
3. A intertextualidade pode ser definida como o diálogo entre dois ou mais textos, que se 
manifestam de diferentes maneiras, de modo proposital ou não. 
Existem diversos tipos de intertextualidade, entre eles a epígrafe. O que é epígrafe? 
 
Um trecho de um texto-fonte. 
 
4. Quando é apresentado este trecho, de Mário Quintana, no início de um artigo, é possível dizer 
que se trata de que tipo de intertextualidade? 
“Os verdadeiros analfabetos são aqueles que aprenderam a ler e não lêem.” (Mário Quintana) 
 
Epígrafe. 
 
5. Para compreender um texto e construir relação entre textos, o leitor recorre a uma série de 
estratégias de leitura, divididas em três grupos: cognitivas, sociointeracionais e textuais. 
Segundo Koch (2011), como se caracteriza a estratégia cognitiva? 
 
Funciona como uma instrução geral para cada escolha feita no processamento textual. 
 
O papel da linguagem no desenvolvimento e na 
aprendizagem 
1. A fonologia, a morfologia, a sintaxe, a semântica e a pragmática são componentes do sistema 
de regras da linguagem. Assinale a alternativa em que o exemplo apresentado ilustra o que é a 
fonologia: 
 
Ator e amor são palavras que variam devido ao uso de diferentes fonemas. 
 
2. Uma criança afirma estar "pi-chi-nando" ao entrar em uma piscina. Em relação ao 
desenvolvimento da linguagem dessa criança, podemos admitir que: 
 
Apesar do erro cometido, pode não haver problemas com a fala da criança. 
 
3. Os padrinhos de John ficaram longe de seu afilhado por dois anos. Quando John completou 5 
anos, seus padrinhos o visitaram e notaram que ele havia adquirido um vocabulário vasto, pois ele 
se expressava sobre muitas coisas, utilizando-se de uma infinidade de palavras as quais 
demonstrava realmente conhecer o significado. Qual dos seguintes componentes do sistema de 
linguagem reflete essa habilidade demonstrada por John? 
 
Semântica. 
 
4. Crianças criadas isoladas do contato humano normalmente apresentam deficiências de 
linguagem extremas e duradouras que dificilmente são superadas pela exposição à linguagem 
tardia. Essa evidência apoia qual aspecto do desenvolvimento da linguagem? 
 
Ambiental. 
 
5. Tamara está analisando os pássaros que ela viu voando sobre sua vizinhança. Ela diz: “Nós 
vimos um bando de gansos”. Se o desenvolvimento da linguagem de Tamara é normal para sua 
idade, qual a idade mínima de Tamara? 
 
4 anos. 
 
Pontuação 
1. Observe um trecho do artigo científico O desejo e a aprendizagem da leitura e da escrita: 
“Os conceitos de sujeito e de desejo são desenvolvidos a partir da teoria de Jacques Lacan, na 
qual o termo sujeito é concebido a partir da noção de tema (sujet, do francês, no sentido de assunto, 
matéria, enredo) e o termo desejo como causa na constituição do sujeito. A partir de Lacan 
(1953/1998), a psicanálise encontra subsídios para a compreensão do sujeito em constituição, no 
dinamismo das relações que estabelece com o outro semelhante por meio da linguagem.” 
 
Analise as afirmações sobre pontuação do texto nas alternativas a seguir e assinale a correta. 
 
A primeira vírgula separa a oração principal da oração subordinada adjetiva explicativa. 
 
2. Observe outro trecho do artigo científico O desejo e a aprendizagem da leitura e da escrita: 
"Quando a criança pensa e responde, faz isso em relação à demanda de uma alteridade que pode 
ser a figura do professor ou professora, da mãe, do pai, do irmão, do diretor. Entretanto, essa 
alteridade da qual a criança depende como demanda de amor possibilita uma outra condição de 
existência na relação com um grande Outro." 
Analise as afirmações sobre pontuação do texto nas alternativas a seguir e assinale a correta. 
 
O ponto antes de entretanto poderia ser retirado sem que houvesse prejuízos gramaticais. 
 
3. Em algumas situações, é possível substituir a vírgula por ponto, sem que haja prejuízo 
sintático.Observe as frases a seguir e assinale a única em que a substituição da vírgula por ponto 
não acarretaria problemas sintáticos. 
 
Quero viajar amanhã, mas preciso resolver alguns problemas antes. 
 
4. Os corretores ortográficos e revisores on-line são ferramentas interessantes para detectar 
problemas na escrita. Entretanto, esses mecanismos nem sempre conseguem perceber todos os 
problemas. Analise a frase a seguir: 
“Quero encontrá-lo, amanhã preciso do seu aucilio, pois irei a festa.” 
Qual problema na frase anterior seria detectado por um revisor on-line? 
 
O problema da falta de acento grave, pois, nesse caso, não é facultativo. 
 
5. Os corretores e revisores digitais são facilitadores da escrita adequada. Eles são capazes de 
detectar problemas nos textos que não foram percebidos pelo autor. Entretanto, essas 
ferramentas não são infalíveis: alguns problemas costumam ser deixados de lado. 
O texto a seguir passou por um corretor digital, mas um erro não foi detectado. Analise para 
identificá-lo: 
“As famílias analisadas vivem em regiões sem saneamento básico sendo desprovidas de 
informação sobre as campanhas de vacinação nos postosde saúde.” 
Marque a alternativa que apresenta o erro não detectado. 
 
A falta de elemento coesivo entre básico e sendo. 
 
Produção textual e a capacidade de argumentação 
1. A analogia consiste em fazer uma comparação entre dois elementos que têm similaridade. 
A comparação procura ilustrar uma situação para o leitor, a fim de convencê-lo de que se 
trata de algo legítimo, verdadeiro. Qual das opções a seguir apresenta um exemplo de 
analogia? 
 
Socks are to feet what gloves are to hands. 
 
2. Ao escrever uma carta de reclamação, é preciso tomar cuidado para não soar agressivo. Nesse 
sentido, o contra-argumento pode ser um excelente aliado, pois, muitas vezes, ele serve como uma 
espécie de amenizador do discurso, demonstrando empatia em relação ao leitor. Qual das 
alternativas a seguir apresenta a característica supracitada? 
 
I would like to ask for my money back. I understand it is unpleasant to receive a complaint, 
but I really feel like I am being harmed. 
 
3. O gênero opinion piece é marcado por seu caráter opinativo. Porém, para persuadir o leitor, o 
autor precisa “provar sua tese”. Uma das formas de argumentar é usando a relação de causa e 
consequência (causation). Assinale a alternativa que apresenta um exemplo disso. 
 
I believe white people have a stereotype of black people being criminals because they can’t 
acknowledge the historical grounds of social problems in the first place. 
 
 
4. A resenha não é um simples resumo. Ela é também uma avaliação de uma obra. Uma das 
maneiras de enriquecer a argumentação em uma resenha é usando exemplos que possam fornecer 
ao leitor uma imagem mais concreta da tese do autor. Qual das alternativas a seguir apresenta um 
caso de exemplificação? 
 
This book is intriguing, but there are a few gaps. For example, why is the most serious case 
of aggression limited to only a few passing sentences? 
 
5. Na composição de um argumento, existem essencialmente dois processos de raciocínio 
possíveis: o indutivo e o dedutivo. Um exemplo de raciocínio indutivo pode ser observado 
em: January is always cold in the USA. Today is January 14 and we are in New York. Therefore, it 
is going to be a cold day.Qual das alternativas a seguir melhor define o processo indutivo? 
 
O processo indutivo parte de informações específicas para chegar a uma conclusão mais 
geral. 
 
 
 
 
 
Estratégia de argumentação 
1. Leia o trecho abaixo: 
Os participantes eram, em sua maioria, do sexo feminino, tinham idade média de 34 anos (idade 
mínima de 24 e máxima de 54) e tempo médio de oito anos desde a última formação (mínimo de 
um ano e máximo de 30 anos). O tempo médio de trabalho nos serviços de saúde atuais foi de três 
anos (tempo mínimo de um ano e máximo de nove anos). 
Analise esse trecho e assinale a alternativa correta. 
 
Esse pode ser um trecho de um texto argumentativo que visa a construir um argumento a 
partir da ilustração de um exemplo. 
 
2. A eficácia do texto argumentativo depende, em grande parte, do tipo de argumento empregado. 
Observe fragmentos de um texto de opinião publicado no jornal El País (SILVA, 2019): 
No Estado do Rio de Janeiro [...] temos experimentado tempos nunca vividos em relação ao 
aumento de violências [...] No conjunto das 16 favelas da Maré, onde residem 140.000 pessoas, 
podemos constatar de forma corriqueira a presença de agentes da segurança pública realizando 
operações policiais que acabam se tornando confrontos com alguns dos grupos armados 
existentes na região. [...] Tais operações, que se tornaram a forma mais comum das polícias 
atuarem nas favelas da Maré, nos últimos anos, têm alterado, sobremaneira, a vida cotidiana da 
população. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
 
 
Como apresentou as causas, o autor argumentou com base no raciocínio lógico, pois 
organizou a sequência de ideias de acordo com o sentido geral do texto. 
 
3. A correlação verbal é um mecanismo de coesão fundamental para a clareza do texto. Nos 
artigos científicos, ela deve ser observada principalmente nas citações. 
Observe um trecho do livro Vigiar e punir de Focault (1977, p. 72): 
[...] a passagem de uma criminalidade de sangue para uma criminalidade de fraude faz parte de 
todo um mecanismo complexo [...] 
Assinale a alternativa que apresenta uma citação desse fragmento da obra de Focault com a 
correlação verbal adequada. 
 
Focault afirma que a passagem de uma criminalidade de sangue para uma criminalidade de 
fraude faz parte de todo um mecanismo complexo. 
 
4. As orações subordinadas adjetivas reduzidas são uma construção adequada para o uso do 
falante da língua portuguesa. Contudo, a ausência de pronome relativo pode comprometer a 
clareza da mensagem, embora muitas vezes o relativo seja empregado de forma equivocada. 
Nas alternativas a seguir, você encontrará orações formadas por verbo no gerúndio e unidas por 
relativo. Assinale a que está escrita adequadamente. 
 
Os dados dos entrevistados estão sendo analisados por três pesquisadores. 
 
5. Os pronomes relativos unem orações adjetivas. Assim, permitem a construção de frases 
complexas que garantem a progressão das ideias do texto. 
Nas alternativas a seguir, você encontrará orações unidas por relativos. Assinale a que apresenta 
o uso adequado desse pronome. 
 
A pesquisa cujas dificuldades eram visíveis desde o começo não recebeu o apoio financeiro 
desejado. 
 
 
 
Processos de didatização 
1. Os processos de didatização de textos podem incluir vários elementos, desde o uso de imagens 
à adição de notas explicativas, tomando por base o texto do gênero textual/discursivo abordado. 
Tais elementos são importantes e auxiliam o trabalho de ensino-aprendizagem da língua, por meio 
do texto, em sala de aula. 
A partir do exposto, os processos de didatização se caracterizam como: 
 
Contextuais. 
 
2. A partir dos anos 1980, a didatização de textos autênticos no ambiente escolar se tornou um 
tema importante no cenário educacional brasileiro. 
Tal tema, que surge em confluência com as discussões sobre os gêneros textuais/discursivos e as 
práticas de letramento, tem contribuído significativamente para as atividades de ensino-
aprendizagem de língua materna e estrangeira nas escolas porque: 
 
Possibilita que as atividades de ensino-aprendizagem se deem a partir de situações 
comunicativas reais. 
 
3. A discussão sobre a didatização de textos de gêneros textuais/discursivos de diversas esferas 
sociais para o trabalho teórico-metodológico com Língua Portuguesa em sala de aula perpassa os 
papéis e as posturas assumidas pelos sujeitos envolvidos na esfera escolar. 
A esse respeito, professor e aluno assumem: 
 
 
Posições ativas. 
 
4. Existem vários propósitos sociais que guiam os processos de construção da didatização de 
textos autênticos. É importante dizer que esses propósitos são determinantes para a escolha prévia 
dos textos que serão usados no novo material (avaliação, livro, etc.). 
A esse respeito, o que é sugerido fazer antes de o professor iniciar as didatizações? 
 
Promover diálogos e conversas com os alunos. 
 
 
5. Partindo da noção de língua/linguagem como prática social, em que sujeitos produzem suas 
relações e seus discursos por meio de um gênero textual/discursivo, os processos de didatização 
prescindem de um modelo didático de gênero ou plano geral do gênero de texto. 
Este é elaborado a partir de três considerações na seguinte ordem: 
 
Conhecimentos prévios sobre o gênero textual/discursivo, competências dos alunos e 
objetivos definidos. 
 
 
Instrumentos de comunicação 
1. A comunicação pode ser dividida em dois canais: oral e escrito. Cada um tem suas vantagens e 
desvantagens, assim como instrumentos próprios. Qual é o instrumento de comunicação oral 
bastante utilizado e que proporciona o estímulo e a geração de ideias em diferentes níveis? 
 
Reuniões. 
 
 
2. O canal de comunicação escrita oferece vantagens relativas à documentação das mensagens 
trocadas. Esses instrumentos são comumente utilizados para a emissão demensagens e para a 
informação. No entanto, há outros tipos de comunicação que podem ser escolhas alternativas mais 
adequadas para compreensão e interação das partes. Que tipos são esses? 
 
Reuniões, telefonemas, conferências e vídeos 
 
3. Pensando nos canais de comunicação (oral e escrito), bem como nos respectivos instrumentos 
de cada um, qual é a melhor combinação destes para eficiência da comunicação? 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
4. Alguns canais de comunicação transmitem mais informações do que outros. O volume de 
informação transmitido por um meio é chamado de riqueza do meio. Com base nesta informação, 
qual é o canal de comunicação que tem a capacidade de enviar mais informações e dicas ao seu 
destinatário? 
 
Face a face. 
 
5. Os eventos são instrumentos de comunicação interna que permitem a socialização entre 
funcionários de diferentes níveis, além da comunicação de informações de diversas formas. Mas 
os eventos têm diversos formatos, qual deles tem a função de integrar o público interno? 
 
Cursos de formação. 
 
 
Comunicação Interna 
1. A comunicação ascendente é relevante por quê? 
 
Fornece informações sobre clientes. 
 
2. A cultura de portas abertas tem vários pontos positivos, EXCETO: 
 
Estimula iniciativas isoladas. 
 
3. Os homens e as mulheres não utilizam os mesmos padrões de comunicação. Pesquisas sobre 
estilos de comunicação baseados em gênero começam a mostrar algumas diferenças fascinantes 
entre os dois grupos. Vários estudos têm explorado se homens e mulheres usam estilos diferentes 
(aprendidos) de comunicação. Neste sentido é correto afirmar que: 
 
As mulheres se desculpam mais formalmente, trocam cumprimentos entre si, incentivam o 
recebimento de um feedback honesto e suavizam suas críticas com elogios. 
 
4. Para uma comunicação descendente eficaz, quais devem ser as estratégias de um gerente? 
 
Desenvolver a confiança. 
 
5. Entre os itens a seguir, qual define melhor o uso do e-mail na comunicação interna? 
 
Velocidade e compartilhamento. 
 
 
Comunicação Externa 
 
1. Considerando os prováveis públicos externos de uma empresa, poderíamos dizer que 
fornecedores enquadram-se como: 
 
Parceiros de negócios 
 
2. Oliver descreveu seis razões para que ocorra a cooperação entre organizações. Qual das 
opções a seguir refere-se ao desejo de controlar ambientes relevantes? 
 
Assimetria. 
 
3. De modo geral, corporações procuram expressar um significado do que são conversando com 
diversos ambientes, entre eles se pode citar os stakeholders. Neste sentido, é correto afirmar sobre 
os mesmos, que: 
 
São considerados como stakeholders os fornecedores, parceiros de rede, investidores, etc. 
 
4. Sobre as cinco etapas de uma comunicação baseada em marketing, segundo Kotler, qual opção 
a seguir está INCORRETA? 
. 
O público pode ser tratado de maneira geral. 
 
5.Qual das alternativas a seguir NÃO descreve o conceito de marca? 
 
Deixa as empresas menos vulneráveis. 
 
Fontes confiáveis de informação acadêmica 
1. Os periódicos científicos passam por algumas avaliações que julgam sua importância e 
qualidade no meio acadêmico a partir de alguns critérios, que são: 
______________,____________,_______________, sendo este último o responsável por atribuir 
um sistema de classificação conforme a qualificação do periódico, que é(são) 
_______________________________. Esses critérios podem ser consultados no(a) 
_____________________________, que é de responsabilidade da 
______________________________. 
Marque a alternativa que preenche as lacunas corretamente: 
 
 
indexação e Qualis - o sistema A1 até C, que enquadra os periódicos conforme sua 
relevância - Plataforma Sucupira - CAPES. 
 
 
2. Como você estruturaria uma busca de artigos em bases de dados para responder a seguinte 
pergunta de pesquisa: “Qual o impacto da tecnologia na geração de empregos?”. Assinale a 
alternativa cuja opção tem mais chance de trazer resultados qualitativos com o uso dos operadores 
booleanos: 
 
ASSUNTO: technology impact; AND ASSUNTO: job creation. 
 
3. Um dos grandes problemas que o mundo tem enfrentado com a rapidez da circulação de 
informações é a proliferação de desinformação em todos os campos do saber. Isso quer dizer que 
recebemos muitas informações diariamente que, no entato, nem sempre são vindas de fontes 
confiáveis. Essa enxurrada de informações por todos os lados são, muitas das vezes, de fontes 
duvidosas e fabricadas para um determinado fim. Esse tipo de evento popularizou a expressão 
norte-americana “fake news” ou, em português, notícias falsas. Dessa forma, para evitar que essa 
prática se torne ainda mais prejudicial, muitas redes sociais estão lançando mão de ferramentas 
para que as notícas falsas sejam denunciadas. A partir disso, é correto afirmar sobre a origem da 
popularização da expressão: 
 
 
A expressão “fake news” se popularizou na cobertura jornalística das eleições norte-
americanas de 2016. Ela foi cunhada para designar sites que difundiam, nas redes, sociais, 
falsas informações sobre um candidato para que o outro tirasse algum tipo de vantagem 
com a perda de popularidades do seu adversário. São criadas para causar descrença, 
revoltapopular e confundir as pessoas para que elas compartilhem o conteúdo sem 
averiguar se é um fato verdadeiro ou não. 
 
 
4. Após realizar a leitura das proposições a seguir, assinale a alternativa que apresenta a análise 
correta da relação entre ambas: 
I. No âmbito da ação de busca de informações, se faz imprescindível que o pesquisador desenvolva 
uma estratégia de busca que defina como ele vai estruturar a sua lógica de pesquisa e execução 
nas ferramentas de busca das fontes de informação. 
II. Ao realizar a pesquisa, o pesquisador tem de ter a consciência dos termos que irá pesquisar e 
se eles estão representando adequadamente seu objeto de estudo, pois a forma ideal de delimitar 
as palavras-chave são a adequada formulação e a estruturação da metodologia do trabalho. 
 
A alternativa I é verdadeira, e a alternativa II é falsa. 
 
5. Marta começou a trabalhar como bolsista em um projeto de pesquisa em sua universidade, e 
uma das suas atividades é prestar auxílio aos pesquisadores com as buscas em fontes de 
informação. Porém, como ela recém ingressou na universidade, ainda não está totalmente 
familiarizada com as estratégias de busca e com a forma de realizar as pesquisas. O seu orientador, 
para ajudá-la, a aconselhou a sempre procurar em fontes confiáveis de informação. Assinale a 
alternativa que apresenta apenas fontes acadêmicas confiáveis de informação: 
 
Portal de Periódicos da Capes, Scielo, Pubmed e IBGE. 
 
 
Mensagens e Relatórios Eficazes 
1. A partir das leituras efetuadas, pode-se considerar um relatório como sendo: 
Um relatório é um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais de 
uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento que esteja 
acabado ou em andamento ou ainda como sendo um conjunto ordenado de informações reais 
que tem uma finalidade empresarial. Seu caráter é uma abordagem imparcial. 
 
2. A quantidade de relatórios produzidos por uma empresa dependerá do tipo e da natureza do 
negócio. Mas sendo de capital aberto, a Comissão de Valores Mobiliários - CVM aqui e nos EUA 
obrigam as empresas a elaborarem relatórios financeiros regularmente. Aqui no Brasil o caso não 
é diferente. As empresas precisam apresentar suas demonstrações financeiras regularmente. 
Das alternativas a seguir, quais relatórios financeiros são imprescindíveis de publicação: 
 
Balanço patrimonial(BP),Demonstração do resultado do Exercício (DRE),Demonstração do 
Fluxo de Caixa (DFC),Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL), 
Demonstração dos Valores Adicionais (DVA) e notas explicativas. 
 
3. Sugere-se um roteiro mínimo para elaboração de relatórios, dentre as alternativas, qual roteiro 
mais se adequa ao sugerido nesta unidade. 
Definir os objetivos, selecionar as informações, identificar os indicadores,escolher a 
forma de apresentação (linguagem), elaborar sua apresentação. 
 
 
3. Na elaboração dos relatórios completos, devem-se utilizar fontes primárias e secundárias. 
Pois são informações que apresentam grau elevado de importância, 
4. tem o propósito de ilustrar de forma completa um determinado fato, ação, experimento, área 
gerencial, etc. Podemos considerar duas fontes principais, as primárias e secundárias, se 
denido o público-alvo, podemos entender que na utilização dessas fontes, poderei utilizar: 
 
Nas fontes primárias, a Legislação, normas técnicas, pesquisas de campo, outros projetos, 
etc. e nas fontes secundárias, bibliografias, manuais, filmes, etc. 
 
5. Para se definir o tipo de relatório a ser elaborado, é preciso determinar o nível de formalidade a 
ser considerada e seu público-alvo. Tanto poderá ser elaborado de forma mais complexa até os 
mais curtos. Cada relatório segue uma proposta. Textos administrativos/gerenciais e/ou científicos 
discorrem sobre acontecimentos relativos a negócios, organização empresarial ou pesquisa de 
caráter científico, que podem ser apresentados: 
 
Considerando o nível de formalidade maior ou menor, quanto mais formal, mais pormenores 
devem ser evidenciados no contexto do relato. Seu propósito é apresentar de forma 
completa as informações sobre determinada ação, experimento, estratégia, etc. exige capa, 
folha rosto, sumário e todos os itens que são necessários a uma apresentação científica. 
Quanto menor o nível de formalidade, menos itens serão necessários, podendo ser 
apresentados através de e-mails ou memorandos. 
 
 
Fichamento acadêmico 
1. A atividade de fichamento é importante para que o pesquisador organize e registre os textos 
visitados ao longo da investigação, os quais serão, posteriormente, retomados no processo de 
produção escrita. Na etapa de produção do trabalho acadêmico, a sistematização das informações 
e a construção prévia das referências auxiliam no processo de escrita, otimizando o tempo e 
possibilitando embasamento teórico adequado para o trabalho de investigação do autor. 
 
Assinale a alternativa que indica o fichamento do tipo bibliográfico. 
 
No fichamento, o pesquisador pode utilizar softwares de tecnologia da informação para 
auxiliar nessa atividade. Existem diferentes opções, as quais possibilitam diferentes 
funcionalidades. 
 
2. A atividade de fichamento, como prévia ao processo de escrita de trabalhos acadêmicos, é 
importante para a organização dos materiais. 
Assinale a alternativa correta sobre o fichamento. 
 
O fichamento compreende a atividade de registro de estudos; essa prática possibilita a 
organização das pesquisas realizadas, de acordo com a temática do estudo. Esta é uma 
forma de reunir e registrar os textos lidos. 
 
3. O fichamento é uma importante etapa da pesquisa. Entretanto, muitos autores não fazem uso 
desse recurso, o que, no momento de escrita, acaba gerando certa angústia, pois muitos materiais 
lidos, os quais poderiam embasar a argumentação, não podem ser revisitados, pois o autor não 
lembra em que material havia lido determinadas considerações. 
Pensando nisso e na importância do fichamento, assinale a alternativa que indica as informações 
que devem estar presentes nas fichas de registro de leitura. 
 
Assunto/temática, referência completa da obra e recorte de texto. 
 
4. A paráfrase muitas vezes vai ser utilizada pelo autor no processo de escrita. 
Sobre essa forma de registro, que está presente no fichamento, assinale a alternativa correta. 
 
Paráfrase é a versão de um texto original, em que o leitor se transforma em autor e elabora 
uma estrutura textual explicativa, atendo-se rigorosamente às ideias originais do autor que 
está citando de forma indireta. 
 
5. A tecnologia tem evoluído de forma acelerada e vem oferecendo estratégias tecnológicas para 
facilitar atividades que demandam tempo e trabalho humano. No processo de construção da 
pesquisa não é diferente, pois alguns softwares são desenhados com o objetivo de facilitar algumas 
etapas de produção científica. 
Sobre essas novas ferramentas, assinale a alternativa correta sobre o uso do Mendeley. 
 
 
O Mendeley, como outros programas de gerenciamento de referências, é uma rede social 
acadêmica em que os usuários se cadastram e organizam as suas pesquisas, podendo, 
inclusive, trocar informações com outros usuários para descobrir pesquisas que são 
recentes e pertinentes ao objeto pesquisado. 
 
Revisão de literatura acadêmica 
1. Uma das etapas iniciais de pesquisa contempla a elaboração de pergunta de pesquisa. A partir 
dela, é possível esquematizar as leituras, a metodologia de pesquisa, os instrumentos de pesquisa, 
entre outros. 
Portanto, as perguntas de pesquisa devem apresentar qualidades importantes, sendo elas: 
___________ e ___________. 
 
Especificidade e foco. 
2. Hipótese de pesquisa e problema de pesquisa são elementos diferentes de um planejamento de 
pesquisa. 
Com relação à diferença entre hipótese de pesquisa e problema de pesquisa, assinale a alternativa 
correta. 
 
 
Hipóteses de pesquisa representam suposições colocadas como respostas plausíveis e 
provisórias para o problema de pesquisa. 
 
3. Todo gênero textual apresenta especificidades de apresentação. Alguns elementos integram 
determinado texto acadêmico, enquanto para outros gêneros textuais eles não são exigidos. Para 
a produção de escrita acadêmica, é necessário apresentar elementos pré-textuais, textuais e pós-
textuais. 
Entre as alternativas a seguir, qual indica um elemento pré-textual? 
 
Resumo. 
 
4. Quando acessamos um periódico, encontramos, muitas vezes, diferentes seções: artigos, 
resenhas, relatos de experiência, entre outros. Isso varia de acordo com a estrutura definida para 
o periódico. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o gênero textual científico que apresenta para o 
leitor informações detalhadas sobre um outro autor e sobre uma outra obra publicada 
recentemente, e que é válida de ser considerada para determinado campo de estudo, mas o acesso 
a ela é limitado. 
 
Resenha. 
 
5. A construção dos parágrafos e o encadeamento de ideias são atividades necessárias para a 
construção de textos acadêmicos, os quais apresentam rigor e exatidão na apresentação das 
ideias. 
Assinale a alternativa correta sobre como elaborar parágrafos de forma adequada. 
 
A primeira etapa do parágrafo deve apresentar a ideia principal; na sequência, a construção 
das outras frases deve ser elaborada de forma a apresentar informações relacionadas com 
a ideia principal; justificando, assim, a ideia defendida. 
 
Citações diretas e indiretas 
1. Ao longo da escrita de trabalhos acadêmicos, é necessário utilizar referências e citações de 
outros autores para embasamento das ideias. A paráfrase, portanto, é utilizada como estratégia de 
escrita. Assinale a alternativa correta. 
 
Elaborar uma paráfrase pressupõe leitura e interpretação. Posteriormente, o leitor se 
transforma em autor e constrói um novo texto apresentando as ideias do original, adequando 
as palavras ao contexto de comunicação. 
2. Fazer a referência correta ao longo do texto acadêmico é necessário para a validade do trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta uma referência correta de citação (ECO, H. Como se faz uma 
tese. 18. ed. São Paulo: Perspectiva, 2003. 192p), de acordo com as normas da ABNT. 
 
Conforme apresenta Eco (2003, p.37), um estudo apressado e desordenado pode levar 
facilmente a confundir o discurso sobre as fontes com o discurso sobre a literatura crítica. 
 
3. Na elaboração das citações, a ABNT exige padrão de formatação. Citações diretas e indiretas 
devem ser sinalizadas nos textos acadêmicos de forma específica. 
Considere o seguinte livro como fonte da citação: "Marketing de relacionamento total", de Evert 
Gummesson (2010). O trecho selecionado para ser citado é o seguinte: 
Os mecanismos de mercado substituíram parcialmente a economia planejada interna e nem 
sempre fica claro quem é o vendedor,o comprador ou o concorrente (p.214). 
Assim sendo, com relação à citação direta, assinale a alternativa que apresenta formatação correta 
para o exemplo de citação direta com menos de três linhas. 
 
 
"Os mecanismos de mercado substituíram parcialmente a economia planejada interna e nem 
sempre fica claro quem é o vendedor, o comprador ou o concorrente" (GUMMESSON, 2010, 
p.214). 
 
4. "Uma tradução não é uma fonte: é uma prótese, como a dentadura ou os óculos, um meio de 
atingir de uma forma limitada algo que se encontra fora do meu alcance." (ECO, 2003, 74). 
Sobre o tipo de citação e os elementos que são exigidos pela ABNT para configuração correta 
desse tipo de citação, assinale a alternativa correta. 
 
Esse é um exemplo de citação direta com menos de três linhas, sem necessidade de recuo, 
mas com exigência de aspas duplas. 
 
5. A impessoalidade é importante para a produção do texto do tipo acadêmico. 
Assinale a alternativa correta sobre a construção impessoal de estruturas frasais. 
 
A marca da impessoalidade em um texto pode ocorrer com o uso da primeira e da terceira 
pessoas do verbo. É necessário minimizar o uso do "eu" e ampliar o uso de "nós", "elas" e 
"eles". Portanto, no lugar de redigir: eu defendo que; utilize: defendemos; os autores 
defendem (eles); etc. 
 
 
Normas técnicas ABNT para a elaboração de trabalhos 
acadêmicos 
1. A ABNT NBR 6023:2018 - Referências prevê algumas especificidades em relação à estruturação 
de referências de documentos que se diferem das referências comumente utilizadas. Veja as 
alternativas a seguir e assinale qual delas apresenta afirmações verdadeiras acerca desses itens: 
I. Quando a obra é consultada em meio eletrônico, deve-se adicionar na referência a expressão 
“Disponível em:” seguida do link e da expressão “Acesso em:” com a data do acesso. 
II. Quando a obra tem outros tipos de responsabilidades como editores, organizadores, 
coordenadores, eles não são adicionados na referência. 
III. Quando se trata da referência de um capítulo de livro e artigo de periódico, deve ser adicionada 
a expressão “In:” para adicionar a referência completa de onde se encontra o material. 
IV. A norma prevê a utilização da expressão latina et al. na montagem da referência caso a obra 
tenha mais de três autores. 
V. As obras de responsabilidade de órgãos, empresas e associação, entre outras, têm entrada pela 
forma conhecida ou como se destaca no documento, todo em letra maiúscula. 
Qual das alternativas está correta? 
 
As alternativas I, IV e V estão corretas. 
 
2. Preencha as lacunas conforme o que foi estudado na Unidade de Aprendizagem. 
A ______________ é responsável pela elaboração de normas em âmbito brasileiro. Ela foi fundada 
em________________ e é composta por _____________________. O 
Comitê_________________________ é responsável pela normatização de normas referentes à 
______________________________. Entre elas, destacam-se a ______________ e a 
____________________________. 
 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) – 1947 – Comitês Técnicos divididos por 
área de conhecimento – ABNT/CB-014 Informação e Documentação – Normalização de 
documentos acadêmicos e científicos - ABNT NBR 6023:2018 – Referências – Elaboração e 
ABNT NBR 10520:2002 – Citações. 
 
3. A norma ABNT NBR 6023:2018 determina que as referências sejam compostas por 
elementos essenciais e elementos complementares, que são adicionados para que a 
referência fique completa. Assinale a alternativa que relaciona corretamente os elementos 
com os aspectos: 
1 – Elemento essencial 
2 – Elemento complementar 
( ) título, edição e autor 
( ) descrição física, ilustração e dimensões 
( ) autor, local e data de publicação 
( ) série, notas, ISBN 
( ) editora, data de publicação e autor 
 
1 - 2 - 1 - 2 - 1. 
 
 
4. A norma ABNT NBR 10520:2002 determina que as citações sejam estruturadas de forma que o 
autor responsável pela obra seja completamente identificado. Leia as alternativas a seguir e 
relacione-as entre si: 
I - Dentro do conceito da norma, existem dois sistemas de apresentação das citações: o sistema 
numérico e o sistema autor-data. 
II - O sistema autor-data é representado pela citação composta pelo sobrenome do autor ou nome 
da entidade, seguido da data de publicação e da página. 
III - O sistema autor-data, por solicitar todas essas informações no texto do documento, dispensa 
a apresentação da lista de referências no final do trabalho. 
 
 
A afirmativa I está correta, sendo complementada pela II, porém a III está incorreta. 
 
5. O gerenciador de referências Mendeley é um software que auxilia pesquisadores e estudantes 
a gerenciar a produção científica. Assinale V ou F relativamente às possibilidades que 
o software oferece: 
( ) É possível compartilhar arquivos entre os usuários do software. 
( ) É um software que cobra uma taxa para a sua utilização. 
( ) Pode ser considerado uma rede social acadêmica. 
( ) Tem as versões web, desktop e app. 
( ) Tem um plug-in que o integra com o Google Docs. 
( ) Não possibilita gerar a lista de referências na norma APA. 
( ) Cria uma biblioteca pessoal de documentos. 
( ) Utiliza concomitantemente a versão web e a desktop. 
A sequência correta é: 
 
V – F – V – V – F – F – V – V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Introdução à linguística textual
	Letramento: construção e apropriação da leitura
	Texto
	Gêneros textuais/discursivos
	Propósito comunicativo.
	Linguagem verbal e não verbal
	O papel da linguagem no desenvolvimento e na aprendizagem
	Pontuação
	Produção textual e a capacidade de argumentação
	Estratégia de argumentação
	Processos de didatização
	Instrumentos de comunicação
	Comunicação Interna
	Fontes confiáveis de informação acadêmica
	Mensagens e Relatórios Eficazes
	Fichamento acadêmico
	Revisão de literatura acadêmica
	Especificidade e foco.
	Citações diretas e indiretas
	Elaborar uma paráfrase pressupõe leitura e interpretação. Posteriormente, o leitor se transforma em autor e constrói um novo texto apresentando as ideias do original, adequando as palavras ao contexto de comunicação.
	Normas técnicas ABNT para a elaboração de trabalhos acadêmicos