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QUESTIONÁRIO – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO – AULA 06 – ADMINISTRAÇÃO • É importante manter uma perspectiva ampla ao elaborar um programa eficaz de treinamento. Os participantes devem ser motivados a participar dos eventos de treinamento, utilizar o que aprenderam no trabalho, compartilhar conhecimentos e habilidades com terceiros e continuar adaptando e modificando o conhecimento e as habilidades adquiridas, para atender às mudanças nas necessidades do negócio e do cargo. Isso significa que a elaboração do programa deve abranger não só o que acontecerá durante o treinamento, com base em planos de aula, como também a criação das condições adequadas antes do treinamento, para garanti r que os participantes estejam dispostos, prontos e motivados para aprender. Além disso, devem-se adotar medidas para garanti r que após o treinamento, o conhecimento e as habilidades adquiridas sejam usados no trabalho e compartilhados com outros funcionários. Assim, as três fases do processo de elaboração do programa são: o pré-treinamento, o evento de aprendizagem e o pós-treinamento. Sobre estas fases é CORRETO afirmar que: Resposta Marcada : A fase do pré-treinamento é muito importante para a elaboração de programas eficazes de treinamento e envolve preparar, motivar e estimular os aprendizes para que participem do evento de aprendizagem. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • A fase de pré-treinamento engloba preparar, motivar e estimular os aprendizes para que participem do evento de aprendizagem. Nessa fase, também se deve garantir que o ambiente de trabalho apoie o aprendizado e a transferência. Como é possível aumentar a motivação para aprender na fase do pré- treinamento? Resposta Marcada : Ao iniciar uma aula ou workshop, é importante dar aos alunos uma ideia de todo o processo, incluindo objetivos, cronograma, atividades, exercícios e outras informações relevantes. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Ainda que a responsabilidade pela elaboração do programa de treinamento seja do designer instrucional, do profissional de recursos humanos ou do gerente, os “clientes” do programa também devem estar envolvidos no processo. Entre os documentos que devem ser elaborados neste processo, temos o currículo, que é um programa de estudos elaborado para atender a um objetivo de aprendizagem complexo, e o mapa curricular, que se trata de: Resposta Marcada : Uma imagem representando todos os cursos ou disciplinas em um currículo, os caminhos que os alunos podem tomar e as sequências em que os conteúdos devem ser realizados. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Na elaboração de programas eficazes de treinamento, um documento de elaboração pode ser usado para guiar o desenvolvimento do treinamento e explicá-lo aos gerentes, especialistas no assunto, analistas ou outros instrutores. Quais informações constam no escopo do projeto? Resposta Marcada : O escopo do projeto abrange as metas, resultados ou expectativas de realizações para os participantes, uma descrição deles, uma descrição de quanto tempo levará o desenvolvimento da disciplina e os pontos de conferência e tarefas que precisam ser realizadas à medida que ela é desenvolvida e a duração que terá. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Aprendizagem não é somente a aquisição e retenção de dados, informações e conhecimentos, mas principalmente, da aplicação destes na resolução de questões relativas ao desempenho no trabalho. A oportunidade de usar as capacidades adquiridas, ou oportunidade de desempenhar, representa o nível em que o aprendiz recebe ou procura experiências que permitam a aplicação de conhecimentos, habilidades e comportamentos recentemente adquiridos no treinamento. Uma forma de os aprendizes terem a oportunidade de usar as capacidades adquiridas é: Resposta Marcada : Por meio da atribuição de experiências de trabalho, na resolução de problemas ou na realização de tarefas que exijam o uso de tais capacidades. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5