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14/10/2023, 09:42 Avaliação I - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:883628)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69924966
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve 
assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser, a partir de suas próprias 
potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que 
se refere ao modelo de treinamento:
A É o processo educativo de curto prazo que envolve ações visando ampliar a capacidade das
pessoas para desempenhar atividades relacionadas ao cargo que ocupam na empresa.
B
É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do sujeito, visando a
sua melhor integração individual e social. Pode-se falar em educação dentro de suas múltiplas
dimensões humanas: física, moral, social, cívica, sexual, religiosa, artística, profissional etc. Este
processo é bastante abrangente e se constitui em uma nova modalidade de educação que vem
aparecendo nas empresas, a Educação Corporativa, que compreende todas as atividades
realizadas para identificar, modelar, difundir e aperfeiçoar as competências essenciais para o
sucesso de uma organização.
C
Refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem não necessariamente relacionadas aos
cargos que as pessoas ocupam, mas que proporcionam oportunidades para o crescimento e
desenvolvimento profissional. Diferentemente do treinamento, que é orientado para o presente, o
desenvolvimento de pessoas focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização,
envolvendo um compromisso maior com a capacitação de pessoas.
D
Visa proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade
profissional. Pode ocorrer em diferentes níveis, por exemplo, profissões de nível médio e
profissões de nível superior. Tradicionalmente, a formação profissional tem sido atribuição das
escolas. Nos tempos atuais, as empresas podem proporcionar formação profissional até mesmo
em nível superior.
As organizações sistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para serem 
alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as intenções de cada 
organização e devem seguir alguns critérios para que consiga alcançar a situação almejada. Sobre as 
características referente aos três tipos de objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e inovador, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Objetivo rotineiro.
II- Objetivo de aperfeiçoamento.
III- Objetivo de inovação.
( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano.
( ) Acrescenta algo novo à organização.
( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações. 
( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A III - II- III - I.
B I - II - III - I.
C II - III - I - II.
D I - III - II - III.
Há seis processos na Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. 
Processos são um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente 
não precisa ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o 
chamado cliente interno. Assinale a alternativa CORRETA: que apresenta o processo de monitorar 
pessoas:
A
São processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as
atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina,
higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
B
São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal
das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de
competências, aprendizagens, programas de mudança e desenvolvimento de carreira e programas
de comunicação e consonância.
C São processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar
resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
D São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais
mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
As políticas de Recursos Humanos melhoram as relações entre empregador e empregados. 
Ações como palestras, seminários, dinâmicas de grupos, encontro com funcionários, publicações 
periódicas e campanhas internas são ações que devem ser executadas e continuadas. Sobre o objetivo 
do departamento de recursos humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Criar oportunidades para as pessoas crescerem na empresa.
( ) Criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
( ) Acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
( ) Incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - F - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - V - V.
Para ele, a concepção de recursos humanos está voltada à procura, desenvolvimento, 
manutenção e pesquisa. De que autor estamos falando?
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A Gomnes (1998).
B Aquino (1979).
C Chiavenato (1999).
D Mikovich (2000).
Há muitas críticas relativas à nomenclatura relacionada à Administração de Recursos Humanos 
nas organizações. Qual é a mais contundente?
A
Fala-se agora em administração com pessoas. Administrar com as pessoas significa tocar a
organização juntamente com os colaboradores e os parceiros internos que mais entendem dela e
de seu futuro.
B Fala-se agora em administração com pessoas. Administrar com as pessoas significa tocar a
organização juntamente com os concorrentes que mais entendem dela e de seu futuro.
C Fala-se agora em administração com dados. Administrar com dados significa tocar a organização
juntamente com os colaboradores e os parceiros internos que mais entendem dela e de seu futuro.
D Todas as tendências favorecem na educação, pois ao ler, tende-se a ficar em silêncio e dentro de
casa.
Há seis processos da Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. 
Definem-se processos como um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. 
Este cliente não precisa ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da 
empresa. É o chamado cliente interno.Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Processos de agregar pessoas: referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades
que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem
desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das
pessoas e avaliação do desempenho.
B
Processos de aplicar pessoas: são processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa.
Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento e incluem: recrutamento e
seleção de pessoas.
C
Processos de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e
satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e
benefícios e serviços sociais.
D
Processos de monitorar pessoas: são processos utilizados para acompanhar e controlar as
atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações
gerenciais.
As organizações fazem uso do processo de seleção na intenção do aumento do capital humano, 
na diversidade de competências e habilidades de seus funcionários. Para que a seleção ocorra de 
forma proveitosa para a organização, há a necessidade da descrição detalhada e devida análise do 
cargo, para conhecimento preciso das atividades que o candidato deverá desempenhar.Sobre as várias 
etapas utilizadas na seleção de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrevista.
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II- Testes psicológicos.
III- Dinâmica de grupo.
IV- Técnicas de simulação.
( ) Consiste em técnicas que utilizam da atividade de psicodrama para sua realização, os candidatos 
assumem papéis e interagem em situações.
( ) Para a realização desse estilo de entrevista, há necessidade de todos os candidatos apresentarem 
requisitos mínimos semelhantes ao cargo.
( ) Necessita de tempo suficiente para a aplicação, adequado para obter dados precisos, porém pode 
sofrer alterações devido à análise subjetiva.
( ) Forma de entrevista que não apresenta sucesso na escolha de candidatos para funções em tarefas 
executivas, usados para medir o intelecto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV.
B IV - III - I - II.
C II - I - III - IV.
D I - II - IV - III.
A história da Gestão de Pessoas acompanhou o desenvolvimento da história do trabalho e da era 
industrial. Ao longo dos anos, modificou suas estruturas com as alterações sociais percebidas, nos 
âmbitos econômicos, sociais, culturais, políticos, tecnológicos e demográficos. Sobre as 
características do movimento que surgiu nas décadas de 1920 e 1930, denominado Escola de 
Relações Humanas, analise as sentenças a seguir:
I- Priorizava a análise dos problemas humanos nas empresas.
II- Impulsionou os estudos sobre a psicologia industrial.
III- Destacava o controle, o comando e a disciplina dos empregados.
IV- Uma das principais preocupações foi a relação das comunicações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas 
organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O 
processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em 
aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa 
consiste na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao 
realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir:
I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação.
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II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato.
III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião 
pessoal.
IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias.Assinale a 
alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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