Prévia do material em texto
ATIVIDADE DE ESTUDO - CRIATIVIDADE EM MARKETING DIGITAL QUESTÃO 1 · Em sua análise, Davi optou por investir em chatbot, em função das origens das compras virtuais. Considerando o contexto mencionado no estudo de caso e a decisão de Davi, assinale a alternativa correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Davi errou em sua análise, pois as origens de compra indicam investimentos em conteúdo, e não em chatbots. Alternativa 2: Davi acertou parcialmente em sua análise, pois os chatbots padronizam a comunicação e reforçam o posicionamento em atendimentos em sites terceiros, mas não muda as etapas para compras via aplicativo. Alternativa 3: Davi acertou parcialmente em sua análise, pois os chatbots otimizam a navegação via aplicativos, mas não em uma página acessada por um navegador. Alternativa 4: Davi acertou em sua análise, visto que os chatbots otimizam o tempo de carregamento de uma página por tornar o processo de atendimento padronizado. Alternativa 5: Nenhuma das alternativas está correta. Parte inferior do formulário QUESTÃO 2 · Ao seguir um caminho permeado por ações condizentes às estratégias de marketing de conteúdo e que promova um resultado de sucesso, o plano de marketing digital da Elotech passa a contemplar, necessariamente, alguns pontos específicos, tais como: I. Distribuição dos Investimentos. II. Definição das mídias corretas. III. Definição de pontos de medição. IV. Utilização de um linguajar pertinente na mensagem. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I, II, III e IV. Alternativa 2: I, II e III, apenas. Alternativa 3: II, III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: Nenhuma das alternativas está correta. Parte inferior do formulário QUESTÃO 3 · Ao enfrentar um momento de crise, a Elotech repensou em suas estratégias de marketing digital. A primeira coisa a ser feita foi focar na produção de conteúdo, conforme descrito no estudo de caso. Sobre isso, leia com atenção as afirmativas a seguir: I. A empresa acertou em dar o primeiro passo pensando no conteúdo, pois é ele que irá angariar visitantes para o site. II. A produção de conteúdo equivale ao P de Produção nos 8 Ps do marketing digital. III. Um site abastecido com conteúdo tem chances de atrair clientes por meio da internet do contexto ativo. IV. Antes de pensar no conteúdo, a Elotech deveria ter apurado, em números, o perfil de seu público e, só depois, direcionar o conteúdo. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: III e IV, apenas. Alternativa 5: Nenhuma das alternativas está correta. Parte inferior do formulário QUESTÃO 4 · No caso apresentado, é possível notar alguns desdobramentos já decididos e outros ainda em discussão pela família que gerencia a Elotech. Um dos pontos ainda duvidosos paira no inbound marketing. Assim sendo, se a Elotech investir em marketing inbound, para ter sucesso, necessariamente e consequentemente, a empresa deverá se preocupar com: I. A definição de arte para banners on-line. II. A ideia em ser referência na internet. III. Ações off-line. IV. A geração de leads qualificados. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: III e IV, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e IV, apenas. Alternativa 5: Nenhuma das alternativas está correta. Parte inferior do formulário PROVA - CRIATIVIDADE EM MARKETING DIGITAL É nítido que existe uma relação entre o entendimento de cultura e a compreensão dos comportamentos digitais dos internautas uma vez inseridos em um ambiente de interatividade social por meio da internet. A partir dessa premissa, leia atentamente as asserções a seguir e reflita sobre a relação proposta entre elas: I. A compreensão da cultura de um indivíduo ajuda nas estratégias de marketing digital. ______________ II. Cada plataforma social em que os indivíduos estão inseridos reforçam significados diferentes para as formas de interações. Assinale a alternativa que contém a palavra que completa a lacuna corretamente: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Porque. Alternativa 2: Entretanto. Alternativa 3: Ademais. Alternativa 4: Outrora. Alternativa 5: Exceto que. Parte inferior do formulário A criatividade está diretamente ligada ao sucesso de ações de marketing digital por diversas razões. Uma delas é o fato da limitação sensorial que uma tela de computador, smartphone, tablet, smartwatch ou outros dispositivos impõem no diálogo entre empresa e consumidor. Com a relação entre criatividade e marketing eletrônico em mente, leia com atenção as asserções a seguir e reflita sobre a relação entre elas. I. A criatividade associada ao marketing digital serve para inovar em ações virtuais para conseguir, de fato, entregar um conteúdo de qualidade aos consumidores. PORQUE II. A imediaticidade é uma constante em cenários que demandam ações do marketing tradicional. Agora, assinale a alternativa correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. Parte inferior do formulário Joel tem um e-commerce de produtos para pets e está desenvolvendo ações de marketing inbound para tentar melhorar a sua participação de mercado. Para isso, ele se preocupou em gerar conteúdo relevante para atrair clientes ao seu site, procurou efetivar a venda assim que esses clientes visitassem seu portal e mensurou o tempo de acesso, quantidade de clicks e outras métricas. Nesse caso, é possível percebermos que Joel esqueceu de ações fundamentais para um plano inbound marketing. Os pontos que Joel esqueceu foram: I. Analisar. II. Converter. III. Vender. IV. Relacionar. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I e III, apenas. Alternativa 5: II e IV, apenas. Parte inferior do formulário Uma organização consegue trabalhar com ações na esfera on-line de modo simultâneo à sua presença no ambiente físico. Isso porque o marketing possui direcionamentos tanto para abordagens tradicionais como virtuais. Sobre este assunto, leia a sentença a seguir com atenção: O monitoramento dá condições de _____________ uma ação de marketing digital, permitindo _____________ quando necessário. Agora, assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Orçar; investimentos. Alternativa 2: Acompanhar; alterações. Alternativa 3: Assistir; ações judiciais. Alternativa 4: Planejar; contratações. Alternativa 5: Encerrar; feedbacks. Parte inferior do formulário Existe um modelo administrativo que é muito útil e válido para o emprego de ações de marketing, sejam elas voltadas ao ambiente físico e tradicional, sejam elas voltadas à esfera eletrônica. Este modelo foca na visão macro e no planejamento como um todo. Estamos falando do modelo: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Análise SWOT. Alternativa 2: Pesquisa On-Line. Alternativa 3: 5W2H. Alternativa 4: Criativo. Alternativa 5: PDCA. Parte inferior do formulário Entre os 8 Ps do marketing digital, podemos afirmar que um deles tem como deliverable a mensuração dos KPIs ou indicadores de desempenho. Neste caso, estamos nos referindo ao P de: Parte superior do formulárioAlternativas Alternativa 1: Precisão. Alternativa 2: Pesquisa. Alternativa 3: Planejamento. Alternativa 4: Produção. Alternativa 5: Personalização. Parte inferior do formulário Quando falamos que um dos Ps do marketing digital é responsável pela geração e atualização de conteúdo no site ou nas redes sociais, estamos nos referindo ao P de: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Propagação. Alternativa 2: Promoção. Alternativa 3: Publicação. Alternativa 4: Personalização. Alternativa 5: Produção. Parte inferior do formulário Recomenda-se que um profissional ou empresa que deseja atuar com ações virtuais se paute nos 8 Ps do marketing digital. Cada um dos Ps ajuda em um ponto diferente, por exemplo, a Pesquisa promove: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: A realização de uma enquete via e-mail marketing. Alternativa 2: Índices de desempenho em relação à navegabilidade de um site. Alternativa 3: Mensuração de indicadores pré-estabelecidos. Alternativa 4: Dados e informações sobre o público-alvo, o mercado e afins. Alternativa 5: A produção de conteúdo direcionado. Parte inferior do formulário Principalmente, porque, para isso, é preciso ter uma base de dados previamente solidificada para que a automatização de conteúdo surta o efeito desejado. Uma dica para empregar tal automação é utilizar ferramentas de auditoria de conteúdo, o que significa: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Gerar conteúdo orgânico para promover um engajamento também orgânico. Alternativa 2: Disponibilizar landing pages para capturar informações dos visitantes. Alternativa 3: Impulsionar publicações em redes sociais com o direcionamento dado para leads da empresa. Alternativa 4: Monitorar todas as publicações realizadas pela empresa com ferramentas instaladas em seu site. Alternativa 5: Converter visitantes em leads qualificados. Parte inferior do formulário Matilda deseja levantar algumas informações para ter condições para pensar de maneira direcionada e precisa, em suas ações estratégicas, que pretende realizar em sua empresa de vendas on-line de cosméticos. Ela espera, depois que iniciar as vendas em seu e-commerce, que se propaguem de forma exponencial. Dado este contexto e considerando os 8 Ps do marketing digital, ao buscar estas informações, Matilda estará empregando o P de: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Preço. Alternativa 2: Precisão. Alternativa 3: Planejamento. Alternativa 4: Propagação. Alternativa 5: Pesquisa. Parte inferior do formulário