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10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:885449) Peso da Avaliação 3,00 Prova 72012709 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 12/0 Nota 10,00 De acordo com Soares (2015), a eficácia de uma equipe requer um conjunto de elementos favoráveis ao trabalho. Esses elementos são classificados para desempenhar, avaliar melhor e obter resultados com mais eficácia, eficiência e efetividade. Projetos, procedimentos, processos são alguns mecanismos que ajudam no desenvolvimento do trabalho para que se tenha eficácia. Sobre os elementos e as características para a eficácia da equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Composição. II- Contexto. III- Processo. IV- Projeto de trabalho. ( ) Tamanho da equipe e as habilidades dos membros, bem como suas preferências, personalidade e diversidade. ( ) Variedade de habilidades, autonomia, identidade e importância das tarefas. ( ) Metas específicas, efetividade da equipe, objetivos em comum e os níveis de conflito. ( ) Avaliação de desempenho e sistemas de recompensas, recursos, estrutura, liderança e clima de confiança. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SOARES, Maria Thereza Rubim Camargo. Liderança e desenvolvimento de equipes. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. A IV - I - II - III. B III - II - IV - I. C II - III - I - IV. D I - IV - III - II. As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou dirigentes nas organizações aprendem constantemente e assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que definem a função do guia? I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas. II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/6 III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos de longa duração. IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo Escrivão; FILHO, Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador. São Paulo: Saraiva, 2010. A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D Somente a sentença I está correta. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. A abordagem contingencial sugere que para ser eficaz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses critérios: 3 4 10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/6 A O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe mais favorável à situação. B As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é favorável. C O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem definidas forem, juntamente aos elementos como a organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder. D A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor eficácia. Reuniões são cada vez frequentes nas empresas e, com o avanço das tecnologias, elas podem ser feitas de forma virtual, sem a necessidade de todos estarem no mesmo espaço físico. Isso vem facilitando o alinhamento de informações e auxilia na tomada de decisões. Em todas as formas de reuniões, faz-se necessária a presença de um líder, para que o tempo utilizado seja produtivo e atenda ao propósito central da reunião. No entanto, existem fatores inerentes aos líderes que podem causar falhas nas reuniões. Sobre esses fatores que podem prejudicar a reunião, analise as afirmativas a seguir: I- Desconfiança e hostilidade em relação aos participantes. II- Empatia com os presentes na reunião. III- Passividade e dificuldade para ordenar as discussões. IV- Credibilidade em relação ao trabalho em equipe. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II e IV estão corretas. B As afirmativas I, II e IV estão corretas. C As afirmativas I e III estão corretas. D As afirmativas I, II e III estão corretas. Normalmente associamos o termo liderança aos gerentes. No entanto, eles não são equivalentes. Uma pessoa pode ser um ótimo gerente sem ser um líder de um grupo de trabalho. Sobre as características do gerente e do líder, assinale a alternativa CORRETA: A Gerente: administra, foco sistemas e estrutura, olha os limites, perspectiva de curto prazo. Líder: inova, desafia, faz as coisas certas, foco em pessoas. B Gerente: inova, foco em sistemas e estrutura, olha os limites, perspectiva de longo prazo. Líder: administra, desafia, faz as coisas certas, foco em pessoas. C Gerente: administra, foco em pessoas, olha os limites, perspectiva de longo prazo. Líder: inova, desafia, faz as coisas certas, foco em sistemas e estrutura. D Gerente: administra, foco em pessoas, olha o horizonte, perspectiva de curto prazo. Líder: inova, desafia, visão de longo prazo, foco em sistemas e estrutura. 5 6 10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/6 A tomada de decisão está sempre presente em nossas vidas. Tomamos decisões todos os dias, das mais banais, como escolher um pão na padaria, a mais hermética, a exemplo de decidir por uma profissão. Todas essas escolhas passam por um processo de identificação de necessidades e oportunidades, dessa forma, conjectura suposições e previsões, riscos e ameaças, entre outras. Tal como se apresenta nesse enunciado, fala-se em decisão individual. Contudo, quando se fala em organizações, deve-se ter em mente, as principais vantagens e desvantagens desse processo de decisão grupal. Com relação às vantagens no processo de tomada de decisão em grupo, avalie as sentenças a seguir:I- O grupo tem maior possibilidade de riqueza em informações e de decidir com maior embasamento. II- A decisão em grupo pressupõe demora, afinal, a chegada a um consenso é sempre mais difícil em meio a opiniões diversificadas. III- A decisão em grupo, de regra, promove mais ideias e criatividade, e diferentes percepções sobre determinado problema. IV- Muitas vezes a escolha do grupo recai para a individuo que se destacou durante as discussões, e este passa a direcionar as decisões conforme aquilo que julga ser melhor. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. A Nível de comunicação baixo. B Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe. C Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente. D Visão estratégica e logística de negócios. A abordagem dos traços explica a liderança através das características inerentes ao líder. Entretanto, acredita-se que algumas habilidades podem ser desenvolvidas através de formações, pelas relações sociais, pela experiência de vida e profissional. Sobre as principais características na abordagem dos traços, assinale a alternativa CORRETA: A Traços físicos: habilidades; aspectos da racionalidade; traços relacionados com o meio. 7 8 9 10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/6 B Traços mentais: capacitação; aspectos da racionalidade; traços relacionados com a tarefa. C Traços mentais: capacitação; aspectos da personalidade; traços relacionados com o meio. D Traços físicos: habilidades; aspectos da personalidade; traços relacionados com a tarefa. A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional, em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que impactam na organização. II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas organizacionais. III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações. IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. (ENADE, 2018) O novo gestor de uma empresa deparou-se, nos primeiros dias de trabalho, com processos falhos, retrabalhos, falta de integração e articulação entre setores, departamentalização excessiva de tarefas, falta de comunicação e de definição de prioridades. Em busca de desenvolvimento e melhor gestão dos negócios, o gestor percebeu que a mudança teria que ser sistêmica na organização, aliada, se possível, à inovação de ações, para que os processos gerenciais fossem mais efetivos. Nessa perspectiva, o profissional reuniu as lideranças da empresa e propôs a criação de um Plano de Ação em Gestão. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir: I- Deve-se traçar o objetivo geral a ser alcançado com o Plano de Ação em Gestão. II- A elaboração da lista de ações e atividades a serem executadas deve ser considerada pelo gestor. III- A especificação das tarefas e das atividades deve ser feita de forma genérica. IV- Paralelamente ao Plano de Ação em Gestão, devem ser elaborados planos de contingência para ameaças e novas oportunidades. É correto apenas o que se afirma em: A III e IV. B I e II. C I, II e IV. D I e III. 10 11 10/10/2023, 20:46 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/6 (ENADE, 2009) Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta? A Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes. B Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento. C Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual. D Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele. 12 Imprimir
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