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Questão 3
Questão com problema?
“”Faça o que você ama e você não trabalhará um dia.” Essa frase, que muitos atribuem a Confúcio (mas que não parece ter saído dos dedos do sábio chinês) é citada com frequência. E ela faz sentido: quando alguém gosta do que faz, o tempo é relativo.” (AMADO, 2020).
Fonte: Google Imagens (2020). Felicidade no trabalho. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/felicidade-no-trabalho-e-assunto-estrategico-para-rh/. Acesso em: 08 set. 2020.
Acompanhemos a Amélia, gestora de pessoas da empresa Glub. Ela deseja implementar um departamento de bem-estar para que a qualidade de vida dos colaboradores no trabalho melhore e que a organização seja mais saudável. Contudo, ela sofre com o descrédito da maior parte de seus pares e por isso optou por apresentar evidências factíveis e incontestáveis na próxima reunião estratégica-gerencial.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. Amélia evidenciou que a felicidade no trabalho está diretamente relacionada ao turnover e ao presenteísmo. Além disso, colaboradores infelizes e frustrados tem o seu percentual de desempenho diminuído em torno de 20%. 
II. Também solicitou que os gestores parem de pressionar tanto os colaboradores por resultados. Nenhuma equipe e/ou colaborador consegue manter-se motivado frente a metas difíceis de serem alcançadas e com cobranças por resultados. 
III. Por fim, solicitou que algumas ações dos gestores fossem modificadas para que fosse possível a implantação satisfatória do programa de bem-estar. Os gestores precisarão dar mais autonomia para seu time, incentivando que os mesmos solicitem feedback e exponham situações adversas quando estas aparecerem. 
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma sobre a felicidade no trabalho em:
Solução esperada
I e III, apenas.
Comentário
Alternativa correta: I e III, apenas.  Amélia evidenciou que a felicidade no trabalho está diretamente relacionada ao turnover e ao presenteísmo. Além disso, colaboradores infelizes e frustrados tem o seu percentual de desempenho diminuído em torno de 20%. Correta. Segundo Amado (2020),  “um trabalho indesejado e cada minuto torna-se um sacrifício, sua saúde sente o peso do estresse e os resultados nem sempre são os desejados. E assim aumentam os números de turnover, presenteísmo e a eficiência despenca.”. Traz ainda que “A Warwick University, do Reino Unido, concluiu em estudo que trabalhadores felizes são 20% mais produtivos que os não-satisfeitos.”. Também solicitou que os gestores parem de pressionar tanto os colaboradores por resultados. Nenhuma equipe e/ou colaborador consegue manter-se motivado frente a metas difíceis de serem alcançadas e com cobranças por resultados. Incorreta. Cada colaborador possui um perfil e cabe ao gestor compreender o mesmo e estimular as equipes. Veja, por exemplo, os high potentials. Este perfil de colaborador é ávido por desafios e se torna desinteressado e desmotivado no caso de um ambiente sem pressão. Amado (2020) explicita que “há profissionais que sabem lidar bem com pressão e até preferem um ambiente assim para ter maior motivação. Enquanto há outras pessoas que não gostam de se sentir pressionadas e ficam tão ansiosas que podem ter um desempenho pior. É óbvio que toda empresa tem uma certa pressão para ter resultados, gerar lucros, bater a concorrência. Mas cabe a um bom gestor saber a personalidade de seus colaboradores, responsabilizar-se primeiro por maus resultados e motivar da forma certa cada membro de sua equipe. De forma geral, a felicidade no trabalho pode ser encontrada no seguinte ambiente: Quando você faz parte de uma equipe motivada, contente e que sabe a hora de trabalhar duro e o momento que dá para relaxar  Boa remuneração financeira, seja nos salários ou a possibilidade de bônus por desempenho  Um bom líder, que sabe motivar, reconhece o esforço e dá crédito a boas ideias  Condições boas de trabalho: instalações de qualidade, planejamento para evitar horas extras, facilidade para chegar no escritório Boa saúde financeira da empresa: mercado aquecido, empresa se destacando. Por fim, solicitou que algumas ações dos gestores fossem modificadas para que fosse possível a implantação satisfatória do programa de bem—estar. Os gestores precisarão dar mais autonomia para seu time, incentivando que os mesmos solicitem feedback e exponham situações adversas quando estas aparecerem. Correta. Amado (2020) traz 13 dicas para ser mais feliz no trabalho. Destas, tem-se: “Peça feedback a seus superiores  Como falamos, o reconhecimento é importante para qualquer pessoa e para um profissional é mais ainda. Muitas vezes, por não saber o que seus superiores pensam, cresce a ansiedade e o efeito bola de neve atropela o seu desempenho e eficiência. Caso você ache que falta feedback e não consegue saber se estão contentes com seus esforços, peça respeitosamente por uma avaliação. Mas não ache que a cada mês você precisa ouvir uma opinião sobre seu trabalho. Exponha problemas que surgem  Caso exista liberdade para isso, não guarde para si problemas que podem ser corrigidos, como a necessidade de melhores condições ou comportamentos inapropriados. Uma das atribuições do setor de RH é lidar com essas situações e trabalhar com os gestores por alternativas. Também tome cuidado para não se tornar o “reclamão” do escritório: tente ajudar a melhorar e proponha soluções, não fique apenas criticando e apontando dedos.”.

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