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As intervenções do assistente social são norteadas pelo ___________________________________, resultado do longo e intenso processo histórico de construção em torno de implicações éticas da profissão. Para os profissionais do Serviço Social, torna-se extremamente importante o conhecimento pleno do projeto, para que possam pautar suas ações, atendimentos, planos de trabalho, projetos e demais intervenções comprometidas com questões éticas que garantam a sua qualidade.
Dentro desse contexto, marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
1. Código civil.
2. Projeto ético-político profissional.
3. Constituição brasileira.
4. Código de defesa do consumidor.
5. Conselho de leis trabalhistas. 
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A professora Marilda Iamamoto, referência nos estudos do Serviço Social, destaca a importância da renovação de conhecimentos do profissional que atua na esfera pública. Ela afirma que o assistente social tem sido requisitado para desenvolver “[...] atividades relacionadas ao controle social à implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, à capacitação de conselheiros, à elaboração de planos e projetos sociais, ao acompanhamento e avaliação de políticas, programas e projetos” (IAMAMOTO, 2009, p.31).
Sendo assim, analise as afirmações que contemplam as habilidades que deverão ser adquiridas pelos profissionais e marque a alternativa correta:
I. Domínios de conhecimento para realizar diagnósticos sociais e econômicos;
II. Capacidade para leitura e análise de orçamentos públicos;
III. Competência para o gerenciamento e avaliação de programas e projetos sociais;
Assinale a alternativa correta:
6. As afirmações I, II e III estão corretas.
7. Somente as afirmações II e III estão corretas.
8. Somente as afirmações I e III estão corretas.
9. Somente as afirmações I e II estão corretas.
10. Somente a afirmação I está correta.
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O instrumental ligado ao Serviço Social pode ser considerado como uma estratégia, por meio da qual a ação se realiza. Há uma variedade de instrumentos disponíveis na literatura, sendo necessário que o profissional tenha domínio desses instrumentos, a fim de favorecer a atuação profissional. O assistente social dispõe de diversas possibilidades de abordagens para aproximar-se de seu usuário. Dessa forma, o que se espera do profissional na escolha da abordagem mais adequada​​​​​​​?
11. O profissional deve evitar abordagens pragmáticas e conservadoras, que consideram os problemas sociais como pessoais e individuais.
12. O profissional não deve se preocupar com o tipo de abordagem a ser utilizada, pois o atendimento ao usuário acontece de forma mecânica para aqueles que já têm experiência profissional.
13. O assistente social deve escolher o tipo de abordagem que utilize menos recursos por parte das instituições empregadoras.
14. O assistente social deve manter as abordagens mais conservadoras, evitando equívocos na sua atuação profissional.
15. O profissional deve escolher a abordagem que favoreça a atuação em equipe multiprofissional.
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É fundamental que o profissional tenha um posicionamento político frente às questões que aparecem na realidade social, para que possa ter clareza de qual é a direção social da sua prática” (SOUSA, 2008, p. 122). Dessa forma, tanto do ponto de vista ético quanto político, o profissional passa a adotar valores éticos e morais que embasam a sua prática e que são expressos no Código de Ética Profissional. Em outras palavras, e do ponto de vista da instrumentalidade, podemos dizer que a dimensão ____________________ se refere aos objetivos e à finalidade das ações baseadas em princípios éticos e valores humanos.
Dentro desse contexto, marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
16. Ético-política.
17. Ético-científica.
18. Teórico-política.
19. Histórico-metodológica.
20. Técnica-científica.
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O Artigo 5º, Incisos I e II, da Lei de Regulamentação da Profissão, os quais dispõem sobre a habilidade do profissional em “I - coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social;” bem como, “II - planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço Social”. Essa legislação evidencia a importância de compreendermos o planejamento como um processo:
21. Imparcial. 
22. Privativo.
23. Conservador.
24. Político.
25. Dominante.
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"O assistente social precisa estar atento aos indicadores e pesquisas que instrumentalizam seu planejamento e atuação profissional. A utilização de indicadores sociais torna-se imprescindível, uma vez que se configura em um instrumento operacional para monitoramento da realidade social para fins de formulação e reformulação de políticas públicas, que auxilia no trabalho de planejamento, implementação, execução, avaliação dos programas, projetos, serviços sociais" (Disponível no site do CRESS - ES. Acesso em 19/02/2021).
Considerando a importância dos indicadores sociais, analise as afirmações abaixo e selecione a opção correta:
I. As informações são coletadas de maneira aleatória não havendo qualquer tipo de sistematização.
II. Para que os dados recolhidos por assistentes sociais sejam confiáveis, é necessário que sigam determinada metodologia na coleta.
III. Os dados coletados pelos profissionais nos atendimentos poderão servir como base para indicadores municipais, estaduais e até nacionais.
Assinale a alternativa correta:
26. Somente a afirmação I está correta.
27. Somente as afirmações I e III estão corretas.
28. Somente as afirmações I e II estão corretas.
29. As afirmações I, II e III estão corretas.
30. Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Para atuar no Serviço Social, o assistente social precisa desenvolver um amplo leque de habilidades e competências e, dentre as principais, encontra-se a necessidade de saber analisar o social. Prática que requer ter conhecimento da realidade social sobre a qual desempenha o seu papel profissional, visto que a finalidade de cada instrumento e técnica disponíveis, deve ser escolhida segundo o resultado que deseja concretizar. Dito de outro modo, cabe aos assistentes sociais escolher seus instrumentos e técnicas com base nos ______________ da profissão. 
Dentro desse contexto, marque a alternativa que preenche a lacuna adequadamente:
31. Objetivos.
32. Estatutos vigentes.
33. Experimentos. 
34. Desejos dos demais colegas.
35. Conhecimentos cristãos.
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2. 
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No cotidiano profissional, os assistentes sociais dispõem de diferentes instrumentos e técnicas. Conjunto de ferramentas que, somadas ao aprimoramento intelectual e prático dos profissionais, constituem-se em grandes aliados na luta contra desigualdade social. Conhecer e exercitar essas diferentes ferramentas é essencial para o aprimoramento dos profissionais. Sobre os instrumentos e técnicas, analise as sentenças e marque a alternativa correta:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
(  ) Entrevista social
(   ) Visita domiciliar
(   ) Laudo social
(   ) Estudo social
(   ) Escuta qualificada
A sequência correta é:
1. V, V, V, V, V.
2. F, F, V, V, F.
3. V, F, F, V, V.
4. F, F, F, F, F.
5. F, F, V, F, F.Parte inferior do formulário
3. 
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O profissional do Serviço Social que atuará em empresas privadas encontrará algumas diferenças da atuação na esfera pública. O setor privado tem um modo de funcionamento diverso, porém, ainda assim, o assistente social deverá se comprometer com os fundamentos da profissão e do código de ética.
Dentro desse contexto, analise as afirmações a seguir e assinale as opções que correspondem aos requisitos básicos exigidos pelas empresas para o profissional da categoria:
I. Conhecimento profissional
II. Competência
III. Atmosfera positiva
IV. CooperaçãoV. Esforço Extra
Assinale a alternativa correta:
1. 
Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
2. omente as afirmações I, II, IV e V estão corretas.
3. As afirmações I, II, III, IV e V estão corretas.
4. Somente as afirmações II, III, IV e V estão corretas.
5. Somente as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
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4. 
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Uma das principais características do Serviço Social é a capacidade de apresentar respostas às demandas atendidas. E não se tratam de respostas fáceis, dado que a estrutura social, política e cultural é muito desigual e, portanto, não favorece a atuação dos profissionais que trabalham em prol da garantia de direitos da classe trabalhadora. Como saída a este imenso desafio, os profissionais se dedicam a algumas tarefas em especial.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
(  ) Ignorar as raízes da desigualdade social
(   ) Evitar ações imediatistas
(   ) Desenvolver ações de modo dialético e político
(   ) Aplicar as políticas sociais demandadas pelos governos, sem analisá-las criticamente
(   ) Ignorar o Projeto ético-político do Serviço Social
A sequência correta é:
1. F, F, F, F, F.
2. F, V, V, F, F.
3. F, V, V, V, F.
4. , V, F, F, F.
5. F, F, V, F, F.
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