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Planejamento Estratégico Simulado: Atividades de Aprendizagem 04 Questão 1 Com relação aos fatores ambientais externos que influenciam as organizações, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) O fornecedor é um fator externo que influencia o desempenho da organização. ( ) O fator mão de obra possui uma relação indireta com o desempenho da organização. ( ) A tecnologia é um fator que traz benefícios, mas também podem ser prejudiciais para organização. ( ) Os acionistas são presentes e participativos nas decisões da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - F - F - V. C F - V - F - V. D F - V - V - F. Questão 2 Com relação ao significado da missão organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A missão deve ser vivenciada por todos os membros da organização. ( ) A missão deve refletir a razão de existir da organização. ( ) A organização é criada exclusivamente para gerar lucros. ( ) A missão não precisa conter as habilidades da organização, somente valores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - V - V - F. C F - V - F - V. D V - F - V - F. Questão 3 As pessoas, as organizações, os animais, todos fazem parte de um ambiente. Entretanto, todos sofrem influência do ambiente que estão inseridos, sejam elas positivas ou negativas. Para que consigamos tirar proveito dessa influência, precisamos conhecê-las bem. Assim como em nosso dia a dia, as organizações também sofrem ações do ambiente, e essas ações podem ser internas e externas. Sobre as ações do ambiente externo, assinale a alternativa INCORRETA: A A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças. B Os fatores externos que influenciam as organizações são os clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e os governos. C As forças e fraquezas da organização são contempladas na análise do ambiente externo, sendo as forças ou pontos fortes as variáveis controláveis, o que pode ser utilizado a favor da organização. D A análise externa é a análise das oportunidades de produtos e mercados disponíveis à empresa fora de seu conjunto corrente das linhas de produtos ou serviços versus segmentos de mercados. Questão 4 O papel do...................... é alinhar o planejamento estratégico com as atividades operacionais exercidas por uma organização no seu dia a dia. (... ) assinale a alternativa CORRETA A SBD. B COP. C BAB. D BSC. Questão 5 A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de uma organização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades. Sobre esse elemento, analise as afirmativas a seguir: I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização. II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões. III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas I e III estão corretas. B Somente a afirmativa I está correta. C As afirmativas II e III estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas. Questão 6 O papel do _________ é alinhar o planejamento estratégico com as atividades operacionais exercidas por uma organização no seu dia a dia. Assinale a alternativa CORRETA que completa a frase. A BSC B ABS C ASC D ABC Questão 7 Nesse nível temos as ações ligadas aos líderes, supervisores, responsáveis pelos processos internos da organização, com foco nas atividades do dia a dia da organização. De qual nível estamos falando? A Nível ocupacional. B Nível operacional. C Nível estratégico. D Nível tático. Questão 8 Diante de um cenário muitas vezes instável e incerto, sobrevivência empresarial está diretamente ligada às definições dos objetivos empresariais e à definição antecipada dos possíveis caminhos que a organização deve percorrer para atingir os objetivos. Fernandes e Berton (2005) comentam por que as organizações e os gestores devem dedicar-se a criar, adaptar e reformular as estratégias. Os autores citam alguns caminhos importantes para que as organizações tenham sucesso e atinjam seus objetivos. Um destes caminhos é "definir novos rumos para a organização" e sobre isto, assinale alternativa CORRETA: A Este caminho destaca a importância de um esforço ativo para romper a inércia de repetir e repetir-se no modo de fazer negócios. B Neste caminho, o pensamento estratégico foca na repetição das atividades para ter sucesso. C A administração estratégica guia a organização apenas para os objetivos de curto prazo pois é o único que aceita repetições. D Neste caminho a administração estratégica estabelece objetivos, meios e instrumentos de controle para encaminhar a organização à sua meta, mesmo repetindo-se no modo de fazer negócios. Questão 9 Diante de um cenário muitas vezes instável e incerto, sobrevivência empresarial está diretamente ligada às definições dos objetivos empresariais e à definição antecipada dos possíveis caminhos que a organização deve percorrer para atingir os objetivos. Fernandes e Berton (2005) comentam por que as organizações e os gestores devem dedicar-se a criar, adaptar e reformular as estratégias. Os autores citam alguns caminhos importantes para que as organizações tenham sucesso e atinjam seus objetivos. Um destes caminhos é "desenvolver um processo educacional e incentivar a interação e a negociação" e sobre isto, assinale alternativa CORRETA: A Neste caminho os autores comentam que, talvez um dos maiores benefícios em pensar e envolver vários níveis da organização na concepção de uma estratégia esteja em desenvolver competências nas pessoas. B Neste caminho os autores comentam que a melhor estratégia para desenvolver competências nas pessoas é focar nas operações de curto prazo. C Neste caminho os autores comentam que a melhor estratégia para desenvolver pessoas é criando uma hierarquia rígida. D Neste caminho os autores comentam que a melhor estratégia para desenvolver competências nas pessoas é saber fazer a contratação dos recursos humanos. Questão 10 A partir do momento em que as organizações sentiram a necessidade de se manterem alertas às mudanças de cenário e aperfeiçoar seus processos de gestão, o planejamento estratégico surgiu. Existem várias definições, de vários autores sobre planejamento estratégico. Sobre estas definições, assinale a alternativa que NÃO diz respeito ao planejamento estratégico. A O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. B Planejamento estratégico é o procedimento administrativo que proporciona sustentação metodológica para se constituir a melhor direção a ser adotada pela empresa C O processo de identificação das metas de curto prazo de uma entidade e os passos necessários para atingir essas metas. D Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade.