Prova de Politica de Beneficios

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GABARITO
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Prova
Data de aplicação: 05/09/2023
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Política de Benefícios
Ano: 20232 / Semestre: 4
RGM: 353.4115 / Aluno: LETÍCIA DE MATOS RODRIGUES
PROVA 01
Questão 1
Qual o real motivo do surgimento de uma empresa? Justifique:
Resposta do aluno: O surgimento de uma empresa ocorre principalmente devido à necessidade de atender a
uma demanda do mercado ou satisfazer as necessidades dos consumidores. Empresas são criadas para
oferecer produtos ou serviços que não estão disponíveis ou são insuficientes na oferta existente, ou para
fornecer uma abordagem única, inovadora ou mais eficiente para atender essas necessidades.
Questão 2
No mercado empresarial existem vários desafios, principalmente quando falamos em Gestão de Pessoas,
desafios internos e externos. Diante disso, qual deve ser o papel do Gestor de Recursos Humanos frente aos
desafios externos?
Resposta do aluno: Diante dos desafios externos enfrentados no mercado empresarial, o papel do Gestor de
Recursos Humanos deve ser proativo e estratégico. Eles devem analisar o ambiente externo em que a empresa
está inserida, identificando as tendências e as transformações que podem impactar o negócio. O Gestor de
Recursos Humanos deve estar atento às mudanças econômicas, políticas, sociais e tecnológicas que podem
afetar a organização. Ele deve buscar entender como essas mudanças podem impactar as práticas de gestão de
pessoas e desenvolver ou ajustar as estratégias de RH de acordo com essas tendências. Além disso, o Gestor de
Recursos Humanos também deve estabelecer parcerias com especialistas externos, como consultorias e
universidades, para se manter atualizado sobre as melhores práticas e tendências na área de gestão de
pessoas. Essas parcerias podem ajudar a desenvolver soluções inovadoras e adaptáveis aos desafios externos.
Questão 3
Os princípios gerais de administração orientam os gestores no desenvolvimento sobre suas funções, entre as
quais destaca-se a função de planejar.
A esse respeito, é correto afirmar que há três níveis de planejamento, que se diferenciam quanto ao prazo de
abordagem, sendo de longo, médio e curto prazo, denominados, respectivamente, de:
a) estratégico / tático / operacional. (correta)
b) tático / estratégico / operacional.
c) estratégico / operacional / tático.
d) operacional / estratégico / tático.
Questão 4
É fato provado que os empregados trabalham com muito mais estímulo em uma organização na qual exista um
sistema de remuneração que eles compreendam e considerem justo. Para ser elaborado um sistema justo e
equitativo de remuneração, a fim de estimular o desempenho profissional, será necessário proceder
prioritariamente:
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a) À avaliação de mérito.
b) À avaliação dos cargos e das funções. (correta)
c) À pesquisa e ao estudo de oferta e procura de pessoal.
d) À pesquisa e ao estudo de mercado de trabalho.
e) Ao oferecimento de benefícios, tais como viagens de férias.
Questão 5
Os fatores ou aspectos de avaliação e classificação de cargos são classificados por categoria. Diante do
exposto, assinale a alternativa INCORRETA.
a) Requisitos Mentais e Físicos.
b) Requisitos Empresariais e Colaboradores. (correta)
c) Requisitos Ambientais e Comportamentais.
d) Requisitos das Condições de Trabalho.
e) Responsabilidade.
Questão 6
Quando falamos no processo de comunicação nas organizações, é correto afirmar:
a) Todo fluxo de informação que permitir ao gestor mapear as alternativas decisórias sobre as pessoas e os
riscos de cada alternativa para a organização.
b) Os canais e os veículos de comunicação entre organização e pessoas, entre as pessoas que mantêm relação
de trabalho com a organização e entre pessoas, organização e comunidade. (correta)
c) Todo o fluxo de informação, estruturado ou não, entre a organização e as pessoas e vice-versa.
d) As relações com a comunidade, que compreendem o conjunto de políticas que balizam as relações entre
organização, pessoas e comunidade.
e) As relações sindicais, que são processos que tratam da relação entre organização, pessoas e sindicatos
representativos dos trabalhadores.
Questão 7
A “missão da empresa”, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como
um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois:
a) A organização definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação,
concorrentes e fornecedores. (correta)
b) a) Agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.
c) Define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.
d) Estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os
custos das mesmas.
e) Procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no
mercado alvo.
Questão 8
Aponte a alternativa correta a respeito sobre os princípios gerais do planejamento:
a) A PRECEDÊNCIA - Antecede atividades de organização, direção e controle. (correta)
b) A CONTRIBUIÇÃO - As modificações provocadas devem atender às necessidades.
c) A ABRANGÊNCIA - Estabelecer, hierarquizar e buscar os objetivos máximos.
d) A EFICIÊNCIA Aumentar o lucro.
e) A EFICÁCIA -. Procura reduzir os custos da empresa.
Questão 9
Determinar os diferentes níveis da estrutura da empresa, por onde fluem as ordens e as informações
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necessárias ao desenvolvimento de determinada atividade é função do gestor da organização alicerçado pelo
princípio da:
a) Equidade.
b) Hierarquia. (correta)
c) Autoridade e responsabilidade.
d) Unidade de comando.
e) Disciplina.
Questão 10
Assinale a resposta correta:
Peter Drucker (1992), citado por Marras, diz que a globalização fez com que cada vez mais as taxas de câmbio
determinassem de que modo se compara o custo da mão de-obra de um país em relação a outro.
Note que na visão de Drucker, este fator “taxa de câmbio”, foge totalmente do controle empresarial, pois
depende do Banco Central, mas, as mudanças ocorridas nessa taxa afetam as decisões empresariais de
contratar, demitir, pagar salários, conceder benefícios, escolher recursos humanos.
O que se pretende dizer é que:
a) Taxa de câmbio é uma variável do ambiente externo. Mudanças no ambiente externo, provocam mudanças
no ambiente externo.
b) Taxa de câmbio não é uma variável do ambiente externo. Mudanças no ambiente interno, provocam
mudanças no ambiente interno.
c) Taxa de câmbio não é uma variável do ambiente externo. Mudanças no ambiente interno, provocam
mudanças no ambiente externo.
d) Taxa de câmbio é uma variável do ambiente externo. Mudanças no ambiente externo, provocam mudanças
no ambiente interno. (correta)
PROVA 02
Questão 1
Qual a importância da pesquisa salarial para as empresas? Justifique:
Resposta do aluno: A pesquisa salarial é de extrema importância para as empresas por vários motivos.
Primeiramente, as empresas precisam garantir que estão oferecendo salários competitivos e justos aos seus
funcionários. Isso é essencial para atrair e reter talentos qualificados, pois os profissionais buscam remuneração
adequada em relação ao mercado. Além disso, a pesquisa salarial permite que as empresas comparem sua
estrutura salarial com outras empresas do mesmo setor ou segmento de mercado. Isso possibilita uma análise
mais precisa sobre sua posição no mercado de trabalho e ajuda a identificar se estão pagando em excesso ou
abaixo da média do mercado.
Questão 2
Em uma organização, qual a importância de se adotar política de benefícios? Liste 03 tipos benefícios legais.
Resposta do aluno: A política de benefícios é fundamental para o sucesso e atração de talentos em uma
organização. Ela demonstra que a empresa se preocupa com o bem-estar e a satisfação dos seus
colaboradores, além de contribuir para a retenção de talentos e reduzir arotatividade. Benefícios legais que
podem ser oferecidos por uma organização: Vale-transporte: É um direito estabelecido por lei no Brasil e
garante ao funcionário o pagamento ou fornecimento de um cartão que possibilite a utilização do transporte
público para se deslocar de casa ao trabalho e vice-versa. Vale-refeição ou alimentação: Também é um
benefício previsto em lei e proporciona ao colaborador um auxílio financeiro para custear as refeições durante a
sua jornada de trabalho. Plano de saúde: Embora não seja obrigatório por lei, muitas empresas oferecem um
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plano de saúde como benefício aos seus funcionários. Isso permite que eles tenham acesso a serviços médicos
e hospitalares com mais facilidade e agilidade, além de contribuir para a segurança e bem-estar geral dos
colaboradores.
Questão 3
Para Chiavenato (2003) os principais cargos de referência podem ser:
I - Cargos que representam os vários pontos da curva salarial da empresa.
II - Cargos facilmente identificáveis no mercado (empresas pesquisadas).
III - Cargos que representam os setores de atividades da empresa.
a) Apenas a I está correta.
b) Apenas a II está correta.
c) Apenas a III está correta.
d) I, II e III estão corretas. (correta)
e) I, II e III estão incorretas.
Questão 4
Paula, é empregada da empresa SOS CELULARES e está passando por sérias dificuldades financeiras desde que
ficou viúva. Resolveu então fazer uma rifa, entre seus colegas de trabalho, de um celular recebido como
presente de aniversário. A conduta de Paula é:
a) Antiética, porque a finalidade de tal conduta é estranha ao interesse de seus colegas que a presentearam.
(correta)
b) Antiética, porque a rifa é um jogo de azar.
c) Aceitável, desde que ela cumpra suas funções e não atrapalhe os demais colegas.
d) Correta, uma vez que a rifa é uma prática corriqueira.
e) Correta, tendo em vista que a solidariedade entre colegas de trabalho deve ser estimulada.
Questão 5
Para Chiavenato (2002), um dos aspectos mais importantes da filosofia de uma organização é o que se
relaciona com a política de salários.
O nível salarial é o elemento essencial, tanto na competitividade da organização, no mercado e na relação
empresa/colaborador.
Em relação à Remuneração estratégica, é correto afirmar que:
a) Remuneração Estratégica existe apenas nas Grandes Empresas.
b) É a Remuneração paga quando a equipe atinge metas.
c) Não tem nada de diferença da Remuneração Normal.
d) É diferenciada, tem por base a remuneração dos empregados por competências, resultados, habilidades,
trabalho em grupo, etc. (correta)
e) N.D.A
Questão 6
Com fundamento nas disposições da CLT, NÃO integram o salário do empregado:
a) As ajudas de custo. (correta)
b) As gratificações ajustadas.
c) As percentagens.
d) As comissões.
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Questão 7
A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração, pois é por meio desse instrumento que
os gestores poderão comparar e/ou acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com aqueles
estabelecidos pelo mercado. Há diversas formas de se obter uma pesquisa salarial. Considerando a realização
de uma pesquisa salarial confiável que utilize uma metodologia voltada aos interesses da empresa, analise as
estratégias de pesquisa a seguir.
I - Procurar inserir na pesquisa apenas os chamados cargos-chave, os que são encontrados com maior facilidade
no mercado e, ao mesmo tempo, que representam uma amostragem válida em cada faixa salarial da
organização.
II - Contar com participantes da pesquisa em número que normalmente oscila, no mercado, entre um mínimo de
100 e um máximo de 250 empresas, que devem ser selecionadas em função de sua região geoeconômica.
III - Focar a seleção em empresas do mesmo ramo de atividade, com políticas salariais mais agressivas e que
paguem acima da média do mercado.
IV - Elaborar um manual de coleta de dados, geralmente composto de informações gerais sobre o trabalho,
informações da empresa participante, pesquisa de política de salários e benefícios, relação de empresas
participantes, relação de cargos pesquisados e metodologia a ser aplicada na pesquisa.
Tendo em vista as finalidades expostas, estão corretas APENAS as estratégias de pesquisa:
a) I e II.
b) I e IV. (correta)
c) II e III.
d) II e IV.
e) I, III e IV.
Questão 8
Quanto a natureza dos benefícios sociais, podemos classificá-los em:
a) Monetários e Obrigatórios.
b) Monetários e Parciais.
c) Monetários e Não Monetários. (correta)
d) Obrigatórios e Não Monetários.
e) Parciais e Não Monetários.
Questão 9
Seu Manoel, colaborador da empresa Toks, é superior hierárquico de Marcelo, também colaborador da mesma
organização. Diversas vezes, Marcelo flagrou Seu Manoel usando sua função para obter favorecimentos
pessoais. De acordo com a Ética Profissional, Marcelo deve:
a) Solicitar transferência de setor ou função para não ser conivente com as ações duvidosas de seu superior
hierárquico.
b) Denunciar seu chefe aos órgãos judiciários.
c) Respeitar a hierarquia funcional e não comentar o ocorrido com ninguém, visto que as ações de seu chefe
não tipificam nenhum crime.
d) Denunciar publicamente seu chefe para garantir que não sofrerá represálias.
e) Denunciar seu chefe aos proprietários da organização para tomar as devidas providencias. (correta)
Questão 10
Para Chiavenato (2002), antes de definir as estruturas salariais, convêm às organizações pesquisar e analisar os
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salários praticados no mercado, a fim de que possam tomar decisões eficazes. Para Carvalho (1993), a pesquisa
salarial tem de produzir um resultado que contemple o cargo e o salário. Frente a essas análises, assinale a
Alternativa Correta:
I - A pesquisa de salário é uma atividade de investigação no mercado de trabalho, que muitas empresas
praticam para levantar dados sobre cargos, salários, benefícios e assim por diante. Avaliza o que os autores
dizem, uma vez que essa prática coloca a organização em uma condição de competitividade por melhores
talentos.
II - As informações levantadas pela pesquisa de salários, normalmente não apresentam credibilidade, uma vez
que, dificilmente uma empresa abrirá em relação a esse assunto, sendo assim, a prática da pesquisa não
permite uma decisão consciente acerca do posicionamento salarial da organização em relação ao mercado.
III - Pesquisa Salarial é uma das melhores maneiras de se analisar o perfil salarial dos profissionais que atuam
no Mercado.
IV - As pesquisas salariais tradicionais priorizam o termo cargo e, por isso, perdem um pouco a confiabilidade,
pois se vive a era do foco nas competências e nos resultados e não apenas nos cargos.
V - A pesquisa salarial é uma política de Recursos Humanos, direcionada para grandes empresas, uma vez que
micro e pequenas empresas normalmente não possuem um setor ou departamento exclusivo de RH.
Estão corretas apenas as alternativas:
a) I, III e IV. (correta)
b) I, II, IV e V.
c) II e V.
d) II, III, IV e V.
e) Todas estão corretas, com exceção de II.