Negociação Aplicada a Gestão da cadeia de Suprimento

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Negociação Aplicada a Gestão da cadeia de Suprimento – N2 – Nota 100%
MBA – Gestão Estratégica de Negocios 
Anhembi – Morumbi
1- Leia o excerto a seguir:
“[...] os negociadores estratégicos são superiores aos negociadores convencionais, pois seguem regras específicas, sendo que a primeira delas é utilizar algum tempo para pensar nas negociações antes que os negociadores convencionais o façam. A análise, porém, é necessária, independentemente da estratégia utilizada na negociação. Aliás, a análise pode ser fundamental para definir qual estratégia empregar”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011. p. 24.
 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre os aspectos das negociações multilaterais,é possível afirmar que as negociações internacionais são indispensáveis para estabelecer:
R: relações de cooperação.
2- A identificação do contexto administrativo em que a negociação ocorrerá está fortemente relacionada à avaliação realista dos perfis dos negociadores ou a de onde provêm: o unitário, o pluralista ou o radical/coercitivo.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011.
 
Considerando o excerto sobre os aspectos culturais nas negociações, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O processo de negociação se inicia com respeito e dignidade à cultura do país onde se está negociando.
II. Todo negociador deve ter em mente o fato de que cada nação tem seus costumes, e as negociações devem considerar as necessidades da outra parte.
III. Deve-se generalizar qualquer tipo de cultura e se aprofundar na cultura do país onde se está negociando, para que as negociações sejam bem-sucedidas.
IV. Como o Brasil é o país do Carnaval e do futebol, é comum a generalização, que é bem recebida pelos negociadores em geral.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
R: I e II, apenas.
3- Leia o excerto a seguir:
“Essas variáveis surgem do contato entre as pessoas, do aprendizado de situações vivenciadas, do aproveitamento de oportunidades, enfim, surgem no dia a dia de qualquer indivíduo, cabendo a este saber detectá-las nas entrelinhas do contato diário com pessoas, situações, oportunidades, explorando-as devidamente”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011.
 
A respeito das estratégias táticas de negociação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Na estratégia competitiva, o negociador busca ganhar sempre.
II. ( ) A estratégia de evitar tende a conduzir a negociação a um perde-perde.
III. ( ) Na estratégia de acomodação, a tendência é a negociação perde-ganha.
IV. ( ) Na estratégia colaborativa, é mínima a importância dada ao relacionamento.
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta.
R: V, V, V, F.
4- Leia o excerto a seguir:
“Na verdade, se todos os interesses forem comuns, não há necessidade de negociação; por outro lado, se os interesses forem absolutamente conflitantes, torna-se impossível negociar, visto que ambos os lados tentam obter exatamente o mesmo resultado, ou seja, vencer. Dessa forma, torna-se fundamental identificar claramente quais são os interesses comuns e quais são os conflitantes”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011. p. 1.
 
Considerando o excerto sobre os tipos de negociação, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A negociação ganha-ganha é colaborativa.
II. A negociação perde-perde gera frustração.
III. A negociação perde-ganha é competitiva.
IV. A negociação não realizada se baseia no mérito da satisfação.
É verdadeiro o que se afirma em:
 R: I, II e III, apenas.
5- Leia o excerto a seguir:
“[...] a negociação deve buscar relações duradouras sempre, tentando identificar interesses comuns. Enquanto antes a ideia era a de levar vantagem em tudo, sem se preocupar em satisfazer ao outro lado envolvido na negociação, mais recentemente entendeu-se que atingir a satisfação de ambos os lados é um aspecto fundamental para o sucesso da negociação. Assim, deixar explícitas as necessidades básicas das duas partes tornou-se mais importante que a visão tradicional em negociação”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011. p. 2.
 
Considerando o excerto sobre as negociações, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A estratégia ganha-ganha consolida a proposta colaborativa entre os negociadores, pois se baseia no mérito da satisfação dos interesses de todos.
II. A estratégia perde-perde gera frustração ou impotência, percebida durante o processo de negociação, pois as relações futuras entre as partes costumam ficar prejudicadas.
III. Na estratégia de negociação, a não realização da negociação torna-se uma verdadeira queda de braço, porque uma ou ambas as partes estão rigidamente inflexíveis.
IV. A estratégia perde-perde é baseada na competição, em que os acordos são, na maioria das vezes, determinados pelo uso inadequado do poder por uma das partes.
 
É verdadeiro o que se afirma em: 
R: I, II e III, apenas.
6- Em uma negociação, deve-se buscar um relacionamento que possa ser duradouro, que conduza a novas negociações no futuro e que mantenha, ou aperfeiçoe, o contato entre as partes envolvidas. Além disso, procura atender às partes, tendendo para uma negociação classificada pelos autores como “ganha-ganha”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011.
 
Com base no exposto e no conteúdo estudado sobre o desenvolvimento de alianças estratégicas e colaborativas na gestão da cadeia de suprimentos,é possível afirmar queo processo em que duas empresas desejam compartilhar seu aprendizado, seu conhecimento, seu know-how, seus equipamentos, seu lucro, bem como seus resultados é considerado:
R: uma aliança.
7- Haja vista que, em uma negociação, sempre se deve buscar a satisfação de ambos os lados envolvidos, é importante que seja aplicada continuamente a visão sistêmica no processo, pois tem uma perspectiva mais global da negociação, que possibilita enxergar, com mais clareza, os diferentes envolvidos direta e indiretamente no processo de negociação, bem como os principais interesses e as diversas alternativas possíveis para a solução do conflito.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional. São Paulo: Atlas, 2011.
 
Considerando o excerto sobre a negociação, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A negociação se caracteriza por atividades que envolvem o direito e o comércio.
II. A negociação se caracteriza por atividades que envolvem a diplomacia e os negócios.
III. A negociação se caracteriza por atividades que envolvem a cooperação internacional.
IV. A negociação se caracteriza por atividades que envolvem o conflito, a discórdia e o comércio.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 R: I, II e III, apenas.
8- Qualquer que seja o objetivo da negociação, sua importância e oportunidade, haverá três variáveis básicas que condicionam esse processo: poder, tempo e informação. Para que haja uma negociação efetiva, é importante contar com, pelo menos, duas das três variáveis presentes e, se possível, interligadas, além de saber utilizá-las corretamente. Em muitas ocasiões, há uma ou outra variável, isoladamente, ou duas delas, simultaneamente, ou, ainda, as três relacionadas.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011.
 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre as variáveis básicas do processo de negociação,é possível afirmar quea palavra poder:
R: tem conotações negativas.
9- Apesar de terem interesses conflitantes, as partes têm sempre interesses comuns, mesmo que seja apenas desejar o sucesso do empreendimento maior do qual fazem parte. Por exemplo, se o conflito ocorre entre o empresário de uma indústria e o fornecedor da matéria-prima, ambosterão interesses conflitantes, principalmente quanto ao lucro. Devem atentar, porém, para o fato de que têm interesse de que o mercado consumidor se consolide ou até se amplie, em função da qualidade e do preço do produto final.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional. São Paulo: Atlas, 2011.
 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre negociação,é possível afirmar que, emum processo de negociação, existem elementos fundamentais que estão relacionados às estratégias, táticas e técnicas utilizadas. Quais são esses elementos? Assinale a alternativa correta.
R: informação, tempo e poder.
10- Leia o excerto a seguir:
“As pessoas negociam sempre, muitas vezes até inconscientemente, mesmo não percebendo que o fazem. Entretanto, são poucas as pessoas que atingem o ápice numa negociação, ou seja, o acordo. Quando negociam, elas mantêm algum tipo de relacionamento, comunicam-se por meio de canais, tornando esse processo um caso de comunicação interpessoal”.
 
MARTINELLI, D. P.; VENTURA, C. A. A.; MACHADO, J. R. Negociação internacional.
São Paulo: Atlas, 2011. p. 17.
 
Considerando o excerto sobre as variáveis básicas do processo de negociação, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Num processo de negociação, deve-se buscar conhecer, ao máximo, as necessidades do outro.
II. Num processo de negociação, ao buscar a ocasião ou o momento apropriado, pode-se até influenciar o relacionamento, além de favorecer um dos lados.
III. Num processo de negociação em que há colaboração, uma das partes busca se sobressair sobre a outra parte, de forma que haja o ganha-perde.
IV. Num processo de negociação, recomenda-se competição sobre a outra parte, de forma que haja o ganha-ganha.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
R: Apenas I e II.