modelagem de processos II

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19/10/2023, 09:03 Estácio: Alunos
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Disc.: MODELAGEM DE PROCESSOS   
Aluno(a): JHEIMYS BEZERRA BASSANNI 202001699473
Acertos: 1,8 de 2,0 19/10/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
A gestão de processos visa:
à de�nição clara da cadeia hierárquica funcional de uma organização.
ao suporte na tomada de decisões em contextos estratégicos críticos.
à valorização de um processo organizacional centrado nos relacionamentos pessoais.
à redução das questões legais que podem afetar a produtividade da organização.
 ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização.
Respondido em 19/10/2023 04:41:14
Explicação:
A resposta correta é: ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização.
Acerto: 0,2  / 0,2
Diferente da Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), a Arquitetura de três camadas possui um forte
acoplamento entre as camadas, ou seja, as camadas têm maior interdependência entre elas. A camada de
negócios refere-se a:
Etapa em que as operações são realizadas pelo usuário.
Etapa da recuperação das informações.
Etapa de armazenamento das informações.
Etapa em que as operações são realizadas no computador do usuário.
 Etapa em que o processamento é realizado.
Respondido em 19/10/2023 04:43:46
Explicação:
A camada de negócio dentro da arquitetura de três camadas é correspondente a fase em que o processamento é
executado, sendo um nível intermediário.
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
User
Destacar
User
Destacar
19/10/2023, 09:03 Estácio: Alunos
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Acerto: 0,2  / 0,2
Ao monitorar os processos pela demanda,podemos classi�cá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e
Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas:
Baixo Volume / Baixa Varidade / Baixa Variação / Baixa Visibilidade.
 Baixo Volume / Alta Varidade / Alta Variação / Alta Visibilidade.
Alto Volume / Alta Varidade / Alta Variação / Alta Visibilidade.
Alto Volume / Baixa Varidade / Alta Variação / Alta Visibilidade.
Baixo Volume / Baixa Varidade / Alta Variação / Alta Visibilidade.
Respondido em 19/10/2023 04:45:22
Explicação:
A resposta correta é: Baixo Volume / Alta Varidade / Alta Variação / Alta Visibilidade.
Acerto: 0,2  / 0,2
O PPMS é um sistema de gestão do desempenho de processos. Assinale a alternativa que indica uma vantagem
na sua implantação nas organizações.
Pouco uso de tecnologia
Percepção deturpada
Imprecisão nos dados
Morosidade nos processos
 Medição continuada
Respondido em 19/10/2023 04:47:38
Explicação:
Medição continuada permite que a medição de desempenho dos processos seja feita continuadamente e não de
maneira esporádica, evitando distorções em suas análises. As outras alternativas estão incorretas.
Acerto: 0,2  / 0,2
A identi�cação das conformidades pode ser realizada pelo comprador, pelo fornecedor, por organizações
independentes e eventualmente pelo próprio cliente. Quando avaliada via testes técnicos, como, por exemplo,
um produto têxtil é testado para con�rmar a resistência ao rasgo. Essa descrição corresponde a qual tipo de
avaliação?
 Ensaio
Inspeção
Auditoria
Qualidade
International Organization for Standardization (ISO)
Respondido em 19/10/2023 04:49:11
Explicação:
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
19/10/2023, 09:03 Estácio: Alunos
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A conformidade pode ser avaliada de algumas formas, sendo uma delas o Ensaio que é quando veri�ca se as
características de um produto ou processo estão em conformidade com o procedimento. Para isso, realizam-se
algumas operações técnicas. Por exemplo, na indústria têxtil existe um ensaio chamado de resistência ao rasgo, ou
seja, veri�cação da resistência dos tecidos produzidos.
Acerto: 0,2  / 0,2
Existem muitas formas de se mapear processos, a mais antiga delas é o �uxograma. O esquema do �uxograma
consiste nos seguintes tipos de nós:
I. Atividade
II. Automação de processo
III. Evento
IV. Fluxo
Assinale a alternativa que indica os tipos de nós corretos.
 I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
I, III e IV, apenas.
Respondido em 19/10/2023 04:50:28
Explicação:
Existem muitas técnicas para modelar processos de negócios em diagramas. A mais antiga e conhecida é o �uxograma.
Na sua forma básica, os �uxogramas consistem em retângulos, que representam atividades, e losangos, que
representam pontos no processo em que uma decisão é tomada.
O modelo de processo esquemático geralmente consiste nos seguintes tipos de nó:
Atividade: Descrevem unidades de trabalho que podem ser realizadas por indivíduos, aplicativos de computador, ou
uma combinação dos dois.
Automação de processos: Capturam o �uxo de execução entre atividades.
Eventos: Um nó de evento identi�ca algo que pode acontecer no processo, requerendo uma reação, como a chegada
de uma mensagem de um cliente pedindo para aumentar ou cancelar seu pedido de compra.
Acerto: 0,2  / 0,2
Brainstorming é um processo criativo que pode ser utilizado dentro da ferramenta de identi�cação de causas
para um problema, como proposto no Diagrama de Ishikawa. Sua aplicação pode ser realizada de três maneiras,
sem participação de um moderador; com a aplicação de um moderador ou com a abordagem SCAMPER, uma
sigla que signi�ca:
Substituir, Combinar, Adaptar, Melhorar, Por em uso, Eliminar e Reverter.
 Substituir, Combinar, Adaptar, Modi�car, Por em uso, Eliminar e Reverter.
Substituir, Combinar, Adaptar, Modi�car, Por em uso, Eliminar e Rever.
Substituir, Combinar, Adaptar, Modi�car, Partilhar, Eliminar e Reverter.
Substituir, Considerar, Adaptar, Modi�car, Por em uso, Eliminar e Reverter.
Respondido em 19/10/2023 04:53:26
 Questão6
a
 Questão7
a
19/10/2023, 09:03 Estácio: Alunos
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Explicação:
SCAMPER é um acrônimo para: Substitute (substituir), Combine (combinar), Adapt (adaptar), Modify (modi�car), Put
to another use (pôr em outro uso), Eliminate (eliminar), Reverse (reverter).
Acerto: 0,2  / 0,2
Pensar em estratégias de gerenciamento de risco de processo é essencial para as organizações. Assinale a
alternativa correta em relação ao risco:
 O risco representa a certeza de que haverá falhas no processo.
Todo risco tem uma falha, mas nem toda falha é um risco.
O processo de gerenciamento de risco é entendido como a possibilidade de ter falhas.
O risco é entendido como sendo a probabilidade de um evento desejável acontecer.
 O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer.
Respondido em 19/10/2023 04:58:41
Explicação:
O risco é entendido como a possibilidade de um evento não desejável acontecer, ou seja, a chance de ocorrer uma
falha. Ela pode ter consequências mais ou menos graves dependendo de seu grau de seriedade.
Acerto: 0,2  / 0,2
Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Finança:
Índice de tempo de espera de máquina.
Custo da peça por minuto.
Taxa de atendimento no prazo.
 Taxa de endividamento a longo prazo.
Taxa de crescimento das vendas.
Respondido em 19/10/2023 05:00:11
Explicação:
A resposta correta é: Taxa de endividamento a longo prazo.
Acerto: 0,0  / 0,2
Um gestor decidiu fazer a veri�cação de conformidade dos processos da empresa. Indique a alternativa correta
para os momentos que este gestor poderá fazer essa veri�cação
 Na implantação dos processos, na auditoria dos processos e na melhoria dos processos.
Na modelagem dos processos, na execução dos processos e na melhoria dos processos.
 Na criação dos processos, na auditoria dos processos e na reengenharia dos processos.
Na modelagem dos processos, na execução dosprocessos e na análise dos registros dos processos.
 Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos processos.
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
User
Destacar
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Respondido em 19/10/2023 05:00:56
Explicação:
A resposta correta é: Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos
processos.