Avaliação II - Individual

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19/10/2023, 10:53 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739497)
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Prova 50662723
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
No que concerne ao modelo swot, temos várias questões associadas.
O que faz parte dos critérios de avaliação do modelo swot para ameaças?
A Ausência de competência básicas.
B Liderança e imagem de mercado.
C Acesso a economias de escala.
D Entrada de novos concorrentes.
Nos vínculos diretos entre o planejamento estratégico e a gestão de marketing, uma excelente 
alternativa de análise é a matriz produto-mercado.
Sobre pontos que têm relação com essa análise, assinale a alternativa INCORRETA:
A O mercado de consumo é completamente instável e mutável. Muitas vezes, deixa a empresa à
própria sorte.
B Produtos e até serviços podem tranquilamente ser medidos e analisados. A partir disso, ocorrem
oportunidades de crescimento.
C Os produtos, ao serem ofertados e fornecidos no mercado, permitem análises que propiciam uma
melhora de resultados.
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D O mix de produtos permite importantes e produtivas análises, que podem ocorrer de tempos em
tempos.
Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que 
visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no 
ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria 
organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e 
pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
II- Os clientes são uma ameaça externa da organização.
III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: planejamento de 
longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários 
prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível em: . Acesso em: 8 fev. 2016.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e 
seus efeitos. Sobre as dificuldades da análise ambiental, classifique V para as opções verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Funcionários fazem parte do quadro funcional.
( ) Divisões que não estão no mesmo espaço físico.
( ) Funções latentes e implícitas.
( ) Situações estáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – F – V.
B F – V – V – F.
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C F – F – V – V.
D V – V – F – F.
Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro 
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da 
organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro 
elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se 
caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da 
organização?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
A Tabus.
B Valores.
C Rituais.
D Mitos.
Buscando formular uma estratégia, os administradores precisam analisar o ambiente externo da sua 
organização e conhecer as competências e recursos a sua disposição. Ao seu alcance existe uma 
ferramenta gerencial que busca estudar de forma integrada os pontos fortes da organização, seus 
pontos fracos, as oportunidades e as ameaças.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o nome pelo qual essa ferramenta é conhecida:
A Reengenharia.
B SWOT.
C Design thinking.
D Beanchmarking.
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. 
Sobre os valores, assinale a alternativa CORRETA:
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A Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da
organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores.
B São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma
comportamento e valores aos seus colaboradores.
C
São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa.
Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa forma, ela
protegia a organização.
D Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte.
Na análise do ambiente organizacional externo, certo risco está relacionado à capacidade em vencer 
as resistências do ambiente, sendo ou não bem-sucedida nas inovações que propõe.
Qual é esse risco?
A Poder.
B Anonimato.
C Governo.
D Colaborador.
Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para 
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. 
Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e 
econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças.
II- Oportunidades.
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e 
aumento geral dos insumos em 10%.
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de 
novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
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( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o 
aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa 
menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de 
países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras 
moedas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - I - II.
B II - II - I - I.
C I - I - II - II.
D II - I - I - II.
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus.
Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Valores são histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que
desta forma protegia a organização.
B Rituais são comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma
comportamento e valores aos seus colaboradores.
C
Tabus, normalmente, são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente, são
criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização,
mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores.
D
Mitos são histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que
desta forma protegia a organização.
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