QUESTIONÁRIO UNIDADE I - estudos disciplinares vii

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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IESTUDOS DISCIPLINARES VII 6599-15_SEI_GH_0122_R_20232 CONTEÚDO
Usuário axil.ferreira @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 13/09/23 09:48
Enviado 13/09/23 09:59
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 11 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
É muito comum que o colaborador realize atividades como falar com a família, acessar redes sociais e pagar contas durante o
expediente. Para não prejudicar as obrigações na empresa, o indicado é:
Resolver essas questões após a jornada de trabalho ou no horário de almoço.
Somente em dias tranquilos, em que podemos acessar a internet e resolver pendências.
No início do horário de trabalho, quando está tudo mais calmo.
Resolver essas questões após a jornada de trabalho ou no horário de almoço.
Entre uma atividade e outra acessar a internet.
Todas as sentenças acima são verdadeiras.
Alternativa: C
Comentário: devemos acessar domínios de internet fora do expediente ou quando a empresa disponibilizar o
uso no horário do almoço.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A falta de pontualidade – atenção ao horário não é apenas na entrada ao trabalho, inclui ser pontual nas reuniões, encontros, entre
outros compromissos da empresa. Além disso, o pro�ssional deve respeitar o tempo estipulado para o almoço e cumprir suas tarefas no
prazo. Caso aconteça algum imprevisto, qual a melhor forma de agir?
Avisar as pessoas envolvidas, desculpando-se do atraso e estipulando o prazo para chegar ao compromisso.
Avisar as pessoas envolvidas, desculpando-se do atraso e estipulando o prazo para chegar ao compromisso.
Pedir desculpas somente quando chegar ao compromisso.
Atrasos acontecem, as pessoas estão acostumadas com estas situações, avisar somente quando for acima de 1
hora o atraso.
Avisar somente quando tiver impacto no tempo da reunião.
Todas as sentenças acima estão erradas.
Alternativa: A
Comentário: sempre avisar os envolvidos na reunião e estipular prazo de chegada aproximado para que as
pessoas possam se reorganizar nos compromissos; nunca se esquecer do pedido de desculpas.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
axil.ferreira @aluno.unip.br 1
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A postura é algo a ser considerado no ambiente organizacional. Não somente a postura de atitudes, mas também a postura física, como
se sentar e andar. Pessoas com cabeça baixa podem transmitir que tipo de atitude perante o grupo?
Transmite insegurança, cansaço e desânimo, que impacta a produtividade.
Transmite tristeza que impacta o clima organizacional.
Este tipo de comportamento não afeta o grupo, pois o que importa de fato é o resultado.
Transmite a sensação de solidariedade do grupo com o pro�ssional.
Transmite insegurança, cansaço e desânimo, que impacta a produtividade.
Todas as sentenças são verdadeiras.
Alternativa: D
Comentário: andar de cabeça baixa pode gerar a sensação de desânimo, insegurança e cansaço, transmitindo a
ideia de falta de compromisso com a produtividade.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Criticar a organização por causa do salário, benefícios e discordar com as novas políticas da organização no ambiente de trabalho não
são bem-vistos. De que forma o funcionário deve tratar seu descontentamento?
Conversar com seu superior imediato e relatar seus problemas pode ser uma solução.
Reclamar para os colegas pode surtir um bom efeito, para que todos tenham consciência dos problemas da
empresa.
Tratar este assunto somente com a diretoria da organização.
Conversar com seu superior imediato e relatar seus problemas pode ser uma solução.
Não reclamar, pois faz parte do ambiente organizacional o descontentamento.
Agir com cautela e reclamar somente para as pessoas mais próximas.
Alternativa: C
Comentário: conversar com o superior imediato é a melhor solução.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Segundo Robbins: “Comportamento Organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura
têm sobre o comportamento dentro das organizações...”. Qual o seu propósito?
Seu propósito é aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento da e�cácia de uma organização.
Separar pro�ssionais que trabalham de acordo com a organização daqueles que não o fazem.
Seu propósito é aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento da e�cácia de uma organização.
Compreender o grupo e repreender pessoas fora do contexto.
Punir pessoas cujos comportamentos são inadequados.
Todas as sentenças são verdadeiras.
Alternativa: B
Comentário: o estudo do comportamento tem como foco principal aprimorar os grupos de trabalho para que
possam se adequar e produzir mais.
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
13/09/2023, 09:59 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Roupa – pode até parecer fútil para alguns, mas muitos pro�ssionais ainda pecam no vestuário. Há situações, como o abuso de decotes
e transparências e o uso de jeans em dias não permitidos, que podem criar problemas. De que forma podemos perceber o que é
permitido ou não utilizar nas empresas?
Conhecer a cultura organizacional é o melhor caminho.
Deixar que algum gerente chame a atenção para, então, percebemos o que pode ou não.
Basear-se na colega de trabalho é a melhor maneira de perceber.
Conhecer a cultura organizacional é o melhor caminho.
Atualmente, as empresas não têm essa objeção com roupas.
Nenhuma das anteriores.
Alternativa: C
Comentário: com o conhecimento da cultura organizacional, é possível compreender as regras e normas da
empresa e, assim, portar-se de acordo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Quando há necessidade de chamar a atenção ou criticar o trabalho de alguém, qual é a melhor maneira de ação?
Chamar o funcionário numa área reservada e fazer a crítica devida.
Fazer isto em público, para que não cometa mais erros.
Chamar sua atenção somente na frente de sua equipe, para que não aconteça constrangimento.
Críticas devemser realizadas somente em momento de avaliação de desempenho.
Chamar o funcionário numa área reservada e fazer a crítica devida.
Todas as sentenças são verdadeiras.
Alternativa: D
Comentário: expor o funcionário ao constrangimento é a pior forma de realizar uma crítica. Qualquer situação de
erro deve ser dita em momentos reservados para não expor as pessoas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Postura – cuidado com palavrões, gírias e falar alto no trabalho. Comportamentos como esses podem prejudicá-lo. Por isso, é
fundamental ser educado e manter a compostura mesmo em situações críticas. Quando um funcionário é inadequado neste quesito,
qual a melhor forma de lidar com a situação?
Orientá-lo sobre sua maneira de agir para que não repita esta inadequação.
Isolá-lo do ambiente para que perceba sua inadequação.
Orientá-lo sobre sua maneira de agir para que não repita esta inadequação.
Demiti-lo é a melhor maneira, para que sirva de exemplo.
Atualmente, gírias são aceitas, principalmente pelo público jovem.
Todas as sentenças estão erradas.
Alternativa: B
Comentário: chamar o funcionário e orientá-lo é a melhor maneira de conseguir sua con�ança, ajustando
situações de inadequação demonstradas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Ninguém gosta de errar! Mas faz parte do ser humano. Qual a principal consequência deste tipo de ação na equipe?
Ter a imagem de que não assume a culpa por seus erros.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
13/09/2023, 09:59 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
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Quarta-feira, 13 de Setembro de 2023 09h59min49s GMT-03:00
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Faz parte errar, isto não impacta em nada a equipe.
Achar que o erro é algo que nunca pode ser corrigido.
Ter a imagem de que não assume a culpa por seus erros.
Ficar preocupado com a imagem de desatenção.
Todas as sentenças estão corretas.
Alternativa: C
Comentário: errar faz parte do ambiente, o importante é assumir o erro e buscar sua correção para que não
aconteça mais.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em relação ao comportamento organizacional, um erro muito comum quando trabalhamos com pessoas conhecidas é:
Confundir o relacionamento e tratar os superiores como amigos.
Separar as situações pessoais das pro�ssionais.
Tratar o superior com excesso de pro�ssionalismo.
Confundir o relacionamento e tratar os superiores como amigos.
Tratá-lo com respeito, mesmo que se tenha amizade fora do ambiente de trabalho.
Todas as respostas estão corretas.
Alternativa: C
Comentário: quando trabalhamos com pessoas conhecidas, um erro muito comum é confundir a amizade com
o pro�ssional, e tratar o superior como amigo.
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