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Atividade 2 Iniciado: 21 out em 18:49 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 A imagem abaixo remete a um exemplo de como a IoT (Internet das Coisas) pode ser observada: (https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet- das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html) Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet- das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html (https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai- impactar-o-seu-negocio.html) Considerando o tema da IoT, assinale a opção correta. Uma área em que não será afetada com a IoT são os serviços públicos, pois constitui um atendimento personalizado. A IoT mudará de forma drástica a relação das pessoas com os objetos e com a vida. A interação entre objetos ocorrerá somente no setor industrial e pouco afetará o setor de serviços. A+ A A- https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html A IoT tem uma perspectiva de crescimento somente em países ricos e com grande mercado consumidor. O mercado da IoT não trará uma revolução da informação e pouco afetará o mercado. 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: Um grande número de empreendedores encontra nos marketplaces, lojas virtuais que reúnem diversos fornecedores, uma forma de começar a vender na internet e de fazer essas vendas renderem mais. Pesquisa do Sebrae mostra que os marketplaces se tornaram o principal canal de vendas na internet, com a preferência de 52% das empresas em 2018. Em 2016, o canal era utilizado por 24% dos negócios. Foi o crescimento mais expressivo entre as plataformas de comércio online. (Fonte: PEGN.E-commerce: empreendedoras apostam em marketplaces para faturar mais. Disponível em:https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras- apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html (https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E- commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html) . Acesso em 02 ago. 2023) O e-commerce é uma modalidade de transação que depende de, ao menos, uma loja física para funcionar eficientemente. implica altos investimentos para a implantação, o que inviabiliza pequenos empreendimentos. não se compatibiliza com modelos tradicionais, como lojas físicas possibilitou maior acesso a mercados, principalmente às pequenas e médias empresas. representou uma redução nos lucros das grandes empresas de comércio já estabelecidas. 0,2 ptsPergunta 3 A+ A A- https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html Leia o texto a seguir: O e-commerce vem se desenvolvendo rapidamente, graças aos avanços tecnológicos, tornando-se uma nova opção para as empresas, que querem obter vantagens competitivas. É também uma nova opção para os clientes nas compras, disponibilizando produtos com maior agilidade, melhores informações, aberto 24 horas por dia, no conforto dos seus lares. O comércio eletrônico é uma atividade de compra e venda realizada com o auxílio de recursos eletrônicos. É um celeiro de oportunidades tanto para o empresário que necessita vender e entregar seus produtos, quanto para o cliente que deseja encontrar e comprar um determinado produto com toda a comodidade e segurança. Atuar via internet exige a reestruturação da empresa de diversas maneiras: como infraestrutura tecnológica, processos, aplicações, revisão de saídas que envolvam pessoal interno e externo. (Fonte: REZENDE, Jean Peterson; VITALI, Deise. DESAFIOS E OPORTUNIDADES NO E-COMMERCE PARA NOVOS EMPREENDEDORES. Seminário de Ciências Sociais Aplicadas, v. 6, n. 6, 2018.) Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta: I. As empresas de comércio eletrônico são as que mais demoram a implantar projetos de gerenciamento de dados. II. O diferencial do e-commerce é que ele permite que pequenos empreendedores atendam a uma quantidade grande de consumidores independentemente do local. III. Operações de e-commerce B2B são mais sujeitas a problemas de segurança as de B2C. É correto o que se afirma em: III apenas. II, apenas. I, II e III. II e III apenas. I e II apenas. 0,2 ptsPergunta 4 A+ A A- Vamos à leitura de uma de�nição sobre m-commerce: “M-Commerce é uma sigla para “mobile commerce”, ou seja, comércio via dispositivos móveis. Hoje, os celulares passaram a ser a porta de entrada dos consumidores para o mundo virtual e, por essa razão, é natural que boa parte das compras também ocorra por intermédio desses dispositivos. Assim, o comércio relacionado às compras feitas via celular é o que caracteriza o chamado m- commerce.” Fonte: https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ (https://blog.sage.com.br/o-que-e- mcommerce/) Avaliando o m-commerce, podemos afirmar que as vendas de smartphones e outros dispositivos não impactam o alcance do m- commerce. o uso de dispositivos móveis tem crescido nas transações comerciais. o m-commerce é um modelo de negócios passageiro porque ele cria dificuldades no processo comercial. apenas transações realizadas exclusivamente por meio de smartphones que caracterizam o ambiente do m-commerce. devido aos problemas de segurança pública - refletindo em furtos e roubos de dispositivos móveis -, nos grandes centros urbanos, o m-commerce tende decrescer. 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto abaixo que fala da importância em conquistar o consumidor digital: “Uma das mais importantes etapas do processo de análise e consequente conquista do consumidor digital é o conteúdo de qualidade (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de- qualidade/) . Lançar informações adequadas em cada um dos estágios da jornada de compra (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de- compra-marketing-digital/) a fim de conquistá-lo pouco a pouco e respeitando o seu grau de interesse é fundamental para construir uma relação de confiança. É preciso identificar, o mais rápidopossível, as reais necessidades dessas pessoas e oferecer a elas o que tanto buscam. Quanto mais rápido isso acontecer, melhor, afinal de contas, o tempo do seu potencial cliente é curto. É preciso conquistá-lo o A+ A A- https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ Salvo em 19:23 quanto antes para não correr o risco de perdê-lo para um concorrente cuja comunicação se apresente de forma mais ágil, mais objetiva, logo mais eficaz.” Fonte: https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/) Acesso em 03 de ago. de 2023. Considere as informações apresentadas na contextualização e assinale a opção correta. O denominada “boca a boca eletrônico” tem pouco efeito no comportamento dos consumidores digitais. Uma das ações importantes dentro do comércio digital é identificar a motivação de compra dos clientes. Uma empresa não deve incentivar que seus clientes apresentem comentários nas mídias sociais, pois isso poderá prejudicar a sua imagem. A utilização de mídias sociais por parte de uma empresa é um ato arriscado e deve ser evitado, pois poderá prejudicar sua imagem. Para atingir o consumidor no comércio digital a única forma é o envio de materiais por e-mails. Enviar teste A+ A A- https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/
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