Módulo 01 - Introdução à Logística Farmacêutica

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Módulo 01 - Introdução à Logística Farmacêutica 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a. 
Na logística de distribuição as “amostras grátis” podem ir direto para os médicos ou 
para as farmácias 
 
b. 
Na Logística de Distribuição a indústria pode enviar os produtos para uma 
distribuidora, para um operador logístico, para o governo diretamente ou para 
centros de distribuição de grandes redes de varejo 
 
c. 
Na Logística de Distribuição a indústria envia seus produtos para operadores 
logísticos para distribuírem para centros de distribuição, farmácias e governo 
 
d. 
Na Logística de Distribuição os medicamentos devem passar pelos operadores 
logísticos de segunda parte antes de chegarem às distribuidoras das grandes redes 
 
Quais são os Desafios para o Sucesso na Logística? 
 
a. 
Tomada de Decisão, Gestão de Estoque, Entregas Rápidas, Atendimento 
 
b. 
Planejamento, Índice de Desempenho com Meta, Compra de Materiais não 
Produtivos, Gestão de Estoque; 
 
c. 
Planejamento, Índice de Desempenho com Meta, Gestão de Estoque, Informações 
Precisas e Disponíveis Rapidamente 
 
d. 
Índice de Desempenho com Meta, Tomada de Decisão, Gestão de Estoque, 
Logística Reversa 
https://ava2.grupodpsp.ead-racine.com.br/course/view.php?id=2#section-4
Escolha a alternativa em que todos os itens se referem a 
atividades de Controle de Estoque. 
 
a. 
Controle de Quantidades Recebidas, Controle de Horário de Entrada de 
Funcionários, Auditoria 
 
b. 
Controle de Quantidades Recebidas, Inventário, Treinamento, Controle de Vetores 
e Pragas Urbanas 
 
c. 
Limpeza de Área, Manutenção de Equipamentos, Trabalho em Equipe 
 
d. 
Inventário, Limpeza de Área, Trabalho em Equipe, Controle de Vetores e Pragas 
Urbanas 
 
 
 
3 Assinale a alternativa correta sobre os impactos da Guerra na 
Ucrânia que se iniciou em 2022 na logística de um modo geral 
 
a. 
Aumento significativo de combustíveis, negociação de frete, percepção da 
dependência do Brasil quanto a importação de alguns produtos 
b. 
Percepção de que o Brasil é autossuficiente em produção de combustíveis 
 
c. 
Percepção de que a indústria brasileira rapidamente se adaptou para suprir as 
dificuldades logísticas de importação por causa da Guerra na Ucrânia 
 
d. 
A Guerra da Ucrânia teve mais impacto no Brasil do em outros países em relação às 
importações de produtos da Rússia 
 
 
Um exemplo de trade-off em um varejo farmacêutico é: 
 
a. 
Relação Qualidade x Laboratório 
 
b. 
Relação Custo x Nível de Serviço 
 
c. 
Relação Atendimento x Farmacêutico 
 
d. 
Relação Custo x Investimento 
 
Assinale a alternativa que melhor define o conceito de 
logística atualmente: 
 
a. 
A logística envolve operações de processamento de pedidos, armazenagem e 
transporte de produtos 
 
b. 
A logística envolve operações de transporte, distribuição e armazenagem produtos 
 
c. 
A logística envolve operações de tecnologia, dimensionamento de capacidade e 
gestão de estoques 
 
d. 
A logística tem como missão disponibilizar o produto certo, na quantidade certa, no 
lugar certo, no tempo certo e no mínimo de custo possível 
 
 
Assinale a alternativa correta 
 
a. 
Click and Collet ou Ponto de retirada, refere-se à compra eletrônica e retirada do 
produto em local físico. Esta modalidade é amplamente utilizada no Brasil 
atualmente, pois elimina o custo de frete 
 
b. 
Same day delivery é um modelo de entrega no mesmo dia que é bastante atrativo 
para o cliente e é um modelo mais utilizado do que a entrega expressa 
 
c. 
Lockers ou armários podem ser acessados por meio de senha ou comandos. O 
cliente realiza a compra por internet ou televendas e retira a encomenda em 
locker indicado pelo fornecedor sem a interface com funcionários 
 
d. 
As empresas que atuam com venda em loja física e virtual na mesma localidade 
sempre priorizam a entrega para o consumidor que está na loja ao invés do 
consumidor que realizou a compra por comércio eletrônico 
 
 
 
Assinale a Alternativa INCORRETA quanto à logística no Brasil pós-
pandemia por COVID-19 
 
a. 
Algumas farmácias se organizaram para comprar em formato de cooperativa para 
ganhar maior competitividade e para crescerem 
 
b. 
As empresas se adaptaram para as altas demandas de entregas do tipo “delivery” 
 
c. 
As empresas investiram em maior capacitação de pessoal para atuar com maior 
tecnologia aplicada à logística 
 
d. 
As empresas tentaram se adaptar às baixas demandas e pós-pandemia estão 
voltando à normalidade 
 
 
 
Assinale a alternativa correta sobre fluxo logístico: 
 
a. 
O Fluxo logístico de materiais para gerar o abastecimento segue caminho: 
Fornecedor > distribuidor > manufatura > varejista> consumidor 
 
b. 
O Fluxo de informação é gerado a partir de dados do consumidor diretamente 
para a manufatura para programar reposições de estoque nas redes varejistas 
 
c. 
O Fluxo logístico é gerado por demanda e se baseia no fluxo de informação que 
segue o caminho: consumidor > varejista > distribuidor > manufatura > fornecedor 
para identificação de necessidade de abastecimento ou reposição 
 
d. 
O Fluxo do dinheiro segue o caminho: consumidor > varejista > manufatura > 
distribuidor > manufatura 
 
Limpar minha escolha 
 
 
Assinale a alternativa correta 
 
a. 
O estoque para as lojas físicas e para as lojas online são distintos para evitar falta de 
produto e atraso na entrega ao consumidor 
 
b. 
A expectativa do cliente é de conseguir comprar um produto de forma rápida, 
eficiente e baixo ou zero custo de frete para o formato de compra pela internet ou 
comércio eletrônico 
 
c. 
O varejo pode vender por processos híbridos onde parte do processo de compras 
acontece no ambiente virtual e a finalização acontece em loja física para que o 
cliente possa conhecer a loja 
 
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d. 
O varejo de comércio eletrônico depende de correio e transportadoras para enviar 
seus produtos aos clientes e por isso, de acordo com o cenário atual, as empresas 
estão investindo em entregas via drones para reduzir custo 
 
Limpar minha escolha 
 
Sobre a Matriz de Transporte no Brasil, assinale a alternativa correta: 
R: O principal modal utilizado no Brasil é o rodoviário e a percepção é de que o 
ideal será investir em outros modais como ferroviário e hidroviário para redução de 
custo e diversificação 
 
Quais são os 04 setores que pertencem a Organização da Logística? 
R: d. 
Armazenagem, Expedição, Transporte, Logística Reversa 
Qual a Definição correta para EPI (Equipamento de Proteção Individual)? 
R: b. 
Trata-se de dispositivo destinado a ser utilizado pelo funcionário para estar 
protegido de um ou vários riscos que possam ameaçar sua saúde no trabalho 
Em relação ao nível de serviço em um varejo farmacêutico, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
R: O nível de serviço do varejo depende, exclusivamente, da atuação do 
farmacêutico responsável pelo estabelecimento 
 
Assinale a alternativa INCORRETA: 
R: O investimento em tecnologia para controle de estoque pode ser de custo 
bastante elevado e dificilmente justificará o seu investimento, pois também 
implicará em treinamento de funcionários e não necessariamente implicará em 
redução de custos operacionais 
 
Assinale a alternativa correta 
R: a: O transporte de carga fracionada tem como exemplo a distribuição para 
redes de drogaria onde se inicia pela coleta do produto e entregas programadas 
em diferentes endereços a partir de uma roteirização de forma a otimizar o trajeto 
e o tempo de entrega 
Assinale a alternativa correta sobre impactos na indústria brasileira durante a 
pandemia 
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R: A indústria brasileira se adaptou para produzir alguns produtos que eram 
normalmente importados antesda pandemia como por exemplo, máscaras 
 
Escolha qual é a alternativa correta para se verificar um Indicador de Desempenho 
(KPI) 
a. 
É utilizado para identificar os responsáveis por erros e desvios 
 
b. 
Ser atualizados periodicamente para o acompanhamento da evolução dos 
resultados mensal e anualmente e ter uma meta estabelecida 
 
c. 
Ser atualizados periodicamente para o acompanhamento da evolução dos 
resultados sem tempo estabelecido e ter sempre, uma meta estabelecida 
 
d. 
Importante para verificar a satisfação da Chefia com os equipamentos utilizados na 
área 
 
Limpar minha escolha 
 
Assinale a alternativa correta 
d. 
O varejo está posicionado na logística de distribuição e é um tipo de negociação 
B2B, ou seja, de uma empresa para outra. A venda do varejo ao consumidor final é 
do tipo B2C (empresa-consumidor) 
 
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