unidade 4

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Questão 1
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Texto da questão
A hipótese central da teoria de motivação de Abraham Maslow é a existência de
a.
esforço contínuo para liberação de tensão.
b.
comportamentos direcionados a evitar punições.
c.
uma hierarquia das necessidades humanas.
d.
comportamentos direcionados a obtenção de recompensas.
e.
motivos adquiridos por meio da aprendizagem.
Questão 2
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Texto da questão
A motivação, conforme postulado pela teoria da expectativa, é um(a)
a.
função da valência, da expectância e da instrumentalidade ou meio.
b.
fenômeno biopsicossocial multideterminado.
c.
variável preditora de qualidade de vida.
d.
competência interpessoal preditora de desempenho fluente no trabalho.
e.
função dos fatores higiênicos e motivacionais presentes na relação indivíduo/organização.
Questão 3
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Texto da questão
A teoria a respeito da motivação, que enfatiza fatores higiênicos ou insatisfacientes (extrínsecos) e fatores motivacionais ou satisfacientes (intrínsecos) é a Teoria
a.
Y, de Douglas McGregor.
b.
dos dois fatores, de Frederick I. Herzberg.
c.
X, de Douglas McGregor.
d.
da hierarquia das Necessidades, de Victor Vroom.
e.
da Expectância, de Abraham Maslow.
Questão 4
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Texto da questão
Considere que os gestores de determinada entidade integrante da Administração municipal, tendo em vista as dificuldades enfrentadas para motivar os servidores, tenham decidido se valer de teorias consagradas a respeito do fenômeno da motivação no ambiente organizacional. Nesse contexto, optaram por aplicar os conceitos da Teoria da Expectativa, desenvolvida por Victor Vroom, entre os quais,
a.
reforço negativo, que consiste em punições, sanções ou desincentivos, que, quando aplicados, impedem a motivação.
b.
fatores de subsistência, que se encontram na base da pirâmide das necessidades humanas e que, se não satisfeitos, impedem qualquer tipo de motivação.
c.
reforço positivo, que consiste na repetição de estímulos da mesma natureza para induzir determinado comportamento desejado.
d.
valência, correspondente ao valor atribuído ao resultado, sendo a medida de atração que o resultado (recompensa) exerce sobre o indivíduo.
e.
expectância, que é a medida de custo-benefício que cada indivíduo confere a determinada ação e que se contrapõe à motivação intrínseca.
Questão 5
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Texto da questão
O Comprometimento organizacional denominado Afetivo consiste em
a.
motivação do funcionário a ficar na empresa apenas porque sair seria caro.
b.
vínculo calculista de um funcionário com a empresa.
c.
perspectiva de ganho financeiro.
d.
possibilidade de crescimento na carreira.
e.
vínculo emocional, forte crença e aceitação dos objetivos e valores da organização.
Questão 6
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Texto da questão
O modelo tradicional de carreira que predominou até a década de 70 requeria um padrão tipicamente masculino de trabalho, de tempo integral, para o mesmo empregador, por uma carreira inteira, com busca constante pelo avanço vertical e por recompensas externas. Paulo é um competente profissional da área de educação corporativa e sabe que esse modelo está ultrapassado e que o novo modelo traz um conjunto de impactos para as políticas de Gestão de Pessoas. Visando adequar tais políticas a esse novo modelo de carreiras, Paulo poderia propor:
a.
avaliação de desempenho atrelada ao reconhecimento de benefícios externos;
b.
estratégias de desenvolvimento profissional menos relevantes dada a alta taxa de turnover.
c.
desenhos de progressão vertical na carreira voltados para longo prazo;
d.
incentivo à aprendizagem informal e à valorização das experiências diárias de trabalho;
e.
processos de seleção voltados para pessoas cuja segurança é a principal âncora de carreira;
Questão 7
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Texto da questão
Profissionalização significa não só capacitação, mas, também, a autopercepção e o orgulho de suas práticas, o respeito por seus pares, por seus superiores e pelos cidadãos. O desenvolvimento de recursos humanos consiste na potencialização dos talentos reunidos pela organização e envolve basicamente o (a)
a.
seleção dos candidatos que irão trabalhar na organização ou que integrarão seu banco de talentos para posterior contratação.
b.
estudo dos perfis de profissionais definidos pelo planejamento de recursos humanos para definir alternativas de recrutamento, regiões geográficas e períodos de divulgação e busca de talentos.
c.
mapeamento das expectativas individuais de crescimento, compatibilizando-as com as necessidades da organização, oferecendo a possibilidade de acesso aos conhecimentos demandados.
d.
definição e o compartilhamento de objetivos e metas de cada área da organização, de acordo com os planos e orçamentos globais.
e.
preparação, junto com a área responsável, da integração dos novos funcionários à organização.
Questão 8
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Texto da questão
Segundo determinada teoria motivacional, o esforço da pessoa depende do resultado que ela quer alcançar, ou seja, as pessoas se esforçam para alcançar resultados que elas consideram importantes para si. Essa é a perspectiva da teoria
a.
da frustração.
b.
da expectativa.
c.
da equidade.
d.
das necessidades.
e.
dos dois fatores.
Questão 9
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Texto da questão
Sobre a Motivação em um ambiente de trabalho, não se pode afirmar que:
a.
Condições de trabalho que facilitam a obtenção das metas são fonte de motivação.
b.
A motivação diminui quando, no sistema de trabalho, existe harmonia nas condições de funcionamento pessoal, social e técnico.
c.
As pessoas apresentam melhor desempenho quando a organização e os colegas facilitam a execução do trabalho e reconhecem o bom desempenho.
d.
As pessoas são motivadas a trabalhar bem quando o bom desempenho é seguido de consequências positivas.
e.
O clima organizacional é favorável e a satisfação em geral com a empresa está boa.
Questão 10
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Texto da questão
Uma das teorias mais difundidas sobre o fenômeno da motivação foi desenvolvida por Abraham Maslow, denominada teoria da hierarquia das necessidades, a qual preconiza
a.
um gradiente de valores que o indivíduo busca no curso de sua vida, sendo que, quanto mais jovem, mais preza a recompensa financeira.
b.
a existência de degraus a serem transpostos para atingir a satisfação pessoal, sendo o primeiro o autoconhecimento, culminando com o sentido de pertencimento ao grupo.
c.
a diferenciação entre fatores que geram motivação genuína, como engajamento em uma causa, daqueles apenas circunstanciais e superficiais.
d.
o escalonamento das necessidades humanas em níveis, na forma de uma pirâmide em cuja base estão as de sobrevivência, denominadas fisiológicas.
e.
a necessidade de conjugação de medidas de reforço positivo, como recompensas, com as de reforço negativo, como punições, para gerar o grau de motivação suficiente para a tarefa.