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Estudos Disciplinares VIII Questionario Unidade I Unip

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Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 23/10/23 18:35 
Enviado 23/10/23 18:43 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 7 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Compras é necessária para apoiar as operações: 
Resposta Selecionada: c. 
Indústrias, atacadistas ou varejistas. 
Respostas: a. 
Somente lojas. 
 b. 
Somente indústria. 
 c. 
Indústrias, atacadistas ou varejistas. 
 d. 
Somente redes atacadistas. 
 e. 
Atacadistas e varejistas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: toda organização, seja ela industrial, 
atacadista ou varejista, compra matérias-primas, 
serviços e suprimentos para apoiar suas operações. 
 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Por alternativas de materiais que se refere a entregas tipos Just-in-
time, define-se: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Suprimento sem formação de estoques, com a 
utilização de formas e modalidades alternativas de 
suprimento. 
Respostas: a. 
Suprimento por compra, com aquisição a cada 
necessidade. 
 b. 
 
Suprimento sem formação de estoques, com a 
utilização de formas e modalidades alternativas de 
suprimento. 
 c. 
Suprimento com alta demanda. 
 d. 
Suprimento com formação de estoques. 
 
e. 
Suprimento de planejamento de produtos em 
gargalos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B. 
Comentário: O Just in Time ou "no momento certo" é 
uma filosofia de fabricação em que as empresas se 
esforçam para produzir em quantidades exatas para 
atender à demanda, comprar matérias-primas na hora 
certa e entregar os produtos no prazo, evitando 
estoques durante todo o processo de produção, 
portanto, caracteriza-se por suprimento sem formação 
de estoques. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Há objetivos básicos de compras e podemos referir que compras 
bem-sucedidas dependem de localizar ou desenvolver 
fornecedores, analisar suas capacidades e selecionar e trabalhar 
com eles para conseguir a melhoria contínua que se refere a: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Desenvolvimento de fornecedores. 
Respostas: a. 
Desenvolvimento de novos projetos. 
 b. 
Menores preços. 
 c. 
Fluxo contínuo de materiais. 
 d. 
Desenvolvimento de fornecedores. 
 e. 
Manter estoque. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: Obter um fluxo contínuo a fim de atender 
aos programas de produção. A falta de estoque de 
matérias-primas ou peças componentes pode 
interromper ou forcar uma interação nos planos de 
produção, resultando em custo inesperado. 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Uma visão simplista da atividade de Compras é o mero ato de 
comprar, que, em essência, consiste em encontrar um fornecedor 
que esteja disposto a trocar os bens ou serviços exigidos por 
determinada soma em dinheiro. Está baseada na ideia de que o ato 
de comprar diz respeito às simples trocas, com comprador e 
vendedor interagindo entre si a curta distância. A esse tipo de 
relação definimos como: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Relacionamento transacional. 
Respostas: a. 
Relacionamento transacional. 
 b. 
Relacionamento de influência. 
 c. 
Relacionamento mútuo. 
 d. 
Relacionamento dispensável. 
 e. 
Relacionamento neutro. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A. 
Comentário: essa percepção de Compras se tornou 
conhecida como a visão “transacional” e está baseada 
na ideia de que o ato de comprar diz respeito às 
simples trocas, com comprador e vendedor interagindo 
entre si a curta distância. O interesse básico do 
comprador nesse cenário limitado é adquirir o volume 
máximo de recursos pela menor quantia de dinheiro 
que for necessário pagar. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Por características no relacionamento de fornecedores, podemos definir a 
“Particularidade” como: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
É a direção única a que a interação do relacionamento leva. 
Essa característica reflete níveis de adaptação que uma parte 
faz para se adaptar à especificidade da outra, bem como o 
quanto as duas partes estão dispostas a investir na 
adaptação de uma à outra e se comprometer perante o 
relacionamento. 
Respostas: a. 
Implica que existem objetivos e interesses em comum que 
direcionam as empresas em uma proposta compartilhada. Ao 
avaliar um relacionamento, é importante identificar o quanto 
um ator está disposto a abrir mão de um interesse individual 
para aumentar os resultados de ambas as empresas, pois 
reciprocidade é um trade-off entre o oportunismo de curto 
prazo e os ganhos de longo prazo. 
 
b. 
É uma medida de quanto as empresas trabalham juntas para 
determinar ou implementar uma direção para o 
relacionamento. É baseada no reconhecimento de que 
nenhuma empresa ou organização tem a capacidade de 
realizar todas as atividades ou ser proprietária de todos os 
recursos necessários para atender todas as necessidades que 
os mercados demandam. 
 
c. 
Ao avaliar o relacionamento de comprador e fornecedor, é 
importante entender que poder não é o monopólio de uma 
empresa sobre a outra, que pode ser diagnosticado pela 
prevalência de uma especialidade de uma parte sobre a 
outra (por exemplo, supremacia técnica sobre a econômica. 
 
d. 
Esta característica remete às expectativas pessoais e aos 
interesses individuais que influenciam a interação. Isso 
significa que as mesmas áreas das empresas podem ter 
entendimento diferente dos problemas e interagir de forma 
distinta. 
 
e. 
É a direção única a que a interação do relacionamento leva. 
Essa característica reflete níveis de adaptação que uma parte 
faz para se adaptar à especificidade da outra, bem como o 
quanto as duas partes estão dispostas a investir na 
 
adaptação de uma à outra e se comprometer perante o 
relacionamento. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E. 
Comentário: a alternativa “a” refere-se à característica de 
Reciprocidade; a alternativa “b” refere-se à característica de 
Cooperação; a alternativa “c” refere-se à característica de 
Dependência/Poder; a alternativa “d” refere-se à 
característica de Inconsistência Interpessoal. Neste caso, a 
única alternativa que corresponde à Particularidade é a 
alternativa “ e”. 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O processo de Compras também é composto por etapas. Uma das 
etapas que corresponde à descrição das características do produto 
e da compra. Dependendo do tipo de compra, essa etapa poderá 
exigir um esforço maior e o envolvimento de diversas pessoas da 
organização compradora. Assim essa etapa é denominada por: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Descrição geral das necessidades. 
Respostas: a. 
Escolha de fornecedor. 
 b. 
Especificação do produto. 
 c. 
Descrição geral das necessidades. 
 d. 
Lista de atribuições. 
 e. 
Especificação dos pedidos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: A alternativa “a: Escolha de Fornecedor”, se 
refere a pesquisar em anuários comerciais, internet ou 
com outras empresas quais são os melhores 
fornecedores de certo produto ou serviço. A alternativa 
“b: Especificação do produto” se refere, com o apoio da 
equipe técnica, a quais são as especificações de 
qualidade, quantidade necessária, certificações 
técnicas. A alternativa “d: Lista de Atribuições” refere-se 
à etapa onde a equipe de compras analisa as propostas 
 
e seleciona um ou mais fornecedores. Geralmente é 
criada uma lista de atribuições, onde são descritas 
características do fornecedor. A alternativa “e: 
Especificação dos pedidos” refere-se à etapa onde o 
comprador cria o pedido final, que é enviado para o 
fornecedor escolhido. O pedido formal geralmente 
conta com uma lista de especificações técnicas, 
quantidades necessárias, prazos de entrega, critériosde devolução e termos de garantia. 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Acerca do setor de compras e seus processos, assinale a opção 
CORRETA: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Nos modelos para implementar o setor de compras, o 
procedimento do setor tem início com a identificação 
da necessidade de compra. 
Respostas: a. 
As especificações de produtos dos itens a serem 
adquiridos relacionam-se à descrição de suas 
necessidades. 
 
b. 
Um maior número de itens em estoque e um 
aumento do trabalho de manuseio são consequências 
da melhoria das aquisições. 
 
c. 
Nos modelos para implementar o setor de compras, o 
procedimento do setor tem início com a identificação 
da necessidade de compra. 
 
d. 
As atividades de compras são uma função básica da 
organização, portanto devem ser terceirizadas. 
 
e. 
Recomenda-se manter fornecedores antigos para o 
abastecimento de insumos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: identificação da necessidade de compra é 
quando algum estímulo interno ou externo da empresa 
faz aparecer uma necessidade de compra motivada por 
 
uma demanda produtiva ou por um problema que 
pode ser solucionado com uma compra. 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Num relacionamento com fornecedor pode-se evoluir para uma 
parceria porque: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores pode 
ser entendida também como uma forma de 
colaboração entre fornecedores, varejistas e 
consumidores para a criação de valor. 
Respostas: a. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores pode 
ser entendida também como uma forma de 
colaboração entre fornecedores, varejistas e 
consumidores para a criação de valor. 
 
b. 
O fornecedor tem interesse em obter os detalhes de 
negócios da empresa para replicar em seus negócios e 
ficar independente de qualquer cliente. 
 
c. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores é a 
forma de terceirizar as operações industriais, 
de marketing e venda. No entanto, não há um acordo 
de fidelizar projetos. 
 
d. 
A empresa vê no fornecedor a economia a ser 
efetivada ao terceirizar suas operações estratégicas. 
 
e. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores visa o 
ganho somente da empresa que contrata serviços. A 
razão desse relacionamento tem por objetivo inibir 
que a concorrência utilize o mesmo fornecedor. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A. 
Comentário: a Gestão de Relacionamento de 
Fornecedores supre as necessidades de uma empresa 
na criação e no desenvolvimento de seus produtos ou 
serviços. Nesse relacionamento formam-se as 
parcerias de negócios. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Por Método de Classificação de Fornecedor, a definição correta é: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
É uma tentativa de quantificar coisas que não podem 
ser quantificadas naturalmente. Ele procura aplicar 
valores com base em julgamento subjetivo. 
Respostas: a. 
Remete às expectativas pessoais e aos interesses 
individuais que influenciam a interação. Isso significa 
que as mesmas áreas das empresas podem ter 
entendimento diferente dos problemas e interagir de 
forma distinta, como a maneira que áreas comerciais 
se relacionam e áreas técnicas. 
 
b. 
Método que está ligado aos recursos exclusivos de um 
fornecedor, como seus pontos fortes e estratégicos. 
 
c. 
Nesse método, a organização compradora deverá 
pesquisar em anuários comerciais, internet ou com 
outras empresas quais são os melhores fornecedores 
de certo produto ou serviço. 
 
d. 
É uma tentativa de quantificar coisas que não podem 
ser quantificadas naturalmente. Ele procura aplicar 
valores com base em julgamento subjetivo. 
 
e. 
O Método envolve etapas onde são decididas, com o 
apoio da equipe técnica, quais são as especificações de 
qualidade, quantidade necessária e certificações 
técnicas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: o Método de classificação é uma tentativa 
de quantificar coisas que não podem ser quantificadas 
naturalmente. Ele procura aplicar valores com base em 
julgamento subjetivo. Não é um método perfeito, mas 
leva a empresa compradora a considerar a importância 
de vários fatores. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Muitas empresas têm estabelecido um sistema de indicadores para 
avaliação do desempenho de seus fornecedores baseado no 
princípio dos indicadores‐chave de desempenho (em inglês: Key 
Performance Indicators, KPI). Para elaborar os indicadores existem 
etapas. Indique a etapa que se refere à Definição de metas e 
padrões de desempenho: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Definir até que ponto a empresa pretende se 
posicionar no mercado. No caso de compras, define 
até que ponto deve se cobrar como nível de 
atendimento do fornecedor. 
Respostas: a. 
Corresponde à quantidade de produtos que foram 
entregues dentro das especificações de qualidade 
previamente acordadas com o fornecedor. 
 
b. 
Obter informações sobre o desempenho das 
atividades logísticas, aferindo a performance do 
sistema, percebendo pontos falhos e gerando dados 
para conhecer melhor a estrutura do processo. 
 
c. 
Definir até que ponto a empresa pretende se 
posicionar no mercado. No caso de compras, define 
até que ponto deve se cobrar como nível de 
atendimento do fornecedor. 
 
d. 
A ênfase está em construir um resultado satisfatório 
conjunto. Ambos os lados estão investidos de 
confiança e apoio com o propósito de acrescentar 
valor, um processo não possível em uma simples 
transação. 
 
e. 
É uma estimativa financeira usada para calcular os 
custos diretos e indiretos associados à compra e 
propriedade ao longo do tempo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: define até que ponto a empresa pretende 
se posicionar no mercado. No caso de compras, define 
até que ponto deve se cobrar como nível de 
atendimento do fornecedor, ou seja, caso a empresa 
 
defina que o fornecedor deva atingir ou ter um 
desempenho 100%, exigirá dele investimentos e 
provável repasse de custos, visto que uma meta 100% 
significa que o fornecedor deverá ter domínio de todas 
as variáveis para a entrega perfeita. 
 
Segunda-feira, 23 de Outubro de 2023 18h43min20s GMT-03:00

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