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AMPLI Tecnólogo em Gestão Pública Gestão de Pessoas Prova Correção da prova Questão 1 Respondida Dentro da área de gestão de pessoas e administração de talentos e capital intelectual nas organizações, existe um conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: Assinale a alternativa correta sobre a afirmação apresentada acima. de competências. de talentos. de ativos. do conhecimento. de processos. Sua resposta de talentos. A gestão de talentos que se refere ao conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados. Alternativa B Questão 2 Respondida O foco da gestão de pessoas identifica a pessoa como capital humano e parceiro da organização. Na era do conhecimento, também conhecida como era das incertezas, as mudanças que ocorrem nas empresas, principalmente as culturais e comportamentais, é fundamental a gestão de talentos NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que: Dá ênfase à ética e à responsabilidade. Dá ênfase à múltiplas especialidades. Demonstra preocupação com resultados. Prioriza colaboradores que atuam de forma individual. Valoriza inteligência e talento. Sua resposta Prioriza colaboradores que atuam de forma individual. De acordo com a alternativas apresentadas, a única que não está alinhada ao foco da gestão de pessoas é a alternativa D, pois a gestão de pessoas prioriza que os colaboradores trabalhem em equipe. Questão 3 Respondida As formas de realizar um recrutamento de pessoal em uma organização pode ser interno, externo e misto. De acordo com os tipos de recrutamento, qual das afirmações a seguir se encaixa no conceito de recrutamento interno? Assinale a alternativa correta. Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexos e motivadores. Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente. Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica. Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente. Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização Sua resposta Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexos e motivadores. LETRA A - O recrutamento interno é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras. É um procedimento altamente motivador, pois os colaboradores veem nesta atitude a oportunidade de crescer na organização. Questão 4 Respondida Estratégia é um termo amplamente utilizado no ambiente organizacional: estratégia de vendas, planejamento estratégico, estratégia de mercado, dentre outros. Sua origem remonta os séculos e está ligada à arte da guerra. É considerada uma arte ou, até mesmo, uma filosofia, pois envolve ações que, de forma muito particular, podem conduzir à vitória ou derrota. De acordo com Kasparov (2007), a estratégia apresenta alguns conceitos específicos. Assinale a alternativa correta a respeito dos conceitos da estratégia. Estratégia e tática tem o mesmo significado. Estratégia significa estabelecer metas de longo prazo e trabalhar em retrospecto para alcançá-las por meio de ações específicas (também chamadas de táticas). É necessário estabelecer um bom planejamento para determinar a estratégia, não sendo necessário para aplicar as táticas. Estratégia e pessoas têm forte conexão. É por meio dessas que a empresa pode empreender em seus objetivos organizacionais e para isso precisa de pessoas comprometidas com os seus objetivos individuais Origem da estratégia é recente. É considerada uma arte ou, até mesmo, uma filosofia, pois envolve ações que, de forma muito particular, podem conduzir à vitória ou derrota. Sua resposta Estratégia significa estabelecer metas de longo prazo e trabalhar em retrospecto para alcançá-las por meio de ações específicas (também chamadas de táticas). A alternativa B que contém informações corretas sobre os conceitos da estratégia. Questão 5 Respondida A seguir estão apresentadas algumas afirmativas sobre estratégias e a moderna gestão de pessoas. I - A área de gestão de pessoas pode orientar políticas e ações, visando à aquisição das competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais. II - A área de gestão de pessoas deve estar voltada para o atendimento da padronização das competências dos indivíduos apenas. III - Para que a organização alcance seus objetivos, as atribuições relacionadas à área de gestão de pessoas devem envolver estudo da cultura, das competências e do desenvolvimento do comprometimento dos empregados. IV - O foco da área de gestão de pessoas deve ser móvel, adaptando-se às mudanças no cenário em que a organização se insere, as quais podem interferir no mercado de trabalho ou no resultado da empresa. V -Na gestão estratégica, é de grande relevância estabelecer metas a serem alcançadas a médio prazo. Para isso se faz necessário o envolvimento apenas dos executivos da alta administração Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: VFVVF VVFVF VFVFF FFVVV VFVVV Sua resposta VFVVF Conforme as afirmativas apresentadas, a única alternativa que apresenta a sequência correta é a que consta na letra A, sendo: VFVVF Questão 6 Respondida Sobre o processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que: I. Renova e enriquece os recursos humanos da organização. II. Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa. III. Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal. IV. Apresenta maior índice de validade e segurança. V. É uma fonte poderosa de motivação para funcionários. Está correto o que se afirma em: I e IV I apenas II, III e IV II apenas I, III e IV Sua resposta I apenas Está correta a letra b. A vantagem de se buscar no mercado candidatos para ocuparem as vagas em aberto é que há uma renovação nos recursos humanos, com o enriquecimento de quem traz novas experiências e conhecimentos. Questão 7 Respondida A seguir estão apresentadas algumas afirmativas sobre recrutamento e seleção. I-O recrutamento pode ser descrito como interno, externo e misto. II- O recrutamento misto de pessoas pelas organizações caracteriza-se pela busca de empregados qualificados dentro da própria organização. III- fontes de recrutamento interno: quadros de aviso; comunicações internas dirigidas; consulta ao “banco de talentos humanos”; reuniões específicas; divulgação em periódicos. IV- Fontes de recrutamento externo: consultorias; classificados em jornais e revistas; escolas e universidades; apresentação espontânea, dentre outras. V- Seleção de pessoal visa encontrar os profissionais cujo perfil pessoal e profissional mais se aproxime do que está definido no escopo da vaga, atendendo assim, de forma parcial a necessidade da empresa. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: VFVVV VFVVF VFVFF FFVVV VFVVV Sua resposta VFVVF A únicaalternativa que contém a sequência correta é a LETRA B, sendo VFVVF. Questão 8 Respondida A gestão de pessoas nas organizações precisam seguir os mesmos caminhos visando objetivos organizacionais e individuais. Sobre as políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar (........) às estratégias empresariais para produzirem melhores (.....) para as organizações. Complete a afirmativa a seguir com a opção CORRETA alinhadas, resultados vinculadas, processos desagregadas, lucros extrínsecas, vantagens alheias, satisfações Sua resposta alinhadas, resultados A alternativa correta é a A, pois ela contém as palavras corretas que preenchem as lacunas (alinhadas, resultados) Questão 9 Respondida Gerir pessoas não é uma atividade fácil em uma organização, envolve um excelente plano de ação. Neste planejamento, é possível identificar as cinco etapas da administração estratégica. Essas etapas são: 1. Avaliar os resultados e fazer as correções necessárias. 2. Implementar a estratégia. Formular a estratégia para alcançar os objetivos. 3. Definir o negócio e desenvolver o sentido da missão. 4. Formular a estratégia para alcançar os objetivos. 5. Definir uma visão e estabelecer os objetivos Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta das etapas: 5, 3, 2, 4, 1. 5, 2, 3, 1, 4. 1, 5, 3, 2, 4. 3, 5, 2, 4, 1. 3, 5, 4, 2, 1. Sua resposta 3, 5, 4, 2, 1. Nesta alternativa consta a sequência correta das etapas Questão 10 Respondida A cultura organizacional representa a maneira pela qual a organização visualiza a si própria e ao seu ambiente. Fator de sucesso ou de fracasso das organizações, a cultura pode ser aprendida através de histórias, rituais, símbolos e linguagem. A empresa cujos colaboradores se apropriam da cultura organizacional através de símbolos materiais: Assinale a alternativa que contenha afirmativas corretas a respeito do texto apresentado: dissemina as experiências do passado sobre acertos e erros para ancorar e legitimar práticas atuais. desenvolve termos singulares para descrever equipamentos, escritórios, pessoas- chave e fornecedores. estimula a maneira de os funcionários se vestirem. projeta o arranjo físico dos escritórios, definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados. organiza comemorações e rituais que reúnem e aproximam os funcionários. Sua resposta projeta o arranjo físico dos escritórios, definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados. Quando a cultura organizacional é transmitida através de símbolos materiais ela projeta o arranjo físico dos escritórios e fábricas, definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados. Alternativa D