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24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 1/13 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645696) Peso da Avaliação 10,00 Prova 27893536 Qtd. de Questões 20 Nota 10,00 Os conhecimentos das pessoas que participam das organizações podem ser distinguidos entre conhecimento tácito e conhecimento explícito. Associe as características a um único tipo de conhecimento: I – Conhecimento Tácito. II – Conhecimento explícito. ( ) Subjetivo. ( ) Objetivo. ( ) Experiência. ( ) Racionalidade. ( ) Teoria. ( ) Prática. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de repostas: A II – I – II – II – II – I. B II – I – II – I – II – I. C I – II – I – II – I – II. D I – II – I – II – II – I. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 2/13 O Project Management Institute (PMI) é uma associação sem fins lucrativos de gerenciamento de projetos reconhecida mundialmente. Sobre o PMI, é possível afirmar que ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Possui o objetivo de difundir e profissionalizar o gerenciamento de projetos em diversas organizações no mundo. B Trata-se de um guia de boas práticas que apresenta diversas técnicas e métodos a serem seguidos pelos gerentes de projetos. C Foi criado em 1990 na Inglaterra com o intuito de gerar normas e regras para o gerenciamento de projetos. D É o único escritório de gerenciamento de projetos existente no mundo, possuindo abrangência internacional. Um gerente de projetos está organizando um documento que estabelece todos os prazos, etapas e estimativas de um evento comemorativo que está sendo organizado pela empresa. Qual a principal habilidade que ele está colocando em prática? A Administração de conflitos. B Organização de tarefas e planejamento. C Adaptação a mudanças. D Tratativa com fornecedores. De acordo com Kerzner (2006) os processos são os mecanismos, práticas e técnicas em que a equipe responsável pelo projeto transforma as entradas em resultados de produtos, serviços e lucro. 2 3 4 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 3/13 KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. (Adaptado) Sobre as possíveis formas de entregas do projeto associe os itens que seguem: I - Entregas físicas. II - Entregas de conteúdo. III - Entregas parciais. ( ) Geralmente são produtos impressos, como relatórios, estudos, comunicados ou documentação. ( ) São itens físicos, como um produto tangível. ( ) Evoluem progressivamente conforme o projeto avança. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A II – III – I. B I – II – III. C II – I – III. D III – II – I. O grupo de processos de monitoramento e controle é determinante para prevenir e corrigir erros do projeto. Avalie os fatores que fazem parte do grupo de processos de monitoramento e controle, e assinale V para as sentenças verdadeiras que representam atividades que fazem parte desse grupo de processo e F para as falsas, as quais não fazem parte do referido grupo: ( ) Definir o escopo. ( ) Controlar o cronograma. ( ) Determinar o termo de abertura do projeto. 5 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 4/13 ( ) Criar a estrutura analítica do projeto (EAP). ( ) Reportar o desempenho. ( ) Realizar o controle integrado de mudanças. Assinale a alternativa que representa a ordem correta das respostas. A F – V – F – F – V – V. B V – F – V – F – V – V. C V – V – F – V – F – V. D F – F – V – F – V – F. A espiral do conhecimento é representada em um plano cartesiano dividido em duas principais dimensões que se mesclam: a do conhecimento tácito e a do conhecimento explícito. Sobre a espiral do conhecimento, avalie as sentenças em Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Um padeiro que amassa os ingredientes de um pão caseiro e pede para o assistente manusear a massa para saber se ela está no ponto correto demonstra uma troca de conhecimento tácito para tácito. ( ) Uma empresa que possui documentos de normas de conduta, manuais administrativos e guia de boas práticas organizacionais apresenta processos de externalização dos conhecimentos de seus funcionários. ( ) Um grupo de coordenadores de uma empresa deve decidir qual a melhor data para parar um equipamento para manutenção sem comprometer a produção da empresa. Eles optam por criar um grupo de whatsApp para argumentar e decidirem entre si, propondo um tipo de conhecimento sistêmico e explícito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A F – V – F. B V – V – V. 6 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 5/13 C V – V – F. D F – F – V. Ao longo da vida desenvolvemos diversas habilidades, mas quando nos referimos às organizações e à gestão, as habilidades requeridas são mais específicas, sendo elas: técnicas, humanas e conceituais. Sobre tais habilidades, analise as sentenças a seguir e as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) Utilizar ideias e conceitos como guia para atividades administrativas se relacionam a habilidades conceituais. ( ) A capacidade de ouvir, compreender e motivar as pessoas é referente a habilidades humanas. ( ) Dominar um idioma estrangeiro é um exemplo de habilidade técnica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F. B V – V – V. C F – F – V. D V – F – V. Todo projeto possui um ciclo de vida, ou seja, possui início, meio e fim. Logo, todo projeto possui uma estrutura básica composta por 5 grupos de processos, independente de seu tamanho. Quais são os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos na sua respectiva ordem? A Planejamento, Iniciação, Monitoramento e Controle, Execução, Encerramento. B Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Planejamento, Encerramento. 7 8 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 6/13 C Planejamento, Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. D Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. Considere que um projeto apresenta quatro etapas sequenciais em seu ciclo de vida: 1) Conceitual; 2) Planejamento; 3) Implementação e 4) Conclusão. Você já apresentou o conceito e a proposta inicial para seu superior e está buscando a aceitação do seu projeto perante os patrocinadores. Assinale corretamente em qual fase o seu projeto se encontra: A Implementação. B Conclusão. C Planejamento. D Conceitual. O PMI (2010) sugere seis componentes a serem gerenciados pela equipe de projetos de uma organização. São eles: 1) Escopo; 2) Qualidade; 3) Orçamento; 4) Recursos; 5) Cronograma e 6) Risco. PMI. Project Management Institute. PMBOK: um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pensylvania: Project Management, 2010. Sobre esses elementos de gerenciamento de projetos, analise as sentenças que seguem: I. O orçamento é uma estimativa aprovada para o projeto ou qualquer componente da estrutura analítica do projeto ou atividade do cronograma. II. O grau com que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos refere-se ao escopo do projeto. III. Os riscos dos projetos estabelecem datas planejadas para atingir os marcos do cronograma. 9 10 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 7/13 A A sentença I está correta. B A sentença III está correta C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. Leia o texto a seguir: PREGÃO ELETRÔNICO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL O PREGÃO ELETRÔNICO, regulamentado pelo Decreto nº 5.450, de 31/05/2005, destina-se à aquisição de bens e serviços comuns, por meio de licitação realizada em sessão pública na Internet. O Sistema PREGÃO ELETRÔNICO da CAIXA contempla as condições adequadas de segurança em todas asetapas do certame, garante a transparência e agilidade do processo licitatório, além de facilitar a participação dos fornecedores nas licitações, em âmbito nacional. Fonte: Caixa Econômica Federal. Pregão Eletrônico. Disponível em: <http://www5.caixa.gov.br/fornecedores/pregao_internet/>. Acesso em: 18 ago. 2016. Supondo que a Caixa Econômica Federal trabalha com o gerenciamento de projetos, o pregão eletrônico supre qual das áreas de gerenciamento do conhecimento na organização? Assinale a opção correta: A Gerenciamento das Comunicações do projeto. B Gerenciamento dos Riscos do projeto. 11 http://www5.caixa.gov.br/fornecedores/pregao_internet/ 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 8/13 C Gerenciamento das Aquisições do projeto. D Gerenciamento da Integração do projeto. O gerenciamento de projetos consiste em planejar, organizar e acompanhar o desenvolvimento de diversas atividades, que muitas vezes ocorrem simultaneamente. Contudo, mesmo com um planejamento eficiente e uma equipe competente e bem organizada, alguns fatores podem fugir do controle, causando algumas barreiras à execução das tarefas, comprometendo o sucesso do projeto. Sobre os desafios da gestão de projetos, assinale a alternativa correta: A A equipe de projetos deve apoiar pessoas com posturas antiéticas na organização, visto que é difícil identificar ações amorais dentre os stakeholders do projeto. B O maior desafio de um gestor de projetos é a falta de comprometimento dos fornecedores e das partes interessadas, causando atrasos no início do projeto. C Um gestor de projetos não deve se preocupar com projetos que não começam na data estipulada, afinal, esta situação é fácil de reverter quando se tem um planejamento do projeto. D Um grande desafio é trabalhar com uma constante mudança no escopo do projeto, por isso é indicado que o gerente de projetos documente o fluxo de mudanças e suas consequências. Diversas falhas no gerenciamento de projetos podem se tornar fontes de insucesso do projeto. Durante as olimpíadas Rio 2016 um acidente aconteceu no Parque Olímpico, conforme a reportagem destacada a seguir: “Uma câmera de TV suspensa, instalada no Parque Olímpico, na Barra da Tijuca, desabou e deixou três mulheres feridas na tarde desta segunda-feira. As vítimas tiveram ferimentos leves. [...] O público que passava pelo local no momento do acidente ouviu um estrondo. A câmera despencou por volta das 14h30m. Antes de o equipamento despencar totalmente, parte da área já tinha sido isolada, porque o cabo de aço tinha se rompido mais cedo. [...] O equipamento é de responsabilidade da empresa Olympic Broadcasting Service (OBS), que pertence ao Comitê Olímpico Internacional (COI), geradora das imagens na transmissão oficial dos Jogos do Rio. As câmeras fazem imagens em todas as arenas da Olimpíada do Rio. 12 13 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 9/13 Fonte: Disponível em: <https://goo.gl/qdbgTM>. Acesso em: 22 fev. 2017. A Escopo mal definido. B Análise indevida dos riscos C Problemas na gestão do cronograma. D Falhas no orçamento do projeto. Você faz parte de uma equipe de projetos e o seu gerente de projetos solicitou que você resgatasse os três orçamentos de copiadoras para selecionar a melhor opção para imprimir informações parciais do andamento do projeto, que precisam ser repassadas para as partes interessadas do mesmo. A partir dessa tarefa que seu chefe lhe solicitou, significa que o projeto está na fase de ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Planejamento. B Execução. C Controle. D Iniciação. Na medida em que os estágios do ciclo de vida do projeto avançam, as etapas do projeto podem assumir relações diferentes entre si. Quando a equipe do projeto planeja apenas uma fase do projeto e a próxima fase só é planejada à medida que o trabalho avança na fase atual e nas entregas, tem-se uma relação do tipo... 14 15 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 10/13 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase. A Relação sobreposta. B Relação minguante. C Relação interativa. D Relação sequencial. As ferramentas da qualidade são muito utilizadas para solucionar problemas que impactam negativamente o desempenho de uma organização. Sobre as ferramentas da qualidade, associe os itens que seguem: I- Fluxograma. II- Cartas de Controle. III- Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe). IV- Diagrama de Pareto. ( ) Explora e indica as causas possíveis de uma condição ou um problema específico. ( ) Ilustra sequencialmente as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. ( ) Mostra as tendências dos pontos de observação em um período de tempo. ( ) Identifica a causa básica do problema mais importante através do uso de diferentes critérios de medição. Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta de respostas: A II – IV – I – III. B IV – III – II – I. 16 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 11/13 C I – II – III – IV. D III – I – II – IV. Você é um gerente de projeto de uma empresa e no segundo semestre do ano está trabalhando exclusivamente no desenvolvimento de um novo software. O patrocinador do projeto informou que o projeto deverá ser concluído até o dia primeiro de setembro. A empresa planeja a demonstração do software em uma feira de negócios prevista para setembro e, por isto, precisa do projeto concluído a tempo. O patrocinador informou também que o orçamento de R$100.000,00 não poderá ser aumentado devido aos cortes de orçamento deste ano. Você é responsável por concluir o projeto conforme as condições iniciais. Conforme apresentado no texto, qual o elemento mais crítico a ser gerenciado neste projeto? A Cronograma. B Recursos Humanos. C Riscos. D Qualidade. A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotados no cotidiano, seja no ambiente de trabalho, relacionamentos pessoais e profissionais, ou exercício de qualquer atividade. O objetivo da ética é estabelecer níveis de convivência aceitáveis entre os indivíduos de uma sociedade. Contudo, há o comportamento antiético, que pode causar alguns efeitos negativos para a organização. Sobre os efeitos negativos do comportamento antiético, assinale a alternativa correta: A Satisfação dos clientes, doenças na equipe do projeto e reconhecimento entre empresas concorrentes. B Depreciação da imagem da organização, aumento do absenteísmo e desmotivação dos funcionários. 17 18 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank 12/13 C Perda da qualidade de vida no trabalho, certificações de qualidade e entrega do produto dentro do prazo. D Conflitos internos, fechamento de contratos e impunidade, competições paralelas, individualismo exacerbado e repreensão. Você acabou de ser contratado por uma empresa e ainda não conhece os processos da organização. Por isso, seu chefe define um colega de trabalho como seu mentor, que deve se reunir com você semanalmente para compartilhar experiências por meio de reuniões, conversas e retorno sobre seu andamento inicial. Baseando-se na espiral do conhecimento, assinale a alternativa que corresponde à situação que você vivenciará com seu mentor: A Combinação. B Externalização. C Internalização. D Socialização. Você é contador e possui habilidades técnicas de estimar e controlar custos, além de determinar orçamentos. Um gerente de projetos viu seu currículo e lhe convidou para fazer parte da equipe de projetos que ele estava conduzindo, porque tinha uma vaga em aberto para alguém com seu perfil profissional. Assim, qual vaga esse gerente de projeto ainda não tinha preenchido em sua equipe de projetos? Assinale a alternativa correta: A Analista de gerenciamento de escopo. B Analista de gerenciamento de qualidade. 19 20 24/10/2023, 19:48 Avaliação da Disciplina about:blank13/13 C Analista de gerenciamento de tempo. D Analista de gerenciamento de custos. Imprimir
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