Atividade 1 (A1) LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1. 232GGR1856A - LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL 
 
QUESTIONÁRIO 
Atividade 1 (A1) 
Iniciado em terça, 3 out 2023, 18:44 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 4 out 2023, 00:08 
Tempo empregado 5 horas 23 minutos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Toda organização envolve uma infinidade de interações internas e externas para 
realizar suas atividades e alcançar seus objetivos, as quais são mediadas por 
variáveis dependentes e independentes. Essas variáveis são estudadas pelo 
Comportamento Organizacional, considerando que as variáveis independentes têm 
a capacidade de causar alterações nas varáveis dependentes e, 
consequentemente, influenciam o comportamento humano dentro da organização. 
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das 
organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado) 
 
Qual das alternativas apresenta as variáveis dependentes estudadas pelo 
Comportamento Organizacional? 
 
a. 
Motivação, absenteísmo, produtividade, satisfação no trabalho e percepção. 
 
b. 
Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação 
no trabalho. 
Resposta correta. As variáveis dependentes que compõem o estudo do 
comportamento organizacional são: Produtividade, absenteísmo, rotatividade, 
cidadania organizacional e satisfação no trabalho. 
 
c. 
Aprendizagem, motivação, rotatividade, cidadania organizacional e 
produtividade. 
 
d. 
Cidadania organizacional, percepção, absenteísmo, motivação, e 
aprendizagem. 
 
e. 
Satisfação no trabalho, motivação, aprendizagem, percepção e rotatividade. 
Feedback 
A resposta correta é: Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania 
organizacional e satisfação no trabalho. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O comportamento organizacional estuda o impacto que os elementos 
componentes da empresa têm sobre o comportamento das pessoas dentro das 
organizações, com o objetivo de utilizar essa informação para melhorar a eficácia 
organizacional. 
Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 12 ed. São Paulo: 
Pearson Education do Brasil, 2014 (adaptado). 
 
Avalie os elementos abaixo, considerando aqueles elementos apresentados no 
texto, que compõem a empresa e influenciam o comportamento das pessoas. 
 
I. Indivíduos. 
II. Grupos. 
III. Burocracia 
IV. Estrutura. 
V. Competitividade. 
 
É correto apenas o que se afirma em 
 
a. 
I, II e V. 
 
b. 
II, III e IV. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
I, III, V. 
 
e. 
I, II e IV. 
Resposta correta. Segundo Robbins (2014), comportamento organizacional é um 
campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura 
exercem sobre o comportamento humano dentro das organizações. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Observe a figura a seguir: 
 
 
Níveis de análise do comportamento organizacional 
Fonte: Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 
2006 (adaptado). 
 
Segundo Robbins (2006), conforme avançamos do nível individual para o nível dos 
sistemas organizacionais, o entendimento sobre comportamento organizacional 
também aumenta, pois 
 
a. 
a análise do nível de grupo representa um estudo incipiente do 
comportamento organizacional. 
 
b. 
a formação de grupos é independente da constituição dos sistemas 
organizacionais. 
 
c. 
no estudo do comportamento humano dentro das organizações, o resultado 
esperado origina-se no nível de sistemas organizacionais. 
 
d. 
o alicerce de todo o processo parte dos indivíduos, que formam grupos que se 
interagem e geram os sistemas organizacionais. 
Resposta correta. Segundo Robbins (2006), o alicerce do todo processo de 
estudo do comportamento organizacional parte dos indivíduos, que formam os 
grupos e consequentemente formam os sistemas organizacionais. 
 
e. 
apesar de o indivíduo representar o elemento básico da organização, ele 
pouco contribui para a análise do sistema organizacional. 
Feedback 
A resposta correta é: o alicerce de todo o processo parte dos indivíduos, que 
formam grupos que se interagem e geram os sistemas organizacionais. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
No mundo dos negócios virtual e globalizado, as informações decorrentes do 
conhecimento estão se tornando os bens essenciais negociados. Ao contrário dos 
bens materiais – sujeitos à depreciação, o conhecimento quanto mais utilizado ou 
disseminado, mais valioso se torna. 
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das 
organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado) 
 
Considerando as ideias do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Atualmente, há necessidade de se cultivar relações produtivas e construir 
credibilidade junto aos colaboradores da empresa e a todo público impactado por 
essa organização. 
 
PORQUE 
 
II. Nesta nova era, apesar das pessoas terem informações praticamente em tempo 
real, os líderes e as empresas não éticos continuam se mantendo protegidos pelo 
mundo virtual. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta correta. Nesta nova era, realmente há necessidade de se cultivar 
relações produtivas e construir confiança e credibilidade com os colaboradores e 
com todo público impactado pela organização, pois as pessoas têm informações 
praticamente em tempo real e os líderes e as empresas não éticos ficam expostos 
com maior facilidade. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 
c. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
e. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Gerenciar pessoas significa administrar comportamentos e compreender que eles 
ocorrem num determinado contexto e com determinadas características que 
compõem o sistema organizacional. Esse sistema, que influencia diretamente a 
forma como as pessoas se comportam dentro da empresa, é classificado como o 
terceiro nível de estudo do comportamento organizacional. Portanto, administrar 
comportamentos sob a ótima do sistema organizacional representa uma estratégia 
para a sobrevivência das organizações. 
KIENEN, Nádia; WOLF, Sabrina. Administrar comportamento humano em 
contextos organizacionais. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, 
Florianópolis, v. 2, n. 2, p. 11-37, jan. 2002. Disponível 
em https://periodicos.ufsc.br/index.php/rpot/article/view/6846 Acesso em 13/04/2019. 
 
Conforme o texto, o nível Sistema Organizacional é composto por fatores 
principais. Considerando isso, avalie as afirmações abaixo. 
 
I. Estrutura organizacional é um dos fatores principais. 
II. Liderança organizacional é um dos fatores principais. 
III. Políticas e práticas de recursos humanos é um dos fatores principais. 
IV. Cultura organizacional é um dos fatores principais. 
V. Burocracia organizacional é um dos fatores principais. 
 
É correto apenas o que se afirma em 
 
a. 
II, IV e V. 
 
b. 
II, III e IV. 
 
c. 
I, III e IV. 
Resposta correta. O nível Sistema Organizacional é composto por três fatores 
principais: estrutura organizacional, políticas e práticas de recursos humanos e 
cultura organizacional. 
 
d. 
I, III e V. 
 
e. 
I, II e V. 
Feedback 
A resposta correta é: I, III e IV. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A estratégia organizacional é o padrão ou plano queintegra os objetivos globais de 
uma organização e as políticas e ações em um todo coerente. Assim, quanto mais 
o ambiente se torna dinâmico e mutável, mais necessária se torna a estratégia, 
principalmente quando os demais atores inteligentes disputam os mesmos clientes 
e fornecedores afetando os objetivos organizacionais. Dentro dessa abordagem, a 
estratégia se apresenta em três orientações: um padrão de comportamento, uma 
posição desejada e uma perspectiva futura. Para atender a essas orientações é 
necessário que a visão, a missão e os valores organizacionais sejam bem 
definidos e compreendidos por todos os membros da organização, pois eles 
representam elementos importantes nesse processo. 
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. São Paulo: 
Manole, 2014 (adaptado). 
 
Sobre a visão, a missão e os valores organizacionais é correto que 
 
a. 
esses elementos são importantes para a organização, pois também compõem 
o ambiente interno da empresa. 
Resposta correta. A visão, a missão e os valores organizacionais compõem o 
ambiente interno da empresa, influenciando tanto a estratégia quanto a cultura 
organizacional. 
 
b. 
enquanto a visão norteia as ações da empresa, a visão e a missão tem a finalidade 
de projetar a imagem da organização no mercado. 
 
c. 
a visão representa o core business da organização e a missão e os valores, 
o hard business. 
 
d. 
a missão e os valores representam uma declaração direta da organização 
sobre o caminho a ser seguido. 
 
e. 
por serem elementos ligados à estratégia, a visão, a missão e os valores não 
geram impacto sobre a cultura organizacional. 
Feedback 
A resposta correta é: esses elementos são importantes para a organização, 
pois também compõem o ambiente interno da empresa. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A Era da Informação trouxe a virtualização para dentro do ambiente interno das 
organizações e, consequentemente, as desafiou a se adaptarem a mudanças 
rápidas, intensas e descontínuas que invadiram e transformaram a vida das 
organizações e de seus membros. Para sobreviver nesse novo contexto de 
negócios virtuais as empresas precisam ser administradas por profissionais 
habilmente humanos, de forma que possam atingir seus objetivos organizacionais. 
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das 
organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado) 
 
O novo contexto de negócios virtuais, retratado no fragmento do texto, gerou um 
grande desafio para os gestores atuais. Indique a alternativa que apresenta esse 
desafio. 
 
a. 
Obter maior retorno financeiro. 
 
b. 
Gerenciar o impacto dos negócios virtuais. 
 
c. 
Superar a descontinuidades provocada pelas mudanças. 
 
d. 
Superar a internacionalização dos produtos. 
 
e. 
Gerenciar, de forma eficaz, seus colaboradores. 
Resposta correta. No mundo cada vez mais virtual, gerenciar de forma eficaz seus 
colaboradores, tornou-se o grande desafio para todas as organizações. 
Feedback 
A resposta correta é: Gerenciar, de forma eficaz, seus colaboradores. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cultura de uma empresa se refere a um sistema de valores compartilhados pelos 
membros que a compõem. Essa cultura tem a finalidade de diferenciar a empresa 
daquelas existentes no mercado, representando o ser da empresa e direcionando 
o comportamento dos seus funcionários. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education 
do Brasil, 2006 (adaptado). 
 
A cultura da empresa, descrita por Robbins (2006) recebe o nome de 
 
a. 
cultura empresarial. 
 
b. 
cultura relacional. 
 
c. 
cultura organizacional. 
Resposta correta. A cultura interna de qualquer organização, que tem como 
finalidade direcionar a forma de ser da empresa, é nominada Cultura 
Organizacional. 
 
d. 
cultura sistêmica. 
 
e. 
cultura contingencial. 
Feedback 
A resposta correta é: cultura organizacional. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O comportamento de uma pessoa ou de um grupo de pessoas é conceituado 
como um conjunto de atitudes observáveis no meio social. Portanto, a forma de ser 
das pessoas corresponde às atitudes semelhantes que os indivíduos exercem no 
ambiente organizacional em que atuam, fazendo com que uma empresa seja 
diferente da outra. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education 
do Brasil, 2006 (adaptado). 
 
 
Analisando o texto acima, pode-se afirmar que a influência das pessoas sobre o 
ambiente interno da empresa somente é possível porque a organização é 
considerada 
 
a. 
como um processo inflexível. 
 
b. 
como um sistema mecanicista. 
 
c. 
como um sistema departamental. 
 
d. 
como um sistema fechado. 
 
e. 
como um ser vivo. 
Resposta correta. A organização é considerada como um ser vivo pois é formada 
por pessoas, que influenciam e são influenciadas pelo ambiente organizacional. 
Dessa forma, a organização não torna-se um organismo imutável ou inflexível. 
Feedback 
A resposta correta é: como um ser vivo. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A avaliação de desempenho é uma apreciação e um julgamento sistemáticos de 
cada pessoa – ou de uma equipe – em função das atividades que desenvolve, das 
metas e dos resultados a serem alcançados, das competências que oferece e do 
potencial de desenvolvimento. Representa um processo dinâmico que envolve o 
avaliado, seu gerente, seus relacionamentos e representa uma técnica de direção 
imprescindível na atividade administrativa de hoje. 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). 
Sobre a avaliação de desempenho é correto afirmar que: 
 
a. 
sua finalidade não inclui o julgamento da contribuição dos colaboradores para 
o desenvolvimento do negócio da empresa. 
 
b. 
é chamada tambem de feedback, pois tem a finalidade de retroalimentar o 
avaliado com informações relativas ao seu desempenho. 
 
c. 
seus resultados limitam-se a impactar às atitudes do gestor frente ao desempenho 
da equipe que gerencia. 
 
d. 
é realizada pelo chefe imediato do colaborador, ela não exerce influência sobre 
o comportamento das pessoas dentro da organização. 
 
e. 
ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de 
desenvolvimento dos colaboradores da organização. 
Resposta correta. Um dos resultados gerados pela avaliação de desempenho é a 
ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de 
desenvolvimento dos colaboradores da organização.