1 - Linguagem e língua_ conceitos

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Objetivos
Módulo 1
Linguagens verbal e não verbal
Distinguir linguagem verbal e linguagem não verbal.
Acessar módulo
Módulo 2
Concepções de linguagem
Reconhecer as três principais concepções de linguagem.
Acessar módulo
Módulo 3
Linguagem e língua: conceitos
Prof. Luís Cláudio Dallier Saldanha
Descrição
A distinção entre linguagem verbal e linguagem não verbal, as principais concepções de linguagem e as implicações
dessas concepções no uso da língua.
Propósito
Compreender a diferença entre as linguagens verbal e não verbal, as concepções de linguagem que geralmente
adotamos e as consequências de tais concepções no uso cotidiano da língua é fundamental para a compreensão da
linguagem e de suas interferências no uso da língua portuguesa.
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Linguagem e interação
Identificar implicações de diferentes concepções de linguagem no uso do português.
Acessar módulo
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Linguagens verbal e não verbal
Ao final deste módulo, você será capaz de distinguir linguagem verbal e linguagem não verbal.
Se você acha que língua e linguagem são a mesma coisa, você agora vai aprender que a língua é uma das diversas linguagens que o ser
humano utiliza para se expressar, comunicar e interagir. Claro que todas as linguagens têm seu valor, mas vamos enfatizar a linguagem
verbal, ou seja, a língua.
Vamos relembrar as principais características das linguagens verbal e não verbal, conhecer algumas concepções de linguagem e identificar
algumas implicações do que estamos estudando no uso cotidiano da língua.
Introdução
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O português que você aprendeu na escola ainda é um mistério, algo distante?
Vamos começar com a leitura de um poema para pensar um pouco sobre nossa experiência com a língua portuguesa.
O título do poema é Aula de Português e foi escrito por Carlos Drummond de Andrade.
Aula de Português
A linguagem
na ponta da língua,
tão fácil de falar
e de entender
A linguagem
na superfície estrelada de letras,
sabe lá o que ela quer dizer?
Professor Carlos Góis, ele é quem sabe,
e vai desmatando
o amazonas de minha ignorância.
Figuras de gramática, esquipáticas,
atropelam-me, aturdem-me, sequestram-me.
Já esqueci a língua em que comia,
em que pedia para ir lá fora,
em que levava e dava pontapé,
a língua, breve língua entrecortada
do namoro com a prima.
O português são dois; o outro, mistério.
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Carlos Drummond de Andrade
Utilize o player abaixo para ouvir a citação.
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O poema apresenta dois tipos de linguagem: a linguagem informal do cotidiano, que não precisa ser aprendida na escola, e a linguagem formal do
professor ou dos livros, aprendida na sala de aula. No último verso, isso é resumido na frase “O português são dois”.
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Linguagem informal
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Linguagem formal
Assim como Drummond entende que existem duas linguagens (formal e informal), precisamos entender que há diversos tipos de linguagem.
Vamos conhecê-los para compreender por que o português é uma das que dispomos para a comunicação.
Linguagem verbal e linguagem não verbal
A linguagem constitui todos os sistemas de sinais ou signos convencionais que nos permitem a comunicação.
Mas, espera... Signo? O que é isso?
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Assim como os signos podem ser de diversas naturezas ou tipos, há diferentes tipos de linguagem. A linguagem humana, por exemplo, pode ser
verbal e não verbal.
Gestos, imagens e sons são exemplos de linguagem não verbal. O semáforo é outro exemplo de linguagem não verbal.
Vejamos mais detalhes sobre a relação das linguagens verbais e não verbais na galeria a seguir:
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Língua e linguagem verbal são termos correspondentes
A partir da caracterização da linguagem verbal como uma linguagem humana que utiliza a palavra, perceba que a
língua é um tipo de linguagem, mas ela não é a única linguagem de que dispomos.
Ou seja, a língua é uma linguagem humana específica, baseada na palavra.
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A distinção entre as linguagens verbal e não verbal não deve levar você a concluir que a comunicação acontece sempre e apenas por meio de um
único tipo de linguagem.
Linguagem hipermidiática
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Com as tecnologias digitais e a internet, essa integração entre as linguagens verbal e não verbal fica muito evidente e interessante, pois usamos
palavras, imagens, sons e outros recursos para interagir nas redes sociais. É cada vez mais comum trocarmos mensagens em que a escrita se
mistura com emojis ou emoticons.
Tudo isso é possível por causa de outra integração: convergência entre diferentes mídias formando o que tem sido chamado de hipermídia. É como
se o livro impresso, o rádio, a televisão e o computador estivessem todos reunidos com suas diferentes linguagens. Assim, hoje em dia, fala-se de
uma linguagem hipermidiática, um bom exemplo dessa integração de linguagens verbal e não verbal.
É verdade que a linguagem verbal, falada ou escrita, predomina nos atos de comunicação. Mas você deve reconhecer que a linguagem não verbal
está associada intimamente a nossas atividades e possui também sua relevância. Nossos gestos ao falar ou uma imagem ilustrativa num texto
escrito também dizem muito e, às vezes, até contradizem o que falamos ou escrevemos.
Imagine alguém dizendo que está calmo e tranquilo, mas, ao mesmo tempo, pisca os olhos num ritmo acelerado, tem as mãos trêmulas ou balança
pernas e pés num movimento frenético. Dificilmente essa pessoa vai convencer o outro de que está calma.
Assim, ao fazermos a distinção entre linguagens verbal e não verbal, não queremos sugerir que apenas uma delas seja importante e precise ser
cuidada.
Atenção!
Este material didático é um exemplo de integração entre diferentes tipos de linguagem, articulando texto escrito com vídeo, podcast,
imagens e símbolos.
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Até aqui, você aprendeu que a linguagem é constituída de sinais ou signos, que permitem a comunicação entre os seres humanos. Quando o signo é
centrado na palavra escrita ou oral, ele é identificado como linguagem verbal. Os demais tipos de signos formam outro conjunto de linguagens
denominado linguagem não verbal, como é o caso da pintura e dos gestos.
A integração entre diferentes tipos de linguagem é algo muito antigo, mas que se intensificou com as tecnologias digitais ou a chamada linguagem
hipermidiática.
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Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.
Módulo 1 - Vem que eu te explico!
O português são dois
Módulo 1 - Vem que eu te explico!
Tipos de linguagem
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Questão 1
Assinale a opção que descreve a situação em que aparece apenas o uso da linguagem verbal.
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Vamos praticar alguns conceitos?
Falta poucopara atingir seus objetivos.
A Um gerente gesticulando e falando alto.
B A escrita do professor na lousa.
C Um ator representando uma ação dramática no palco.
D Um instrutor sinalizando com as mãos para o operador de máquinas.
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Questão 2
É correto afirmar que a língua
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Concepções de linguagem
Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer as três principais concepções de linguagem.
E Um estudante desenhando um gráfico.
Responder
A corresponde à linguagem verbal.
B constitui exemplo de linguagem não verbal.
C deve ser considerada linguagem verbal somente na modalidade falada.
D não é utilizada integrada ou articulada com outras formas de linguagem.
E deve ser considerada linguagem verbal somente na modalidade escrita.
Responder
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Concepções de linguagem
Depois de fazer a distinção entre linguagens verbal e não verbal, é hora de prosseguir e apresentar as três principais concepções de linguagem.
Veja quais são elas a seguir.
Linguagem como expressão do pensamento
De acordo com essa concepção, a linguagem corresponde a uma expressão que se constrói no interior da mente e tem, na exteriorização, apenas
uma tradução. A linguagem é entendida como uma forma de expressar pensamentos, sentimentos, intenções, vontades, ordens, pedidos etc.
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Nessa forma de entender a linguagem, a intenção de expressar alguma coisa é um ato monológico. Isso quer dizer que a enunciação ou o ato de
fala (o modo como nos expressamos) está centrado na pessoa que se expressa por meio da linguagem, sem dar tanta importância ao outro e às
circunstâncias sociais nas quais a enunciação acontece.
O uso da língua é visto como algo que se limita a quem fala ou escreve.
Não há preocupação sobre como o outro vai ler ou ouvir nossa mensagem. Assim, a exteriorização do “pensamento por meio de uma linguagem
articulada e organizada” depende da capacidade de organizar, de maneira lógica, esse mesmo pensamento (TRAVAGLIA, 2003, p. 21).
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Nessa concepção de linguagem, a correção no uso da língua (falar e escrever bem conforme a gramática normativa) depende das regras às quais o
pensamento lógico deve estar sujeito. Dessa forma, se as pessoas não se expressam bem ou não usam a língua corretamente, isso acontece
porque elas não estão pensando corretamente. A solução, então, para expressar adequadamente o que se está pensando é a internalização das
regras gramaticais e de seu adequado uso.
Linguagem como instrumento de comunicação
Atenção!
Mas há um problema: essa concepção acaba sendo uma forma parcial de entender como a linguagem funciona, pois há outros aspectos
envolvidos além da intenção de exteriorizar o que pensamos. Não é o caso de afirmar que a concepção está errada. Precisamos avançar e
verificar outras formas complementares de compreender a linguagem.
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A linguagem deve ser compreendida além de sua função de expressar o que pensamos ou sentimos, pois, ao nos expressarmos, nos dirigimos a
alguém, ou seja, comunicamos algum tipo de mensagem para uma ou mais pessoas. Por isso, há outra concepção de linguagem que compreende a
língua, por exemplo, como um código por meio do qual elaboramos nossas mensagens para serem comunicadas.
A língua é tomada predominantemente como um código, que deve ser utilizado com eficiência, ou seja, deve tornar inteligível a mensagem que se
quer comunicar, levando o receptor a responder adequadamente ao objetivo da comunicação.
Para que haja a comunicação, o código que utilizamos, seja ele a língua ou outro, precisa ser conhecido ou dominado pelo nosso interlocutor para
que a comunicação se realize. O uso do código, no caso, a própria língua, “é um ato social, envolvendo consequentemente pelo menos duas
pessoas”. Por isso, “é necessário que o código seja utilizado de maneira semelhante, preestabelecida, convencionada para que a comunicação se
efetive” (TRAVAGLIA, 2003, p. 22).
Linguagem como lugar ou experiência de interação humana
Nessa concepção, a língua é mais do que tradução e exteriorização do pensamento e, também, vai além da transmissão de informação ou da
comunicação. Ao usar a língua, o indivíduo realiza ações, age, atua sobre o interlocutor. A linguagem, aqui, é um “lugar de interação humana, de
Atenção!
A concepção da linguagem como instrumento de comunicação tem, porém, uma limitação. É uma concepção centrada no código, ou seja,
voltada principalmente para o funcionamento interno da língua ou de outra linguagem utilizada, deixando de lado aspectos como a relação
entre a linguagem e o contexto social e histórico. Por isso, você precisa conhecer outra concepção de linguagem que permita avançar na
compreensão da linguagem e seus usos.
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interação comunicativa pela produção de efeitos de sentido entre interlocutores, em uma dada situação de comunicação e em um contexto sócio-
histórico e ideológico” (TRAVAGLIA, 2003, p. 23).
Quem utiliza a língua não expressa apenas o pensamento, não comunica somente alguma coisa, na verdade, ao usar a língua, o indivíduo ou os
interlocutores “interagem enquanto sujeitos que ocupam lugares sociais e ‘falam’ e ‘ouvem’ desses lugares de acordo com as formações
imaginárias (imagens) que a sociedade estabeleceu para tais lugares sociais” (TRAVAGLIA, 2003, p. 23).
Para ilustrar, veja um exemplo:
Todos já observaram uma situação em que a identificação apenas da linguagem oral entre dois sujeitos corresponderia a um ato
comunicativo direto. No entanto, notamos que a interação social faz com que aquilo que é dito seja muito maior.
Isso ocorre, por exemplo, quando estamos em um espaço e observamos mãe e filha interagindo, em que a primeira faz referência ao
comportamento da segunda, com uma ordem direta.
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Tudo que falamos e ouvimos tem o poder de provocar reações, produzir mudanças, despertar sentimentos e paixões, desencadear processos e
ações.
A reação da filha cria em nós, observadores, uma série de julgamentos, leituras, valores e interações que nos remetem à própria
relação familiar.
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Se um agente da lei, dirigindo-se a uma pessoa, dá voz de prisão e diz “esteja preso!”, ele não está simplesmente exteriorizando seu
pensamento ou comunicando uma novidade, não é mesmo?
Quando consideramos as palavras de um juiz ao proferir essa célebre frase clássica, temos um exemplo de que o uso da língua pode
ser mais do que expressão do pensamento ou comunicação de uma informação.
Nesse caso, a fala da autoridade faz surgir ou realiza um ato social e jurídico.
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O diálogo também caracteriza a concepção de linguagem como interação social, constituindo-se numa dimensão privilegiada do uso da língua.
Como você viu até aqui, é preciso avançar na compreensão da linguagem para além da sua finalidade de comunicação e da divisão entre linguagens
verbal e não verbal. A linguagem pode ser concebida como expressão do pensamento, como instrumentode comunicação e, mais adequadamente,
como lugar de interação humana.
As três concepções da linguagem podem ser resumidas da seguinte forma:
Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.
Módulo 2 - Vem que eu te explico!
O poder da linguagem
Módulo 2 - Vem que eu te explico!
A linguagem como interação
Atenção!
Para estar inserido na vida em sociedade, é preciso que a língua seja utilizada para favorecer a abertura ao diálogo, a interação entre as
pessoas. Além disso, a própria língua é dialógica, ou seja, o que falamos e escrevemos se relaciona com aquilo que lemos e ouvimos ao
longo da vida.
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Expressão do pensamento 
Comunicação 
Interação humana 
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Questão 1
A linguagem como expressão do pensamento é
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Vamos praticar alguns conceitos?
Falta pouco para atingir seus objetivos.
A concepção que enfatiza o código utilizado na comunicação de uma mensagem.
B conceito que se caracteriza pela preocupação com o modo pelo qual o outro vai ler ou ouvir a mensagem.
C entendimento mais amplo da língua, que valoriza o contexto social e histórico da situação de comunicação.
D
abordagem centrada na pessoa, que se expressa por meio da linguagem, sem dar tanta importância ao outro e às
circunstâncias sociais nas quais a enunciação acontece.
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Questão 2
Indique a alternativa que corretamente se associa à concepção de linguagem como experiência de interação humana.
3
Linguagem e interação
Ao final deste módulo, você será capaz de identificar implicações de diferentes concepções de linguagem no uso do português.
E abordagem centrada nos elementos da comunicação, com destaque para o interlocutor.
Responder
A O uso da língua serve apenas para expressar o pensamento.
B O diálogo, a interação e a atuação sobre o outro são características importantes da linguagem.
C Falamos ou escrevemos corretamente somente quando pensamos corretamente.
D A internalização das regras gramaticais serve para adestrar e organizar o pensamento.
E A expressão se constrói no interior da mente.
Responder
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Linguagem
Sobre as concepções de linguagem
Para começarmos a explorar o assunto deste módulo, o professor Luís Cláudio Dallier propõe uma reflexão.

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No módulo anterior, tratamos dos diversos tipos de linguagem. Para perceber como elas possuem um aspecto prático no uso cotidiano do idioma,
compreendemos como a concepção da linguagem como interação pode nos auxiliar nessa construção.
Se a linguagem é interação, então, o que ouvimos pode afetar muito nossa vida e nosso humor. O que falamos também provoca efeitos e reações no
outro.
Veja o que diz a linguista Ingedore Villaça Koch, em seu livro A interação pela linguagem, sobre esse aspecto:
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Durante séculos, a linguagem foi considerada um instrumento passivo de comunicação, que permitia ao ser
humano apenas descrever o que percebia, sentia ou pensava. Hoje se reconhece que, ao falar, o indivíduo não
só descreve o que observa, mas atua no mundo e faz com que certas coisas aconteçam. Por meio da
linguagem, ele também pode modificar suas relações com os demais e desenvolver sua própria identidade.
[...] É preciso pensar a linguagem humana como lugar de interação, de constituição das identidades, de
representação de papéis, de negociação de sentidos, por palavras, é preciso encarar a linguagem não apenas
como representação do mundo e do pensamento ou como instrumento de comunicação, mas sim, acima de
tudo, como forma de interação social.
(KOCH, 2003, p. 123-128)
Utilize o player abaixo para ouvir a citação.
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As implicações no uso do português
Quando entendemos que a linguagem é mais do que expressão ou espelho do pensamento, que vai além de ser veículo de comunicação, devemos
considerar nossas intenções na produção dos textos e o impacto naqueles que vão ouvir ou ler nossas palavras. Também devemos dar atenção ao
contexto em que a mensagem é produzida e às possíveis situações em que será recebida.
Se a linguagem é interação, pois produz reações e resultados, alguns elementos podem ser desejáveis no seu uso:
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Clareza e precisão no que queremos comunicar
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Cortesia, polidez e tom cordial
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Abertura ao diálogo
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Sustentação de um posicionamento sem desmerecer a opinião do outro
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Uso de recursos persuasivos
Se queremos manter o diálogo e construir pontes, devemos cuidar da maneira como falamos, escolhendo as palavras e o tom mais apropriado.
Por isso, ao estudar a linguagem, é preciso compreender que não basta escrever e falar com correção gramatical, coerência, coesão e clareza. Além
dessas qualidades importantes, nosso texto escrito ou oral deve promover o diálogo, a interação e as condições para mantermos relações
civilizadas. É interessante lembrar, por exemplo, que há concursos ou exames em que o candidato pode ser desclassificado ao escrever de forma
desrespeitosa aos direitos humanos ou usando linguagem antissocial e inadequada.
Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.
Módulo 3 - Vem que eu te explico!
O contexto da nossa mensagem
Módulo 3 - Vem que eu te explico!
Cuidados no uso da linguagem
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Questão 1
Compreender o conceito de linguagem como experiência de interação humana e social implica alguns cuidados no uso da língua portuguesa.
Indique a alternativa que aborda corretamente um ou mais cuidados necessários.
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Vamos praticar alguns conceitos?
Falta pouco para atingir seus objetivos.
A Aplicar regras gramaticais para deixar os textos muito formais.
B Dizer sempre o que pensamos sem nos preocuparmos com a forma como o outro vai nos ouvir.
C Deixar de lado nossas intenções e o contexto histórico-social na produção dos textos.
D Falar ou escrever buscando abertura ao diálogo e se posicionando sem desmerecer a opinião do outro.
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Questão 2
Se, em uma reunião de trabalho, você precisar discordar de um colega, mantendo abertura ao diálogo e interagindo sem desmerecer a opinião
do outro, o que não seria apropriado dizer?
Considerações �nais
Para que tenhamos uma experiência enriquecedora e proveitosa com a língua portuguesa na expressão do nosso pensamento, nas situações de
comunicação e nas interações com as pessoas, precisamos conhecer a língua e aproveitar os recursos que ela nos oferece. Aqui, você pôde
observar parte desse conhecimento. Use o que você aprendeu para vivenciar novas experiências com a língua portuguesa.
E Focar a mensagem, deixando de lado preocupações com o modo como falamos ou escrevemos.
Responder
A Sua opinião está completamente errada e vai prejudicar totalmente o projeto.
B É possível que sua opinião precise ser revista, já que sua ideia pode trazer algum prejuízo ao projeto.
C Tenho dificuldades de concordar com sua opinião, pois ela me parece trazer dificuldades ao projeto.
D Talvez você tenhase equivocado, pois não consigo identificar de que modo sua proposta contribui para o projeto.
E Parece-me que sua opinião pode gerar algum ruído em relação ao projeto.
Responder
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Podcast
Neste podcast, acompanhe os professores Luís Cláudio Dallier, Antônio Soares Abreu e Maria Franco de Moura em uma conversa sobre os
principais tópicos deste conteúdo.
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Confira as indicações que separamos especialmente para você!
Assista ao documentário As origens da linguagem, produzido pela Crescendo Films – NHK em 2008, que está disponível no YouTube.
Veja também o vídeo Comunicação animal, no canal da Khan Academy, no YouTube, para uma breve e interessante abordagem da Biologia
Comportamental.
Referências
SILVA, J. C. da. Filosofia da linguagem: da Torre de Babel a Chomsky. Pedagogia & Comunicação, 2009.
KOCH, I. V. A interação pela linguagem. 8. ed. São Paulo: Contexto, 2003.
MARCHEZINI-CUNHA, V.; TOURINHO, E. Z. Assertividade e autocontrole: interpretação analítico-comportamental. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 26
n. 2, p. 295–304, abr. –jun. 2010.
ORLANDI, E. P. O que é Linguística. 2. ed. São Paulo: Brasiliense, 2009.
PALOMO, S. M. S. Linguagem e linguagens. Eccos Revista Científica, v. 3, n. 2, p. 9–15, dez. 2001.
PETTER, M. Linguagem, língua, Linguística. In: FIORIN, J. L. (org.). Introdução à Linguística I. São Paulo: Contexto, 2003.
TRAVAGLIA, L. C. Gramática e interação: uma proposta para o ensino de gramática. 9. ed. São Paulo: Cortez, 2003.
TRIGUEIRO, O. O estudo científico da comunicação: avanços teóricos e metodológicos ensejados pela escola latino-americana. Pensamento
Comunicacional Latino-Americano, v. 2, n. 2, jan.–mar., 2001.
VANOYE, F. Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São Paulo: Martins Fontes, 1987.
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