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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Lupa DGT0022_202301497647_TEMAS Aluno: ALEX SANDRO OLIVEIRA DA SILVA Matr.: 202301497647 Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA 2023.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 02801 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS 1. (Quadrix, 2018 - Adaptada) Diversos autores definiram os papéis dos recursos humanos na construção de uma organização efetiva. O papel de parceiro de negócio/estratégico consiste em: valorizar e respeitar a tradição e a história de uma empresa. identificar um processo para administrar a mudança. ter atenção com os problemas, as preocupações e as necessidades dos colaboradores. Conceber e desenvolver processos eficientes para contratar, treinar, avaliar e remunerar. identificar as prioridades da gestão de pessoas e detectar as forças e fraquezas organizacionais usando a matriz que identifica as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Data Resp.: 28/10/2023 22:00:00 Explicação: Diversos autores desenvolveram tipologias de papeis para a gestão de pessoas. Algumas dessas tipologias estavam baseadas em tripés, ou em quatro pilares. Nesse caso, uma teoria pode se servir de outras técnicas como se basear na matriz que identifica as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças na procura por identificar as Forças e Fraquezas da gestão de pessoas da empresa interna e externamente. Quando pensamos apenas no papel estratégico, identificar as prioridades da gestão e detectar as forças e fraquezas organizacionais pode ser de grande ajuda na programação e na diferenciação. As demais alternativas tratam de objetivos de outras partes da tipologia, não se referindo ao pilar de estratégico. 2. Partindo do entendimento da teoria de MacGregor do comportamento humano, em um sistema de informações para https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); a gestão de pessoas, qual a função que a alta administração desempenha para que esse sistema tenha sucesso e possa realmente ajudar no desenvolvimento dos colaboradores e na retenção de talentos em uma empresa. A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, sem esse patrocínio as escolhas podem vir eivadas de viés durante o processo de promoção, levando os demais colaboradores a ficarem insatisfeitos. A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois pode gerar um viés de escolha dos colaboradores que serão promovidos, levando os demais colaboradores a ficarem insatisfeitos. A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, buscando alinhar os objetivos e demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa. A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois a gestão de pessoas não precisa estar alinhada com o projeto estratégico de longo prozo da empresa. A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, buscando alinhar os objetivos e demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa. Data Resp.: 28/10/2023 22:01:27 Explicação: A teoria do comportamento humano, construída por McGregor, trata o ser humano como alguém que pode se auto gerir, teoria ''Y''. Nesse caso, o desenvolvimento dos colaboradores passa a ser algo importante, pois, garante que eles terão as ferramentas necessárias para exercerem suas funções. Assim, para que esse processo seja alinhado com as necessidades de longo prazo da empresa e sejam consideradas nesse desenvolvimento, é necessário que a alta administração patrocine todo o sistema de informações e o projeto de gestão de pessoas da empresa. Sem esse patrocínio, esses dois pontos serão descasados e a empresa não conseguirá operacionalizar seus objetivos. As demais alternativas estão incorretas pois tratam o patrocínio da alta administração como algo desnecessário ao desenvolvimento do sistema de informações para a gestão de pessoas na empresa. 3. (Quadrix, 2016) Toda forma de gestão empresarial necessita de um sistema de informação para apoiar suas decisões. A boa informação passa a ser a base da função do controle administrativo. Logo, é correto afirmar conceitualmente que: um sistema de informações é um conjunto de dados eletrônicos suficientes para atender apenas as áreas de finanças de recursos humanos de uma empresa. um sistema de informações é um agrupamento de arquivos, seja na modalidade impressa seja na eletrônica, capaz de suprir dados requeridos pela alta administração. um sistema de informações é a coleta, a organização e a distribuição de dados, de tal modo que eles se tornem significativos como informações. um sistema de informações significa que os arquivos com os dados da empresa estão protegidos e salvos, tanto nas máquinas físicas da empresa como na modalidade denominada ''nuvens''. um sistema de informações é a organização e a distribuição de dados, de tal modo que eles se tornem significativos como dados preciosos. Data Resp.: 28/10/2023 22:00:58 https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp Explicação: Para que um sistema de informações seja completo, ele precisa ter em seu desenho estes processos listados na sua concepção. Cada etapa deve ser bem realizada e procurar se conectar de forma harmônica com as anteriores e com as posteriores formando um ciclo contínuo de ações interligadas. As demais alternativas acabam restringindo a utilidade dos sistemas de informações ou mesmo os descaracterizando, como quando dizemos que apenas informações preciosas são importantes. 4. Uma nova técnica de análise de dados surgiu nos últimos anos partindo do grande número de informações geradas e armazenadas nos Big Data. Esses dados podem ser separados e agrupados de diversas formas por meio da mineração de dados. Com esses dados podemos tentar prever o comportamento e alguns traços da personalidade das pessoas, acessando seus conhecimentos, habilidades e atitudes antes de contratá-los. Isso é possível usando a ferramenta Matriz de Eisenhower Inteligência Artificial People Analytics Matriz SWOT Técnica SMART Data Resp.: 28/10/2023 22:01:42 Explicação: O People Analytics é uma ferramenta muito poderosa, principalmente com a utilização dos Big Data e a mineração de dados. Isso acontece porque as informações extraídas podem ajudar os recrutadores e gestores a terem maior previsibilidade em suas escolhas e decisões. Outro ponto importante, é que quando os algoritmos são bem desenhados, eles conseguem diminuir questões de discriminação e demais vieses humanos do processo. As demais técnicas apresentadas nas alternativas incorretas se referem à outras questões dentro da empresa, como por exemplo a matriz SMART que procura desenvolver objetivos e metas bem estruturadas e com características adequadas. 5. A utilização de sistemas automatizados para controle de diversas questões dentro da gestão de pessoas é uma realidade hoje em dia. Ao identificarmos uma demanda que pode ser automatizada, podemos utilizar mais de uma alternativa para encontrar uma solução para o problema. Entre as possibilidades existentes, qual as mais comumente utilizadas? O desenvolvimento da solução podeser realizado internamente ou externamente a empresa com eficiência e eficácia. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp O desenvolvimento só pode ser realizado internamente pois a empresa tem maior conhecimento de sua realizada e necessidade. O desenvolvimento é melhor realizado quando a empresa está no ramo das inovações, não sendo viável para empresas conservadoras. O desenvolvimento só pode ser realizado fora da empresa para que seja eficiente e eficaz. O desenvolvimento não pode ser realizado interna ou externamente a empresa, pois não será possível ser eficiente e eficaz, pois já existem programas prontos. Data Resp.: 28/10/2023 22:03:00 Explicação: As demandas de automatização de sistemas dentro da gestão de informações em um setor de gestão de pessoas podem ser solucionadas tanto por desenvolvimento interno como por compra de programas de prateleira ou desenvolvimento externo. As soluções devem ser trabalhadas e adaptadas para a realidade da empresa, no entanto, não precisa ser realizado obrigatoriamente dentro ou fora da empresa como ditam as alternativas ''O desenvolvimento só pode ser realizado fora da empresa para que seja eficiente e eficaz'' e ''O desenvolvimento só pode ser realizado internamente pois a empresa tem maior conhecimento de sua realizada e necessidade'', ou mesmo ser necessário que a empresa esteja em um ramo inovador para que possa usufruir dos benefícios que a automatização oferece. 6. (Instituto Consulplan, 2019 - adaptada) Sobre a gestão de pessoas nas organizações, a denominada Era da Informação representa uma transformação no pensamento administrativo, podendo-se afirmar que: Inaugura o que historicamente denominou-se como primeira Revolução Industrial. Tem seu início na década de 20 com a escola mecanicista de Taylor e Fayol. Tem seu início na década de 90 com os avanços da internet e da globalização, provocando um aumento da concorrência. Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa. Caracteriza-se, especialmente, por uma economia baseada na exploração de recursos naturais. Data Resp.: 28/10/2023 22:03:55 Explicação: A Era da informação ganhou força com o desenvolvimento das telecomunicações e da gestão de informações informatizada. Outro ponto que ajudou muito foi o barateamento da tecnologia de processamento e a invenção da Internet que facilitaram o compartilhamento das informações. O grande número de informações acumulada nos últimos anos também tem ajudado a desenvolver processos cada vez mais precisos. Todo esse processo se desencadeou a partir da década de 90, principalmente pelo aumento da concorrência vinda das empresas japonesas, que começaram a dominar os mercados internacionais. A primeira revolução industrial foi baseada na inovação da forja e do tear automático durante o século XVIII. Ao contrário da economia baseada em tecnologia, a economia baseada na exploração de recursos naturais está mais na base da economia. Diferente do que afirma a alternativa ''Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa'', a era da informação democratiza as informações e aceleram o processo de globalização. A alternativa ''Tem seu início na década de 20 com a escola mecanicista de Taylor e Fayol'' indica como início o começo do século XX com a https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp teoria mecanicista, no entanto não existia tecnologia suficiente para implementar uma era da informação como a que vemos hoje. 7. (VUNESP, 2019) A Gestão Estratégica de Recursos Humanos combina o planejamento estratégico com o planejamento de recursos humanos. Ela está relacionada ao estabelecimento de políticas e processos que possibilitam à organização atingir seus objetivos estratégicos. Os gerentes seguem um processo sistemático, ou modelo, ao realizar o planejamento de recursos humanos. Os três elementos principais do processo são a previsão da demanda de pessoal, a previsão da disponibilidade (oferta) de pessoas e o equilíbrio das considerações de disponibilidade (oferta) e demanda. Ao fazer a previsão de demanda de pessoal de uma organização do interior de São Paulo, o responsável utilizou a seguinte ferramenta: Análise de Markov. Análise do Fluxo de Pessoal. Modelo de Substituição de Cargos-chave. Análise de Tendências. Inventário de Habilidades. Data Resp.: 28/10/2023 22:04:23 Explicação: A análise de tendência procura compatibilizar os objetivos da empresa com uma análise de dados que indique a tendência mais geral de oferta de mão de obra no mercado de trabalho. Com essa identificação, fica muito mais próximo todos os planejamentos de curto, médio e longo prazo. Assim, quanto mais dados são utilizados nessa análise, maior a sua precisão em predizer a tendência. As demais alternativas não relacionam a oferta e a demanda de mão de obra com os objetivos estratégicos da empresa. 8. O ERP- Entrerprise Resource Planning é um sistema de informações que procura integrar os demais sistemas da empresa gerando uma continuidade em todo o fluxo de informações. Esse sistema ajuda o sistema de informações de gestão de pessoas a se integrar com os demais sistemas da empresa garantindo que: a gestão de pessoas se tornará isolada e poderá gerir a carreira dos funcionários sem interferência de outras áreas. a gestão de pessoas da empresa irá se sobressair em relações as outras áreas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp a gestão estratégica da empresa não será influenciada pela gestão de pessoas. a gestão de estratégica da empresa ficará isolada planejando a visão de longo prazo. a gestão de pessoas não se tornará isolada e perderá o contato com o processo de gestão estratégica da empresa. Data Resp.: 28/10/2023 22:06:57 Explicação: O sistema ERP em uma empresa é a interface entre os diversos sistemas de informações que a empresa possui. Ele integra todos os sistemas da empresa, gerando um compartilhamento das informações e um fluxo que garante um controle mais abrangente do todas as atividades da empresa. Desde sistemas de cliente, como de fornecedores, contábil e tributário são integrados via ERP. A gestão estratégica da empresa é muito beneficiada dessa integração para uma visão mais ampla da empresa, seus setores e processos. A alternativa correta é ''a gestão de pessoas não se tornará isolada e perderá o contato com o processo de gestão estratégica da empresa.''. As outras alternativas estão incorretas. Algumas afirmam que haverá isolamento das áreas, e é exatamente o contrário que esse sistema permite. Além disso, nenhuma área irá de sobressair em relações a outra. Também é equivocada a afirmação de que a gestão estratégica não será influenciada pela gestão de pessoas. 9. As empresas instaladas no Brasil, inclusive as multinacionais, adotaram tardiamente sistemas de informações para a gestão de pessoas e compartilharam essas informações com seus colaboradores, descentralizando a tomada de decisão e democratizando o compartilhamento de informações. Assinale as principais razões para a adoção tardia dessa prática no país. Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, com barreiras alfandegárias à entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessária as inovações ocorridas no restante do mundo. Ocorreu pois o país tinha a sua economia aberta para o mundo, sem a existência de barreiras alfandegárias à entrada de produtos e serviços, aumentando a concorrênciae tornando desnecessária as inovações ocorridas no restante do mundo. Ocorreu pois o país tinha a sua economia semifechada para o mundo, com barreiras alfandegárias a entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessária as inovações ocorridas no restante do mundo. Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, sem barreiras alfandegárias a entrada de produtos e serviços, aumentando a concorrência e tornando necessária as inovações ocorridas no restante do mundo. Ocorreu pois o país tinha a sua economia aberta para o mundo, sem barreiras alfandegárias à entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessária as inovações ocorridas no restante do mundo. Data Resp.: 28/10/2023 22:07:07 Explicação: A grande questão que atrasou a chegada dessas novas técnicas de gestão de pessoas no Brasil e o uso da informação como insumo para a tomada de decisão e a gestão de pessoas foi o isolamento na área de comercio exterior. Esse isolamento diminuiu a necessidade de melhorias para enfrentar a concorrência, pois o mercado estrangeiro não tinha acesso ao nosso mercado, devido as barreiras alfandegárias impostas pelo governo. Essas barreiras restringiam a concorrência de tal forma que as empresas puderam continuar com o modelo anterior por maior tempo. As demais alternativas estão incorretas pois desconsideram o fechamento da economia, ou a consideram como parcial. A https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp alternativa ¿Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, sem barreiras alfandegárias a entrada de produtos e serviços, aumentando a concorrência e tornando necessária as inovações ocorridas no restante do mundo¿ que inicia de forma correta erra ao colocar a definição de economia fechada, considerando-a como sem barreiras. 10. O desenvolvimento dos últimos anos da tecnologia tem criado diversas oportunidades para novas empresas. Dentro do mercado de startups tem surgido um tipo específico de empresa que procura aplicar as novas tecnologias a gestão de pessoas. Baseadas em inovações de processos e procedimentos, esse tipo de empresa tem suprido essa demanda por inovação e gerado grande ganho para as empresas em geral. Sobre qual tipo de empresa o trecho acima se refere: HRTechs. GPTech. Empresas de tecnologia voltadas para sistemas de gestão. HR tradicionais. Startup de informações. Data Resp.: 28/10/2023 22:02:01 Explicação: As startups ligadas ao RH, chamadas de RHTechs têm trazido grandes inovações para a gestão de pessoas, principalmente na gestão dos sistemas de informações para a gestão de pessoas. Essas empresas, que são baseadas em tecnologia, estão revolucionando esse mercado, introduzindo cada vez mais inovações tanto tecnológicas como de processos, o que garante economia de tempo e recursos. As demais alternativas não existem como modalidades de empresas e não estão ligadas a inovação como a alternativa ''HR tradicionais''. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício por Temas inciado em 28/10/2023 21:58:43. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp