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Iniciado em segunda, 30 out 2023, 09:42 Estado Finalizada Concluída em segunda, 30 out 2023, 09:54 Tempo empregado 11 minutos 22 segundos Avaliar 0,35 de um máximo de 0,50(70%) Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 A consultoria pacote está relacionada a um conjunto de ferramentas e métodos padronizados testados que servem para atender diferentes situações em diversos tipos de empresa. Ela é classificada quanto a sua estrutura. Esse tipo de consultoria é classificada quanto ao seu grau de flexibilidade, método, adequação ao cliente, período de contratação e complexidade no que se refere a negociação, aceitação e resistência (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Diante dessas particularidades, assinale a alternativa correta: a. Existem adequações às características e especificidades da empresa-cliente. b. A empresa-cliente que se adequa ao método do consultor e não o contrário. c. O método é flexível e aberto, permitindo ampliações, alterações e supressões de conteúdo. d. O nível de flexibilidade é abrangente devido à padronização dos métodos. e. Não há padronização de ferramentas e de métodos, dessa forma consegue atender as especificidades da empresa. Sua resposta está correta. Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL- 1223 - PROJETO INTEGRADOR III / ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 16/11/2023 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928#section-7 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=782773 Questão 2 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Questão 3 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O consultor interno geralmente trabalha em estreita colaboração com a gerência sênior da empresa, bem como com outras equipes e departamentos para garantir que as soluções que são propostas sejam implementadas de maneira eficaz. Dessa forma, o consultor interno é aquele que: a. É aquele que trabalha para uma empresa concorrente para obter informações. b. É aquele que trabalha contratado por uma empresa externa para fornecer conselhos. c. É aquele que presta serviço terceirizado. d. É aquele que trabalha para uma empresa como funcionário permanente. e. É aquele que trabalha que fornece serviços de treinamento para empresas. Sua resposta está incorreta. Sabe-se que o processo de consultoria empresarial pode ser dividido em algumas etapas, de acordo com o exposto no material de apoio resposta: Quais são as etapas básicas de um processo de consultoria empresarial? a. Planejamento, direção, controle, e checagem. b. Diagnóstico, planejamento, implementação e acompanhamento. c. Gerenciamento de riscos, tomada de decisões estratégicas e treinamento de funcionários. d. Análise de mercado, pesquisa de concorrência e criação de campanhas publicitárias. e. Identificação de problemas, elaboração de relatórios e desenvolvimento de planos de negócios. Sua resposta está correta. Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 A consultoria artesanal trata de forma especializada cada empresa, e as situações específicas relacionadas a elas. Nesse sentido, busca atender as necessidades de cada cliente focando nas suas características (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Esse tipo de consultoria possui vantagens e desvantagens. Sobre as vantagens relacionadas a esse tipo de consultoria, julgue os itens a seguir: ( ) Velocidade na realização dos trabalhos – ocorre com fluidez e com harmonia já que a metodologia é elaborada sob medida para a empresa-cliente. ( ) Menor índice de resistência – resultado alcançado devido à etapa de desenvolvimento. ( ) Necessidade de aplicação de diversas ferramentas e métodos a fim de oferecer um serviço sob medida para o cliente e não uma solução padrão que impossibilita o aumento do conhecimento. ( ) Qualidade dos trabalhos aumentada – os agentes envolvidos no trabalho da consultoria desenvolvem senso de prioridade, já que desenvolvem o trabalho juntamente com a consultoria. ( ) Relação de Parceria – Essa relação diminuiu o grau de dependência da empresa-cliente e do consultor em virtude do conhecimento transferido pelas partes envolvidas. Assinale a alternativa correta: a. Apenas as alternativas I e V estão corretas b. Apenas a alternativa V está correta c. As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas d. Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas e. Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Considerando as características e qualificações necessárias para ser um consultor empresarial, bem como as expectativas do mercado de trabalho em relação aos serviços prestados pelo consultor, qual fator está relacionado à decisão do consultor de atender a um determinado segmento ou não? Assinale a alternativa correta. a. Envolvimento com a estrutura organizacional do cliente. b. Segmentação do mercado. c. Resultados esperados e tempo de trabalho. d. Experiência do consultor. e. Educação formal do consultor. Sua resposta está incorreta. Um consultor de uma empresa de consultoria é contratado como membro da equipe para trabalhar diretamente com um cliente em um projeto específico, contribuindo com seus conhecimentos e habilidades. Essa forma de relacionamento é conhecida como: Assinale a alternativa correta. a. Relacionamento Virtual. b. Relacionamento Associado. c. Relacionamento privado. d. Nenhuma das alternativas. e. Relacionamento Autônomo. Sua resposta está correta. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 A consultoria empresarial é um processo composto por várias etapas que visam desenvolver soluções eficazes e ajudar a implementá-las. Qual das seguintes opções representa uma das etapas da consultoria empresarial? a. Gerenciamento de projetos b. Análise de dados financeiros c. Treinamento de funcionários d. Identificação dos problemas e oportunidades e. Desenvolvimento de produtos Sua resposta está correta. "Após a Segunda Guerra Mundial, a percepção sobre a turbulência do ambiente aumenta drasticamente, fazendo com que as empresas busquem focar certas prioridades, mostrando preocupação em resolver determinados anseios, e consigam produzir respostas para preencher as necessidades" (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Sabe-se que o modelo de empresa de consultoria surgiu após alguns eventos históricos que marcaram a história mundial. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta o tipo de ambiente em que surgiu esse tipo de prestação de serviço. a. Ambiente estável. b. Ambiente equilibrado. c. Ambiente familiar. d. Ambiente pacato. e. Ambiente turbulento. Sua resposta está correta. Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Questão 10 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 A compreensão das necessidades do cliente é um dos desafios mais significativos para os consultores empresariais (https://gennegociosegestao.com.br/conceito-de-consultoria-empresarial). A seguir assinale a alternativa que apresenta a justificativa dessa afirmação: a. A compreensão das necessidades do cliente é um desafio para a consultoria empresarial porque cada empresa é única e enfrenta problemas e desafios específicos b. A compreensão das necessidades do cliente é um desafio para a consultoria empresarial porque o processo de consultoria se torna padronizado e monótono. c. A compreensão das necessidades do cliente é um desafio para a consultoria empresarial porque os funcionários da empresa contratante são indiferentes às necessidades dos consultores. d. A compreensão das necessidades do clienteé um desafio para a consultoria empresarial porque os gestores desejam atender aos seus objetivos pessoais. e. A compreensão das necessidades do cliente é um desafio para a consultoria empresarial porque é impossível resolver os problemas organizacionais. Sua resposta está correta. Consultoria empresarial é uma atividade profissional, cujo objetivo é ajudar as empresas a resolver problemas específicos e melhorar seu desempenho geral (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Diante dessa afirmação podemos afirmar que: a. Uma técnica de marketing para aumentar as vendas das empresas. b. Uma técnica utilizada por couches. c. Um processo de aconselhamento para ajudar as empresas a identificar e resolver problemas. d. Um modelo de treinamento para desenvolver habilidades de liderança. e. Um método de gerenciamento de riscos para evitar falhas de negócios. Sua resposta está incorreta. ◄ CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 16/11/2023 https://gennegociosegestao.com.br/conceito-de-consultoria-empresarial/ https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=782772&forceview=1 Seguir para... CLIQUE AQUI PARA REALIZAR O FÓRUM DE DISCUSSÃO ► https://www.eadunifatecie.com.br/mod/forum/view.php?id=782774&forceview=1