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1. Pergunta 1 O desenvolvimento do Comércio Internacional teve, ao longo de todos esses anos vários pontos críticos, até possibilitar uma adequação aos dias atuais. Tais pontos críticos podem ser considerados importantes, pois ocasionaram algumas ratificações de tratados internacionais e o estabelecimento de algumas organizações com o intuito de serem facilitadoras e conduzir um apoio aos Negócios Internacionais. Dentre as alternativas a seguir qual das organizações é um desses exemplos? 1. Banco Central Mundial. 2. Banco Nacional de Desenvolvimento Social. 3. Sistema de trocas Internacionais. 4. Correta: Fundo Monetário Internacional.Resposta correta 5. Organização do Tratado do Atlântico Norte. 2. Pergunta 2 Com todos estes fatores apresentados de atração para os mercados emergentes, fica claro que estimar o real potencial de demanda destes mercados pode apresentar alguns desafios. Quando os administradores avaliam o potencial de mercado de um país, geralmente começam por examinar os dados agregados, tais como produto nacional bruto (PNB) ou o PIB per capita. Porém os mercados emergentes exibem certos riscos que afetam a viabilização para alguns negócios internacionais. A seguir podemos identificar um desses riscos qual é? 1. Correta: Ausência de um governo confiável.Resposta correta 2. Aumento da população. 3. Ausência matéria prima. 4. Redução de fabricas locais. 5. Redução de carga tributária. 3. Pergunta 3 Podemos observar que historicamente a terceirização envolvia a aquisição de matérias primas, peças e componentes de fornecedores independentes. Mas recentemente, a terceirização foi estendida na inclusão de prestação de serviços. A empresa pode terceirizar serviços tais como? 1. Gestão direta de recursos, direção e toda a administração. 2. Experiência de mercado, patentes e propriedade intelectual. 3. Competências essenciais ou que envolvem a utilização de conhecimento. 4. Setores ligados a qualidade, produtividade e segredos comerciais. 5. Correta: Contabilidade, pagamentos e algumas funções de recursos humanos.Resposta correta 4. Pergunta 4 Em estudos prévios, observa-se que as organizações brasileiras não têm hábito de analisar detalhes importantes nas importações, inclusive na tomada de decisões da compra de produtos de exterior. Pode-se dizer que fornecedores externos tem grande interesse em concretizar suas vendas, deixando em segundo plano todos os aspectos burocráticos que por ventura tenham implicações no negócio, e como regra geral este ônus recai sobre o importador brasileiro. Para compreendermos melhor, devemos comparar, o processo de compra de um produto internamente com a importação. Qual seria o primeiro fator a considerar? 1. Correta: Referência à quanto o produto custa no mercado doméstico. Resposta correta 2. Determinação dos parceiros interessados em distribuição. 3. Quais os países menos burocráticos para se comercializar. 4. Quantos produtos similares existem no mercado internacional. 5. Entender e inovar técnicas de negociação internacional. 5. Pergunta 5 Por ser um País relativamente novo em Comércio Exterior, o Brasil, tem as reformulações do sistema com constante alterações, tornando as funções administrativas um dos gargalos da burocracia, sem contar com a insegurança para as empresas que já exportam e para as que iniciam esta atividade. De acordo com as normas, nenhuma empresa brasileira poderá exportar sem o devido registro em qual sistema? 1. PROEX. 2. DECEX. 3. SISBACEN. 4. COMEX. 5. Correta: SISCOMEX.Resposta correta 6. Pergunta 6 Enfim fica relativamente claro que uma documentação precisa e informações apropriadas são parte essencial dos negócios internacionais para a transferência de bens do exportador para o importador. Como exemplo dos documentos envolvidos podemos identificar a seguir? 1. DPVAT e IPTU. 2. Correta: Certificados fitossanitários e de origem.Resposta correta 3. Taxa de iluminação e saneamento 4. IR e Documento Único do Transporte. 5. BACEN e BNDES. 7. Pergunta 7 Observamos que após a II Guerra Mundial ocorreu o grande impulso para o Comércio Internacional. Países que no passado mal podiam alimentar sua população, hoje, destacam- se como potências econômicas dos quais a população destes desfruta de um padrão de vida moderno e cujas empresas fazem negócios em âmbito internacional. Este crescimento do comércio internacional foi impulsionado por qual motivo dentre os a seguir? 1. Países podem amenizar seus problemas políticos mutuamente. 2. Países tendem a proteger o mercado nacional de concorrentes. 3. Países tem necessidades similares e ajudam-se mutuamente. 4. Correta: Países beneficiam-se economicamente com as trocas mútuas.Resposta correta 5. Países contribuem para melhoria das empresas nacionais. 8. Pergunta 8 O ideal da globalização é que haja o livre comércio em escala global, justamente para aumentar o mercado consumidor de empresas globais. No entanto, cada país procura proteger setores que não se encontram em condições globais de competitividade. Se estes setores não forem protegidos, o que acontecerá? 1. Correta: Extinguirão.Resposta correta 2. Aumentarão. 3. Reduzirão. 4. Neutralizarão. 5. Progredirão. 9. Pergunta 9 A história dos acordos internacionais de comércio pode ser contada sob vários enfoques: do Direito Internacional, da Economia Internacional, das Relações Internacionais, da História da Política externa brasileira. Independentemente do enfoque escolhido, a questão central será? 1. Um contrato que ambas as partes só têm a ganhar. 2. Um benefício fiscal para um e um custo para outro. 3. Correta: Um acordo de comércio é os benefícios que trará ao país.Resposta correta 4. Um contato internacional que compreende a concorrência. 5. Um elemento transitório de trocas mutuas. 10. Pergunta 10 Ter vários produtos a serem comercializados para uma grande gama de clientes aumenta a possibilidade de sucesso nos negócios. Da mesma maneira, podemos pensar em termos de expansão no mercado internacional, sendo que desta forma se tornar menos dependente de um único mercado, esta situação pode ser denominada em que elemento das alternativas a seguir? 1. Aumento de mercado e redução de produtos. 2. Externalização de produtos por demanda. 3. Correta: Diversificação de mercados e diluição de risco.Resposta correta 4. Contenção de custos aleatórios na produção. 5. Multiplicidade territorial com vantagem operacional 11. Pergunta 11 Negociar é uma arte das mais antigas na história da humanidade. Formar preço é uma das maiores dificuldades para o empresário brasileiro, principalmente para os pequenos empresários, devido à dificuldade em acompanhar a legislação tributária que envolve o que fatores? 1. Identificar mercados e demandas. 2. Identificar colaboradores e regras. 3. Identificar os clientes e fornecedores. 4. Correta: Identificar os custos e definir o lucro.Resposta correta 5. Identificar materiais e processos. 12. Pergunta 12 A importação corresponda a uma das atividades mais importantes no mundo globalizado, os benefícios podem ser observados de várias formas, porém nos deparamos com uma questão singular. Qual seria de fato os benefícios que a importação traz para a economia de um país? Assinale a alternativa correta. 1. Lucros maiores para as empresas, menos investimentos em maquinário, utilização de matéria prima mais barata. 2. Menor utilização de mão de obra, maior probabilidade de acerto, troca de informação entre os concorrentes. 3. Economia estrutural, redução de problema com o mercado, mais chance de sucesso e livre concorrência. 4. Correta: Acesso a novas tecnologias, procura por maior qualidade, escassez do produto no mercado doméstico.Resposta correta 5. Menor complexidade no comércio, suprimentos melhores, distribuição mais fácil e menos burocracia.13. Pergunta 13 Quando nos referimos à exposição de uma perda em potencial ou a efeitos contrários sobre as operações e a lucratividade de uma empresa, os quais são causados por segmentações no ambiente político ou legal de um país. Esta citação se refere a que? 1. Risco-geral. 2. Risco-político. 3. Correta: Risco-país.Resposta correta 4. Risco-mercado. 5. Risco-econômico. 14. Pergunta 14 A exportação, assim como outras atividades organizacionais, deve ser compreendida e planejada em todos seus aspectos administrativos e operacionais. Pois entendemos que o principal objetivo em um plano de exportação é a maximização das vendas nos mercados externos, como consequência direta o aumento nos lucros. E para que um plano de exportação seja adequado, devemos observar alguns pontos fundamentais. Um plano de exportação deve conter primeiramente, um estudo do mercado externo, avaliando as reais possibilidades de prosperar. Não esqueçamos do método de vendas, dos quais seria certo afirmar? 1. O tipo de produto vendido no mercado local, sendo pouco aprimorado no exterior. 2. A forma de negociar as mercadorias, seja por quantidade, por qualidade ou por localidade. 3. Correta: Qual plano estará atrelado, seja por um representante, um agente, um distribuidor. Resposta correta 4. Qual a meta que a empresa procura atingir, regional, local, global ou mesmo sem interação. 5. O método que o país utiliza na produção, características dos concorrentes e tamanho do país. 15. Pergunta 15 Entenda que, sempre que uma empresa se envolve em operações internacionais, faz-se necessário estabelecer uma série de contratos, sejam eles escritos ou subentendidos, e por consequência com diversos parceiros, alguns deles localizados no exterior. Exemplos de contratos podem ser observados, nas alternativas a seguir qual seria correto? 1. Contrato de divisão de custos internacionais. 2. Correta: Contrato de seguro entre o exportador ou o importador. Resposta correta 3. Contrato de internacionalização de produtos raros. 4. Contrato de produção individual sobre exclusividade. 5. Contrato de leniência sobre os produtos perigosos. 16. Pergunta 16 A informação é a matéria-prima da negociação. É com base em informações que podemos identificar alguns elementos da negociação, como: alternativas, interesses, legitimidade do negociador, forma de comunicação, valores. As alternativas são as posições que definem os limites de uma negociação que podem levar ao fechamento de um acordo. Um negociador precisa saber quais são seus limites em termos de preço, formas de pagamento, prazo de entrega, especificações de qualidade, definição de suporte técnico ao cliente, despesas Logísticas envolvidas no processo. Estas alternativas estão diretamente relacionadas: 1. A competitividade do negociador. 2. A disponibilidade do negociador. 3. Correta: Ao empowerment do negociador. Resposta correta 4. A pro-atividade do negociador. 5. A receptividade do comprador. 17. Pergunta 17 O caráter protecionista da aduana brasileira proporcionava um elemento de repulsão do investimento estrangeiro, que não poderia contar com a importação de insumos e mercadorias, devido às altas taxas de importação no Brasil. Essa política continuou durante o período militar brasileiro (1964-1984), marcado pelo endurecimento político e fechamento da economia. As tentativas de internacionalização de companhias brasileiras nessa época configuram-se em: 1. Participação dos consumidores no processo produtivo e avaliação do produto final importado ou exportado. 2. Pequenas empresas desempenhavam trading companies com grande eficiência. 3. Tarefas de heróis, e particularmente de pequenas grandes e benchmark. 4. Correta: Tarefas de heróis, e particularmente de empresas grandes e trading companies.Resposta correta 5. Campanhas publicitárias arrojadas. 18. Pergunta 18 Podemos observar que as empresas vão as compras pelo mundo inteiro, procurando insumos ou produtos acabados para cumprir com os objetivos estratégicos e de eficiência e para continuarem a ser competitivas. Perceba que a busca pelas melhores fontes de produtos e serviços é uma tarefa permanente na organização, e em alguns casos, as empresas levam atividades inteiras da cadeia de valor, tais como? 1. O investimento. 2. A propriedade. 3. A manufatura.Resposta correta 4. O colaborador. 5. Incorreta: A matéria prima. 19. Pergunta 19 O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) é um dos mais atuantes ministérios brasileiros para o fomento da prática de exportação. Entre os serviços oferecidos por este ministério na área de comércio exterior, quais estão corretos nas alternativas a seguir? 1. Correta: Estatísticas de comércio exterior e encontros de comércio exterior.Resposta correta 2. Agenciamento de carga e armazenamento internacional. 3. Materiais de comércio exterior e empregos no comércio exterior. 4. Descontos de comércio exterior e faturas de comércio exterior. 5. Contratos internacionais e seguros internacionais. 20. Pergunta 20 Se a empresa não se considera suficientemente preparada para negociar com o exterior ou mesmo não deseja se empenhar muito nas negociações com o exterior, por não acreditar muito que seria uma boa ideia, esta poderá utilizar-se de um método especifico para exportar. Qual seria este método? 1. Venda qualificada. 2. Comércio paralelo. 3. Distribuição direta. 4. Correta: Método indireto.Resposta correta 5. Negociação fixa.
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