Avaliação II - Individual

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Prova72687444 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros10/0 
Nota10,00 
1A gestão do conhecimento não se trata apenas de gerir ativos de conhecimento, 
mas também a gestão dos processos que atuam sobre esses ativos, o que inclui 
desenvolver, preservar, utilizar e compartilhar conhecimento. No que se refere ao 
Processo de Gestão do Conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: ( ) A gestão do conhecimento é um processo para identificação, 
criação, armazenamento, compartilhamento e usar o conhecimento por meio de 
suas práticas. ( ) O processo de criação do conhecimento depende de informações e 
conhecimentos advindos do meio interno e externo, onde o conhecimento, fruto de 
um processo constante de interação, para ser ampliado, organizacionalmente, 
necessita ser compartilhado e difundido entre os diferentes níveis da organização. 
( ) O processo de gestão do conhecimento organizacional alimenta a inovação 
sobre forma de produto, serviços e sistemas e necessariamente o conhecimento 
não precisa ser compartilhado com os outros. ( ) O processo de Gestão do 
Conhecimento ocorre em uma organização quando há armazenamento, captura, 
acesso, coleta, retenção, transformação do conhecimento sem necessidade de que 
seja efetivamente compartilhada ou transferida. Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
V - V - F - F. 
C 
F - F - V - V. 
D 
V - F - F - V. 
2As empresas desenvolvem as suas capacidades tecnológicas internamente, em 
um processo que é potencializado por interações entre as comunidades 
internacionais e domésticas, forçado por regulamentações e estimulado por 
incentivos governamentais. A capacidade tecnológica, portanto, não é apenas a 
capacidade de assimilar o conhecimento já existente, mas também a capacidade 
criar novos conhecimentos (THIENGO, 2017). As iniciativas de Gestão de 
Conhecimento têm um grande componente de transformação dos valores e 
práticas nas organizações. No que diz respeito às iniciativas para a Gestão do 
Conhecimento (GC) ser disseminada na organização, analise as sentenças a seguir: 
I- Iniciativas de GC necessitam conciliar somente os interesses das empresas e não 
dos seus trabalhadores. II- Iniciativas de GC necessitam, obrigatoriamente, 
conciliar os interesses das empresas e dos trabalhadores. III- É primordial que 
qualquer iniciativa de GC comunique muito claramente para todos os 
colaboradores como estes se beneficiarão da GC. IV- Iniciativas de GC 
necessariamente não irão implementar importantes projetos de mudanças 
organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: THIENGO, Líndice. 
Inovação e o processo de aprendizagem. 2017. Disponível em: 
https://pt.linkedin.com/pulse/inovação-e-o-processo-de-aprendizagem-líndice-
thiengo. Acesso em: 31 jun. 2018. 
A 
As sentenças III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II e III estão corretas. 
C 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
D 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
3A tecnologia é um fator-chave para a gestão do conhecimento, pois é grande o 
número de informações a ser administrado nos ambientes organizacionais. Enfim, 
as pessoas precisam se adequar aos avanços tecnológicos. Nossa sociedade está 
atenta aos avanços tecnológicos, e isso implica que precisamos se manter 
informados e acessar tais tecnologias, a fim de conquistar nosso espaço. No que se 
refere às ferramentas tecnológicas para conectar as pessoas a esta realidade, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São ferramentas 
tecnológicas utilizadas para conectar pessoas com pessoas o Groupware, intranets, 
e-mail, fóruns, videoconferência e ferramentas E-learning. ( ) São ferramentas 
tecnológicas utilizadas para conectar pessoas com informação os Repositórios, 
motores de pesquisa e portais. ( ) São ferramentas tecnológicas utilizadas para 
conectar pessoas com conhecimento as intranets, grupware, document 
management systems e os data warehouses. ( ) São ferramentas tecnológicas 
utilizadas para conectar pessoas com os dados dos banco de dados, ferramentas E-
learning, motores de pesquisa e document management systems. Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - F - V. 
B 
V - F - V - F. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - V - F - F. 
4 
Existem algumas ferramentas que servem para concectar pessoas com pessoas. 
Sobre essas ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Groupware é um termo de software concebido especificamente para grupos de 
pessoas. 
( ) Uma intranet é simplesmente uma internet interna da organização. 
( ) E-mail é uma versão eletrônica da escrita simples, sem dúvida, a mais utilizada 
ferramenta colaborativa. 
( ) Videoconferência permite interação síncrona com áudio e vídeo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - V. 
B 
V - V - F - F. 
C 
F - F - F - F. 
D 
F - V - F - V. 
5Vivemos em constante desenvolvimento, em que as inovações tecnológicas fazem 
parte do nosso dia a dia. Na implementação da Gestão do Conhecimento 
organizacional existe um conjunto de ferramentas tecnológicas com o objetivo de 
oferecer maior acesso ao conhecimento, eliminando suas distâncias. Sobre a 
definição de Portais Corporativos, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Útil em organizações que utilizam variados tipos de sistemas, que demonstram um 
comportamento inteligente similar ao de uma pessoa. 
B 
É uma ferramenta que permite a um editor criar, classificar e publicar qualquer 
tipo de informação para o compartilhamento de conhecimento. 
C 
Fornece um canal único, com informações em tempo real e viabilizam a 
disponibilização sempre atualizada, utilizam ferramentas voltadas ao processo de 
compartilhamento de informações adotadas como ponto central de coleta de 
ideias. 
D 
Os Portais Corporativos são utilizados como sistemas gerenciadores do 
Conhecimento por meio do registro e documentação dos ativos tangíveis e 
intangíveis dos recursos organizacionais. 
6 
A Sociedade do Conhecimento se produziu a partir das redes sociais, das 
interações e colaborações entre os indivíduos membros. São pessoas discutindo 
questões, refletindo sobre elas, ensinando e aprendendo umas com as outras, em 
todas as áreas de conhecimento. 
Qual teórico é idealizador desse pensamento? 
A 
Lévy (1998) 
B 
Santos (2009). 
C 
Musacchio (2014). 
D 
Amaral (2006). 
7 
Existem alguns Portais de processamento de decisão, os quais servem como 
ferramenta de acesso à informação. 
Quais são esses portais? 
A 
Portais com o foco na organização de dados não estruturados, internos e externos 
à empresa, armazenados em papel ou meio digital. 
B 
Portais com o foco no processamento e análise de dados estruturados. Estão 
associados a sistemas de BI. 
C 
Portais que oferecem uma combinação das funcionalidades dos diferentes portais. 
D 
Portais com o foco em disponibilizar espaços virtuais de trabalho para trabalho em 
equipe 
8Segundo Bataglia (2015), no princípio da humanidade o conhecimento foi 
fundamental para manter as pessoas vivas, elas começaram a aprender o que 
podiam ou não comer, como agir nas intempéries e como se defender dos animais, 
entre tantas outras funções, e com o desenvolvimento do conhecimento o homem 
viu que poderia ir além, não somente se manter vivo, mas viver melhor, que é hoje 
nossa busca constante. No que diz respeito ao significado da ausência da GC nas 
organizações, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BATAGLIA, Erika. Era da 
Informação ou era do Conhecimento? 2015. Disponível em: 
https://pt.linkedin.com/pulse/era-da-informação-ou-do-conhecimento-
professora-erika-bataglia. Acesso em: 31 jun. 2018. 
A 
A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de contato 
pessoal entre os colaboradores para obter maior reconhecimento técnico. 
B 
A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de 
aprimoramentotecnológico e de mecanismos para a produção do conhecimento. 
C 
A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de relação entre 
estratégia e conhecimento e não há clareza sobre os principais ativos da 
organização. 
D 
A ausência da GC nas organizações traz como característica a falta de recursos 
financeiros o patrocínio e a aquisição do conhecimento. 
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Observe a figura a seguir: 
 
Acerca da imagem do enunciado, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Gestão do Conhecimento e Informação em Agilidade. 
 
B 
Gestão do Conhecimento e Soluções de Informáticas. 
C 
Gestão das Tecnologias de Informação. 
D 
Gestão do Conhecimento e Tecnologia de Informação. 
10 
Business Intelligence (BI) é um conjunto de ferramentas utilizado para manipular 
uma massa de dados operacional em busca de informação essencial para o negócio. 
Apresenta rescursos para ordenar, categorizar e estruturar informação. Esse 
processo envolve duas partes. 
Quais são essas partes? 
A 
1) Sistemas de Front-end: sistemas de apoio à interrupção do processo, Sistemas 
de Informação Executivos e ferramentas de Consulta Analítica (OLAP). 
2)Sistemas de Back-end: Data warehouse, Data Mart e ferramentas de mineração 
de dados, o Data Mining. 
B 
1) Sistemas de Front-end: sistemas de apoio à decisão, Sistemas de Informação 
Executivos e ferramentas de Consulta Analítica (OLAP). 
2)Sistemas de Back-end: Data warehouse, Data Mart e ferramentas de mineração 
de dados, o Data Mining. 
C 
1) Sistemas de Front-end: sistemas de apoio à decisão, Sistemas de não Informação 
Executivos e ferramentas de Consulta Analítica (OLAP). 
2)Sistemas de Back-end: Data warehouse, Data Mart e ferramentas de mineração 
de dados, o Data Mining. 
D 
1) Sistemas de Front-end: sistemas de apoio à decisão, Sistemas de Informação 
Executivos e ferramentas de Consulta Analítica (OLAP). 
2)Sistemas de Back-end: Data warehouse, Data Mart e ferramentas de exclusão de 
dados.