Liderança e Desenvolvimento de Equipes V 2 prova

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Em um momento de crise sem precedente, chega a ser lógica a percepção de que não estamos preparados para vencê-la. A grande sacada disso tudo é que estamos falando de percepção de preparo e percepção de desafio. Isso vai depender muito da nossa habilidade de olhar diferentes perspectivas sobre ambos, ou seja, posso estar ansioso por algo que nem é tão relevante assim na realidade.
Fonte: Rezende, A.C. Gestão emocional na crise é possível? Disponível em: https://bit.ly/2Rdnh6l Acesso em: 10 Jan 2021
 
Sobre a percepção complete a frase abaixo:
 
A percepção é _____ por processos subjetivos, e também por processos _____ e biológicos
 
Agora assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
Escolha uma:
a. Definida - lógicos.
b. Contada - psíquicos.
c. Impactada - mentais.
d. Processada - criativos.
e. Mediada – fisiológicos. 
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Sua resposta está correta.
A percepção é mediada por processos subjetivos, e também por processos fisiológicos e biológicos. Pessoas diferentes podem perceber o mesmo fato de maneira diferente.
A resposta correta é: Mediada – fisiológicos..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As corporações precisam estar atentas às tendências de mercado, aprenderem com cases bem-sucedidos e tentar acelerar a implementação de iniciativas estratégicas. Vejo a inovação aberta como um meio de fomentar uma cultura mais ágil, de test&learn, e também de plugar “organizações vivas” dentro de um negócio para acelerar grandes transformações. Entendo como um enabler e facilitador para alavancar as grandes corporações.
Fonte: Glezer, J. O cenário de open innovation em negócios B2C. Disponível em: https://bit.ly/3iaxqvK Disponível em: 10 Jan.2021
 
São características das organizações que aprendem:
 
I – Desalinho com o seu meio externo
II – Desempenho continuo da capacidade de adaptação e mudança
III – Utilizam os resultados de aprendizagem para atingir mais facilmente os resultados propostos.
IV – Desenvolvem o coletivo com a aprendizagem individual.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas. 
b. II e IV apenas.
c. II, III e IV apenas. 
d. I, II e III apenas.
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
As características das organizações que aprendem são: adaptação ao seu meio externo; desempenho continuo da capacidade de adaptação e mudança; utilizam os resultados de aprendizagem para atingir mais facilmente os resultados propostos e desenvolvem o coletivo com a aprendizagem individual.
A resposta correta é: II, III e IV apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As vantagens de aplicação de técnicas como essa é a de chegar, de forma mais eficaz, a uma decisão que gera um maior grau de comprometimento, uma vez que todos participam de sua definição
De acordo com Zimerman et al (1997) “em qualquer grupo constituído se forma um campo grupal dinâmico (...) esse campo é composto por múltiplos fenômenos e elementos do psiquismo e, como trata-se de uma estrutura, resulta que todos estes elementos, tanto os intra como intersubjetivos, estão articulados entre si “(p.29)
Fonte: ZIMERMAN, David E.; et al. Como trabalhamos com grupo. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
Diversos estudos contribuíram para o entendimento dos múltiplos fenômenos mencionados por Zimerman et al (1997) no texto acima. Sobre esses estudos relacione os seus autores com as suas contribuições.
I.              J.Moreno
II.            S.Freud
III.           P. Rivière
IV.          W.R.Bion
 
() Psicanalista e psiquiatra britânico difundiu conceitos totalmente originais acerca da dinâmica do campo grupal.
() Romeno naturalizado americano, filosofo psicólogo, psiquiatra foi o criador do psicodrama e da sociometria
( ). Austríaco, médico e psicanalista, criador da psicanálise. Trouxe valiosas contribuições para a psicologia dos grupos como o texto As perspectivas futuras das terapêuticas psicanalíticas (1910).
(  )  . Aprofundou os estudos sobre os fenômenos que surge no campo dos grupos, incluindo os grupos de ensino aprendizagem.
Assinale a alternativa que representa a única sequência correta:
Escolha uma:
a. I – II – III – IV
b. IV – III – II – I
c. II – IV – III – I
d. IV – I – II – III 
e. III – IV – I – II
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Sua resposta está correta.
W.R. Bion - Psicanalista e psiquiatra britânico difundiu conceitos totalmente originais acerca da dinâmica do campo grupal.
J.Moreno - Romeno naturalizado americano, filosofo psicólogo, psiquiatra foi o criador do psicodrama e da sociometria.
S.Freud - Austríaco, médico e psicanalista, criador da psicanálise. Trouxe valiosas contribuições para a psicologia dos grupos como o texto As perspectivas futuras das terapêuticas psicanalíticas (1910).
P. Rivière - Aprofundou os estudos sobre os fenômenos que surge no campo dos grupos, incluindo os grupos de ensino aprendizagem.
A resposta correta é: IV – I – II – III.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Seja qual for a ordem do problema, buscar alternativas para sua solução será inevitável, uma vez que os problemas despertam a necessidade de agir ou não agir. Nessa busca de alternativas poderão surgir várias que visem solucionar o problema e elas nos reportam ao conceito de decisão. Segundo Abramczuk (2009), decisão é o ato ou efeito de decidir, que por sua vez significa escolher uma dentre várias alternativas de ação que se oferecem para alcançar determinado propósito e renunciar a todas as outras.
Fonte: Bravo, M.C.P; Busanelo, E.C. Estilos de tomada de decisão em foco. Disponível em: https://bit.ly/3tI9ulP Acesso em 15 jan.2021.
 
O processo de tomada de decisão envolve um conjunto de atividades para se chegar a um determinado fim, neste caso trata-se de uma série de etapas para se chegar à decisão. Neste sentido enumere as etapas de 1 a 5 considerando 1 para a primeira e 5 a última
() Alternativas
() Problema
() Avaliação
() Decisões
() Diagnóstico
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 1 – 2 – 3 – 4 – 5.
b. 3 – 1 – 5 – 4 – 2. 
c. 5 – 4 – 3 – 2 – 1.
d. 2 – 5 – 1 – 3 – 4.
e. 4 – 3 – 2 – 1 – 5.
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Sua resposta está correta.
O processo de tomada de decisão faz parte da gestão organizacional em vários níveis, desde o estratégico até o operacional. O processo envolve um conjunto de atividades para se chegar a um determinado fim, neste caso trata-se de uma série de etapas para se chegar à decisão. As etapas são problema; diagnóstico; alternativas; decisões e por última avaliação.
A resposta correta é: 3 – 1 – 5 – 4 – 2..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Quando um gestor parabeniza um colaborador pelo resultado alcançado, mas mostra o que ele pode melhorar para superar esse marco. Deixa claro que reconhece seu esforço e dedicação, mas funciona como um: “Sei que você pode surpreender ainda mais, então, faça isso”. Ou seja, propõe uma solução para que atinja um desempenho superior e corrija ainda pequenos aspectos que hoje atrapalham para esse objetivo.
Fonte: Patel, N. O Que É, Para Que Serve, Como Dar e Exemplos. Disponível em: https://bit.ly/2S4Xmhp Acesso em: 10 Jan.2021
 
O exemplo acima pode ser considerado no quadrante verdade/afeto. Sobre este quadrante complete a frase abaixo:
 
O emissor acredita que o que está comunicando é _____, e que a sua comunicação irá contribuir para o _____ do receptor.
 
Agora assinale a alternativa que completa corretamente a frase acima:
Escolha uma:
a. Importante – pensamento.
b. Mentira -  desnorteamento.
c. Verdade - crescimento. 
d. Crueldade - crescimento.
e. Operacional – diferenciamento.
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Sua resposta está correta.
Quadrante Verdade/Afeto, aqui na dimensão ética temos a verdade, ou seja, o emissor acredita que o que está comunicando e verdade, e na dimensão da motivação temos o afeto que corresponde a intenção construtiva, o emissor acredita que a sua comunicação irá contribuir para o crescimento do receptor.
A resposta correta é: Verdade - crescimento..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Acordar cedo, antes de sairde casa fazer algumas pequenas atividades domésticas, levar os filhos para a escola e de lá seguir para o trabalho. No meio do caminho, mais um engarrafamento que parece consumir todos os minutos que você tanto precisava para adiantar aquele relatório que precisa ser entregue o mais breve possível. Ao chegar à empresa, para não perder o ritmo da agitação, você é informado que foi convocado para uma reunião de "última hora". Olha para o relógio e os ponteiros confirmam que são apenas 8h48min.  Tudo indica que o dia será mais longo do que o previsto e é nesse momento que começa a surgir aquela "dorzinha de cabeça", tudo e todos ao seu redor lhe irritam ao mínimo contato. O que está acontecendo com sua vida, afinal?
Fonte: Bispo, P. Por que o trabalho torna-se estressante para muitas pessoas? Rh.com.br. Out.2015. Disponível em: https://bit.ly/3fH1vB7 Acesso em: 20 jan. 2021.
 
Quando a situação descrita no texto acontece, é importante que o sujeito avalie o quanto o seu trabalho é equilibrante ou fatigante. E quando isso acontece pode levar ao sofrimento patogênico, que aparece quando o sujeito não tem mais liberdade para utilizar os recursos como transformação, gestão e o aperfeiçoamento da organização do trabalho.
Para que isso não aconteça é preciso:
 
Que a _____ entre a organização do trabalho e o _____ do trabalhador não seja _____ pela hierarquia.
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase acima:
Escolha uma:
a. Liberdade – saber - avaliada. 
b. Defasagem – desejo – negada. 
c. Coerência -  conhecimento – concentrada.
d. Habilidade – ajuste - afirmada.
e. Centralidade – posicionamento - descentralizada.
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Sua resposta está correta.
Os autores defendem que o sofrimento patogênico aparece quando o sujeito não tem mais liberdade para utilizar os recursos como transformação, a gestão e o aperfeiçoamento da organização do trabalho. Para que isso não aconteça é preciso que a defasagem entre a organização do trabalho e o desejo do trabalhador não seja negada pela hierarquia.
A resposta correta é: Defasagem – desejo – negada..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O ser humano é simultaneamente um ser sociável e um ser socializado, sendo assim, entendemos com isso que ele é, ao mesmo tempo, um sujeito que aspira se comunicar com os seus pares e, também, membro de uma sociedade que o forma e o controla, quer ele queira ou não.
Fonte: ALEXANDRE, Marcos. Breve descrição sobre processos grupais. Comum - Rio de Janeiro - v.7 - n º 19 - p. 209 a 219 - ago./dez. 2002
Este ser humano, descrito no texto de Alexander (2002), ao pertencer a uma sociedade irá se conectar com outras pessoas em seu ambiente de trabalho. Neste sentido é importante considerar que:
Escolha uma:
a. Uma equipe de trabalho funciona como uma sociedade e exclui a interferência das singularidades. 
b. A sociedade tende a controlar os seus membros eliminando as diferenças e conduzindo a comunicação eficaz.
c. Ser sociável não é a mesma coisa que ser socializado e ter a capacidade de se comunicar.
d. A singularidade e as características pessoais influenciam a maneira de se comportar de um grupo. 
e. Ao aspirar a comunicação com os seus pares o sujeito abre mão de sua singularidade.
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Sua resposta está correta.
Ao nos conectarmos com outras pessoas, na constituição de uma equipe de trabalho, trazemos conosco as nossas características e a nossa singularidade, e elas vão influenciar a maneira como este grupo irá se comportar. As pessoas, em suas diversidades, interagem dentro dos grupos e por isso é importante estudar a dinâmica que ocorre dentro dos grupos.
A resposta correta é: A singularidade e as características pessoais influenciam a maneira de se comportar de um grupo..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Vale repisar que a tendência à grupalização é imanente ao ser humano, ou seja, ela é inata, essencial, indissociável e permanente, em qualquer cultura e geografia. Em qualquer grupo constituído, se forma um campo grupal dinâmico, (...). Também é útil realçar que, embora ressalvando as óbvias diferenças, em sua essência, as leis da dinâmica psicológica são as mesmas em todos os grupos, em suas distintas modalidades.
Fonte: Zimerman, D (2007). A importância dos grupos na saúde, cultura e diversidade. Vínculo, 4(4), 1-16. Recuperado em 09 de fevereiro de 2021, de http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1806-24902007000100002&lng=pt&tlng=pt.
Sobre o campo grupal análise as afirmativas abaixo:
I - Comporta um campo de forças, que podem contribuir para a sua união ou, de modo oposto, ocasionar o seu rompimento.
II -   A estrutura de um grupo não é somente o somatório de seus elementos, mas que o encontro de seus elementos resulta em algo maior.
III – As forças do campo grupal foram denominadas por Kurt Lewin de coesivas e disruptivas.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. II apenas.
c. III apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II e III. 
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Sua resposta está correta.
Podemos compreender melhor sobre o campo grupal através das pesquisas realizadas por Kurt Lewin (apud Zimerman, 1997) sobre esta temática. Para o autor o campo grupal é formado por fenômenos psíquicos. Estes fenômenos psíquicos são aqueles que compõem o psiquismo de cada indivíduo do grupo. Essa composição faz com que a estrutura de um grupo não seja somente o somatório de seus elementos, mas que esse encontro resulta em algo maior.  A ideia de campo grupal de Lewin comporta um campo de forças, que assim como destacado anteriormente, podem contribuir para a sua união ou, de modo oposto, ocasionar o seu rompimento. A essas forças o autor chamou de coesivas e disruptivas respectivamente.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
O conhecimento tem se tornado um fator decisivo para a manutenção da vantagem competitiva das organizações. Neste sentido é importante que o líder favoreça um ambiente em que a construção do conhecimento seja possível. Macêdo, et al (2007) seguem o pensamento de Paulo Freire afirmando que o líder deve assumir um perfil educador, e neste sentido outro aspecto importante é o pensar certo. Considerando o pensar certo, a seguir analise as afirmações:
 
  I.        Pensar cero é o líder ter sempre a resposta certa.
  II.        O líder deve partir do nível de conhecimento em que se encontra o liderado.
  III.        O líder deve ensinar o liderado a chegar a conclusões por si mesmo.
  IV.        Pensar certo envolve a reflexão crítica sobre as nossas práticas.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I. 
b. III e IV.
c. I, II e III.
d. II, III e IV.
e. I,III e IV. 
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Sua resposta está incorreta.
Pensar certo é respeitar os saberes do liderado e sua consciência crítica. Portanto, ao ensinar, o líder deve partir do nível de conhecimento em que se encontra o liderado, sabendo que este tem capacidade para criticar o conteúdo ensinado e chegar a conclusões por si mesmo. Logo, pensar certo envolve a reflexão crítica sobre as nossas práticas (MACÊDO et al, 2007, p. 52).
MACÊDO, I. Izaias de, et al. Aspectos comportamentais da gestão de pessoas. 9. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2007.
A resposta correta é: II, III e IV..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - A forma como cada sujeito interpreta a realidade a sua volta é muito singular, isso faz com que as vivências dentro do grupo sejam interpretadas por esta lente singular, e afetem cada um podendo gerar conflitos interno.
PORQUE
II - Estas frustrações dizem respeito a como cada um irá conseguir satisfazer, ou não, as suas demandas pulsionais, e como irá reagir a essas frustrações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. Aasserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
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Sua resposta está correta.
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira, pois a forma como cada sujeito interpreta a realidade a sua volta é muito singular e sofre a influência dessa história de vida. Isso faz com que as vivências dentro do grupo sejam interpretadas por esta lente singular, e afetem cada um podendo gerar conflitos interno. Esses conflitos são sentidos na forma de ansiedades persecutórias, depressivas e confusionais.  Mas esses mesmos sentimentos podem ser gerados por frustrações impostas pela realidade externa. Estas frustrações dizem respeito a como cada um irá conseguir satisfazer, ou não, as suas demandas pulsionais, e como irá reagir a essas frustrações.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..