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02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645434) Peso da Avaliação 10,00 Prova 74147785 Qtd. de Questões 20 Nota 9,00 Controlar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto é o processo que permite monitorar o relacionamento dos stakeholders no projeto em geral, de modo a ser possível alinhar e ajustar as estratégias para manter todos engajados. Sobre os principais benefícios do controle e monitoramento do engajamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: I- Manter a eficiência e a eficácia das partes interessadas. II- Aumentar a eficiência e a eficácia de engajamento dos stakeholders. III- Manter o relacionamento das partes interessadas. IV- Definir quais partes são dispensáveis para o projeto. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Apenas a sentença II está correta. A definição do escopo é uma das partes essenciais para estabelecer todas as atividades que serão executadas para alcançar o sucesso desejado ao final do projeto. Assim, alinhar com as partes interessadas todas as ações que devem ser realizadas do início ao fim torna-se primordial. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta o que uma mudança no escopo pode acarretar: A Inserção de novas partes interessadas para o desenvolvimento das tarefas. B Substituição do gerente do projeto. C Manutenção dos prazos, orçamento, partes interessadas e atividades a serem executadas. D Substituição de todas as atividades-chave para a finalização do projeto. Dentre as ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas no desenvolvimento do plano de gerenciamento do engajamento das partes interessadas, pode-se utilizar as habilidades interpessoais no intuito de gerenciar as expectativas das partes interessadas no projeto. Sobre as habilidades interpessoais, analise as sentenças a seguir: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 2/8 I- Estabelecem confiança entre as partes.II- Solucionam conflitos.III- Definem prazos de entrega. IV- Delimitam as expectativas. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. Depois de identificadas as partes interessadas, definidas quais precisamos manter satisfeitas, quais devemos monitorar e manter informadas, precisamos manter uma proximidade com elas. Dessa forma, entende-se ser necessário relacionar-se com as partes interessadas, ou seja, planejar o gerenciamento das partes interessadas, de modo que seja capaz de: I- Identificar problemas relacionados à realização das atividades do projeto. II- Desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento. III- Engajar as partes interessadas de maneira eficaz em todo o ciclo do projeto. IV- Reconhecer os anseios pessoais das partes interessadas. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. O plano de gerenciamento das partes interessadas pode ser formal, informal, amplamente estruturado ou amplamente detalhado e se tornará parte do plano maior do gerenciamento de projetos. Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, assinale a alternativa correta: A Identifica as estratégias de gerenciamento necessárias para o engajamento das partes interessadas de maneira eficaz. B Determina o interesse das partes interessadas e das pessoas que trabalharam com as partes interessadas, apresentando sugestões de como envolvê-las. C Verifica as partes interessadas e define o nível de engajamento esperado, com base no projeto e nos impactos potenciais. D Identifica maneiras de descobrir os requisitos da forma mais eficiente possível quando a parte interessada é uma fonte importante de informações para o projeto. O plano do gerenciamento das partes interessadas pode e deve ser revisitado durante todas as fases do projeto, pois os níveis de interesse e impacto das partes interessadas podem mudar ao longo do projeto. 4 5 6 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 3/8 Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: I- Necessita validar as premissas fundamentais e revisá-las para assegurar a exatidão e a relevância das informações. II- Fornece os intervalos de tempo e frequência para a distribuição das informações necessárias às partes interessadas. III- Define os níveis de engajamento das partes interessadas apresentados em projetos anteriores. IV- Fornece requisitos de informações para as partes interessadas para a atual fase do projeto. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças II, III e IV estão corretas. A opinião especializada baseia-se na formação, treinamento, habilidade ou experiência que podem contribuir com informações para o projeto que está sendo desenvolvido. Dessa forma, para que possamos identificar todas as partes interessadas no projeto, podemos contar com o conhecimento especializado de: I- Diretores e gerentes da empresa.II- Partes interessadas já identificadas. III- Recrutadores do setor de recursos humanos.IV- Consultores do setor. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças II, III e IV estão corretas. O registro das partes interessadas compõe a fase de saídas que objetiva identificar e classificar todas as partes interessadas do projeto. Nesta etapa são reunidas todas as informações, visando todos os detalhes referentes às partes identificadas. Enfim, nesse registro pode haver as seguintes informações: Assinale a alternativa correta: A O cargo da parte interessada, sua área de formação, remuneração mensal, papel no projeto, contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto. B O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, endereço, informações bancárias, formação profissional. C O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto e as classificações em que o indivíduo se enquadra. 7 8 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 4/8 D O cargo da parte interessada, seu cargo, superior, tempo de atuação na área, data de admissão, papel no projeto, informações de contato, atitude em relação ao projeto e as classificações em que o indivíduo se enquadra. Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar o empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com base nos concorrentes, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem: ( ) Identificar os concorrentes.( ) Unir-se aos concorrentes.( ) Superar os concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – F – V. B V – F – F. C V – V – F. D V – V – V. A análise das partes interessadas busca por informações de modo a identificar quais interesses devem ser considerados durante o projeto. Essa análise sistemática de informações quantitativas e qualitativas: I- Identifica as expectativas e as influências das partes interessadas. II- Ajuda a identificar o relacionamento do projeto com as partes interessadas. III- Ajuda a levantar os recursos necessáriospara o desenvolvimento do projeto. IV- Identifica alianças e parcerias potenciais para aumentar as chances de êxito. V- Define as atividades que serão desenvolvidas pelas partes interessadas. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças II, IV e V estão corretas. D As sentenças II, III e V estão corretas. A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A A conhecer as condições financeiras da concorrência. B A conhecer o cliente e suas necessidades. 9 10 11 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 5/8 C A definir o ponto de equilíbrio financeiro. D A estabelecer o valor que poderá ser faturado. A comunicação é um fator de extrema importância em todos os âmbitos, e na gestão de projetos não seria diferente. Para que seja possível manter todos os stakeholders envolvidos no projeto atualizados, atendendo às necessidades de informações de cada perfil, devemos estabelecer algumas ações: I- Produzir um plano de comunicação diário, semanal, quinzenal ou mensal, de acordo com a necessidade das partes interessadas. II- Estabelecer um único report a todas as partes interessadas, evitando o envio de informações em tempos distintos. III- Manter os stakeholders atualizados, enviando-lhes as informações de acordo com o seu perfil e com as diretrizes de distribuição de informações. IV- Enviar as informações aos stakeholders quando possível, independentemente das definições preestabelecidas, mantém a credibilidade. Assinale a alternativa correta: A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo. Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e associe os itens que seguem: I – Empreendedor por necessidadeII – Empreendedor por oportunidade ( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho. ( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente.( ) Ausência de um planejamento elaborado. ( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades. Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas: A II – I – I – II. B II - II – II – I. C I – I – I – II. D I – II – I – II. 12 13 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 6/8 Ao abordar a execução dos processos de gerenciamento das partes interessadas, há a gestão do engajamento das partes interessadas. Esse processo, assim como os demais, possui sua importância no alcance do produto final ao qual se destina o projeto. Acerca do gerenciamento do engajamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Visa atender às necessidades e expectativas das partes interessadas. ( ) Permite que se aumente o nível de apoio das partes interessadas. ( ) Mantém o engajamento das partes, sem influenciar na motivação ou resistência. ( ) Aborda as questões que precisam ser solucionadas à medida que elas ocorrem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – V – V. B F – V – V – V. C V – V – F – V. D V – V – F – F. O termo de abertura de um projeto trata-se de um documento que autoriza formalmente que sejam iniciadas e organizadas as atividades que se fazem necessárias para que o projeto atinja o objetivo ou o produto desejado. Acerca do termo de abertura do projeto, analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fornece informações sobre as partes internas afetadas pelo resultado do projeto. ( ) Apresenta as partes externas relacionadas à execução do projeto. ( ) Concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. ( ) Solicita informações de fornecedores e cotações para elaboração do orçamento do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – V – F. B V – V – F – V. C F – F – F – V. D V – V – V – F. A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 14 15 16 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 7/8 ( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores. ( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas. ( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – F – V. B V – V – V. C F – V – V. D F – V – F. A definição acertada das partes interessadas no início do projeto gera menos ajustes no decorrer do desenvolvimento das ações que precisam ser realizadas. No entanto, nem sempre acontece dessa forma, e a descoberta tardia da existência dessas pessoas pode gerar impactos no projeto. Acerca das ações que a não inserção das partes interessadas pode acarretar, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mudanças no escopo do projeto.( ) Atrasos nas atividades do projeto. ( ) Diminuição das atividades a serem executadas.( ) Atrasos orçamentários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – V – V. B F – V – V – F. C V – F – F – V. D V – V – F – V. Os stakeholders são as pessoas que se envolvem com o projeto. Dessa forma, identificá-los torna-se relevante para que todos tenham acesso às informações que se fazem necessárias para o bom andamento dos trabalhos e o alcance do sucesso ao final. Acerca da identificação das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: I- São todas as pessoas que podem ser afetadas pelo projeto. II- São as pessoas que queiram saber sobre o andamento das atividades do projeto. III- São as pessoas que têm envolvimento direto nos impactos e sucesso do projeto. IV- São as pessoas que providenciam a documentação das informações necessárias para o projeto. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. 17 18 02/11/23, 10:56 Avaliação da Disciplina about:blank 8/8 D As sentenças I e II estão corretas. Manter as partes interessadas engajadas no sucesso do projeto nem sempre é tarefa simples, pois é preciso que elas estejam envolvidas com as ações. Assim, uma forma de mantê-las dispostas a buscar melhorias é solicitar que revisem os requisitos do projeto de tempos em tempos. Essa ação resulta em: Assinale a alternativa correta: A Envio do status de desempenho das partes interessadas no projeto. B Manutenção do envio de informações para o gerente do projeto. C Descoberta de erros e mudanças nas atividades do projeto. D Acompanhamento das reuniões entre os stakeholders. A habilidade interpessoal tem papel importante no plano de gerenciamento do engajamento das partes interessadas, pois permite que se analise e identifique as intenções, motivações, sentimentos e envolvimento das partes interessadas e assim seja possível prever suas reações em função de seu estado de ânimo. Acerca da habilidade interpessoal, analise as sentenças a seguir: I- Permite entender e compreender as expectativas das pessoas. II- Influencia no exercício de liderança das partes interessadas. III- Refere-se aos interessesdo gerente de projetos. IV- Permite a superação da resistência das partes interessadas a mudanças. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 19 20 Imprimir
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