Avaliação da Disciplina Administração Estratégica (108981)

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1A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o
empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas.
Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e
F para falso nas afirmações que seguem: ( ) A análise de mercado apresenta
aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores.( ) O
planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas.(
) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de
determinado produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de
respostas:
A
V – V – V.
B
V – F – V.
C
F – V – F.
D
F – V – V.
2A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de
produtores e distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para
outras empresas, ateliês e afins. Sobre a classificação da TPV, diante das
características apresentadas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Atravessador.
B
Atacadista
C
Varejista.
D
Especialista.
3A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do
plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... Assinale a
alternativa que completa corretamente a frase:
A
A definir o ponto de equilíbrio financeiro.
B
A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
C
A conhecer as condições financeiras da concorrência.
D
A conhecer o cliente e suas necessidades.
4 O conceito de estratégia tem sido cada vez mais discutido dentro e fora das
organizações, sendo de suma importância a participação de todos em busca da
conquista da vantagem competitiva. Com relação aos conceitos centrais
relacionados aos estudos da estratégia, considere as sentenças a seguir: I- A
definição restrita do negócio está relacionada aos benefícios percebidos pelo
consumidor que o fazem comprar o produto.II- A missão da empresa apresenta seu
propósito e sua razão de ser.III- O microambiente congrega variáveis que não
podem ser controladas pela organização. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças I, II e III estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
5Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa
importando suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no
Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao fim de oito
meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros revendedores de
produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão
surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310%
nestes oito meses, sem que o mesmo percebesse ao longo do processo. Sobre o
tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA:
A
Planejada.
B
Intencional.
C
Deliberada.
D
Emergente.
6Sabe-se que a diferenciação de produtos é de suma importância para que as
organizações consigam destacar o seu produto/serviço em um mercado tão
competitivo. A cadeia de valor pode ser utilizada como uma fonte para que surjam
potenciais modificações e diferenciações nos produtos e serviços. FONTE:
BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem
Competitiva. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017. Sobre o exposto,
avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Diferenciação de
produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da
sua customização e reputação e da melhoria no atendimento. PORQUE II- Trata-se
de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição
do consumidor a pagar por seu produto. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
C
As asserções I e II são proposições falsas.
D
As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
7Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem
financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem
empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo.
Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e
associe os itens que seguem: I – Empreendedor por necessidadeII – Empreendedor
por oportunidade ( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho.( ) Analisa e
pesquisa o mercado antecipadamente.( ) Ausência de um planejamento elaborado.(
) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades. Assinale a alternativa que a
presenta a sequência correta de respostas:
A
I – II – I – II.
B
I – I – I – II.
C
II – I – I – II.
D
II - II – II – I.
8A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos
voos para Miami, Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O
menu foi adequado às normas de segurança em voos e também submetido à
avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa estratégia, tornar-se
mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos
concorrentes. FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do
MasterChef Brasil. Disponível em: https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Genérica.
B
Diversificada.
C
Deliberada.
D
Emergente.
9No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia
do segurança afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos,
seguindo a recomendação federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados
determinaram toques de recolher por causa dos protestos. Os negócios foram
obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os protestos.
FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto
dia consecutivo. Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020.
Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que
impacta os negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa
CORRETA:
A
Condições políticas.
B
Decisões gerenciais.
C
Tendências demográficas.
D
Tendências culturais.
10Sabe-se que as alianças estratégicas são muito comuns no meio corporativo,
justamente para que seja possível se manter com vantagens em um ambiente tão
competitivo. Uma empresa de serviços de internet está adotando uma estratégia de
diversificação corporativa e adquiriu uma empresa do segmento de e-books.
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem
Competitiva. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017. Sobre o tipo de
aliança estratégica exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Holding.
B
Joint-ventur.
C
Aquisição.
D
Franquia.
11O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de
aerogeradores no mercado internacional, mas desejava fazer uma análise
estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, então, a confecção de uma matriz
FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a consciência dos
consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não
renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua
baixo. Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na
matriz FOFA da empresa Gerar, que vende sistemas de transformação da energia
do vento em energia útil, assinale a alternativa CORRETA:
A
Oportunidade.
B
Fraqueza.
C
Força.
D
Ameaça.
12A direção da NTDS dedicou muito esforço para fazer a empresa crescer. As
gerências fizeram um amplo levantamento dos pontos fracos da empresa e foram
definidas estratégias de ação para cada departamento. Alguns gerentes, contudo,
continuavam preocupados com as ameaças do macroambiente. Sobre um exemplo
de variável do macroambiente, assinale a alternativa CORRETA:
A
Tecnologia.
B
Funcionários.
C
Canal.
D
Clientes.
13Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentandonos
últimos anos constantes perdas de competitividade em função de forças da
indústria. Após análise detalhada do negócio, percebeu-se que uma das principais
fontes das perdas estava relacionada à compra de insumo relevante obtido
exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados. Sobre
a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa
CORRETA:
A
Substitutos
B
Compradores.
C
Novos entrantes.
D
Fornecedores.
14A ferramenta de análise do ambiente interno e externo de uma empresa, a matriz
SWOT (FOFA), auxilia o gestor no entendimento acerca da situação de uma
empresa. Em uma determinada organização, o gestor de finanças observa que sua
equipe é extremamente qualificada para realizar as análises. Sobre a classificação
encontrada pelo gestor na FOFA/SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
A
Força.
B
Fraqueza.
C
Ameaça
D
Oportunidade.
15Observe a situação a seguir: Uma empresa do setor de serviços de tecnologia da
informação decidiu ampliar seus negócios, criando um setor de treinamento de
usuários e clientes. Atualmente, após dois meses de funcionamento do setor, o
gerente percebeu que os treinamentos não estavam sendo exitosos, pois seria
necessário capacitar sua equipe técnica em metodologias de ensino,
principalmente, para condução de atividades práticas associadas aos conteúdos e
conceitos. Sobre a fase em que se encontra o processo estratégico, assinale a
alternativa CORRETA:
A
Análise externa.
B
Diferenciação.
C
Formulação.
D
Implementação.
16A vantagem competitiva visa manter uma organização na frente de seus
concorrentes, buscando melhorar a relação do cliente com a empresa. FONTE:
BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem
competitiva: conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2017. Sobre os conceitos básicos relacionados ao estudo da vantagem competitiva,
associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Vantagem competitiva sustentável.II-
Paridade competitiva.III- Desvantagem competitiva sustentável. ( ) Representa
vantagens competitivas que duram muito, quando em comparação com o
concorrente.( ) Representa perdas que duram muito, quando em comparação com o
concorrente.( ) Representa a criação de valor igual ao de seu concorrente.
Enunciado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III – I – II.
B
I – II – III.
C
II – III – I.
D
I – III – II.
17Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido
dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles,
treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento
ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a vizinhança,
plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto,
houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de
realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes. Sobre a variável
que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA:
A
Mesoambiente.
B
Microambiente.
C
Ambiente de tarefa.
D
Macroambiente.
18Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e
metas plausíveis de serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é
necessário entender o ambiente em que a empresa está inserida. Uma das
ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a matriz SWOT.
Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou
macroambiente que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa
CORRETA:
A
Força.
B
Oportunidade.
C
Ameaça
D
Fraqueza.
19O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios,
principalmente pela definição do preço do produto/serviço. Assim, o preço do
produto/serviço é definido com base... Assinale a alternativa que completa
corretamente a frase:
A
No custo de produção somado com a margem de lucro.
B
No valor da cotação da moeda estrangeira.
C
No valor sentimental.
D
No valor praticado pelo mercado internacional.
20 Leia o excerto a seguir: “A tomada de decisão passou a ser encarada como a
essência do trabalho de um administrador. Alguns autores (Herbert Simon) chegam
a considerar que a tomada de decisão é sinônimo de administração e referem-se
aos administradores como os tomadores de decisão”. FONTE: SOBRAL, F.; PECI,
A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2013. O processo de tomada de decisão é muito importante para os
gestores atuais. Sobre as características e definições, associe os itens, utilizando o
código a seguir: I- Certeza.II- Risco.III- Incerteza. ( ) Situação em que existe um
grau de incerteza em relação ao resultado de uma alternativa.( ) Situação em que o
gestor teria todas as informações precisas, mensuráveis e confiáveis.( ) Situação
em que o gestor não tem conhecimento total sobre o problema, ficando
impossibilitado de determinar os resultados com probabilidade razoável. Asinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II – III – I.
B
II – I – III.
C
I – III – II.
D
III – II – I.