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Gestão das Emoções Pessoais - Módulo 3


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1) Sobre a Psicologia Positiva, assinale a alternativa correta: 
A. O tema principal da PP é a felicidade. 
B. A PP sugere práticas pessoais para aumentar a felicidade que não dependem de pesquisa científica, pois 
são prazerosas por si mesmas. 
C. A PP é uma ciência antiga porque desenvolver talentos sempre foi uma prioridade para a Psicologia. 
D. O PERMAH corresponde aos elementos que contribuem para o bem-estar, inclusive o H, que foi 
acrescentado depois. 
E. O H do PERMAH corresponde à promoção de saúde, que se refere à ausência de doenças. 
A alternativa correta é a letra D. Num contexto histórico em que a Psicologia priorizava o estudo e a cura dos 
transtornos mentais, a PP voltou-se para os demais objetivos da Psicologia no sentido de tornar a vida das 
pessoas mais feliz e cultivar talentos, inclusive no ambiente de trabalho, e não apenas diminuir a infelicidade ou 
a insatisfação. O tema de estudo da PP é, portanto, o bem-estar ou o florescimento humano, por meio de 
propostas de intervenções baseadas em pesquisa científica. PERMA, como era usado até pouco tempo, é um 
acrônimo que sintetiza os cinco elementos que compõem o bem estar, de acordo com os estudos coordenados 
por Selingman: emoções positivas, engajamento, relacionamentos, significado (do inglês, meaning) e realização 
(ou accomplishment). Outros pesquisadores depois sugeriram acrescentar o H de health, promoção de saúde, 
que se refere principalmente a boa alimentação, atividade física regular e sono. 
 
2) Sobre os estilos de vida relacionados ao bem-estar, marque a alternativa correta: 
A. A vida significativa tem a ver com propósito, o que depende da identificação dos nossos pontos fracos. 
B. As pessoas que buscam uma vida de realizações com a conquista de metas não encontram bem-estar, 
só frustrações. 
C. A vida engajada depende do relacionamento com outras pessoas e não tem a ver com estados mentais 
positivos. 
D. Flow (fluxo) representa um alto nível de relaxamento para compensar as emoções negativas. 
E. A vida aprazível está relacionada ao aumento de experiências que geram emoções positivas, o que traz 
uma felicidade passageira. 
A alternativa correta é a letra E. A partir dos estudos da PP, são propostos estilos de vida relacionados ao bem-
estar. Na vida aprazível ou prazerosa, procura-se o aumento das experiências que nos trazem emoções 
positivas para que sejam mais frequentes que as emoções negativas, o que nos traz uma felicidade passageira. 
A vida engajada está relacionada à vivência de estados mentais positivos, não mais emocionais. O nível mais alto 
nesse sentido é a experiência do “Flow” ou fluxo, que representa um alto nível de envolvimento, de 
pertencimento. A vida significativa, por sua vez, tem a ver com propósito, conectar-se com o sentido da sua 
existência. A vida de realizações tem a ver com pessoas sentem bem-estar com a conquista de algo, o alcance de 
metas mesmo que essa busca não produza emoção positiva, sentido ou relacionamentos. Na vida de 
relacionamentos, a ênfase está em investir na qualidade das relações próximas e íntimas. Todos esses caminhos 
se complementam e devem basear-se na aplicação de nossas forças pessoais. 
 
3) Assinale o item que se refere à experiência de Flow: 
A. Frustração como fonte de aprendizado. 
B. Metas pouco claras. 
C. Feedback imediato. 
D. Desafio alto e insuperável. 
E. Atividade sem desafio. 
A alternativa correta é a letra C. No estado de Flow, tudo que uma pessoa é capaz de fazer, faz ainda melhor. 
Para que o Flow aconteça, há duas condições necessárias: as metas precisam ser claras, com feedback imediato; 
os desafios e as habilidades devem ser altos e equivalentes. Para haver Flow, a meta não está no final do 
processo, em concluir a tarefa, mas no passo a passo. A pessoa precisa poder acompanhar que ela está 
evoluindo ao longo da atividade e superando cada passo que precisa realizar. Para que isso aconteça, a 
atividade também precisa ter algum nível de desafio. Por um lado, se o desafio for mais baixo do que as 
habilidades que a pessoa tem, gera tédio. Por outro, se o desafio requer habilidades além das que ela tem ou é 
capaz de desenvolver, tende a gerar ansiedade e frustração. Por isso, é preciso que a atividade seja o mais 
desafiadora possível, mas num nível que a pessoa tenha condições de acompanhar e, desse modo, tenha a forte 
sensação de estar no controle do próprio desempenho, mesmo em situações difíceis. 
 
4) Sobre os fatores do Flow, marque a alternativa correta: 
A. O Flow dificulta o alcance da felicidade. 
B. O foco fica voltado para o passado ou o futuro. 
C. Há a perda da autoconsciência reflexiva, ou seja, da própria individualidade. 
D. A pessoa faz a atividade esperando uma recompensa. 
E. O Flow não traz benefícios duradouros para a qualidade de vida. 
A alternativa correta é a letra C. No Flow, há um estado de alta concentração, em que o foco fica totalmente no 
momento presente. Perde-se, ao mesmo tempo, a noção do tempo passando e da própria individualidade 
(perda da autoconsciência reflexiva) porque a experiência ganha mais importância e traz a sensação de 
ampliação dos limites. Essa experiência é gratificante por si mesma, ou seja, a pessoa não faz porque espera 
uma consequência qualquer, mas porque a atividade em si é recompensadora. A frequência do Flow não só nos 
deixa felizes por um período logo após cada experiência, mas também tem benefícios duradouros para a 
qualidade de vida. A prática do Flow traz um crescimento pessoal contínuo desde que haja um desafio superável 
por meio do desenvolvimento de habilidades. 
 
5) Sobre significado e realização no trabalho, assinale a alternativa correta: 
A. A vida realizadora é o caminho que traz maior felicidade. 
B. A vida com sentido ou significativa está associada à conquista do sucesso. 
C. Segundo a logoterapia, o trabalho deve ser minimizado para que se identifique o sentido da vida. 
D. Para a logoterapia, a busca de sentido é a principal força motivadora, inclusive no trabalho. 
E. A melhor fase para identificar o sentido da existência é até o início da vida adulta. 
A alternativa correta é a letra D. A vida com sentido ou significativa é o caminho que traz maior felicidade e pode 
ser relacionada a um propósito, algo que traga sentido à existência. Para a logoterapia, buscar o sentido é a 
nossa principal força motivadora, o que pode ocorrer por meio do trabalho, do amor e do sofrimento. Encontrar 
sentido na vida ou definir um propósito é algo que não se faz muito rapidamente e depende de maturidade. 
Uma pessoa pode levar a vida toda para validar o sentido de sua existência aproveitando a experiência para 
ganhar mais clareza sobre o que realmente importa e o legado que quer deixar 
 
6) Sobre sofrimento e esperança, marque a alternativa correta: 
A. A esperança é o que nos ajuda a controlar o contexto para evitar problemas. 
B. O sofrimento deve ser evitado, pois não gera sentido para a experiência. 
C. A esperança pode trazer motivação, mas compromete a capacidade de avaliar os caminhos mais 
apropriados para o alcance de metas. 
D. A esperança pode ser relacionada à vida de realizações. 
E. O sentido da vida pode vir da atitude que tomamos para evitar o sofrimento. 
A alternativa correta é a letra D. O sofrimento é um dos caminhos para encontrar um sentido na vida, a partir da 
atitude em relação ao sofrimento inevitável. Essa visão pode ser relacionada com a Teoria da Esperança, 
proposta por Snyder. A esperança está relacionada à vida com sentido e, inclusive, nos ajuda a encontrar 
sentido quando a gente vivencia um problema. Além disso, a esperança também contribui com a vida de 
realizações porque leva a pessoa a pensar em seus objetivos, ter motivação para persegui-los e identificar os 
caminhos para alcançá-los. 
 
7) Sobre garra, marque a alternativa correta: 
A. Ter garra depende de talento, mas não de sorte. 
B. Garra tem sido o maior indicador de sucesso nas escolas, mas nãono contexto profissional. 
C. Garra é um preditor de sucesso desde que a pessoa também tenha um QI alto. 
D. A garra se aplica a objetivos de curtíssimo prazo. 
E. Garra é paixão e perseverança. 
A alternativa correta é a letra E. Garra não depende de talento, de sorte ou do quanto se deseja alguma coisa. 
Garra é paixão e perseverança. Garra implica esforço, resistência e foco num objetivo de longuíssimo prazo, o 
que se relaciona com a mentalidade de crescimento. Quem tem mais garra tende a ter mais sucesso e é muito 
mais motivado do que outras pessoas na busca por uma vida com propósito e centrada no outro, ainda que 
precise lidar com as adversidades. Garra é um preditor de sucesso melhor que o QI (coeficiente de inteligência), 
tanto em escolas, quanto no contexto profissional. 
 
8) Sobre o modelo SCARF, identifique a alternativa correta: 
A. Status diz respeito ao quanto nos sentimos seguros com os outros. 
B. Certeza se refere ao reconhecimento ou ao quanto nos sentimos importantes para os outro. 
C. Autonomia se refere ao senso de controle sobre os eventos. 
D. Relacionamentos se refere a quão justas percebemos que são as trocas entre as pessoas. 
E. Justiça (fairness) é a habilidade de predizer o futuro. 
A alternativa correta é a letra C. O modelo SCARF, criado por David Rock, traz um acrônimo que sugere cinco 
princípios que influenciam o comportamento em situações sociais: Status diz respeito ao reconhecimento ou ao 
quanto nos sentimos importantes para os outros; Certeza é a habilidade de predizer o futuro; Autonomia se 
refere ao senso de controle sobre os eventos; Relacionamentos, neste caso, traz o enfoque do quanto nos 
sentimos seguros com os outros; Fairness, que significa Justiça, se refere a quão justas percebemos que são as 
trocas entre as pessoas. 
 
9) Ainda sobre o modelo SCARF, assinale a alternativa correta: 
A. Em relação aos princípios do modelo SCARF, as pessoas podem ter a sensação de recompensa, mas não 
de ameaça. 
B. Em cada um dos princípios SCARF, nossa tendência é querer aumentar o prazer e reduzir o desprazer. 
C. O modelo SCARF é útil especificamente para a gestão de pessoas. 
D. Quando uma pessoa interpreta uma situação como ameaçadora, há liberação de cortisol, que tende a 
aumentar sua produtividade e criatividade. 
E. O modelo SCARF não deve ser aplicado num contexto de liderança. 
A alternativa correta é a letra B. Nas várias situações do dia a dia, podemos ter a sensação de ameaça ou de 
recompensa em relação a cada um dos princípios SCARF. Nossa tendência então é querer minimizar a ameaça e 
aumentar a recompensa, ou seja, aumentar o prazer e reduzir o desprazer. A percepção da ameaça, mesmo que 
seja apenas uma interpretação da pessoa, ativa áreas cerebrais semelhantes às da dor física e libera cortisol, o 
hormônio do estresse, que afeta a produtividade e a criatividade. A recompensa, ao contrário, gera a liberação 
de dopamina, um neurotransmissor associado ao prazer, o que estimula a autoconfiança e o desejo de 
continuar fazendo um bom trabalho. O modelo SCARF é útil não só na gestão de pessoas, mas nos 
relacionamentos em geral.