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05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): MATHEUS HENRIQUE DE MEDEIROS RIBEIRO 202004165534 Acertos: 2,0 de 2,0 01/10/2023 Acerto: 0,2 / 0,2 O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites. Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004. Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem: criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes. investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional. promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho. ter um forte sistema de punição quando erros forem identi�cados Respondido em 01/10/2023 10:44:49 Explicação: A alternativa correta é: as organizações devem promover ações que permitam a transferência de conhecimento entre as pessoas. As outras alternativas estão incorretas. Não há ganho em descartar o emocional, muito pelo contrário, cada vez mais o desenvolvimento emocional dos colaboradores tem um papel importante para as organizações. Os processos de aprendizados não são mais setorizados e isolados, eles são integrados. Assim como opiniões diferentes são benvindas e podem compor diferentes visões de um processo. E, por �m, uma cultura de inovação não pode punir erros. Errar, corrigir e tentar novamente faz parte do processo de inovar. Acerto: 0,2 / 0,2 (UFAM/2022 - adaptada) A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa correta. De acordo com Herzberg, os fatores higiênicos são os responsáveis pela efetiva elevação da motivação das pessoas. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); javascript:voltar(); 05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 2/6 A pirâmide de McClelland vincula a necessidade de reconhecimento com poder, prestígio e valorização individual. A hierarquia das necessidades de Herzberg inclui as necessidades de segurança e de associação. Segundo a teoria de Maslow, as necessidades das pessoas são de realização, poder e associações. A hierarquia das necessidades de Maslow é representada como uma pirâmide, nas quais as necessidades �siológicas são a base da pirâmide enquanto no topo da pirâmide tem-se as de autorrealização. Respondido em 01/10/2023 10:45:27 Explicação: As cinco necessidades de Maslow são dispostas em escala hierárquica de acordo com a urgência: �siológicas (base), de segurança, sociais, de estima e de autorrealização (topo). Acerto: 0,2 / 0,2 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Comunicação ascendente. Mensagem. Retroação. Percepção seletiva Comunicação descendente Respondido em 01/10/2023 10:46:08 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 0,2 / 0,2 Na holocracia, a autoridade e o poder são distribuídos, empoderando as equipes e suas tomadas de decisão não apenas o gestor que ocupa uma estrutura piramidal. Nesse sentido, analise as a�rmativa sobre holocracia. I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. Assinale a alternativa que indica as a�rmativas corretas. I, II e III, apenas. I e IV, apenas. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. Questão3 a Questão4 a 05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 3/6 Respondido em 01/10/2023 10:46:58 Explicação: I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. - correta II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. correta. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. - incorreta. Na verdade, o que ocorre na holocracia é o oposto do que propõe a alternativa. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. - correta. Acerto: 0,2 / 0,2 Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo; II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita; III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens II e III. Respondido em 01/10/2023 10:47:35 Explicação: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. Correto. II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. Incorreto. O discurso moral e a prática organizacional ilícita devem ser evitados para uma postura ética e socialmente responsável. III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Incorreto. Os privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais não devem ser mantidos para uma postura ética. Acerto: 0,2 / 0,2 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: I- a propensão para aprender e compartilhar; II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações; III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. Questão5 a Questão6 a 05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 4/6 Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas os itens I e II apenas os itens I e III. apenas o item II. Respondido em 01/10/2023 10:48:06 Explicação: São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações. Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. Respota: Apenas os itens I e II estão corretos. Acerto: 0,2 /0,2 Os desa�os da liderança estão cada vez maiores devido aos mercados atualmente apresentarem-se mais complexos e exigentes. Devido a isso, observamos organizações investindo no desenvolvimento de líderes, a�nal são eles que irão conduzir os personagens principais, ou seja, os funcionários da área operacional, os quais produzem, atendem, vendem, planejam e realizam outras atividades. A partir do texto, é possível de�nir que: Em uma situação de crise, a empresa deve realizar que tipo de processo para desenvolvimento de líderes? É correto apenas a a�rmativa: realização de um estudo de necessidades de longo prazo, pesquisa de programas de desenvolvimento e montagem do material conduzir um programa mais pontual para a necessidade de médio prazo, acelerando e impulsionando os resultados de acordo com a dedicação dos instrutores um processo rápido de desenvolvimento, o que irá acelerar os resultados organizacionais, porém sem grandes investimentos a rapidez de um programa pode in�uenciar na qualidade do conteúdo proposto, portanto o conteúdo deve ser bem planejado e estruturado a longo prazo. empresa pode utilizar os recursos existentes em seu quadro de treinamento e desenvolvimento sem programar nada em especial. Respondido em 01/10/2023 10:48:59 Explicação: Em uma situação de crise, a empresa deve realizar um processo rápido de desenvolvimento, o que irá acelerar os resultados organizacionais, porém sem grandes investimentos. Assim, a empresa pode utilizar os recursos existentes em seu quadro de treinamento e desenvolvimento para a realização de um estudo de necessidades, pesquisa de programas de desenvolvimento, montagem do material e ainda aplicação do programa. Dessa forma, a empresa pode conduzir um programa mais pontual para a necessidade do momento a baixo custo, acelerando e impulsionando os resultados de acordo com a dedicação dos funcionários envolvidos no projeto. Acerto: 0,2 / 0,2 Questão7 a Questão8 a 05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 5/6 Como se preparar para a inclusão senão incluindo? Todos devemos nos preparar, evidentemente, mas a perfeição não pode ser desculpa para não incluir, porque jamais seremos perfeitos sem a participação do outro que está do lado de fora. Assim, há muitas formas de discriminar e deixar as coisas como estão. Uma delas é pedir para os excluídos aguardarem na exclusão enquanto buscamos a perfeição dentro de nossas instituições (BULGARELLI, 2019). É poossível depreender que: Ainda que possuindo políticas ou programas imperfeitos, ou mesmo condições não ideais, é necessário iniciar um processo de inclusão; Primeiro é necessário preparar a empresa para a inclusão. Isso implica ter políticas, normas e procedimentos adequados. Somente depois, com o tempo, se pode oferecer vagas para os que normalmente se sentem excluídos; Por mais que se faça, no ambiente empresarial, as pessoas continuarão se sentindo excluídas se o ambiente de trabalho não for adequado; Muito é necessário ser feito para que as empresas tenham condições de criar um ambiente potencialmente capaz de inserir pessoas; É esperado das empresas que ofereçam condições ideias para a diversidade, sem as quais o processo não tem como se efetivar; Respondido em 01/10/2023 10:50:09 Explicação: Como dito no contexto, é necessário aprender a inserir, inserindo. Não há perfeição sem o exercício permanente do ato de incluir. Acerto: 0,2 / 0,2 Na era da informação, as pessoas passaram a representar o capital humano, vistas como seres produtivos. Este capital pode agregar mais ou menos valores para a organização. Existem características humanas: talento, conhecimento e competências que são fundamentais para gerar o crescimento organizacional. Entretanto, todas as características humanas não valem nada se as organizações não valorizá-las e não alavancá-las, ou seja, não permitirem que as pessoas mostrem as suas características e, conseqüentemente, saibam aproveitá-las. (NOGUEIRA, Z. 2010). Nesse contexto, e considerando-se as alternativas a seguir, é possível depreender que:. É obrigação da empresa desenvolver continuamente seus empregados, de modo a torná-los mais produtivos e trabalhadores; As organização não dependem das pessoas, na medida em que as pessoas são remuneradas pelas empresas; A única característica que efetivamente tem valor no contexto organizacional é aquela que pode servir para o alcance dos resultados de curto prazo; As pessoas podem contribuir com o crescimento das organizações, desde que sejam valorizadas, reconhecidas e aproveitadas conforme suas competências e habilidades; Algumas competências precisam ser desenvolvidas, uma vez que a concorrência pode ter como diferencial o próprio desenvolvimento de competências; Respondido em 01/10/2023 10:50:56 Explicação: Saber identi�car e reconhecer as competências das pessoas é um caminho importante para tornar as pessoas mais comprometidas com os rumos da organização. Quando as empresas não valorizam as pessoas estão, de fato, desperdiçando o talento humano. Acerto: 0,2 / 0,2 Questão9 a Questão10 a 05/11/2023, 14:56 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=317864418&cod_prova=6674015110&f_cod_… 6/6 O exercício da liderança exige a capacidade de energizar pessoas, obtendo adesão e resultados por parte dos liderados, sensibilizando-os para a luta por um projeto individual. PORQUE Líderes aliam interesses coletivos aos interesses pessoais por meio da visão isolada dos objetivos organizacionais. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas a�rmativas são verdadeiras, mas a segunda é contrária à primeira As duas a�rmações são falsas. As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda justi�ca a primeira. A primeira a�rmação é verdadeira; a segunda, falsa. A primeira a�rmação é falsa; a segunda, verdadeira. Respondido em 01/10/2023 10:51:47 Explicação: Os líderes devem procurar alinhar os objetivos individuais aos organizacionais. Cabe a eles inspirar uma visão, transformando-a em coletiva para que todos possam caminhar na mesma direção. Para saber um pouco mais sobre isso, reveja o item ¿Práticas da liderança transformadora¿.
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