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P2 Marketing e Pesquisa Mercadológica

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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 1/7
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-1
Marketing e Pesquisa Mercadológica - 2023_01_EAD_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Iniciado em segunda, 17 abr 2023, 15:39
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 17 abr 2023, 16:03
Tempo
empregado
24 minutos 15 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
A apresentação gráfica de informações complementa
eficazmente o texto e as tabelas, reforçando a clareza e o
impacto da comunicação.
As diretrizes para o preparo de gráficos são semelhantes às
das tabelas. 
Em um mundo cada vez mais orientado por dados, todos
desejam criar gráficos mais atraentes e que comuniquem
uma mensagem de forma eficaz .
Nós estudamos em nosso material sobre os tipos de
gráficos. 
Explique Histograma
É uma espécie de gráfico de barras que demonstra uma
distribuição de frequências. No histograma, a base de cada
uma das barras representa uma classe e a altura representa
a quantidade ou frequência absoluta com que o valor de
cada classe ocorre. Ao mesmo tempo, ele pode ser utilizado
como um indicador de dispersão de processos.
O histograma pode ser classificado em tipos como: simétrico,
assimétrico, despenhadeiro, dois picos, achatado e pico
isolado. De modo geral, pode ser construído com intuito de
interpretar determinada quantidade de dados, ilustrá-los em
gráficos e analisar comparativamente eventuais processos
O histograma é um gráfico em barras verticais em que a
altura das barras representa a frequência relativa ou
acumulada de ocorrência de uma variável específica.
Gráfico em barras verticais em que a altura das barras
representa a frequência relativa ou acumulada da
ocorrência.
Comentário:
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=158
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&section=4
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11738
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11770
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 2/7
Questão 2
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Diante do acelerado crescimento de mercado em que
vivemos, a pesquisa de marketing passou a ter um papel
fundamental dentro do mercado do próprio Marketing. Assim,
foram criadas diversas associações e empresas para
realização de pesquisas dentro dessa área (VIEIRA, 2002).
McDaniel e Gates (2004) abordam, também, três tipos de
funções exercidas pela pesquisa de marketing: descritiva,
diagnóstica e prognóstica.
Gostaria que explicasse os três tipos de funções da pesquisa
de marketing.
A função descritiva inclui a coleta e a apresentação de fatos ,
como, por exemplo: quais são as atitudes dos consumidores
em relação a um produto e sua propaganda
A função diagnóstica se refere à explicação de dados e
ações, por exemplo: como podemos alterar nossas ofertas de
produto/serviço para melhor servir os clientes 
A função prognóstica, finalmente, prevê resultados de uma
decisão de marketing planejada, auxiliando na definição da
estratégia para que se aproveite mais as oportunidade s que
surgem no mercado
A função descritiva inclui a coleta e a apresentação de fatos,
como, por exemplo: quais são as atitudes dos consumidores
em relação a um produto e sua propaganda?
A função diagnóstica se refere à explicação de dados e
ações, por exemplo: como podemos alterar nossas ofertas de
produto/serviço para melhor servir os clientes? 
A função prognóstica, finalmente, prevê resultados de uma
decisão de marketing planejada, auxiliando na definição da
estratégia para que se aproveite mais as oportunidades que
surgem no mercado.
Comentário:
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11738
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11770
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 3/7
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Quanto às principais limitações dos estudos qualitativos
marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. a análise de dados subjetivos é, muitas vezes,
percebida como problemática, trabalhosa, e o
pesquisador deve ser muito experiente, a ponto de poder
criticar a possibilidade de seu próprio viés de observação.

b. são orientados à busca da magnitude e das causas
dos fenômenos sociais, sem interesse pela dimensão
subjetiva, e utilizam procedimentos controlados.
c. possibilitam uma compreensão do contexto dos
comportamentos de saúde e de resultados de
programas. 
d. fornecem informações úteis a respeito de tópicos mais
pessoais ou de difícil abordagem em desenhos de
estudos mais estruturados.
e. geram informações ricas e detalhadas que mantêm
intactas as perspectivas dos participantes.
Sua resposta está correta.
-a análise de dados subjetivos é, muitas vezes, percebida
como problemática, trabalhosa, e o pesquisador deve ser
muito experiente, a ponto de poder criticar a possibilidade de
seu próprio viés de observação; (VERDADEIRO- Limitação)
 -geram informações ricas e detalhadas que mantêm
intactas as perspectivas dos participantes; Falso-Vantagem
 
-possibilitam uma compreensão do contexto dos
comportamentos de saúde e de resultados de programas;
Falso-Vantagem
 
-fornecem informações úteis a respeito de tópicos mais
pessoais ou de difícil abordagem em desenhos de estudos
mais estruturados. Falso-Vantagem
 
-são orientados à busca da magnitude e das causas dos
fenômenos sociais, sem interesse pela dimensão subjetiva, e
utilizam procedimentos controlados; (  Falso- Método
quantitativo)
A resposta correta é: a análise de dados subjetivos é, muitas
vezes, percebida como problemática, trabalhosa, e o
pesquisador deve ser muito experiente, a ponto de poder
criticar a possibilidade de seu próprio viés de observação.
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&datapref=1
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11738
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11770
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 4/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Julgue os itens abaixo em verdadeiro ou falso, e assinale a
alternativa com a sequência correta:
 
I) O resumo executivo é uma parte extremamente importante
do relatório porque, muitas vezes, é a única parte que os
administradores leem.
 
II) O resumo executivo deve descrever concisamente o
problema, a abordagem e a concepção de pesquisa
adotados.
 
III) É necessário dedicar um resumo aos resultados,
conclusões e recomendações principais. O resumo executivo
é redigido após a conclusão do restante do relatório.
Escolha uma opção:
a. F, V, V
b. V, V, F
c. V, F, F
d. V, V, V 
e. F, F, F
Sua resposta está correta.
Todas as alternativas estão corretas.
A resposta correta é: V, V, V
A pesquisa é importante no diagnóstico de compra do
público-alvo, em que se busca entender como esse público
procede em diversas fases do processo de decisão de
compra.
Identifique quais são os tipos de tomada de decisão de
compra.
Escolha uma opção:
a. Avaliativa, necessária e extensa.
b. De desempenho, por padrão de compra e de
reconhecimento.
c. Avaliativa, reconhecimento e necessária.
d. Avaliativa, ilimitada e extensa.
e. Rotineira, limitada e extensa. 
Sua resposta está correta.
Rotineira, limitada e extensa.
A resposta correta é: Rotineira, limitada e extensa.
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11770
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 5/7
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Acerca das Representações Gráficas, considere:
I. Histograma é um gráfico em barras verticais em que a
altura das barras representa a frequência relativa ou
acumulada de ocorrência de uma variável específica.
II. Um Histograma utiliza pequenas figuras ou símbolos para
exibir os dados.
III. Histograma é um gráfico circular dividido em seções (
setores).
 
Está correto o que consta APENAS em
Escolha uma opção:
a. III
b. I e III
c. I 
d. II e III
e. I e II 
Sua resposta está correta.
I. Histograma é um gráfico em barras verticais em que a
altura das barras representa a frequência relativa ou
acumulada de ocorrência de uma variável específica.
II. Um Histograma utiliza pequenas figuras ou símbolos para
exibir os dados. ( Errada-Pictograma)
III. Histograma é um gráfico circular dividido em seções (
setores). (Errada- Gráfico de torta ou Pizza)
 
A resposta correta é: I
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11738
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11770
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 6/7
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Julgue os itens abaixo em verdadeiro ou falso, e assinale a
alternativa com a sequência correta:
I- A seção RESULTADOS é normalmente a parte mais curta do
relatório. 
II- A apresentação dos resultados deve visar diretamente aos
componentes do problema de pesquisa de marketing e às
necessidades de informação identificadas.
III- Os resultados devem ser organizados de forma coerente e
lógica.
 
Está correto o que consta APENAS em
Escolha uma opção:
a. I e III
b. I e II
c. I
d. II e III 
e. III
Sua resposta está correta.
I- A seção RESULTADOS é normalmente a parte mais curta do
relatório. (ERRADA)
II- A apresentação dos resultados deve visar diretamente aos
componentes do problema de pesquisa de marketing e às
necessidades de informação identificadas. (CORRETA)
III- Os resultados devem ser organizados de forma coerente e
lógica. (CORRETA)
A resposta correta é: II e III
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21/04/2023, 08:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=334613&cmid=380347 7/7
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O processo de pesquisa de marketing define as etapas a
serem executadas na realização de um estudo de marketing.
As etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e
interdependência em suas definições para que, de forma
lógica, venham a trazer resultados consistentes e úteis. Os
estudiosos do marketing apresentam diferentes processos
de pesquisa de marketing, alguns com mais etapas, outros
com menos; no entanto, todos os processos visam chegar a
resultados relevantes para a tomada de decisão.
A sequência correta das etapas de pesquisa de marketing
propostas por Kotler e Keller (2012) é:
Escolha uma opção:
a. Definição do problema de pesquisa, Desenvolvimento
do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das
informações, organização, direção.
b. Definição do problema de pesquisa, Desenvolvimento
do plano de pesquisa, coleta de informações, execução,
apresentação dos resultados, comunicação dos
resultados.
c. Definição do problema de pesquisa, Desenvolvimento
do plano de pesquisa, coleta de informações,
planejamento, execução, tomada de decisão.
d. Definição do problema de pesquisa, planejamento,
coleta de informações, análise das informações,
apresentação dos resultados, tomada de decisão.
e. Definição do problema de pesquisa, Desenvolvimento
do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das
informações, apresentação dos resultados, tomada de
decisão. 
Sua resposta está correta.
Definição do problema de pesquisa, Desenvolvimento do
plano de pesquisa, coleta de informações, análise das
informações, apresentação dos resultados, tomada de
decisão.
A respostacorreta é: Definição do problema de pesquisa,
Desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de
informações, análise das informações, apresentação dos
resultados, tomada de decisão.
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11769
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11738
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11769
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