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30/06/2023, 17:17 Estácio: Alunos
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Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: SISTEMA DE TECNOLOGIA PARA GESTÃO PÚBLICA   
Aluno(a): PAULO FERNANDES DOS SANTOS 202205026973
Acertos: 9,0 de 10,0 30/06/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Que tipo de informação não pode ser veri�cadas em relação a documentos quando temos uma Gestão
Eletrônica de Documentos?
 Contexto de geração.
Autoria.
Revisão.
Data de criação.
Versão.
Respondido em 30/06/2023 17:12:38
Explicação:
A resposta certa é: Contexto de geração.
Acerto: 0,0  / 1,0
Qual fator relativo aos colaboradores não contribui para o alcance dos objetivos?
Retenção de talentos.
 Aumento na produtividade.
 Aumento de remuneração.
Redução do absenteísmo.
Melhoria do clima organizacional.
Respondido em 30/06/2023 17:14:21
Explicação:
A resposta certa é: Aumento de remuneração.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão
3
a
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30/06/2023, 17:17 Estácio: Alunos
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Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um conjunto formado por
pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a
organização. Deve ser �exível, fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO
é um sistema de informação?
CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
 SWOT (análise competitiva do mercado)
SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
SIG (sistema de informação gerencial)
ERP (planejamento de recursos)
Respondido em 30/06/2023 17:15:35
Explicação:
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado)
Acerto: 1,0  / 1,0
Fonte: COSEAC - 2019 - UFF - Técnico de Tecnologia da Informação. Um sistema de controle de estoques é um
exemplo típico de um sistema:
 de processamento de transações;
especialista;
de informações executivas.
de informações gerenciais;
de apoio à decisão;
Respondido em 30/06/2023 17:16:16
Explicação:
A resposta certa é: de processamento de transações;
Acerto: 1,0  / 1,0
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB -
Especialista de TIC - B.I
Com BI, é possível a aquisição e a manutenção do Market Share. Assinale a alternativa correta sobre BI.
Os pedidos de mercadoria de uma empresa são feitos de maneira intuitiva, conforme experiência do
estoquista.
BI estrutura os dados do negócio com base na de�nição primária dos recursos de software.
Os pedidos de compra em uma empresa, o que comprar e quando comprar são de�nidos pelo BI.
O recurso de BI favorece a evolução dos dados inseridos em SQL.
 Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a
limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
Respondido em 30/06/2023 17:17:34
Explicação:
 Questão4
a
 Questão5
a
30/06/2023, 17:17 Estácio: Alunos
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Resposta correta: Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e
a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
Acerto: 1,0  / 1,0
A inteligência arti�cial realiza pesquisas em diferentes subáreas. Um aplicativo de IA muito comum hoje em dia
são as assistentes virtuais, que conversam como você, entendem seu pedido e buscam uma solução. Quanto a
esse tipo de aplicativo, podemos a�rmar que ele é produto das pesquisas realizadas nas subáreas:
I - Processamento da linguagem natural
II - Representação do conhecimento
III - Percepção
São verdadeiras as a�rmativas:
I e III apenas
II e III apenas
III apenas
I e II apenas
 I apenas
Respondido em 30/06/2023 17:18:38
Explicação:
Resposta correta: I apenas
Acerto: 1,0  / 1,0
Por analogia, podemos a�rmar que ideal que a TI deve adotar deve ser semelhante aos níveis
organizacionais padrões. Neste contexto podemos dizer:
Que a Governança de TI ocupa o nível tático e é responsável em estabelecer os processos e os
controles nas atividades de TI.
Que a Gestão de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI
alinhada à estratégia do negócio.
Que a Operação de TI ocupa o nível operacional e é responsável em de�nir os processos de TI.
 Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI
alinhada à estratégia do negócio.
Que a Gestão de TI ocupa o nível tático e é responsável em processar as atividades de TI.
Respondido em 30/06/2023 17:19:48
Explicação:
A resposta correta é: Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar
a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
30/06/2023, 17:17 Estácio: Alunos
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Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma
NBR ISO/IEC 38500:2009?
Responsabilidade, Ética e Estratégia.
Responsabilidade, Ética e Qualidade.
Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
Estratégia, Responsabilidade e Ética.
 Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
Respondido em 30/06/2023 17:20:11
Explicação:
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
Acerto: 1,0  / 1,0
Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos clientes que garanta o alinhamento
estratégico necessário?  
Estudo de maturidade dos serviços de TI.  
Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
Plano Diretor de TI (PDTI). 
Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI (PDTI). 
 Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
Respondido em 30/06/2023 17:20:35
Explicação:
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple
cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
 Estimular a integração das operações da empresa. 
Diminuir o quadro funcional da organização. 
Respondido em 30/06/2023 17:21:22
Explicação:
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa. 
 Questão9
a
 Questão10
a
30/06/2023, 17:17 Estácio: Alunos
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