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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Tecnologia em Marketing
Semestre: 3º 
Disciplina: Comunicação Integrada de Marketing
ATIVIDADE - referente as aulas 1 a 4
Professor: Me. Afonso Guilherme Ferreira Egidio Antiqueira
Não será permitido reenvio;
Se atividade conter algum plágio será ZERADA;
Não serão aceitas atividades enviadas fora do prazo;
Cada questão tem o valor de 1,25 pontos.
A correção será realizada através do GABARITO ao final da atividade. O preenchimento é obrigatório.
1º) Em relação a comunicação integrada de marketing, leia os textos a seguir:
TEXTO 1
Por meio da comunicação integrada de marketing (CIM), as organizações podem alcançar os seus objetivos. Isso se deve ao fato de o profissional de marketing conseguir explorar as ferramentas de comunicação para atingir os objetivos estratégicos da organização, destacando: (i) criar percepção da marca do produto ou da empresa; (ii) implantar imagens favoráveis; (iii) identificar clientes potenciais; (iv) formar e intensificar relacionamentos; (v) reter clientes e; (vi) vender (BAIRON; PEREZ, 2002)
TEXTO 2
A CIM busca não apenas influenciar as ações, atitudes, percepções, decisões dos clientes, mas de toda a cadeia produtiva, quando falamos de cadeia produtiva, são tanto clientes internos como externos.
Após a leitura dos textos, assinale a alternativa correta:
A) O texto 1 está correto e o texto 2 está incorreto.
B) O texto 1 está correto, o texto 2 está correto, porém ambos se completam
C) O texto 1 está incorreto.
D) O texto 1 está correto, o texto 2 está correto, porém ambos não se complementam.
2º) Em relação ao processo de comunicação que é de extrema importância dentro do marketing, assinale a alternativa correta que define o conceito de AIDA.
A) Comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de mix de marketing
B) Comunicação AIDA é um dos elementos de marketing e é parte fundamental de um bom planejamento estratégico, que deve ser realizado de maneira integrada e articulada, envolvendo todos os planos operacionais de cada área da empresa
C) A mensagem deve sempre seguir a sequência – Atenção; Interesse, Desejo e Ação. Estes princípios são praticados por todos os comunicadores que querem ter bons resultados nos seus esforços, podendo ser aplicados em todas as ferramentas de comunicação disponíveis como venda pessoal, promoção de vendas, propaganda, merchandising, relações públicas, entre outras, dependendo das características dos produtos ou serviços.
D) O processo de comunicação de marketing é simples e conceitual, será dado por vários autores e dessa forma, iremos perceber uma evolução desde a comunicação clássica
3º) Dentro de uma organização temos vários tipos diferentes de comunicação. Cada situação, requer uma maneira específica para se comunicação com o público-alvo. Faça a ligação dos tipos de comunicação que se encontram na coluna A com os seus respectivos significados na coluna B, preenchendo os ( ) com a numeração correta.
	COLUNA A
	COLUNA B
	1. Comunicação Interna
	(2) Está relacionada com as informações repassadas como forma de orientação, planejamento e estruturas normativas. Assim, podemos definir a comunicação administrativa, de acordo com Kunsch, como: “aquela que se processa dentro da organização, no âmbito das funções administrativas; é a que permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes”
	2. Comunicação Administrativa
	(4) É responsável por comunicar a imagem da empresa dentro da sociedade. Dessa forma, irá solidificar a imagem e identidade da corporação. É através dela que se comunica aos públicos a missão, a visão e 15 os valores da organização; apresenta as atividades realizadas pela empresa que podem gerar interesse; e se relaciona com a mídia por meio da assessoria de imprensa
	3. Comunicação Mercadológica
	(3) Tem como principal objetivo promover a troca entre consumidor e produtor, ou seja, esse tipo de comunicação é utilizada para ofertar os produtos ou serviços, fazendo uma boa descrição sobre a embalagem, preço e conteúdo do produto.
	4. Comunicação Institucional
	(1) Muitas vezes, pode ser confundida com endomarketing ou marketing interno, no entanto, é preciso entender que ela é “um estímulo ao diálogo e à troca de informações entre a gestão executiva e a base operacional, na busca da qualidade total dos produtos ou serviços e do cumprimento da missão de qualquer organização”
Assinale a alternativa que contém a sequência apropriada:
A) 3-4-2-1
B) 2-3-4-1
C) 1-4-3-2
D) 2-4-3-1
4º) A comunicação integrada de marketing é responsável pelo sucesso de uma campanha mercadológica. Através da comunicação com o público-alvo, é possível fazer com que aumente o interesse dos consumidores, mas como fazer um plano de CIM? Assinale a alternativa correta que define os passos adequados para a criação de uma plano de CIM.
A) 1 – Estudo da Persona, 2 – Criação de uma linha editorial, 3 – Definição dos canais de comunicação. 
B) 1 – Criação de uma linha editorial, 2 –Estudo da Persona, 3 – Definição dos canais de comunicação. 
C) 1 – Definição dos canais de comunicação, 2 – Criação de uma linha editorial, 3 – Estudo da Persona. 
D) 1 – Estudo da Persona, 2 – Definição dos canais de comunicação, 3 – Criação de uma linha editorial. 
	GABARITO
	Questão 1
	Questão 2
	Questão 3
	Questão 4
	D
	C
	D
	A