Governança Corporativa de TI - Questionário Unidade IV

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• Pergunta 1 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Qual das habilidades corporativas presentes na abordagem holística descreve um 
conjunto de passos organizados de práticas e atividades que visam atingir 
determinados objetivos que ao final devem produzir um documento de auxílio no 
cumprimento das metas relacionadas à TI? 
 
Respostas: a. 
Processos. 
 b. 
Informações. 
 c. 
Estruturas organizacionais. 
 d. 
Serviços de infraestrutura. 
 e. 
Cultura e ética. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Quando descrevemos estruturas passo a passo, 
em geral, tratamos de processos. 
 
 
• Pergunta 2 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Com o objetivo de orientar as ações de uma organização, a governança de TI ajuda a 
segmentar os seus processos. Pensando por esse aspecto, o Framework Cobit é um 
modelo que visa direcionar uma organização para obter uma área de governança 
estruturada e também: 
I - Obter gestão de TI. 
II - Obter gestão de segurança e risco. 
III - Obter governança em RH. 
 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 b. 
Apenas a afirmativa II está correta. 
 c. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
 d. 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 e. 
Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O modelo visa ajudar a organização, com foco 
organizacional e de TI, porém, não engloba fatores específicos de 
RH. 
 
 
• Pergunta 3 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Visa garantir que as necessidades e condições das partes interessadas sejam 
validadas tendo como foco determinar os objetivos corporativos acordados. Esse 
formato descreve qual modelo principal? 
I - Gestão. 
II - Governança. 
 
III - Monitoramento. 
Respostas: a. 
Apenas o item I está correto. 
 b. 
Apenas o item II está correto. 
 c. 
Apenas o item III está correto. 
 d. 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 e. 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A governança traz a característica de determinar os 
objetivos com foco no corporativo. 
 
 
• Pergunta 4 
0,05 em 0,05 pontos 
 
A implantação e utilização do modelo Cobit 5 em uma organização traz uma série de 
benefícios. Qual das alternativas a seguir não deve ser considerada como um 
benefício adquirido por intermédio de implantação do Cobit 5? 
 
Respostas: a. 
Apresentar uma visão clara dos facilitadores, porém, não apresentar 
suas vulnerabilidades. 
 
b. 
Facilitar o gerenciamento das informações de alta qualidade para 
suportar as decisões de negócios. 
 c. 
Ajudar na redução da exposição a riscos relacionados a TI. 
 d. 
Aperfeiçoar e equilibrar os custos dos serviços de TI. 
 e. 
Garantir a manutenção da conformidade com leis e regulamentações. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A afirmativa é falsa, pois uma vez implementado, o 
Cobit 5 apresenta sim as possíveis vulnerabilidades existentes na 
organização. 
 
 
• Pergunta 5 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Na estrutura do princípio de atender às necessidades das partes interessadas, o 
objetivo é apoiar a criação de valor dentro da organização utilizando as tecnologias de 
informação. Para se construir este objetivo, é preciso que se responda a quais 
perguntas básicas? 
I - Quem recebe os benefícios? 
II - Quem assume os riscos? 
III - Quem garante a qualidade? 
IV - Quais são os recursos necessários? 
 
Respostas: a. 
Apenas o item I está correto. 
 
 b. 
Apenas o item II está correto. 
 c. 
Apenas os itens I, II e III estão corretos 
 d. 
Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
 e. 
Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Nesta estrutura, questões como qualidade são 
respondidas em fatores específicos e não de forma geral nesta 
estrutura. 
 
• Pergunta 6 
0,05 em 0,05 pontos 
 
As perguntas: 
Como faço para obter valor com o uso de TI? 
Como posso gerenciar o desempenho de TI? 
Como posso explorar melhor as novas tecnologias para novas oportunidades 
estratégicas? 
São questões que estão relacionadas a qual dos cinco passos da cascata de 
objetivos presentes no princípio de atender às necessidades das partes interessadas? 
 
Respostas: a. 
Primeiro passo: apresentar os direcionadores das partes interessadas. 
 
b. 
Segundo passo: desdobrar as necessidades das partes interessadas em 
objetivos corporativos. 
 c. 
Terceiro passo: desdobrar os objetivos corporativos em objetivos de TI. 
 d. 
Quarto passo: desdobrar os objetivos de TI em objetivos do habilitador. 
 e. 
Quinto passo: desdobrar os conceitos dos habilitadores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Para entender necessidades das partes interessadas 
em objetivos corporativos é fundamental a resposta das perguntas 
apresentadas visando levantar as informações. 
 
 
• Pergunta 7 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Visando promover uma gestão de TI competente e uma governança estruturada, o 
Cobit 5 compreende cinco princípios básicos. Qual dos princípios listados não se 
refere ao Cobit 5? 
 
Respostas: a. 
Atender às necessidades das partes interessadas. 
 b. 
Cobrir a organização de ponta a ponta. 
 c. 
Aplicar um framework genérico e integrado. 
 
 d. 
Permitir uma abordagem holística. 
 e. 
Distinguir a governança de gestão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: O Cobit não aplica um modelo genérico e sim um 
modelo unificado e integrado. 
 
• Pergunta 8 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Definir uma governança de TI com qualidade requer uma governança corporativa 
estruturada e bem desenhada. Para tal, é importante ter em mente uma criação de 
valor com o objetivo de governança, nele são contemplados fatores como 
habilitadores de governança, otimização de recursos, otimização do risco, entre 
outros. Esse contexto pertence a qual dos princípios do Cobit 5? 
 
Respostas: a. 
Atender às necessidades das partes interessadas. 
 b. 
Cobrir a organização de ponta a ponta. 
 c. 
Aplicar um modelo único integrado. 
 d. 
Permitir uma abordagem holística. 
 e. 
Distinguir a governança de gestão. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Ao cobrir a organização de ponta a ponta se torna 
relevante pensar na integração da governança corporativa de TI 
dentro da governança corporativa, não focando apenas nas funções 
de TI, e sim tratando as informações e tecnologia relacionadas como 
ativos que precisam ser tratados como qualquer outro ativo por todos 
na organização. 
 
 
• Pergunta 9 
0,05 em 0,05 pontos 
 
A família de produtos Cobit 5 é extensa e composta por diversos livros que tratam de 
assuntos como processos, risco, qualidade, segurança, entre outros. Qual desses 
livros orienta de forma profissional a implementação do Cobit 5, fornecendo boas 
práticas com base no ciclo de vida de melhoria? 
 
Respostas: a. 
Cobit 5 enabling process. 
 b. 
Enabling information. 
 c. 
Implementation. 
 d. 
For information security. 
 e. 
For risk. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Esse é o livro que fornece uma abordagem de boas 
práticas para a implementação da governança de TI com base no 
ciclo de vida de melhoria contínua, devendo ser adaptado às 
necessidades específicas da empresa. 
 
• Pergunta 10 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Habilitadores de estruturas organizacionais trabalham as entidades-chaves que são 
responsáveis pela tomada de decisão nas organizações. Em qual princípio do Cobit 5 
são apresentados e descritos os habilitadores? 
 
Respostas: a. 
Atender às necessidades das partes interessadas. 
 b. 
Cobrir a organização de ponta a ponta. 
 c. 
Aplicar um modelo único integrado. 
 d. 
Permitir uma abordagem holística. 
 e. 
Distinguir a governança de gestão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Pois através da visão holística se consegue capturar 
fatores relevantes para o momento da construção.