ATIVVIDADE 1

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PLANEJAR E ORGANIZAR A EXECUÇÃO 
DE ROTEIROS E ITINERÁRIOS TURÍSTICOS 
 
Nome do aluno(a): Aline Matos Dewes 
Tutor(a) EAD: Silvana Haetinger 
Polo: Gramado 
 
 
 
 
Olá! Nós vamos visitar a cidade em um grupo de 15 amigos 
durante dois dias. Será que você pode nos receber, neste 
momento, no aeroporto e montar a programação do primeiro dia 
de visita? Queríamos ressaltar que somos idosos, então as 
atividades precisam ser planejadas de acordo com o nosso 
perfil. Informamos a agência sobre as restrições de alguns dos 
nossos amigos, então as leve em consideração nas suas 
sugestões. Vamos chegar de avião na cidade e, por isso, 
queremos que seja feito um serviço de bordo durante o roteiro. 
DIA I 
HORA ATIVIDADE DO ROTEIRO DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS 
08:00 
 
 
 
Chegada do micro-ônibus para vistoria 
Prancheta, material de escritório, relatório de ocorrência 
Placa de Identificação do micro-ônibus- 
Check list do veículo 
Uniforme, bandeira da agencia e crachá de guia 
Kit primeiro socorros, lanterna 
Etiquetas de bagagem 
Relação de passageiros (PAX) 
09:25 
Após recepcionar o grupo, seguiremos viagem para Nova Petrópolis Uniforme 
Microfone 
 
09:45 
 
Serviço de bordo 
Café 
Água e Suco 
Sanduiches Natural e biscoitos 
Bandeja, avental e cesto 
10:15 
Parada técnica em Borralho Café Turismo Rural para esticar as pernas e 
banheiros (15 minutos) 
Apito- 
Relação de passageiros (PAX) 
11:30 
Chegada ao Parque Aldeia do Imigrante em Nova Petrópolis RS 
 
Relação de passageiros (PAX) 
Vouchers 
12:45 
Encontro do grupo no ônibus para conferencia e partir para o próximo destino. Apito 
Relação de passageiros (PAX) 
13:00 
Deslocamento do grupo para almoço no Restaurante Plátano Grill 
 
Relação de passageiros (PAX) 
Vouchers alimentação 
14:30 
 
Término do almoço e deslocamento para city tour (Labirinto Verde, Praça 
das Flores, Esculturas Parque Pedras do Silêncio- Nova Petrópolis 
 
 
Microfone 
Bombom 
Água e Suco 
17:00 
Deslocamento para instalações e check-in do Vila Suzano Parque Hotel em 
Canela RS 
Relação de passageiros (PAX) 
 Vouchers hospedagem 
Rooming List 
 
19:30 
Encontro no saguão do hotel para saída show de luzes Relação de passageiros (PAX) 
20:00 
Show de luzes na Catedral e passeio na cidade de Canela- RS Relação de passageiros (PAX) 
21:00 
Jantar no Cantina Linha Bela e a Noite Italiana, com show com musica italiana 
e encenação teatral 
 
Relação de passageiros (PAX) 
Vouchers alimentação 
22:30 
Retorno para Vila Suzano Parque Hotel Canela RS Relação de passageiros (PAX 
 
 
DIA II 
HORA ATIVIDADE DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS 
08:00 
Encontro do grupo no saguão do hotel para o café da manhã Relação de passageiros (PAX)- 
Rooming List 
Placa de Identificação do micro-ônibus. 
Uni Uniforme e bandeira da agencia 
Kit primeiros socorros 
09:30 
 Checkout do Hotel e deslocamento para Rua Torta em Gramado- RS Lista de passageiros 
10:15 
 
Serviço de bordo e deslocamento para o Museu Medieval - Castelo Saint 
George 
 
 10:30 
Visita ao Museu Medieval – Castelo Saint George Relação de passageiros (PAX) 
 
12:00 
Saída do Museu Medieval e deslocamento para almoço Relação de passageiros (PAX) 
 
12:30 
Almoço no Restaurante Casa Figueira em Gramado - RS Relação de passageiros (PAX) 
 Vouchers alimentação 
14:30 
Saida do restaurante em direção ao centro comercial em Gramado para 
compras 
Relação de passageiros (PAX) 
 
17:00 
Saída para Porto Alegre, onde o grupo irá embarcar para o retorno Relação de passageiros (PAX) 
 
17:35 
Entrega dos brindes Brindes 
18:15 
Serviço de bordo e entrega das pesquisas de satisfação Microfone 
Bombom 
 Água e Suco 
 Opinário 
 
 
 
 
PASSEIO OPCIONAL 
 
HORA ATIVIDADE DOCUMENTOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS 
16:30 
Guia contratada se apresenta no hotel para buscar quem quiser ir no 
passeio alternativo, passeio será realizado em van da mesma empresa 
do transfer 
Lista de passageiros 
 Pagamento 
17:00 
Passeio na Vinícola Jolimont em Canela-RS, após passar todas as 
instruções necessárias para o grupo à Guia Claudia irá acompanha-los 
para as explicações técnicas do responsável pela vinícola e assim fazer o 
Tour pelo local 
Lista de passageiros 
 VoucheR 
19:00 
Saida da Vinícola com deslocamento até o restaurante para a janta e 
encontro com os demais viajantes. 
Lista de passageiros 
 
 
 
18:30 
Parada técnica no Posto BR Terra Nova GNV para esticar as pernas e 
banheiros (20min 
Relação de passageiros (PAX) 
Voucher Voos 
 Etiqueta de identificação de mala 
19:00 
Chegada para check-in no aeroporto e deslocamento para embarque Relação de passageiros (PAX) 
Voucher Voos 
 Etiqueta de identificação de mala 
21:10 
Embarque do grupo 
 
 
 
 
DADOS DO GUIA DE TURISMO – PASSEIO OPCIONAL 
Nome Claudia Santos 
Cadastur 21.270193.58-3 
Contato (51) 99961-5875