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Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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13/11/2023, 21:27 Avaliac?o da Disciplina
about:blank 1/12
Prova Impressa
GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:642456)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 74921603
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a 
compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi 
comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a 
nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação 
verbal e não verbal:
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V - V - V
B V - V - F
C F - V - V
D V - F - V
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Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar os 
traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos que conviviam com ele.
 
Essa abordagem foi chamada de:
A Teoria da ciência da individualidade.
B Teoria dos traços.
C Teoria da personalidade.
D Teoria da liderança.
Levando em consideração o funcionamento das equipes nas organizações, leia as afirmativas a seguir 
e assinale a alternativa correta:
 
I. As equipes envolvem conexões humanas, cujo todo se configura maior do que a soma das partes. O 
trabalho em equipe gera uma energia e sincronia que não encontramos nos grupos.
II. As equipes baseiam suas relações no afeto, na emoção e na inter-relação entre seus membros. As 
relações são baseadas na diversidade, na aceitação, na confiança, na empatia, na crítica e no acordo.
III. Organizações modernas e abertas se constituem atualmente como o ambiente mais fértil para o 
trabalho em equipes bem sucedidas.
A As alternativas I e II estão corretas.
B As alternativas I, II e III estão corretas.
C Somente a alternativa I está correta.
D As alternativas I e III estão corretas.
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Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será 
determinado pela situação em que o líder está trabalhando.
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler:
A Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer
B Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas
resolver problemas.
C Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou
motivados pelo relacionamento.
D Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de
comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades.
Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud 
SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados 
em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem 
referência ao relacionamento entre líderes e liderados.
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
A Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
B Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição.
C Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
D Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
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De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione:
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação.
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho.
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado.
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado.
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido.
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado.
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas.
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado.
A A sequência correta é I, II, III e IV.
B A sequência correta é II,I, III e IV.
C A sequência correta é I, III, II e IV.
D A sequência correta é IV, II, III e I.
Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso da empresa X, 
observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age exercendo a liderança participativa.
 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider:
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A Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas.
B Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em consideração antes
de tomar decisões.
C Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima de
trabalho amigável.
D Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores.
Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige 
discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta.
 
Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem:
 
I – Abertas.
II – Fechadas.
III – Difusas.
IV – Dirigidas.
 
( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.
( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.
( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.
( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – III – I – IV.
B IV – III – I – II.
C IV – III – II – I.
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D III – II – IV – I.
No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações 
que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro 
denominado: A Psicologia nas Organizações.
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor:
A
Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo
quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência
desproporcional.
B É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de
alguma meta ou de algumas metas.
C Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.
D
É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos.
Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de
ação, em particular.
Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder?
A Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
B Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o
poder não necessita ser conquistado.
C Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.
D Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
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Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas 
características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando estamos considerando 
uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades 
ficam muito evidentes.
 
Portanto, assinale a alternativa que indica umadas diferenças entre equipes de alta perfomance e 
equipes normais de trabalho:
A Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe normal
de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo.
B Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor
qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos aparentes.
C Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na
equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a equipe.
D Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de
trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entre toda a equipe.
Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente 
determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus 
subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 
Essas características são próprias:
A Dos grupos de tarefa.
B Dos grupos temporários.
C Dos grupos de comando.
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D Da força-tarefa.
A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a 
preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção.
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que:
A Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as
pessoas interfiram pouco.
B Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da
organização.
C Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera
confortável e amigável.
D
Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em
interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de
confiança e respeito.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos 
relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
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A V – V – F.
B V – V – V.
C V – F – V.
D F – V – V.
Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos 
grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 1946, à exploração 
psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação 
da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação.
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo:
A Gordon Allport.
B Albert Dubrin.
C Kurt Lewin.
D Idalberto Chiavenatto.
O líder transformacional é aquele:
Assinale a alternativa correta:
A A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção
e inspiração aos membros da organização.
B O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional.
C Todas as alternativas estão corretas.
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D Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como
conduzem suas atividades.
A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as organizações ao criar, 
comunicar e modelar uma visão para a organização ou unidade de trabalho e inspirar os funcionários 
a lutarem por essa visão.
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento 
emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. P.331. (Adaptado).
 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas 
atividades.
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem mais do que é 
esperado.
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da organização.
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – V – F.
B V – V – V – F. 
C V – F – V – V. 
D V – V – F – F. 
Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, 
para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria 
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oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por 
Mirshawka (2006).
 
 
Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos:
A Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com
confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo.
B Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas
são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer.
C
Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por
meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira
a obterem maior satisfação pessoal.
D Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da
autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações.
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi 
diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de 
vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas 
características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
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A III – I – II.
B III – II – I.
C I – II – III.
D II – I – III.
Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para 
aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um determinado setor. 
Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, 
aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo.
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima:
A
Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são impostos.
A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada integrante do
grupo irá se comportar perante os desafios apresentados.
B
Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam
numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos membros
são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo.
C
Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos
e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente.D Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a responsabilidade
pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho.
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