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Questionário - Qualidade no Processo_ Revisão da tentativa

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14/11/2023, 12:30 Questionário - Qualidade no Processo: Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=276020&cmid=380936 1/5
Painel / Meus cursos / 2023ED - Metodologias e Sistemas Avançados em Qualidade - G91-1457EAD4A
/ UNIDADE 3 -METODOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE NO PROCESSO / Questionário - Qualidade no Processo
Iniciado em terça, 31 out 2023, 19:49
Estado Finalizada
Concluída em terça, 31 out 2023, 21:28
Tempo
empregado
1 hora 39 minutos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,50(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Um dos requisitos básicos aplicáveis aos processos produtivos, mesmo àqueles corretamente estruturados mas que não necessariamente
são parte de uma cadeia de fornecedores automotivos, é o plano de controle.
Sobre esta metodologias de gestão de processos, analise as asserções abaixo:
I- O Plano de Controle é resultante de uma análise prévia sobre as necessidades de verificação a serem aplicados em um processo
produtivo;
PORQUE
II- O Plano de Controle trata, dentre outras situações, das inspeções acerca dos produtos que estão definidas para serem realizadas nos
processos produtivos.
Das alternativas abaixo, qual expressa uma afirmativa verdadeira?
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I Parabéns, compreendeu os conceitos
b. A asserção I é verdadeira e a II é falsa
c. A asserção II é verdadeira e a I é falsa
d. As asserções I e II são falsas
e. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
Sua resposta está correta.
I- O Plano de Controle é resultante de uma análise prévia sobre as necessidades de verificação a serem aplicados em um processo
produtivo (correto)
PORQUE
II- O Plano de Controle trata, dentre outras situações, das inspeções acerca dos produtos que estão definidas para serem realizadas nos
processos produtivos (correto, porém não justifica que o plano de controle é resultante de uma análise prévia, poderíamos justificar isso
com a afirmação que o mesmo é definido após a execução de uma avaliação de uma metodologia de avaliação de riscos no processo, tal
como o PFMEA
A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I

https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4882
https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4882
https://ava.uniftec.com.br/my/
https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4882
https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4882&section=4
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=380936
14/11/2023, 12:30 Questionário - Qualidade no Processo: Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=276020&cmid=380936 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
O controle estatístico de processos, conhecido pela sigla CEP (do inglês SPC, Statistic Process Control), é uma metodologia “preventiva”
de controle de processos, realizada para verificar o nível de variação do processo em questão, e com isso, estabelecer os controles
necessários.
Sobre a metodologias de CEP, analise as asserções abaixo:
I- A definição da carta de controle é o objetivo principal do CEP;
PORQUE
II- A carta de controle define a frequência com que deve ser inspecionada uma peça e seus limites de especificação.
Das alternativas abaixo, qual expressa uma afirmativa verdadeira?
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
b. As asserções I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I
c. A asserção I é verdadeira e a II é falsa
d. As asserções I e II são falsas Parabéns, compreendeu os conceitos
e. A asserção II é verdadeira e a I é falsa
Sua resposta está correta.
I- A definição da carta de controle é o objetivo principal do CEP; (errado, pois o objetivo principal do CEP é a avaliação do nível de
segurança que um processo possui de produzir peças de acordo com as especificações)
PORQUE
II- A carta de controle define a frequência com que deve ser inspecionada uma peça e seus limites de especificação. (errado, a definição
da frequência de execução da inspeção deve vir do Plano de Controle)
A resposta correta é: As asserções I e II são falsas

14/11/2023, 12:30 Questionário - Qualidade no Processo: Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=276020&cmid=380936 3/5
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Várias são as metodologias de controle de processo que são utilizadas na cadeia automotiva e acabaram se proliferando para outros
ramos de atuação, tanto na indústria como em alguns serviços.
Com base nas metodologias de qualidade aplicáveis aos processos estudadas, ligue as mesmas às suas corretas aplicações:
Não é uma metodologia de qualidade aplicada ao processo

Avaliação do nível de segurança ou confiabilidade que um sistema de medição possui
em relação à realização à certeza dos seus resultados

Definição clara dos que deve ser verificado durante um processo, sua frequência e
método de avaliação.

Padrões para realização de controle em processos considerados especiais

Avaliação do nível de segurança ou confiabilidade que um processo possui em relação
à realização de produtos dentro das especificações.

PPAP
Análise dos Sistemas de Medição (MSA)
Plano de Controle
Padrões CQI
Controle Estatístico de Processos (CEP)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Não é uma metodologia de qualidade aplicada ao processo → PPAP,
Avaliação do nível de segurança ou confiabilidade que um sistema de medição possui em relação à realização à certeza dos seus
resultados → Análise dos Sistemas de Medição (MSA), Definição clara dos que deve ser verificado durante um processo, sua frequência e
método de avaliação. → Plano de Controle,
Padrões para realização de controle em processos considerados especiais → Padrões CQI,
Avaliação do nível de segurança ou confiabilidade que um processo possui em relação à realização de produtos dentro das
especificações. → Controle Estatístico de Processos (CEP).

14/11/2023, 12:30 Questionário - Qualidade no Processo: Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=276020&cmid=380936 4/5
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,50
O MSA é uma metodologia que visa estabelecer, entre outras situações, o grau de segurança de que um sistema de medição consegue
gerar resultados válidos nas suas avaliações.
Sobre a metodologias de MSA, analise as asserções abaixo:
I- A repetitividade de um sistema de medição define o nível de incerteza relativo à execução de produtos iguais em um processo;
II- A reprodutibilidade de um sistema de medição define o nível de incerteza relativo às diferenças de resultados de medição entre
diferentes usuários deste sistema;
III- O GRR demonstra o nível de incerteza intrínseco em um sistema de medição levando em conta a combinação, entre outros, do
instrumento de medição, condições de uso do sistema e a pessoa que executa a medição;
IV- O MSA como um todo avalia a incerteza de um instrumento de medição em qualquer condição de uso
Das alternativas abaixo, qual expressa uma afirmativa verdadeira?
Escolha uma opção:
a. As asserções II e IV são verdadeiras
b. As asserções I e IV são verdadeiras
c. As asserções I e III são verdadeiras Reveja os conceitos apresentados na disciplina
d. As asserções I e II são verdadeiras
e. As asserções II e III são verdadeiras
Sua resposta está incorreta.
I- A repetitividade de um sistema de medição define o nível de incerteza relativo à execução de produtos iguais em um processo;
(errado, define o nível de incerteza relativo a execução da medição de um produto diversas vezes por um mesmo avaliador)
II- A reprodutibilidade de um sistema de medição define o nível de incerteza relativo às diferenças de resultados de medição entre
diferentes usuários deste sistema; (correto)
III- O GRR demonstra o nível de incerteza intrínseco em um sistema de medição levando em conta a combinação,entre outros, do
instrumento de medição, condições de uso do sistema e a pessoa que executa a medição; (correto)
IV- O MSA como um todo avalia a incerteza de um instrumento de medição em qualquer condição de uso (errado, o MSA avalia a
incerteza de um instrumento de medição em uma condição específica de uso)
A resposta correta é: As asserções II e III são verdadeiras

14/11/2023, 12:30 Questionário - Qualidade no Processo: Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=276020&cmid=380936 5/5
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Além das normas internacionais, tal como a ISO9001 e TS16949 e normas específicas de cada grupo automotivo, existem alguns outros
padrões sugeridos (ou mandatórios,. conforme cliente) denominados CQI a serem adotados em função de alguns processos específicos.
Visto o texto acima, avalie as seguintes asserções:
I- Os padrões CQI podem ser considerados como modelos de verificação de processos produtivos cujos resultados não possam ser
avaliados diretamente por meios de medição usuais, visto que, para tal, alguns destes resultados incluiriam, entre outros, inclusive a
destruição ou descaracterização das amostras verificadas (ensaios destrutivos).
PORQUE
II- Os parâmetros a serem compreendidos e controlados nestes processos são necessários de modo a gerar uma maior segurança de
que seus resultados estarão de acordo com as características esperadas.
Esta afirmação é verdadeira ou falsa?
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são verdadeiras mas a asserção II não é uma justificativa correta da I
b. As asserções I e II são falsas
c. As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da I Correto, compreendeu os conceitos
d. A asserção II é verdadeira e a I é falsa
e. A asserção I é verdadeira e a II é falsa
Sua resposta está correta.
I- Os padrões CQI podem ser considerados como modelos de verificação de processos produtivos cujos resultados não possam ser
avaliados diretamente por meios de medição usuais, visto que, para tal, alguns destes resultados incluiriam, entre outros, inclusive a
destruição ou descaracterização das amostras verificadas (ensaios destrutivos) - correto
PORQUE
II- Os parâmetros a serem compreendidos e controlados nestes processos são necessários de modo a gerar uma maior segurança de que
seus resultados estarão de acordo com as características esperadas. - correto e está coerentemente justificando a primeira afirmação
A resposta correta é:
As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da I


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