Avaliação II - Individual treinamento e desenvolvimento

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:884729)
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Prova 72135489
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Em um processo de desenvolvimento organizacional, existe a estratégia ELO, ou seja, 
empregado, liderança e organização, que por sua vez traz diversas vantagens ao profissional que 
queira fazer parte do processo de desenvolvimento dentro das empresas. Sobre essa estratégia e suas 
vantagens, analise as sentenças a seguir:
I- A estratégia ELO auxilia a descoberta das suas prioridades a se responsabilizar pelo seu 
autodesenvolvimento profissional.
II- A satisfação e a motivação profissional também faz parte das vantagens da estratégia de ELO.
III- Facilita a participação do recrutamento externo para cargos de liderança e de responsabilidade 
superiores.
IV- Obtém a visibilidade de conseguir uma promoção e reconhecimento diante da sua trajetória 
profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a 
comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas 
mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre 
esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
( ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
( ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
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( ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - F - V - F.
C F - V - F - V.
D F - F - F - V.
As organizações estão cada vez mais focadas nas competências e no desenvolvimento dos seus 
colaboradores, buscando assim um diferencial competitivo para o mercado em evolução diária, 
principalmente com as novas tecnologias que estão surgindo atualmente e a velocidade que as 
informações estão chegando. Com relação ao desenvolvimento das pessoas, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A É de responsabilidade única do colaborador o desenvolvimento que ele pode atribuir nas
organizações.
B O desenvolvimento pessoal é percebido através das habilidades e das capacidades de cada um.
C O intuito das organizações é desenvolver pessoas capazes de executar suas tarefas com eficácia.
D O profissional busca sua competência através do seu desenvolvimento e de suas características,
ajustando-se às novas mudanças.
As bases do desenvolvimento organizacional são resultantes do crescimento das empresas, pois 
são adquiridas mudanças de valores, comportamentos e crenças nas atividades dos indivíduos da 
organização. Com relação às bases para o desenvolvimento organizacional, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Tecnologia.
II- Estrutura.
III- Comportamento.
( ) Envolve os processos de trabalho interno, processo de comunicação e definição dos objetivos, 
missão e política da organização.
( ) Envolve os procedimentos adotados, como também o conhecimento, a habilidade e a atitude dos 
indivíduos.
( ) Envolve o desenvolvimento de pesquisa, sistemas operacionais e os métodos de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
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B III - I - II.
C I - III - II.
D II - III - I.
A implantação do desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas em 
curto prazo, pois este método envolve todos os processos da organização, com objetivo de melhorar o 
seu desempenho. Para que não haja falhas no processo de implantação, algumas etapas podem ser 
seguidas. Com relação às etapas do processo de implantação do desenvolvimento organizacional, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A tomada de decisão da organização para implantação do desenvolvimento organizacional.
( ) A etapa do desenvolvimento individual das pessoas para melhor desenvolvimento das 
habilidades.
( ) A avaliação dos resultados alcançados no processo de implantação para resolução de 
determinados problemas.
( ) Com os resultados obtidos nas avaliações, os envolvidos no processo podem sugerir soluções 
para os problemas encontrados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - V - V.
D V - F - V - V.
Ao se tratar de desenvolvimento organizacional com ênfase nas pessoas da organização, o 
resultado poderá obter colaboradores intraempreendedores. Para isso, o processo de inovação com 
relação a treinamento e desenvolvimento organizacional deverá ser contínuo. Sobre o 
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intraempreendedorismo diante do desenvolvimento organizacional, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A O intraempreendedor tem como foco a inovação no ambiente interno das organizações.
B Com o avanço da tecnologia e o desenvolvimento organizacional, é provável que as organizações
obtenham um intraempreendedor.
C Diante da evolução organizacional, o intraempreendedor é um fator de fragilidades para a
organização.
D A inovação e a criatividade são frutos de um bom desenvolvimento organizacional.
Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a participação da 
alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os resultados esperados também 
poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um curto período de tempo. Para a sua 
implantação, é indispensável que os envolvidos no processo sigam algumas etapas. Com relação às 
etapas do processo do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial.
III- Coleta de dados.
IV- Retroação de dados e confrontação.
( ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa 
através de informações das pessoas sobre o clima e a cultura da empresa. 
( ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que 
foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos. 
( ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de 
desenvolvimento organizacional. 
( ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de 
diagnosticar problemas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - IV.
B III - IV - I - II.
C II - IV - III - I.
D IV - III - II - I.
Quando uma organização percebe que terá alguma dificuldade diante do processo administrativo 
operacional ou até situações financeiras, são contratadas consultorias para resolver as questões 
pendentes do processo, seguidas de algumas razões. Sobre essas razões, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O consultor terá que ser um observador da causa, trazendo o conhecimento externo.
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( ) Deve-se sempre contratar um consultor que domine novas tecnologias apresentadas ao mercado.
( ) Busca argumentação nas causas, apresentando soluções aos problemas levantados.
( ) O consultor precisa ser uma pessoa neutra que não se envolva totalmente no problema. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B V - V - V - V.
C F - V - F - V.D V - F - V - F.
Todo processo de mudanças passa por paradigmas, e com ela as adaptações dos novos processos. No 
entanto, a resistência às mudanças pode ser aplicada diante de métodos observando as vantagens e as 
desvantagens que ela pode ocasionar em um desenvolvimento organizacional. Sobre os métodos de 
como lidar com a resistência a mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) O método educação mais comunicação tem como vantagem o auxílio das pessoas para implantar 
as mudanças.
( ) O método participação mais envolvimento tem como vantagem o comprometimento com a 
mudança.
( ) O método facilidade mais apoio tem como vantagem resistir às mudanças nos processos de 
ajustes.
( ) O método negociação mais acordo é um dos métodos que leva problemas para o futuro sem 
alteração. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A F - V - F - V.
B V - V - V - F.
C F - F - F - V.
D V - F - V - F.
As organizações buscam a contratação de uma consultoria, com o objetivo de identificar um 
problema ou na busca de uma melhoria em um determinado processo da organização. Para que um 
consultor esteja apto para a função, ele deve apresentar algumas competências específicas. Com 
relação às competências necessárias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O consultor pode se diferenciar dos demais se conseguir conquistar a credibilidade de todos na 
organização.
( ) O consultor não pode ser neutro, ele precisa se envolver nos problemas encontrados.
( ) O consultor dever ser ético em suas atividades, pois ele tem acesso a informações confidenciais.
( ) O consultor deve estar preparado para todas as situações, pois ele não pode ter fracasso em seu 
projeto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - V - F.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.
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