EXAME IP2801 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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Pergunta 1
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 2
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
Iniciada Wednesday, 15 November 2023, 18:17
Estado Terminada
Terminada Wednesday, 15 November 2023, 19:43
Tempo gasto 1 hora 26 minutos
Nota 7,00 num máximo de 10,00 (70%)
O desenvolvimento de Manuais de Processos e Procedimentos como ferramenta de melhoria
contínua é uma política:
Selecione uma opção de resposta:
a. Dos círculos de Qualidade Total. CORRETO
b. Do Just-in-time.
c. Do método Taguchi.
d. Da reengenharia.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Dos círculos de Qualidade Total.
Quando se fala em satisfazer as necessidades dos interessados concentrados em aumentar os
retornos de um processo-procedimento ou projeto se está falando implicitamente do postulado
central de:
Selecione uma opção de resposta:
a. Ishkawa. 
b. Juran.
c. Shingo.
d. Ohno.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Juran.
https://campus2.funiber.org/
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=4296
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=4283
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=4283#section-3
https://campus2.funiber.org/mod/quiz/view.php?id=146676
Pergunta 3
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
Pergunta 4
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 5
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
O mapa de processos relaciona vários processos essenciais para a organização. Os processos que
estão relacionados com a missão da empresa são conhecidos como:
Selecione uma opção de resposta:
a. Processos-chave.
b. Processos de apoio.
c. Processos de apoio. 
d. Processos de valor.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Processos-chave.
O gerente de uma indústria manufatureira deseja saber se o volume produzido e as receitas obtidas
com a venda de sacos cobrem os custos. Para responder às preocupações do gerente, a técnica de
controle a aplicar é:
Selecione uma opção de resposta:
a. Método do custo mínimo.
b. Análise do ponto de equilíbrio. CORRETO
c. Estimativa do valor agregado.
d. Custeio direto.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Análise do ponto de equilíbrio.
Quando uma empresa implementa um Modelo de Gestão Total da Qualidade, ela deve:
Selecione uma opção de resposta:
a. Criar os processos, capacitar todos os empregados e verificar os manuais de
procedimentos. 
b. Recriar os procedimentos, implementar cadeias de abastecimento e aprovar o
departamento de controle interno.
c. Desenvolver sistemas de monitoramento e controle aos processos, capacitar os
empregados e implementar ferramentas e sistemas TPM.
d. Desenvolver sistemas de monitoramento, capacitar os empregados e realizar pesquisa de
mercado.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Desenvolver sistemas de monitoramento e controle aos processos, capacitar
os empregados e implementar ferramentas e sistemas TPM.
Pergunta 6
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 7
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 8
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Em um problema de teoria de filas, o modelo probabilístico que mais se utiliza para resolver este
tipo de problema é:
Selecione uma opção de resposta:
a. A Distribuição gamma.
b. A Distribuição de Poisson. CORRETO
c. A Distribuição qui-quadrado.
d. A Distribuição normal.
Respuesta correcta
A resposta correta é: A Distribuição de Poisson.
Suponha que a fábrica de panelas nacionais tem em mente um projeto de investimento que pode
ser feito em âmbito local ou nacional, originando os seguintes rendimentos: 
De acordo com o exposto anteriormente, a melhor localização encontra-se:
Selecione uma opção de resposta:
a. Na localização nacional. CORRETO
b. Na localização local.
c. Não é possível decidir com a informação disponível.
d. É indiferente na medida em que os lucros esperados são iguais.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Na localização nacional.
“Representação gráfica, mediante barras horizontais, de um plano de trabalho ou de um calendário
de atividades. Ferramenta de planejamento de atividades que permite ver o desenvolvimento de
uma sequência de ações ao longo do tempo.” A definição anterior faz referência ao:
Selecione uma opção de resposta:
a. Diagrama de Gantt. CORRETO
b. Diagrama de Pareto.
c. Diagrama de fluxo.
d. Diagrama de Ishikawa.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Diagrama de Gantt.
Pergunta 9
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 10
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
De acordo com a tabela a seguir, na sua opinião, quais devem ser as situações a serem corrigidas
para elevar a qualidade do produto final: 
Selecione uma opção de resposta:
a. Riscos, porta folgada, outros.
b. Porta folgada, mancha na porta, defeito na maçaneta.
c. Mancha na porta, defeito na maçaneta, porta folgada.
d. Riscos, porta folgada, mancha na porta. CORRETO
Respuesta correcta
A resposta correta é: Riscos, porta folgada, mancha na porta.
Em um processo de consultoria, uma organização precisa que sejam estabelecidos procedimentos
que ocasionem o desenvolvimento um processo de melhoria continua associado à identificação de
momentos de verdade em um processo de comercialização de bens industriais. Desta maneira, a
melhor forma de desenvolver tal linha-base, de maneira participativa, é usar:
Selecione uma opção de resposta:
a. As folhas de verificação.
b. Os Círculos de qualidade. CORRETO
c. Os diagramas de dispersão.
d. Os gráficos de controle.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Os Círculos de qualidade.
Pergunta 11
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 12
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 13
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
“Conseguir que os produtos pedidos sejam entregues nas quantidades, na data e na qualidade
requeridas, conseguir que eles sejam fabricados dentro dos custos previstos e que estes sejam
mínimos, criar um procedimento que, de modo rotineiro minimize atritos e conflitos interpessoais e
interdepartamentais.” Estamos falando:
Selecione uma opção de resposta:
a. De manufatura flexível.
b. Dos objetivos da área de produção. CORRETO
c. Da administração de materiais.
d. Do requisito de materiais.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Dos objetivos da área de produção.
No controle de qualidade, existem várias ferramentas para determinar o nível de satisfação que um
cliente pode ter em função das mercadorias que compra. De acordo com esta concepção, qual das
seguintes ferramentas não é utilizada na medição da qualidade?
Selecione uma opção de resposta:
a. Diagrama de Pareto.
b. Estudo de tempos e movimentos. CORRETO
c. Brainstorming ou Tempestade de Ideias.
d. Diagrama de causa efeito.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Estudo de tempos e movimentos.
O controle estratégico e o controle tático, juntamente com o controle operacional, são um conjunto
de processos compostos por várias etapas. Dentre elas não se encontra:
Selecione uma opção de resposta:
a. O estabelecimento de padrões.
b. O estudo de tempos e movimentos. CORRETO
c. A comparação do desempenho com o padrão.
d. A ação corretiva.
Respuesta correcta
A resposta correta é: O estudo de tempos e movimentos.
Pergunta 14
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 15
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 16
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
O enunciado a seguir “Para diminuir o tempo logístico total, é preciso identificar os gargalos e
administrar o sistema controlando adequadamente seu funcionamento” reflete o conceito teórico:
Selecione uma opção de resposta:
a. Das restrições CORRETO
b. Do Caminho Crítico
c. Do JIT
d. Da reengenharia
Respuesta correcta
A resposta correta é: Das restrições
O diagrama que na gestão de qualidade relaciona elementos em termos ambientais, de mão de
obra, de método de produção, de matéria-prima e insumos, de maquinário e entorno como variáveis
que explicam a origem de um problema é conhecido como:
Selecione uma opção de resposta:
a. Diagrama de afinidades.
b. Diagrama de Ishikawa. CORRETO
c. Diagrama de Fluxo.
d. Diagrama de Pareto.
Respuesta correcta
A resposta corretaé: Diagrama de Ishikawa.
Um projeto tem como informação para gerenciar seu tempo os seguintes dados:
• Tempo optimista = 10 dias
• Tempo esperado = 15 dias.
• Tempo pessimista = 25 dias.
• Valor de Z = 1,96.
De acordo com as informações anteriores:
Selecione uma opção de resposta:
a. O desvio padrão equivale a 3,5 dias. 
b. A confiabilidade da estimativa é de 97,5%.
c. A duração mínima do projeto é de 10,96 dias.
d. A duração máxima do projeto é de 20,75 dias.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: A confiabilidade da estimativa é de 97,5%.
Pergunta 17
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
Abaixo mostram-se os dados de um processo produtivo com suas quantidades e custos associados
à sua realização. 
De acordo com as informações anteriores, se se deseja estimar o custo de fabricação de 30
unidades, qual das seguintes afirmações é falsa:
Selecione uma opção de resposta:
a. A função de estimativa equivale a 2,0438X + 0,2598.
b. O coeficiente de variação é 0,9928.
c. O coeficiente de correlação parcial é 0,9928. 
d. O valor da estimativa inteira é de $62.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: O coeficiente de variação é 0,9928.
Pergunta 18
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,50
O quadro a seguir mostra o orçamento destinado ao desenvolvimento de um projeto de construção.
Ao avaliar seu desempenho em 50% do tempo de execução (mês 6), descobre-se que se avançou
42% com um custo de $122.000. 
De acordo com as informações anteriores, qual das seguintes afirmações está errada?
Selecione uma opção de resposta:
a. O CSI do projeto em 50% do tempo de sua execução equivale a 0,769.
b. O CPI do projeto é de 0,84
c. A variância de custo no projeto é de -$9.520
d. O valor agregado do projeto é de 102.480. 
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: O CPI do projeto é de 0,84
Pergunta 19
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
Pergunta 20
Correta
Nota: 0,50 em 0,50
O quadro a seguir mostra o orçamento destinado ao desenvolvimento de um projeto de construção.
Ao avaliar seu desempenho em 50% do tempo de execução (mês 6) descobre-se que se avançou
42% com um custo de $122.000. 
De acordo com a informação anterior, é possível afirmar que seus indicadores de desempenho em
termos de custo e tempo equivalem a:
Selecione uma opção de resposta:
a. 1,04 e 0,96, respectivamente.
b. 0,92 e 0,84, respectivamente. CORRETO
c. 0,95 e 0,94, respectivamente.
d. 0,92 e 0,94, respectivamente.
Respuesta correcta
A resposta correta é: 0,92 e 0,84, respectivamente.
Em uma pizzaria, definiu-se o tempo normal para produzir uma pizza equivalente a 12 minutos.
Entretanto, em um dia, um pizzaiolo conseguiu produzir uma pizza em 10 minutos. De acordo com
o dado anterior, é possível afirmar que a eficiência do trabalhador equivale a:
Selecione uma opção de resposta:
a. 20%.
b. 120%. CORRETO
c. 83%.
d. 183%.
Respuesta correcta
A resposta correta é: 120%.