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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Bruno Oliveira do Valle 1220400278 FUNDAMENTOS DE MARKETING Orientação de Produto x Orientação de Marketing Rio de Janeiro – RJ 2023 1. INTRODUÇÃO A empresa Beta desenvolve produtos tecnológicos, como smartphones e notebooks, há três anos e seu foco sempre foi o cliente. Durante esse tempo, o produto não foi modificado e continua com as mesmas características iniciais. O diretor de marketing acredita que o foco da empresa deve se modificar de acordo com as tendências do mercado, mas está em dúvida quanto a orientação que deve seguir, Orientação de produto ou a Orientação de marketing. O grande problema está na preocupação com os custos cada vez mais altos dos processos de fabricação e distribuição. Além disso, a promoção não está alcançando os consumidores, resultando em uma perda significativa de clientes. A empresa acredita que uma alternativa para a redução de custos seja a mudança de produtos ofertados. 2. DESENVOLVIMENTO Para a criação de novos produtos, a empresa beta precisará fazer uma pesquisa sobre o mercado e o público alvo dos produtos, para que possa ter segurança em investir no planejamento da criação dos produtos. A empresa também deverá analisar e compreender os pontos fortes e fracos dos produtos, as oportunidades e ameaças que podem vir a ocorrer, ajudando na prevenção de erros e aumentando as possibilidades de acerto na implantação dos novos produtos. Caso haja alguma empresa que já venda algum produto semelhante, será necessário pensar em pontos de diferenciação. É primordial a definição do público alvo. Para a divulgação do produto visando atingir o maior número de clientes e possíveis clientes, deverá ser feita por meio de plataformas online como sites e outros meios e também por meios off-line como, panfletos, cartazes e outros. 3. CONCLUSÃO Com base na estratégia do setor de marketing, foi definido pela empresa Beta, os objetivos por uma integração de todos os setores da empresa, para garantir a lucratividade, produtividade e principalmente a satisfação do cliente. 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Unidade 1 • URL externa Introdução ao Marketing (conceitos e definições) Unidade 2 • URL externa Gestão de relacionamento com o cliente e as teorias de demanda
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