Roberto X Marilda

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PRÁTICA JURÍDICA III - UNIPROCESSUS 
MÉTODOS ADEQUADOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS – MASC 
PROFESSORA: CAMILA RIBEIRO 
ALUNA: FLÁVIA DE OLIVEIRA MAGALHAES MENESCAL 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO 
03/11/2023 
 
Partes Envolvidas: 
Roberto: Marido (aluno: Samuel) 
Marilda: Ex-esposa (aluna: Flávia) 
Rosângela: Atual esposa (aluna: Amanda) 
Mônica: filha (aluna: Isadora) 
Adriana: filha (aluna: 
Mediadora: Kallita | Carolina 
Mediadora: Jessyca 
 
Contexto: 
O caso envolve um divórcio entre Roberto e Marilda, no qual ficou acordado que 
o único bem do casal, uma casa, seria partilhado igualmente entre eles. Para evitar a 
venda ou aluguel da propriedade, eles construíram uma parede para dividir a casa, e 
viveram separados por um ano. Posteriormente, Roberto se mudou para a casa de sua 
namorada, deixando a casa vazia por alguns meses. Marilda destruiu a parede e 
reivindicou a propriedade inteira. 
Agora, dois anos depois, Roberto deseja voltar a morar na parte da casa que lhe 
foi reservada, junto com sua namorada Rosangela. No entanto, Marilda se opõe a 
reconstrução da parede, argumentando que pagou sozinha os impostos da casa e não 
quer conviver com Rosangela, a quem culpa pelo fim de seu casamento com Roberto. 
As filhas do casal, Monica e Adriana, estão envolvidas no conflito, com Monica apoiando 
a posição da mãe e Adriana tentando intermediar um acordo entre seus pais. 
Neste contexto, Roberto buscou a Câmara de Mediação de Conflitos para 
resolver a disputa entre ele e Marilda. O conflito envolve não apenas a disputa pela 
propriedade da casa, mas também ressentimentos passados e problemas emocionais 
entre os ex-cônjuges e a família. 
 
RESUMO DA SESSÃO DE MEDIAÇÃO E TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO UTILIZADAS: 
Abertura da sessão de mediação 
 A sessão de mediação foi conduzida de acordo com os procedimentos 
estabelecidos, envolvendo explicações sobre o processo de mediação, o papel dos 
mediadores, das partes, advogados e observadores, bem como as regras gerais a 
serem seguidas. O mediador verificou se todas as partes compreenderam as 
informações fornecidas e confirmaram sua disposição para participar de acordo com as 
regras estabelecidas. 
Sessão Conjunta Inicial 
Durante a sessão conjunta, Roberto e Marilda expressaram suas preocupações 
e frustrações em relação à propriedade em questão. Roberto sinalizou a necessidade 
de voltar a ocupar o imóvel, na parte a que lhe cabia. Marilda por sua vez não queria 
aceitar o retorno de Roberto com Rosangela. Rosangela teve seu momento de fala. No 
entanto, à medida que a tensão entre as partes aumentava, as mediadoras perceberam 
a necessidade de conduzir sessões individuais para promover uma comunicação mais 
eficaz e aliviar as tensões. 
Resumo utilizando linguagem neutra ou positiva 
As mediadoras fizeram um resumo da situação, registrando as preocupações e 
perspectivas compartilhadas por Roberto, Marilda, Rosângela e as Filhas do casal. 
Esses dados foram usados para incentivar a reflexão e identificar aspectos positivos e 
negativos da situação, facilitando a compreensão mútua das preocupações e interesses 
de cada parte. 
Sessões Individuais: 
Durante as sessões individuais, as mediadoras se encontraram separadamente 
com Roberto e Marilda para explorar mais profundamente suas perspectivas, 
necessidades e preocupações pessoais relacionadas à propriedade. Demonstraram 
uma escuta ativa e proporcionaram um espaço seguro para que ambos pudessem 
expressar seus sentimentos e pontos de vista sem interrupções. 
Normalização 
As mediadoras utilização a técnica da normalização, normalizado os sentimentos 
e preocupações das partes, reconhecendo que é comum para pessoas em situações 
semelhantes experimentarem uma variedade de emoções intensas. Ao fazer isso, é 
possível ajudar as partes a se sentirem compreendidas e aceitas, criando um ambiente 
mais propício para a resolução do conflito. 
Empatia 
Ao utilizar a técnica da empatia, as mediadoras ao se colocarem no lugar de 
cada parte, compreendem e validam seus sentimentos e perspectivas, encorajando a 
comunicação aberta e ajudando as partes a desenvolverem um entendimento mais 
profundo uma da outra. 
Inversão de papéis 
As mediadoras incentivaram as partes a se colocarem no lugar uma da outra, a 
fim de promover a compreensão mútua, ajudando as partes a ganharem perspectivas 
diferentes e a considerar o ponto de vista do outro de maneira mais empática. 
Teste de realidade 
Em um determinado momento, surgiu um conflito devido a preocupações não 
discutidas anteriormente. Os mediadores intervieram para conduzir um teste de 
realidade, destacando as possíveis consequências adversas de um litígio prolongado, 
incentivando Roberto e Marilda a considerarem as vantagens de uma solução pacífica 
e cooperativa por meio da mediação. 
Ao combinar essas técnicas, as mediadoras promoveram um ambiente de 
diálogo construtivo que levou a um acordo mutuamente aceitável entre Roberto e 
Marilda, com regras estabelecidas para a convivência futura na propriedade. 
Acordo mútuo 
Finalmente, as partes concordaram em permitir que Roberto reconstruísse a 
parede para retornar à sua parte da propriedade, com condições específicas para a 
visita de Rosangela. O termo de acordo foi redigido e assinado pelas partes, encerrando 
o processo de mediação de forma satisfatória para ambos.